Хочу выразить благодарность Людям из ДедМоторс! Они оживили мотор нашего члена семьи! Теперь он бодр и быстр как и прежде! Всё по существу , без лишней "воды"! Эти ребята
-знают своё дело! Отдельное спасибо Рудику, который занимался ремонтом, Михаилу - за подробные рекомендации в процессе ремонта. Было много пережито за очень долгое время эксплуатации автомобиля этой марки. Официальных и "околоофициальных" сервисов было посещенно немеренно в разных регионах! Могу сказать одно-"Все дороги ведут в ДЕДМОТОР!" И если Вы вдруг , не дай бог столкнетесь с серьёзным ремонтом вашего Лэнда, сразу закладывайте в бюджет на ремонт у Дедов.... всё остальное тлен.
2
1
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
May 17
Отличное место. На ремонт взяли в озвученный изначально срок. Авто отправляла из другого сервиса на эвакуаторе, встретили - приняли сами(мне ехать не пришлось), пошли на встречу разрешили привезти ранее положенного срока.
Работают профессионалы своего дела! На вскрытие мотора пригласили, все рассказали - показали, обьяснили. Весь ремонт сопровождался фото отчетом от Михаила) не соглашусь с ранее оставленным отзывом, что «сделали мотор, а остальные недочеты не озвучили».
Мне после вскрытия мотора, Михаил сразу озвучил список того что еще нужно делать, и чем критично «если не делать».
После окончания ремонта, у авто выявились проблемы с топливной системой, так вот ребята досконально проверяли все и искали причину(хотя свою работу по факту сделали). Отношение более чем клиентоориентированное. Михаилу отдельное спасибо!! На протяжении всего времени на связи, все объясняет, подсказывает!!
Коллектив весь топовый, приезжаешь туда и есть уверенность что тебе как девочке все терпеливо обьяснят😁
4
2
Show business's response
Очень хороший человек
Level 13 Local Expert
July 24
Добрый день! Делал капитальный ремонт двигателя в сервисе " ДЕД Моторс"в мае 2024 г.. Поломался коленвал на моем Дискавери 3 при пробеге 287.000 км., конечно, при таком пробеге , ожидаемо, но все равно неприятно. Неделю искал где "лечить" друга, остановился на "ДЕД Моторс". Оплатил срочность ( официальная услуга) , поскольку без "друга" мне, ну - никак! На " вскрытие " был приглашён, всё происходило в моем присутствии. Показали степень поломки ( провернулись вкладки, поломался коленвал) , объяснили примерный план работ, примерную стоимость, поскольку в процессе могут быть дополнительные работы. В моем случае ремонт длился 11 дней. При этом я несколько раз приезжал, смотрел, как идёт ремонт. Очень доброжелательно все показывали, и объясняли. Отнеслись дрбросовестно, проявили инициативу- заменили тормозные трубки, т. к. они, как оказалось, были совсем проржавевшие. Гарантию дают 3 года, при условии выполнения всех рекомендаций по обслуживанию машины после ремонта. Вот, уже проехал после ремонта 2500 км, явился на замену масла, и замену фильтров, а так же на проверку состояния машины после указанного пробега . Результатами доволен. Большое спасибо Дмитрию, Михаилу , Илье и мастеру Рудику, за профессиональную работу и доброжелательное отношение. Всегда давали информацию по интересующим меня вопросам, там я узнал много нового, хотя это у меня уже 3- й "Дискавери", и езжу я на них уже 20 лет! На данный момент автомобиль прекрасно себя ведёт на ходу, такое впечатление, что у него небыло " инфаркта"! А это - о многом говорит! Рекомендую всем, у кого случилось такое " несчастье" с двигателем, обращаться в сервис " ДЕД Моторс".
2
Show business's response
Надежда Воробьёва
Level 10 Local Expert
March 6
Мне порекомендовали этот сервис как единственно качественный сервис для ремонта двигателя старого Ренж Ровера. Двигатель отремонтировали, правда ждала месяца 4 ремонт и 6 месяцев запчасть. Цены у них лояльнее чем в других сервисах. Насколько качественно делают - покажет время. Что не понравилось. Отдали машину с другими существенными недочетами и не предупредили о предстоящих поломках, хотя все без осмотра было очевидно для специалистов. По принципу - мы своё сделали, а то что машина по другой причине не поедет - нас не волнует. Раньше, когда я машину обслуживала у дилера, делали полную диагностику и озвучивали весь перечень проблем и предупреждали что и чем чревато. А ты уже сам на свой риск определяешь что делать, а что нет. В этом сервисе по другому. С чем обратился, то сделаем. Остальное не интересует.
