DeepHouse

4.9

108 ratings

Rate this place

Артем Л.

Level 7 Local Expert

Ужасное качество стола, через месяц жизни появились пятна и мягкие волокна вылезли наружу . Горячее не ставим, ничего не разливали. Протираем влажной тряпкой. Не стоит своих денег. Советовался с людьми кто занимается деревом, сказали что если бы была обработка ничего бы этого не было.

Show business's response

Наталья Рахчеева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за помощь в выборе стульев менеджера Елену Грекову. Она помогла оформить заказ, дала всю информацию по складу, наличие и партию. Ее консультация была для меня важной, полезной. А вежливость, оперативность и компетентность оставили приятное впечатление о магазине.

Show business's response

Leo Art

Level 12 Local Expert

В первую очередь хочу отметить профессионализм менеджера по продажам Алексея. Реально классный продавец: все четко и по делу, проконсультировал, продал. Даже когда была рекламация по одному стулу, не оставил нас и довел все до конца. Теперь про компанию. Коллекция стульев у них классная, цены адекватные. Приобрел у них 20.10.2024 пять стульев артикул 57819 «Лестер» на общую сумму 94 955 руб. Стулья внешне классные. При доставке обнаружился дефект — шатался подлокотник. Заменили без проблем. Далее, примерно через 6 месяцев, начались проблемы с сиденьями: они расшатывались. Я грешил на то, что это дерево усыхает и т.д., думал — подтяну, и все станет в норму. Но сиденья начали расшатываться по очереди, друг за другом. Раз в месяц приходилось подтягивать. Потом на двух стульях расшатались подлокотники и в итоге оторвались. На 7-8 месяц хотел написать по рекламации, но не мог найти чек, чтобы подтвердить дату покупки. В итоге я чек нашел, но 28.11.2025 года, а гарантия у них 12 месяцев. То есть они уже не на гарантии. Но все равно отправил им фото, видео и описание проблемы, надеясь на лояльность и понимание. Они мне ответили ясно и понятно про законодательство и сроки гарантии, а также дали рекомендации: каким клеем мне приклеить ручки, которые отваливаются, и какими саморезами и как прикручивать, плюс какие уголки поставить. На что я их попросил отправить мне компетентного специалиста (естественно, за оплату с моей стороны), чтобы устранить все недостатки мебели, произведенной ими же. Получил ответ, что такого специалиста у них нет и я могу поискать на «Авито». Дорогие владельцы-собственники! Я все прекрасно понимаю: законодательство, гарантия — это все меняется. НО КЛИЕНТЫ — НА ВСЮ ЖИЗНЬ. Я, с дуру, еще до вашего ответа приобрел у вас же еще два полубарных стула 29.11.2025 на общую сумму 29 980 руб. Знай, что оставите своего клиента один на один с проблемой, — не стал бы покупать. Поддержка клиента должна быть, особенно когда он готов оплатить эти услуги. Надеюсь, вы сделаете для себя какие-то выводы. Фото, видео, чек прилагаю.

Даниил Щёткин

Level 8 Local Expert

Категорически не рекомендую покупать стулья в этом магазине. В прошлом году весной выбирали стулья, менеджеру был запрос на стул, который крепкий и устойчив к ежедневной эксплуатации. Был предложен вариант, мы сразу его оплатили. Через месяц, в июне стулья доставили, на первый взгляд они были очень хорошо сделаны, не шатались и т.д....но, в процессе эксплуатации через два месяца начала шататься на двух стульях сидушка, разболталась саморезы, я их покрутил, через пару недель это всё снова повторилось и в итоге после бесконечных подкручиваний в этих местах саморезы вовсе перестали держаться, в итоге через 7 месяцев эксплуатации 2 стула требуют ремонта.

Show business's response

Ксюша К.

Level 10 Local Expert

Классная организация. Уже третий заказ за несколько лет, все оперативно, качественно. Решают любые недоразумения оперативно, что крайне приятно. Качество отличное

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Менеджер Павел (МЦ Гранд) подобрал великолепный стол и стулья из массива дуба. Давно мечтала приобрести мебель из натурального дерева. Мечта сбылась. Будем собираться за круглым столом за чаем!

Show business's response

AVK Tour

Level 15 Local Expert

Большой выбор мебели как дерево так и керамогранит,так же кресел для кухонный зоны,консультант все рассказал и подсказал,место рекомендую.

Show business's response

Черныйа

Level 4 Local Expert

Купили здесь 4 стула для террасы. В итоге после долго выбора остановились на модели Инсбург - плетеная модель с мягкой подушкой, не будет особых проблем с чисткой. Сотрудник все по модели рассказала нам и по доставке сориентировала, мы довольны покупкой остались

Show business's response

Max Fox

Level 13 Local Expert

Хорошие стулья. Взяли для дома 6 штук, покрытие кожзам. Практичные и долговечные. Большой выбор в Гранде.

