Decoroom

5.0

81 rating

Rate this place

Татьяна Авдоничева

Level 3 Local Expert

Недавно приобрела диван в вашем магазине. Очень довольна покупкой! Мебель была аккуратно упакована и доставлена в срок. Диван удобный и стильный, хорошо вписался в комнате. Материалы качественные, обивка мягкая и приятная на ощупь. Сотрудница Света была доброжелательна, вежлива и помогла с выбором всё полностью посмотрели, разложили,пощупали, ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и красивую мебель!!! Спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Борисова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте!Спасибо за шикарный диван, он нам очень понравился, аккуратный, компактный, хорошего качества, цвет идеально подошел, удобный, мягкий! Встал по стене ровно между розеток, в общем идеальный🤩🤩🤩 Девушка консультант все рассказала, показала, помогла с выбором. Изготовили в срок, доставили, собрали, поставили куда надо!!! Все отлично 5+

Show business's response

Лия Приз

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность : Таисии, Светлане и Юлии, за вашу работу и помощь. Вы всегда готовы ответить на все вопросы и предложить лучший вариант. Ваша профессиональность и дружелюбие делают покупки приятными и комфортными. Особенно хочу отметить ваше терпение и внимание к деталям – это очень ценно. Спасибо за отличное обслуживание и качественную мебель.

Show business's response

Радхарани Белавина

Level 3 Local Expert

Заказывала матрас и кресло. Кресло - невероятная любовь. Очень удобное, консультация была на высоте. С выбором цвета меня терпели и помогали. Пришла за 8 минут до закрытия, задержала девушку, но она с удовольствием мне помогла. Спасибо большое 🙏🙏🙏

Show business's response

Смирнова Анна

Level 3 Local Expert

Приобретала в Декоруме кровать и матрас! Матрас подошел просто шикарно! По мягкости, как я и хотела. Не такой жёсткий, как представлены в магазине! Спать одно удовольствие☺️ Спасибо огромное консультанту Таисии, подобрала все четко по нашей просьбе! Обязательно вернемся еще☺️

Show business's response

Лада Пасхина

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Обратились к ним, увидев одну модульную спальню. Нам сделали 3D модель, как будет выглядеть наша спальня в конечном итоге, быстро оформили заказ и привезли это чудо! Сборщики мебели очень приятные люди, мебель собрали быстро. Не думали, что в нашу маленькую комнату может влезть такой гарнитур✨. Думаем обращаться и в дальнейшем в данный салон для оформления следующих комнат!💞

Show business's response

анаа чернильцева

Level 2 Local Expert

Салон супер,большой выбор мебели!покупала недавно матрас,консультант Светлана прекрасно знает свою работу,все подсказала,помогла с выбором!в будущем буду приобретать мебель только у вас!!!спасибо Светлане,остались довольны!

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Отличный диванчик, очень удобный! Спасибо за рекомендацию консультанту!! Спасибо за быструю доставку и сборку !

Show business's response

Светлана Алталаева

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, купила мебель для спальни. Качество мебели на высоте. Вежливый персонал, привезли в сроки, собрали качественно и быстро. Большое спасибо!!!

Show business's response

Юля Соколова

Level 3 Local Expert

Заказывали диван, отличный магазин, все быстро , качественно. Спасибо,Светлане, что все подробно рассказали, показали, помогли с выбором!!!Все супер!!! Спасибо) Вернемся еще😊

Show business's response

Semen Tyulyuk

Level 6 Local Expert

Консультировался по шкафу в Салоне Декорум. Безумно благодарен быстрой и качественной консультации менеджеру Таисии. Очень качественная мебель. Привезли в сроки, собрали моментально. Я доволен своей покупкой. Всем рекомендую!

Show business's response

Ольга Евсина

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за оперативность , помощь в подборе и приятному общению . Доставка приехала по минутам . Мебель очень нравится .

Show business's response

lyasa Berestyan

Level 2 Local Expert

Приобретала диван в этом замечательном салоне. Максимально быстрые сроки доставки, сборка на высшем уровне! Благодарю консультанта Таисию, за оперативность! Нам подобрали диван прям как мы хотели😄 Советую всем.

