Может и потрясающе, может и вкусно. Но я не хочу больше обращаться в это заведение.
Первое обращение: доставка была Яндекс Плюсом, нигде не указали, что это составит 400 рублей, почти треть от всего, что мы заказали в "Дед Хо". Но это ерунда. Готовы были пережить такое, на второй раз заказали то, что понравилось с самовывозом. Оплату произвели, оплата была принята. Прихожу в "Дед Хо", там работники сидят за столом, трапезничают (попросту говоря, бухают), мне говорят: "Санитарный день". А я говорю: "Как же так, я сделал заказ с самовывозом и оплатил его!". Они посмотрели в своё приложение и говорят: "Деньги вам вернутся". А я такой уже весь в предвкушении... В общем, нет ничего хуже неоправданных ожиданий. Деньги пока не вернули. Кнопки "отмена заказа" или "оформить возврат" в их сервисе нет. Посмотрим ещё, что дальше будет. Ну а если бы эти деньги были последние и я бы не только остался без ужина из "Дед ХО", но и вообще без ужина?! К счастью, деньги были не последние и я вкусно покушал в рядовом
"ЕвроКебабе".
4
1
Show business's response
SPECTRA
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Каждый раз заходя сюда, планируя просто перекусить. По итогу из заведения я выкатываюсь. Очень вкусно, сытно, плотно, жирно, жойска - Дед ХОрош
1
Show business's response
Милая Кошечка
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Классический дед хо, к которому мы привыкли. Том Ям правда не заказывали, поэтому касательно его не знаем, вьетнамский кофе, рис с говядиной и овощами и Фо Бо такой же как и везде в дед хо. Из того что бросается в глаза: персонал менее подвижный чем на «Электросиле» где мы являемся постоянниками, но в целом все хорошо. Так же произошло недопонимание с кассиром, заказывали рис с говядиной, а пробили лапшу с курицей (перепутать не могли так как вообще такого блюда не знаем), но спасибо кассиру, она хоть и удивилась, но без проблем заменила блюдо без лишних разбирательств и принесла нужное. Короче говоря, приятного всем аппетита :)
3
Show business's response
Дмитрий Соловьёв
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Были тут вечером 13 августа, заказали Комбо №6 (Том Ям + салат с курицей + морс). Том Ям был хороший и вкусный, нормальная порция, а вот салата было ужасно мало, настолько малая порция, что даже выглядело убого. Морса вообще вроде бы 200 миллилитров, крохотная бутылочка. Я даже не знал, что бутылочки бывают такими маленькими. Реально комично выглядит.
Уже ночью и мне, и девушке (которая тоже поела немного Том Ям) стало не по себе. Не совсем сильно, но была тяжесть в животе и ощущение, что что-то не так. На следующее утро девушке стало чуть лучше, а вот мне, съевшему 90% супа, было совсем туго.
Не готов бросаться конкретными обвинениями в сторону Дед Хо, до последнего стараюсь думать, что, может, просто не повезло, но осадок остался ужасно неприятный.
3
1
Show business's response
Marina Vesta
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Дед Хо знакомая для меня сеть, периодически захожу туда в центре, обращу внимание что не раз замечала что не смотря на то что это сеть (хоть и франшиза) можно столкнуться с разным качеством и готовки и сервиса, это претензия к Франшизе сети, надо больше внимания уделять соблюдению стандартов.
Была рада открытию нового кафе на районе, решили с мужем сходить туда на обед.
Как зашли сразу были неоднозначные впечатления. Заведение только открылось, а на столе возле окна уже дырка.
Атмосфера какая-то суетливая и напряженная, хотя клиентов было буквально несколько человек в зале.
Заказали бизнес-ланч с Том Ямом (за него доплата +100 р), Нэм Том 2 шт и морс .
Первым принесли морс и с одной стороны стакана намазано что-то белое, в общем грязный стакан. Попросили заменить, заменили. И сразу слышны были разборки управляющей с ответственными лицами за стакан, клиенты это слышат и это неприятно..
До того как нам принесли наш обед перед нами ушли две девушки оставив порции нетронутыми, подошли к стойке заказов и сказали что все очень пересолено и есть это невозможно. Опять же слышны были разборки. Уже возникла некая тревожность что же там нам принесут и возможно ли будет это есть..
После принесли наш обед. К Том-Яму не хватало риса, это блюдо всегда подается с рисом. Пошли на кассу узнавать и оказалось что в обеде Том Ям идет без риса , а нам об этом даже не сообщили, откуда клиенту пришедшему например первый раз знать такую особенность их ланча. Пришлось докупить миску риса еще за 100 р.
Том Ям среднего качества, 5 креветок грибочки, отсутствие какой-либо зелени, много бульона, но для нас оказался довольно острый.