5
4
Show business's response
Sergey S.
Level 5 Local Expert
July 16
Менял турбину в феврале , через 3 месяца начала гнать масло . Приехал на диагностику , сказали поменяют. Через неделю позвонили и сказали не гарантийный случай ( была забита вентиляция картерных газов и из-за этого турбина вышла из строя ) стоимость ремонта озвучили 27 тыс, по факту заказ-наряд на 70 тыс . Обязательно просите заказ-наряд до выполнения ремонта или будет сюрприз в конце . Нет желания больше туда ехать
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 1
285 т км стали роковыми и для моего коленвала на D4( 12 года 3.0d, ну и добро пожаловать в клуб «ищущих надежный и недорогой ремонт ДВС)) понеслось…
Мониторинг форумов и отзывов, тематических групп в ТГ, звонков и поездок в сервисы, и должен признаться, что информации и умельцев куча, на любой кошелек, кстати!
Начитавшись и наобщавшись с разными профи вдоволь, принялся выбирать, и для меня этот выбор был несложным и очевидным по ключевым двум причинам:
1. Цена ремонта мотора в Дед Моторс одна из самых гуманных в Москве(не беру в расчет гаражные сервисы)
2. Это единственный сервис, который дает гарантию 3 года/(70 т км), на ремонтированный ими ДВС, чего не делают и близко их «коллеги по цеху», хотя 90% сервисов утверждали мне, что делают лучше и запчасти у них Оригинальнее))), но гарантию увы 0,5-1 год максимум.
Ну а дальше по алгоритму:
- запись на ремонт(да, лист ожидания не самый короткий, что в принципе нормально для приличного места, попасть которое желают многие),
-предоплата небольшая (без визита)
- путешествие на эвакуаторе за неделю до назначенной даты ремонта)
- вскрытие ДВС в присутствии собственника(что особенно радует)
-диагноз и ремонт
Естественно, оторванная рама от кузова проявляет сопутствующие недостатки(умирающие турбины, сгнивший задний тормозной контур и тд), которые команда Дед Моторс доходчиво настояла устранить сразу, за что Михаилу отдельный респект👍
Могу долго описывать процесс, но не все дочитают до конца, а кто все же не поленился-резюмирую:
если кто-то не дай Бог столкнулся с подобной проблемой, то тут Вам помогут продлить век Вашему дорогому Британцу, не в ущерб семейному бюджету, люди всегда на связи и терпеливо отвечают на все вопросы, даже когда машина давно и далеко уехала из сервиса. Когда люди пишут про высокую стоимость услуг здесь, они либо сами авто ремонтируют, либо забыли какой маркой владеют)
Никому ничего не советую, поделился мнением, и всем причастным к ремонту моего ДВС огромная благодарность, «Дедам» процветания😉, конкурентам есть куда расти)
Берегите себя и свои ДВС!
Качественная диагностика и качественное устранение неполадок. Сегодня плановое ТО, плановые 179 тыс.км после ремонта двигателя в ДЕД МОТОРС. За сухими цифрами труд профессионалов с одной стороны, СПАСИБО КОМАНДЕ ДЕД МОТОРС. Благодаря этим людям 179 тыс км поездок обычной счастливой многодетной семьи - огромная радость общения и все прочее, что нужно обычным семейным людям. СПАСИБО
4
2
Show business's response
юра с.
Level 4 Local Expert
April 19
Дед Моторс очень хороший сервис. Внимательные сотрудники,спасибо за профессиональное обслуживание, грамотный подход, ЦЕНЫ ОДЕКВАТНЫЕ .
4
3
Show business's response
Виталий Гудков
Level 6 Local Expert
March 15
Всем привет. Огромное спасибо сервису. При пробеге в 223т км традиционно для дискавери 4 дизель 3 литра лопнул коленвал. Это было в 2019 году. Скажу одно пробег на сегодня 430 т.км. полёт нормальный. Соблюдайте рекомендации сервиса после ремонта и будет счастье!!!!
5
2
Show business's response
Алексей Горячко
Level 20 Local Expert
September 29, 2023
Очень грамотные ребята, старые знакомые самого Гудовича! Буквально эксклюзивный ремонт двигателя, после которого дают довольно смелую гарантию! Но и цены, соответственно, не самые гуманные...
3
Show business's response
Игорь Лякин
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Буду ездить на Ленд Ровере пока этот сервис работает, специалисты с опытом с лёгкостью разберутся в любой проблеме этой Легендарной марки( ещё и за вменяемые деньги) чего сейчас редкость. Спасибо за работу!