Show business's response

Илья Толстобров

Level 10 Local Expert

Всё супер! Задача была вписать функциональную кухню в существующие размеры. Менеджер Светлана очень помогла с этим вопросом. Очень грамотно расставила всю необходимую технику по своим местам. Кухней уже пользуемся, всё очень удобно! Светлана, ещё раз вам огромное спасибо! Успехов, процветания и карьерного роста!

Show business's response

Анастасия Овчинникова

Level 2 Local Expert

Приобретали в салоне диван, качество отличное, доставка быстрая.Спасибо менеджеру Светлане за качественное обслуживание.

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Ужасная организация доставки. День потерян. Руководству безразлично. Покупка дивана в этом магазине оставила крайне противоречивые и, к сожалению, негативные впечатления. Отдельно хочу похвалить продавца Таисию. Это профессионал своего дела: внимательная, всё подробно объяснила, помогла с выбором. Работает на совесть.Хочу ей поставить 10 звёзд ⭐⭐за работу. НО! Весь позитив перечеркивается кошмарной работой службы доставки и полным безразличием руководства. 1. Срыв договоренностей: Мы согласовали конкретное время доставки. В назначенный день диван не привезли. Ни звонка, ни предупреждения. Просто проигнорировали свои же обязательства. 2. Потерянный день: Я специально взяла выходной, весь день сидела и ждала. В итоге ... . Время и планы были безнадежно сорваны. 3. Бессилие сотрудников: Таисия, которой я очень благодарна за попытки помочь, не смогла решить проблему. Её усилия разбились о стену бездействия логистики. Получается, что договоренности с клиентом для магазина — пустой звук, за который никто не отвечает. 4. Безразличие руководства: Обращение к директору не дало никаких результатов. Проблему не решили, извинений по существу не последовало. Это показывает полное неуважение к клиенту. Вывод: Чтобы получить свой заказ, вы должны быть готовы сидеть дома целый день в надежде, что курьеры "соизволят" приехать. Обещанное время — лишь формальность "на бумаге". Ответственности и уважения к вашему времени здесь нет. Рекомендация: Если цените свои нервы и время, лучше рассмотреть другие магазины, где клиенту не приходится работать бесплатным "дежурным" у двери. Покупать здесь — игра в русскую рулетку с доставкой. Продавцы (как Таисия 🥰) стараются, но система и руководство работают против клиента.

Show business's response

Анастасия Устинова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Приобрела у вас диван и кровать с матрасом! Добрые и отзывчивые продавцы-консультанты Таисия и Светлана,помогли мне с выбором! Обслуживание покупателей на высшем уровне!

Show business's response

анастасия Перминова

Level 2 Local Expert

Приобретали у вас кровать с матрасом. Консультант Таисия подобрала нам отличный вариант для сна. Ткань антикоготь и водоотталкивающая, то что мы хотели! Спасибо салону декорум за отличную и качественную мебель.

Show business's response

Инкогнито 4542

Level 3 Local Expert

Заходя в салон всегда чувствуешь «теплоту» со стороны персонала,подскажут,посоветуют,покажут ещё возможные варианты. Выбирали диван,выбрали,теперь нужно цвет,с этим ещё тяжелее,много перебрали расцветок,по совету персонала, определились на том которого не было в салоне и посмотреть в «живую» не было возможности,доверились персоналу и ни капли не пожалели🌺🌺🌺Спасибо хозяину магазина и особенно девочкам,которые работают там,к каждому покупателю нужно иметь свой подход и у них это получается!!! Спасибо девочки 🌺 Желаем процветания!

Максим Копосов

Level 3 Local Expert

Приобетали в салоне Декором угловой диван. Все очень понравилось, доставка быстрая и в срок. Спасибо большое, будем заказывать мебель только у вас!

Show business's response

Никита Жеребцов

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток. Покупали шикарнейший комод. В салоне очень чисто, играет приятная музыка Консультировала Таисия, очень приятная девушка, все рассказала и объяснила, обязательно придем еще!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Покупка была онлайн. Входа в Лесной у меня нет. По фото выбрала выставочный образец (ту часть, которая нужна была мне). Оплатила покупку в Н.Туре (их же магазин "Мебельный город" в ТЦ77). Привезли почти в сборе. После установки выяснилось, что на обувнице: 1 деталь - брак от производителя, 1 деталь - повередили при транспортировке. В течении недели мне заменили детали. Покупаю уже не в первый раз в их магазинах. Приобрела модульную стенку, комод, шкаф, прихожку, кухонный стол, 4 мягких стула. Цены радуют. Когда мониторила цены ТМ "SV-мебель" , в этом магазине цены отказались ниже на 10%, чем по городу. Доставка в квартиру бесплатная от 10 тыс. Рекламации (такое бывает, это нормально для производства) составляют онлайн, приезжать в магазин не надо. Рекомендую этот магазин друзьям. Спасибо, девчули, за ответственный подход к работе!