Show business's response

Алёна

Level 4 Local Expert

Понравились стулья Монтана буквально с первого взгляда, помимо стильного дизайна они еще и очень удобные. С доставкой проблем не возникло, нам привезли стулья сразу в количестве 4 штук, дали время проверить комплектность, так как сборкой занимались сами

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Заказывали стулья в данном магазине, довольны и качеством мебели и отношением сотрудников. Рекомендуем!

Show business's response

AnnZhuuk

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, выбрали стулья в две квартиры. Стулья удобные, большой выбор. Есть возможность заказать некоторые модели на заказ👍🏼 Отдельное спасибо менеджеру за долгий и сложный подбор

Show business's response

Арсений Калмыков

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение магазина в Химках. Покупал тут стулья Барбадос для нашего летника в кафе. Сразу приглянулся интересный дизайн, оригинальная форма спинки, да и по качеству все вполне прилично, по крайней мере за сезон они не пострадали. Хороший выбор и по ценам на разный бюджет. Могу рекомендовать.

Show business's response

Александр Павлов

Level 13 Local Expert

Приходили сюда год назад, выбирали стол, выбрали понравилось, на этаже много других но остановились именно на этом салоне. Решили отложить немного, в итоге пришли через год, снова все пересмотрели и остановились на том же столе)))) Продавец, огонь, мебель тоже, всем довольны, все советую.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, представлен весь ассортимент стульев, профессиональные консультанты

Show business's response

Анастасия Миронченко

Level 2 Local Expert

Пришли в магазин и сразу выбрали стулья. Стулья удоьные, красивые и хорошего качества. Строчка ровная, аккуратная. Цена соответствует качеству. Очень приятный и ненавязчивый продавец, знающий свое дело. Рекомендую!

Show business's response

Дарья Хребтова

Level 7 Local Expert

Покупали стол осенью, спустя время вскрылся дефект. Отправили информацию в компанию, спустя месяц заменили стол на новый. Приехал мастер, помог собрать новый стол, старый забрал. Уровень сервиса, оказываемый компанией существенно выше рынка, однозначно рекомендую

Show business's response

Ришка б.

Level 6 Local Expert

Купили стулья, долго выбирали, фирму советовали многие( сидели в салоне Дверей на них) в кафе, все хвалят. Приехала на склад в Химки ( это самое сложное оказалось , целая песня ), проверила сидушки, но без ножек, при сборке ножки оказались с браком( Связались, выслали фото на почту и каково мое было удивление когда со мной оперативно связались и предложили заменить. И привезли Новые стулья собранные домой в Мо! 20 км от МКАД поехали менять ! Я такого сервиса даже при покупке дорогой мебели не встречала. Я была крайне удивлена такому сервису скажу честно . Так держать! Надеюсь стулья будут радовать так же ) Дополню отзыв спустя время о качестве стульев. Покупали: барные и обычные Стулья в рогожке, по началу целыми днями сидели за барными пока не было стола, за долгое время с ними ничего, совсем ничего не произошло!! Ткань супер, спасибо за рекомендацию от продавца, качество стульев выше всех похвал. Не зря их так любят рестораны, у них проходимость Большая и они знают что брать. Не пожалела о покупке, спасибо!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Стулья шикарные удобные и главное стильные. Приезжали пару раз в салон и попадались на молодого парня всё рассказал и показал, его терпению можно позавидовать 😂 Жена и дети довольные

Show business's response

Антон Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительно медленная работа склада в Химках. Никому не советую самовывоз, каждый перекладывает свою работу на соседа. Кладовщикам вообще всё равно. Жду получения 1 стула уже 40 минут.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Все понравилось! Нашла то, что искала. Отзывчивый продавец! Спасибо!!!

Show business's response

Иван Шлаев

Level 6 Local Expert

Купил у них по скидке садовую мебель, сет Римини. Супер красивая и удобная! У них Хороший онлайн магазин!

Show business's response

Ольга КК

Level 8 Local Expert

В целом, сами стулья неплохие - конечно, все сворованный дизайн и плагиат, китайское производство и традиционно завышенный ценник. Но вот их сервис - это днище. Все на коленке и быдловато. И не дай бог вы чем-то окажетесь недовольны - общение с отделом притензий - это нечто такое низменное и отвратительное, что не имеет права существовать в Москве в 2025 году. Вам будут всячески втирать, что вы сами тупые и во всем виноваты. А что стул на 2 см ниже, чем заявлено на их сайте - так это допустимая погрешность и с кем не бывает. Хотите все же возврат, прямо настаиваете? Оки, сами привезите нам стулья на склад в Химки, а мы там решим, принимать их или нет. Как можно быть такой мерзкой и гниющей шаражкой?

Show business's response

Ариша Романова

Level 4 Local Expert

Приличные и надёжные стулья . Минусов в качестве и внешнем виде нет . Обивка хорошая, плотная. Покупали подходящие под интерьер. Собрали стулья сами , так как привезли их разобранные.