4
1
Show business's response
Александр Капралович
Level 5 Local Expert
March 4
Ремонтируемся здесь уже более 10 лет на обоих своих машинах. Сервис всегда качественный и быстрый, но и соответственно... Но не страшно. Цены в принципе устраивают.
6
2
Show business's response
Максим Чак
Level 9 Local Expert
May 7
Обслуживание качественное, работают быстро, приехали раньше назначенного - раньше загнали на ТО. Отличный сервис!
2
2
Show business's response
Богдан Положай
Level 8 Local Expert
May 17
Один из лучших сервисов по LR.
Ребята работают адекватно, знают свое дело, не спешат и делают все ровно. На работы всегда дают гарантию и сами же её соблюдают. Не разочарован, рекомендую!
2
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Лучший пока что сервис как по Discovery 3/4 так и по остальным ЛР, в котором я был за 16 лет владения автомобилями этой марки. Их специализация - двигатель, но и от остальной работы не отказываются. Единственный неприятный минус - разборки с электрикой не их профиль, поэтому с болячками нашей проводки придется разбираться в другом сервисе. Все говорят открыто, если что не делают сами - подскажут куда обратиться.
7
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Недавно сделали кап.ремонт двигателя на Дискавери 3. Пока все хорошо, проходим обкатку.
Из плюсов : недолго постояли в очереди на ремонт, сделали работу за неделю, адекватная цена, хорошая гарантия. Внимательное отношение мастера Михаила, всегда была обратная связь, консультировал по всем вопросам.
Из минусов: расстроило то, что после ремонта руль стал тяжелым. Не знаю что произошло, гоню пока от себя плохие мысли. Сказали об этом Михаилу, пообещал посмотреть, когда приедем на плановую замену масла. Надеюсь сможет исправить эту проблему и руль станет как прежде. Потом еще дополню отзыв.
8
3
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
February 12
Обратился с вопросом о снятии-дефектовке двигателя, "словившего" масляное голодание. Нужны были люди "с головой и руками". Отказали...или ремонт за 600000 у нас, или ничего.
А так...хорошая контора.
4
2
Show business's response
Роман А.
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Обращался по перепрошивке Jaguar XJ, хоть ребята и занимаются преимущественно маркой Land Rover, есть специалисты умеющие дорабатывать ПО моей марки авто. Работой и ценой остался доволен, приятный офис, диваны, конфеты ))
6
2
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Обращался в данный сервис. Общался с Михаилом всё доходчиво объяснил и рассказал, видно что работает с маркой land-rover давно и разбирается в автомобилях данной марки. Ремонт выполнили раньше срока. Цены на ремонт более чем приемлемые. Приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую 👍🏻
8
1
Show business's response
Игорь Лякин
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отличная команда проффесионалов своего дела, работают быстро качественно, с огромным опытом выполняют свою работу легко
4
1
Show business's response
Александр Маркин
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Купил дискавери 3 , записался , приехал , сделали диагностику, рассказали , расписали что да как , без всяких навязываний ремонта и т.д. всё по факту не как в других сервисах. Посещение доволен более чем, ребята Мастера своего дела и в будушем обслуживать своего дискаря буду там.
4
1
Show business's response
Илья Романов
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Отличное место 👍 рекомендую всем владельцам Ленд Ровер , лучше в мск не найти !!!
Особая благодарность мастеру Михаилу 🤝
За подход к решению вопросов
7
1
Show business's response
Аркадий
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Своеобразный сервис по ремонту двигателей на Land Rover. Ребята своё дело знают и руки у них правильные но Не клиентоориентированные. Чуть не дошло дело до скандала пока не вмешался Их директор.
2
5
Show business's response
Проект Холод
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Очень классный сервис , мастера отличные и честные что сейчас редкость и большой респект руководителям что подходят с пониманием к клиентам и делают хорошие скидки !!!
В честь день рождения сервиса сделали скидку 60% !!!
Рекомендую всем владельцам марки Ленд Ровер
7
1
Show business's response
Дмитрий Стрельцов
Level 5 Local Expert
May 16
Профи своего дела. Движок после ремонта лучше нового. Серьёзно. Пробег после капиталки 25 т км. Все хорошо. Дискавери 4 2014 гв
3
2
Show business's response
Aleksandr Solomonov
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Отдельная благодарность Михаилу на приёмке. – Всегда готов потратить свое драгоценное время на дельный совет. Уже не первый раз помогает в удаленной диагностике проблемы и оценки её критичности. Спасибо!