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Хотела сказать огромнейшее спасибо за внимание и отзывчивость замечательного продавца-консультанта Елизавете !!!!Посоветовала с выбором и я осталась очень довольна!!!Мебель хорошая!!!Заказывала в феврале модульный шкаф и кровать,все в сроки доставили!!!Еще раз огромное спасибо Елизавете 😊👍!!!Замечательный магазин в нашем городе!!!

Show business's response

валерия

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал, заказывала кресло очень понравилось качество на высоте , менеджер Светлана спасибо за помощь 💐оброщусь обязательно еще

Show business's response

Сергей Серегин

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за помощь в выборе дивана . Диван просто супер!!!! При доставке в квартиру возникла проблема с проносам секций дивана( грузчики молодцы), не только не растерялись но и договорились с моими соседями чтобы снять у них дверь для большего заноса части дивана и проноса в мою квартиру. Что успешно сделали и установили диван. За собой также убрали пленку. Все вежливо и профессионально . Советую и для себя выбор в мебельном салоне сделал

Show business's response

Элина

Level 3 Local Expert

Заказывали диван. Изготовили быстро, доставка была в срок. Самим диваном очень довольны, качество как ожидалось - отличное! Отдельное спасибо менеджеру/консультанту Елизавете!

Show business's response

Артём Ф.

Level 3 Local Expert

Персонал очень отзывчивый. Помог подобрать подходящий вариант. Доставили в указанный день, очень оперативно. После покупки оказали информационную поддержку и консультацию.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Заказывала мебель для гостиной! Девочки умницы всё наглядно показали и рассказали! Обслуживание просто на высоте. Мебель качественная пришла в срок! С доставкой тоже не было проблем, все во время, без длительного ожидания. Спасибо большое девочкам, за грамотное и чёткое обслуживание. Отдельное спасибо Елизавете, которая "вела" нас на протяжении всего времени от заказа до получения.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность салону мебели Decoroom♡ Отличная мебель, огромный ассортимент, удобное оформление заказа и оплата, ну и конечно отдельная благодарность девочкам , которые там работают, очень вежливые, отзывчивые, приходить к вам одно удовольствие.

Show business's response

Керамзитовая Зина

Level 5 Local Expert

Любимое место) Если необходима мебель, то обращаюсь в этот салон. Мне нравится всё: - широкий выбор; - отличное качество (покупала диван и шкаф - всё в порядке 🙂); - отношение персонала к клиентам (консультант Елизавета - топчик 🤩❤); - исполнение в срок; - информация о скидках и новинках в VK. Минусов пока не нашла. Из пожеланий - держать "планку" 👍 и продолжать развиваться. Спасибо за качество услуг 👏

максим Васильев

Level 3 Local Expert

Благодарю консультанта Таисию за отличную работу. Приобретали в этом замечательном салоне Диван-кровать Остались очень довольны!

Show business's response

Ольга Ионова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за не легкий труд. С нами, с покупателями бывает, ой как не легко. Но девочки Вашего салона всегда приветливы, выдержаны, тактичны. Грамотно и доходчиво всё рассказывают. Обращались, и не раз, и получали граммотную информацию и качественную мебель. Работали с консультантом Юлией. Спасибо ей за терпение и индивидуальный подход по выбору кухонного гарнитура. Так же хочелось выразить благодарность Елизавете, за приятное, внимательное отношение к нам, покупателям. Грамотная девушка, профессионал своего дела. Берегите своих продавцов. Такие сейчас большая редкость.