Также принесли рис, за который мы доплатили. Рис слежавшийся и в некоторых местах с коричневой коркой. По хорошему надо было им вернуть его, но мы уже устали, хотели просто поесть что возможно съесть и пойти заниматься своими делами..
Такой рис не припомню даже в обычных университетских столовых, а тут вроде заведение с приличным ценником
Нэм Том были вкусные, единственное что порадовало. Суп поели, но не доели, рис выбрали какой был без коричневой подгоревшей корки.
В общем, Дед Хо в Мурино не рекомендую к посещению, во всяком случае у меня желания вернуться вновь не возникает
2
2
Show business's response
Олег О.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Как же я был рад, что рядом с домом можно отведать хороший Фо-Бо! Пришел в первый же день, но оказалось, что к вечеру всё закончилось, и поесть не вышло
Окей, день открытия, я всё понимаю. Пришел сегодня ещё раз, и какой же облом. В 7 вечера, во Вьетнамском заведении опять нет Фо-Бо! Звучит как шутка, но к сожалению это правда. Оо былой радости не осталось и следа. Одно разочарование. Как дела вы открываете новые точки, и не можете просчитать расход блюд? Плохо, очень плохо.
3
Show business's response
Янжима Н.
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Сделаете что-нибудь с мухами в вашем заведении! ( Мурино ул. Шувалова)
Пропадает аппетит сразу 🥴 Сидим и тупо отбиваемся от мух
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Заказала том ям , так как очень хвалили. Но мне лично он не зашел . Кокосового молока видимо оч мало, креветка попалась не чищена от пищевода ( может конечно от ресторана зависит , но с Шувалова больше не закажу 🥲
Если я буду молоко к вашему супу отделено заказывать , то мне проще дома вкуснее сварить . Убираю еще одну звезду.
1
1
Show business's response
Катя Сова
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
За комбо 800 рублей да оказалось не спросив пробили пакет картонный. Такое…в комбо входит суп том ям. В нем нет мидий. Что минус за такую цену. Салат просто великолепен. Какой-то зеленый соус с кислинкой интересно. Так же орехи очень органично вписались с свежей зеленью. По поводу риса вопросы. Это не тот сорт считаю. Но сам хорошо приготовлен. По поводу морса очень маленькая бутылка и это несмешно. У вас не ресторан высокой кухни, чтобы так поступать. Думаю вам нужно менять свой формат, иначе тут много заведений. И молодежь разбирается в корейской кухне. Всегда есть варианты доехать на машине и поесть более вкусно и не так дорого. Такие дела.
1
Show business's response
Михаил Фёдоров
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Приятная атмосфера,быстрое обслуживание и вкусное меню!
1
Show business's response
Denis Borisenko
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасный ресторанчик. Том ям огонь, жена в восторге! Рекомендую!
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Уютное, чистое место, где готовят непревзойденный фобо
Show business's response
Светлана Литвинова
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Скромное местечко с хорошо приготовленными блюдами вьетнамской кухни.
Обедаем здесь периодически.
Вежливый персонал, чисто.
Show business's response
Светлана К.
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
Сделали 2 декабря 2023г заказ на дом из этого кафе.Очень понравилось.Всё свежее,вкусное,приготовлено с любовью,большие порции.Будем и впредь охотно заказывать.👍
2
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Том ям вкусный , а вот фо бо бывал и вкуснее, ни на месте, ни на доставку не понравился совсем
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Максимально приятный персонал.
Вкусный Фо бо! (На данный момент самый вкусный во всем Мурино!)
С мужем и ребенком только сюда теперь и ходим!
1
Show business's response
rainver
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Ребята, вы супер! Я заказываю доставку. Всегда все вкусное, горячее и свежее. Я очень люблю том ям, а у вас он самый лучший. Спасибо за ваш труд ❤️
Show business's response
Marika Romanuk
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Хорошее кафе, очень вежливый персонал, даже если заходишь за 5 минут до закрытия. Еда вкусная)
1
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Наконец-то появилось место с вкусным Фо Бо!
Очень не хватало после закрытия Spice.
Преимущество этого заведения - наличие комплексного обеда и трёх соусов на столе ❤️🔥👍
Люблю эту сеть и пока эта точка одна из лучших её представителей, надеюсь и дальше будет приятно и вкусно заходить 😊
3
1
Show business's response
татьяна гаврилюк
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Приветливый персонал. Вкусная еда. Чистое и приятное заведение.
Спасибо! Обязательно приду ещё!
Show business's response
Дарья Р
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Очень вкусное место! Быстро обслуживают. А какой приятный персонал:) восхитительная Муниса оставила положительное впечатление о заведении!