3
1
Show business's response
Дмитрий Дубинский
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Высокопрофессиональный и компетентный профильный сервис, все четко, адекватные цены на работу. Мастер Михаил знает свое дело. Рекомендую👍
7
1
Show business's response
Глеб Б.
Level 5 Local Expert
April 7
Мастера которые там работаю, максимально не компетентные. Один из них даже не знает как масло в моторе проверять. Не советую
3
11
Show business's response
Орлов Андрей
Level 5 Local Expert
July 27
Делал капремонт двигателя, год прохожу ТО , все нравится
2
1
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 3 Local Expert
October 3
Супер мастерская и мастера своего дела!
Show business's response
Алексей Жуков
Level 5 Local Expert
September 25
Парни знают своё дело, опыт большой, можете доверять.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Звоню и спрашиваю сколько будет стоить ТО. В ответ получаю вопрос, а что входит в ТО? Говорю я не знаю, это же вы делаете ТО, значит должны знать. В ответ говорят, что меняют то, что клиент просит. Масло там, фильтры, и вам поменяем что захотите.
Такая постановка вопроса очень удивила. Посетовал на то, что наверное зря позвонил сюда. Человек на другом конце провода согласился с этим
4
20
Show business's response
Андрей Характеров
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Сервис специализируется на капитальном ремонте двигателей Ленд Ровер, слесарные работы. Работы выполняют грамотно и качественно, без лишних накруток. Рекомендую
4
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
May 4
Качество работы и ремонта. Персонал внимательно относится к автовладельцам.
4
2
Show business's response
Мага С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Какой то пьяный специалист приемщик разговаривает по телефону,я ему объясняю причину и он мне в конце говорить ищите другой сервис.Тогда ты там что делаешь иди картошку сажай
1
8
Show business's response
Igor S.
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание и качество работы на отлично. Развернутые рекомендации по ремонту и обслуживанию с возможностью лично убедиться в неисправностях. Уютный офис с кофемашиной в пяти минутах от МЦК. Запчасти дороже рынка, но можно со своими. Всем владельцам ЛР рекомендую
4
1
Show business's response
Anonymous review
July 19, 2022
Качественно осуществили ремонт автомобиля. И также качественно после гарантийное обслуживание. Есть место для ожидания пока ваш авто на осмотре. Можно выпить чай или кофе. Вежливый персонал.
4
2
Show business's response
Михаил Ж.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Лучшие специалисты по ремонту двигателей Land Rover. Тем кому необходим капитальный ремонт двигателя придётся запастись терпением, так как очередь на ремонт довольно большая. Зато сам ремонт занимает примерно 5-7 дней. Гарантию 3 года и 70 тыс км после ремонта не даёт никто кроме Дед мотор, коллективу которого желаю здоровья и процветания.
6
2
Show business's response
Вадим Карабанов
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Владея ЛР Д3 конечно же подписан на Ютуб канал. Когда появилась новость о прошивке АКПП мыслью этой загорелся. Связался с Николаем Олд Ягуар, он дал цену на прошивку коробки и двигателя. Далее, под НГ прошла акция по прошивке АКПП 20 тр. Выбрав момент приехал из Ярославля. Машина стала ехать приятней, подхват радует. Надеюсь за счет более высоких оборотов двигатель проживет дольше. Также периодически на оборотах 1.5-2т при нагрузке машина падала в ошибку по низкому давлению в тнвд, через 500км после прошивки эта ошибка пропала. Надеюсь это из-за более повышенных оборотов двигателя. И таким образом прошивка дала приятную динамику и отложила на какое-то время дорогостоящий ремонт. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Adept
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
В первый раз обратился в данный сервис,по телефону получил ответы на все вопросы .При посещении только вежливое общение,уютная атмосфера ( это если говорить про отношение к клиенту ). По самой работе. Были осуществлены все работы ,в указанный срок .Так же мне указали все рекомендации без накрутки и "развода" на доп работы .Теперь буду обращаться только в этот сервис .В наше время обилие сервисов,где скатились до тупо развода на бабло,найти сервис,где умеют,могут и честно работают...это прям как найти идеальную жемчужину.
5
1
Show business's response
Тигр
Level 8 Local Expert
July 4
Постарайтесь попасть к мотористу Рудику 👍
1
Show business's response
Александр 1919
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Очень доволен. Честные и порядочные люди раз. Специалисты и профессионалы два. Всегда делают то, что обещают. Три. Если бы не они, я бы не ездил на ленд Ровере. Спасибо мастерам Михаилу и Илье. Огромное уважение работе сервиса.