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы! Видно, что очень любят дело, которым занимаются! Просторный и светлый салон, большой выбор мебели! Желаю процветания и побольше приятных покупателей! Спасибо!😊

Show business's response

Екатерина Сергеева

Level 9 Local Expert

В салоне заказывала двуспальную кровать, запрос у меня был необычный, с мягким изголовьем в потолок. До этого мониторил цены подобной конструкции и ужаснулась))), по этому предпочла узнать у девочек менеджеров есть ли возможность сделать индивидуальный заказ с полным изменением конструкции. На что получила ответ: «сейчас мы уточним возможности фабрики» , в итоге сделали мне всё в точности так как я и хотела, а цена 🤩👏🔥это вообще подарок, по сравнению с тем, что я слышала ранее в других салонах! От всего сердца благодарю за работу, желаю множество благодарных клиентов!

Show business's response

Мария Перминова

Level 2 Local Expert

Благодарю салон Декорум и консультанта Таисию за прекрасную консультацию. Таисия помогла с выбором дивана. Мы в полном восторге! Будем приобретать мебель только у вас!

Show business's response

Светлана Дозмарова

Level 5 Local Expert

Благодарю консультанта Таисию за отличную консультацию! Мы подобрали для себя шикарный матрас. Рекомеднуем всем!

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Покупали диван в апреле, все понравилось! Консультант очень общительная, отзывчивая , помогла определиться с выбором. Доставили диван в срок, отличного качества! Грузчики подняли, собрали, помогли поставить в нужное место! Рекомендую этот магазин!

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин🔥доброжелательные девочки консультанты. Кровать и матрац были доставлены в срок. Качество👍🔥

Show business's response

Алёна Панкова

Level 2 Local Expert

Отличный,качественный диван!Организация,доставка на высшем уровне!Диван пришол раньше указанного срока,что очень нас обрадовало!

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Всё отлично! Диван был доставлен ранее, указанного в договоре срока. Менеджер Светлана была на связи всегда, у меня был вопрос по ткани с производителем. Без задержек и дополнительного волнения с моей стороны, всё было решено. Доставка в оговоренное время, после звонка. Занесли, собрали, слаженно и чётко

Show business's response

Ирина Корякова

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Получили исчерпывающую информацию о кровате и матрасе. Покупкой довольны. Елизавета - отличный консультант.

Show business's response

Ирина Варламова

Level 3 Local Expert

Крайне редко пишу отзывы, но сейчас очень захотелось! Приобретали шкаф-купе в этом замечательном салоне. Консультант Таисия, была с нами от начала до конца. Все шло просто идеально от начала сделки до конца сборки. Мы в полном восторге вернемся обязательно еще!

Show business's response

марина р.

Level 2 Local Expert

Добрый день,нужна была кровать, помогла консультант Таисия, подобрала по моему запросу идеально. Огромное спасибо, обязательно приду еще.

Show business's response

Даня Леонов

Level 2 Local Expert

Все хорошо, качество обслуживания на высоте, доставка быстрая. Спасибо Светлане за оперативность!

Show business's response

илона логинова

Level 2 Local Expert

Приобретала прихожую в салоне Декорум. Я невероятно довольна работой консультантов. Благодарю Таисию, она отлично подобрала нам мебель. По нашим размерам и по цвету. Вернемся обязательно еще.🫶🏻

Show business's response

Галина Л.

Level 2 Local Expert

Заказала осенью 2022 года диван! Всё доставлено вовремя. Диваном довольна! Продавец была очень приветлива и внимательна! Очень понравилось обслуживание! Обязательно вернусь! Спасибо! Удачи и успехов!

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Заказывали шкаф! Консультанты помогли выбрать наиболее подходящий по наполнению и дизайну, учитывая все пожелания. Доставка была выполнена в срок. При необходимости, с удовольствием, обратимся ещё раз.

Show business's response

Мария Пальянова

Level 2 Local Expert

Таисия супер консультант, все быстро понятно и по сушеству. Подобрала самую лучшую мебель в наш дом. Благодарю

Show business's response

Лидия Болдырева

Level 4 Local Expert

В январе 2023 заказали кровать по своему проекту, выполнено хорошо, все учтено! Работали с Лизой, доброжелательная, милая девушка! Мастер своего дела! Рекомендую!

Show business's response

Кирилл Москалев

Level 6 Local Expert

Заказали челябинский матрас апекс. Пока все хорошо. Матрас жёсткий не проваливается нет скатывания к центру, хорошая поддержка тела. Пока прошел месяц.

Show business's response

Decoroom

64 reviews