Отмечали день рождения, остались очень довольны. Еда вкусная и сытная, атмосфера уютная, и всё очень красиво украшено к новому году. А главное это официанты! Очень доброжелательные, отзывчивые. Сидели не далеко от ёлки, и постоянно видели как посетители просили сфотографировать на её фоне. Никому не отказывали. Так же заметила что когда трое детей (возрастом до 7лет) чуть разбушевались, и залезли на сцену (танцевали и пели) у персонала это вызывало улыбку, что считаю очень показательным.

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Отмечала день рождения в данном ресторане. Атмосфера супер, кухня шикарная. Обслуживал нас официант Вартан, за что отдельное спасибо, всё четко, вовремя, очень внимательный и приятный молодой человек. Ресторану и персоналу 5 из 5 А люди которые пишут негатив про грубость, равнодушие официантов, вы сначала посмотрите как вы себя ведете в заведении,на ваше хамское отношение с порога к персоналу, как будто вы пришли к себе домой, а ваш диван заняли. Вы платите за сервис и вкусную еду, но терпеть ваш ушат ... никто нигде не обязан.

Show business's response

Елизавета Киреева

Level 11 Local Expert

Решили посидеть в ресторане в честь нашей свадьбы. 12 человек, заранее бронировали стол. Из плюсов - очень атмосферный и красивый интерьер, достаточно вкусные хинкали, хачапури. Несладкие лимонады, не очень насыщенные - но это скорее в плюс, что нет сахара. Шашлык был суховатым. Далее то, что заставило поставить 3 звезды (хотела еще меньше, но решила не нагнетать): 1. Как говорила выше - нас было 11 человек (бронировали вообще на 12), но ресторан не подготовил посадочное место. Нас посадили за первый попавшийся стол (совмешенные столы 1,5х1,5 метра где-то). Нам пришлось самостоятельно двигать доп. стулья и плотно усаживаться. 2. Официант сознательно по всей видимости нас игнорировал. Он появился 5 раз от силы - выносил блюда и уходил, проходилось кричать ему вслед, возвращать, чтобы сделать заказ. 3. За 15 минут до закрытия мы поинтересовались про десерты и чай. Нам резко сказали нет, что это не сделают. Ну я не поверю, что все 10-15 десертов в меню из-под ножа, точно есть уже готовые позиции. Нам не то что не продолжили альтернативу здесь, нам даже не предложили взять с собой десерты. 4. Финал - перед уходом зашли в Яндекс карты и случайно увидели информацию о том, что в ресторане действует скидка, если гостей больше 10 человек (конечно, есть нюансы, такая скидка не на все меню и не во все дни, но мы попали по дню). Официант приносит счет и скидка, конечно, не учтена. Муж подходит с вопросом и единственное, что говорит официант - это что-то вроде «а вы раньше сказать не могли?». И очень недовольно пошел перебивать счет. Ну серьезно? Неужели нет понимания, что таким отношением вы теряете какую-либо лояльность. Нас сидело 11 человек, счет под 30 тысяч, мы явно готовы были оставить чаевые даже на большую сумму, чем сумма скидки. Очень разочарованы. Непонятно, чем вызвали такое отношение, но вернуться точно не хочется.

Show business's response

Dedi

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1378 reviews