6
2
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 13 Local Expert
May 12, 2021
Отличный сервис . Был там и не раз , реально делают нереальные вещи ! Всегда подскажут и всё объяснят что да как и обязательно найдут решение , у меня ещё небыло такого чтобы они что-то не сделали. Обслушиваюсь у них не первый год очень доволен. Есть отличная клиентский зал очень просторный , чай кофе Wi-Fi безплатный . Можно просто оставить им машину и уехать по своим делам все свои действия обязательно соглосовывают с клиентом . Персонал у них на высоте ! Молодцы ребята так держать !!!
4
1
Show business's response
Константин Родимов
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Отличный сервис. Всем бы владельцам Ленд Ровер рекомендовал бы обслуживаться именно тут. Хотел бы выразить благодарность команде «Дед Мотор», а также отдельное спасибо Дмитрию, Михаилу и Илье. (Канал в ютубе вне похвал)
5
3
Show business's response
——-
Level 21 Local Expert
August 31, 2022
Поехал в сервис по направлению с форума. Были даны рекомендации. По той простой неисправности, которая у меня была - неожиданно и с удивлением получил очень дорогое обслуживание. Неоднозначное мнение относительно данного сервиса. Если бы не рекомендации форума ленд ровер, то поставил одну звезду
4
4
Show business's response
василий чернов
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Прекрасный сервис, обслуживание и ремонт на высочайшем уровне. Грамотный персонал, зона для клиентов уютная. Ребята знают что делают. Качественно быстро , гарантированно!
7
1
Show business's response
Кирилл Елисеев
Level 11 Local Expert
May 16
Все ни чего
Но цены ребята явно лупят!
1
2
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
January 14, 2022
Сразу оговорюсь:
Это четвёртый раз, когда я дублирую один и тот же отзыв на сервис Дед Моторс, т.к. предыдущие, с кучей просмотров и комментариев, чудесным образом пропадают.
Отвечать, уважаемый Дед Моторс, в стиле:
- Вы уже четвёртый раз удаляете и перезаписываете отзыв, браво!
Мне не нужно. Лучше следите за своим клиентским сервисом, который меня вдохновил на этот отзыв.
Удаление отзыва, где в комментариях, общими усилиями, коллектив сервиса всячески пытается высказать свой негатив к моему мнению, выгодно только Вам.
Итак, моё впечатление от посещения сервиса Дед Моторс:
Обращался в августе 2021г., с целью заменить топливный фильтр. Обращался впервые.
Впечатления, когда записывался были неоднозначные:
1. на Яндексе оценка 5.0,
2. во время звонка в сервис, ответивший даже не представился, пришлось уточнять, туда ли я попал.
На месте я сказал, что хочу присутствовать при замене, но мастер-приёмщик категорически мне отказал.
На вопрос:
- Почему?
Ответил:
- У Вас только замена топливного фильтра!
Сложилось впечатление, что мне вообще делают одолжение с таким пустяковым обращением. Не уехал сразу после такого ответа только потому, что на следующий день предстояло ехать на машине в отпуск.
Замена длилась 10-15 минут и это с заездов в сервис, подъёмником, снятием и установкой защиты.
Спустя указанное выше время, мне сказали, что работы произведены, но машина не заводится (сработала секретка), из-за чего я всё же попал в ремонтную зону, где мучили стартер моего авто, пытаясь его завести.
Пол, в ремонтной зоне, был обильно перепачкан маслом, которое попало на коврики моего авто, что сопровождалось соответствующим запахом в салоне и, из-за чего, после сервиса пришлось ехать на мойку. Хочу уточнить, что в сервис я приехал на чистой машине, как раз помыл перед дальней дорогой.
В отпуске, после 2000 км пути я ещё раз поменял топливный фильтр. Потратив на это дополнительные деньги и время (фильтр ставлю только оригинал). Причина такой замены был запуск двигателя после стоянки с 5-6 оборота, после очередной замены, двигатель стал заводится как и раньше с 1-2 оборота. Возможно дело было в топливе, а возможно в том, что топливный фильтр так и не заменили. Но при замене я не присутствовал, утверждать не могу.
12
25
Show business's response
Дмитрий СДВ
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Дискавери 4 , 3л дизель на ремонте у Дед Моторс. Позже дополню отзыв, уверен, что всё получится на 5 звёзд. ДОПОЛНЯЮ отзыв : 01.07.2022 полёт нормальный , всё работает отлично. Обкатку прошёл , дважды поменял масло. Рекомендую)