1
Show business's response
Екатерина Безрукова
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Все чисто и аккуратно. На этом все ! Хухня очень сильно хромает заготовки сырые. Гедза жарят на старом или не качественном масле. Руководство обратите внимание. Мне очень нравится ваша сеть. Но Мурино прям не доработано по персоналу ((((
Show business's response
Яна Л.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Вкусно, разнообразно, приветливо , чисто и всегда хочется зайти перекусить 😁
Show business's response
Татьяна Ткалич
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Взяли два фо бо с собой. В самом ресторане не проверили. Но в заказ не положили специи-добавки, которые обычно идут к фо бо (чеснок с перцем в уксусе, соус шрирача и т.д.). Или эти добавки с собой не кладут, а полноценно насладится супом можно только в самом ресторане?
В целом, вкусно. По сути вкусно, по вкусу не хватило добавок (((
Привезли три абсолютно разных блюда в одном боксе. На мой комментарий «разве можно класть креветки и курицу вместе ответили, что разговаривайте с директором»
Заведение плохое!
И как троим людям, заказавшим по блюду разобраться в этом «хаосе» где чьё..?
1
Show business's response
Андрей Шепилов
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Отличная вкусная вегетарианская шаверма и очень милая администратор, ради нее только туда и хожу)
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Очень хорошее заведение, быстрое обслуживание, милые официанты, и очень вкусные блюда!!!
1
Show business's response
Кирин
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
В такие трескучие морозы суп Фо бо и согреет и ободрит, сразу вспоминаю свой любимый пляж Doclet, манящие звуки джунглей...
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Обожаю эту сеть! Всегда и везде одинаково вкусно!!! Спасибо ☺️
Show business's response
Индира
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Очень люблю здешний том ям острый наваристый, его подают с рисом. Остальное не пробовала. Хожу исключительно за этим супом.
Show business's response
Карина
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Быстро и вкусно, приятные сотрудники.
Show business's response
Дмитрий Желобков
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
На вынос заказать невозможно. Пришлось идти в заведение... При этом доставка возможна в приложении Яндекс.
Заказал на вынос, забыли положить приборы. Суп фо бо всегда подавали с проросщеной соей, здесь просто с луком.
Для сельской местности пойдёт...
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Мне очень понравилось здесь - вкусно, быстро. Ооочень душевно встречают. Желаю вам процветания✌
1
Show business's response
Михаил Суворов
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Доставка готовится 10 лет, толпа курьеров сидит бездельничает. Таймеры у всех красные. При том заведение почти пустое. Вывод - процесс готовки явно налажен отвратительно.
Upd: ждал заказ чуть больше часа
Можно с собой сразу палатку брать.
Это самое долгое ожидание заказа на моём опыте. Просто отвратительно, слов нет.
1
2
Show business's response
Вальер Сергей
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Быстро готовят, вкусно. Есть ланчи.
Show business's response
Мдфв фвцв
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Очень вкусно, хорошие повара и персонал, и красивая девушка владеет.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Заказать ничего не возможно через приложение, спрашивается зачем его делать? По телефону доставку не могут оформить, ещё и нахамили, хотели что то новое попрбовать, видимо не судьба, клиенториентированность просто никакая, ну удачи, что ещё сказать
1
Show business's response
Александра К.
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
вкусно, обажаю там рис с говядиной 👍🏼👍🏼👍🏼
Show business's response
Roman Kara
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Вкусно, быстрая подача, всегда есть свободные столики. Любим здесь ужинать
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Дороговато и цена не оправдывает.. Том Ям не очень.
Show business's response
Юлия Усюкина
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Были в воскресенье, практически никого не было , столики свободные. Подали все быстро. Порции большие. Все понравилось!👍
1
Show business's response
V
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Все свежее, полезное и вкусное ! Внутри заведения чисто и красиво. Сотрудникам респект
1
Show business's response
igor327
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отличный сервис, быстро и вкусно, порции большие. Место которое точно стоит посетить
1
Show business's response
Nikolai Zakharov
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Только открылись, приятный ремонт, стильно и современно, кухня вкусная, желаю удачи в развитии😋
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Вкусно 😋🔥
Чисто, уютно, удобно.
Внимательный персонал и администратор💕
2
Show business's response
Анастасия Бреусова
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Самая невкусная лапша с креветками и тофу за 754 рубля. Лапша сухая, абсолютно не имеет вкуса, никакого соуса и специй. Ужасно разочарована!
3
Show business's response
Ирина Sch
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
При заказе было сказано ,что заказ будет готовиться 20-30 мин,подошли забирать заказ ,а его даже и не начинали готовить.К большому сожалению больше не буду ни чего у вас заказывать,очень разочарованна .
2
1
Show business's response
Алексей Вебер
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Вкусно, быстро. Порции большие. Очень чисто в зале