Show business's response

Юлия Рыженкова

Level 8 Local Expert

Большой выбор, хороший магазин, отличный консультант

Show business's response

Мария Козлова

Level 4 Local Expert

Очень качественная и стильная мебель. Много выгодных предложений. Доброжелательный продавец. Всем, кто хочет освежить интерьер в своем доме, стоит прийти сюда!

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Очень хороший душевный продавец в Гранде, выбрали прекрасные стулья )

Show business's response

Альбина Бадретдинова

Level 7 Local Expert

Купили 2 стула Дижон, забрали со клада в Химках, на который, чтобы попасть пришлось потратить час времени, строжайшая пропускная система, выдача товара на улице, при получении проверили сидения, ножки не распаковывали, так как они были тщательно замотаны. Приехав домой обнаружили дефект на одной из ножек, написала менеджеру в вотсап, со мной связался некий Игорь, в хамской форме буквально приказал привезти ножки опять к ним на склад в Химки в будни до 17.00, он посмотрит и после чего "возможно" нам пришлют новые ножки. Очень грубо общался, настолько неприятный осадок, что хочется просто всё вернуть им обратно и больше никогда ничего не заказывать, возможно так и поступлю.

Show business's response

Наталья Соколова

Level 4 Local Expert

Лучший выбор качественной мебели. Грамотные продавцы. Приезжайте!

Show business's response

Михаил Е.

Level 4 Local Expert

Великолепный магазин, чудесный товар, супер отзывчивый и клиентоориентированный продавец (Алексей). Рекомендую!

Show business's response

Александра Напольских

Level 3 Local Expert

Отличные стулья:)) приятный продавец Купили стульчики

Show business's response

Margarita Lediaeva

Level 7 Local Expert

Действительно очень хорошая и качественная мебель. Подобрали себе там барный стул, но ооочень расстроились когда в 21:04 не нашли продавца на месте, а когда позвонили оказалось, что они работают до 21:00, а на Яндекс картах вы до 22:00. Предложила, разные варианты как мы могли бы купить стул сегодня от всех отказались. Вообщем живем мы в Истре и несколько часов до вас добирались, чтобы посмотреть именно вашу экспозицию. Я расстроена, даже если купим этот стул потом буду вспоминать эту историю и думать как такая хорошая компания где делают крутую мебель, почему такой не приветственный персонал 😣

Show business's response

АНДРЕЙ В.

Level 3 Local Expert

Очень качественные и недорогие барные стулья. Покупаем уже второй раз. Рекомендую

Show business's response

Злата Родина

Level 6 Local Expert

Классный выбор и качество исполнения) купили в DeepHouse четыре обеденных стула, очень довольны

Show business's response

Сима

Level 19 Local Expert

Есть актуальные и современные и стильные варианты стульев по вполне реальным ценам. Несколько шоу—румов в столице. Почти нет кресел ис толов, а хотелось бы.

Show business's response

Ирина Шматова

Level 11 Local Expert

Теперь у нас есть наши любимые деревянные стулья с бархатными сидениями. Нереально удобные и красивые, украсили интерьер и оживили общий вид. Пришли через пару дней после заказа. Очень нужно было в день заказа, отказали, привезли на следующий день.

Show business's response

k0sta k0sta

Level 10 Local Expert

Очень не любезные менеджеры. На вопрос о причине уценки стула, предложили посмотреть фото в интернете. На просьбу посмотреть стулья, предложили поехать на склад и подождать часика два…

Show business's response

Дарья Сарина

Level 3 Local Expert

Прекрасные стулья, я влюбилась 😍очень удобные, правильная посадка.

Show business's response

гс

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, приятное обслуживание, удобное расположение

Show business's response

Наталия С.

Level 12 Local Expert

Давно ищем 2 полубарных стула. Понравились нам пару моделей. Но, к сожалению заказать в желаемом цвете обивки и каркаса невозможно. Расстроились и ушли.

Show business's response

Марина Г.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин !

Show business's response

Инна Малетина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин мебели, а главное вежливый персонал, большой выбор

Show business's response

Оксана Савчук дизайнер интерьеров

Level 16 Local Expert

Отличный выбор, умеренные цены, быстрая доставка

Show business's response

Андрей Котик

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Профессиональный консультант Павел

Show business's response

Павел K

Level 3 Local Expert

Модель стульев Аккра комфортны и выглядят замечательно.

Show business's response

ольга G.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин 👌🏻 очень внимательный продавец, рекомендую

Show business's response

Валерий Иванов

Level 6 Local Expert

Красивые стулья

Show business's response

Анастасия Б.

Level 2 Local Expert

Отличный товар, консультант огонь) Еще не сидели, но уже очень хотим

Show business's response

olgaviugg

Level 2 Local Expert

Очень стильная мебель, итальяно веро

Show business's response

Дмитрий Скроботов

Level 12 Local Expert

Очень качественные стулья, живём с ними и радуемся)

Show business's response

DeepHouse

59 reviews