Отличная компания. Реально переживает о своём клиенте. Мне помогли и с оформлением документов и всё подробно объяснили. К сожалению я воспользовался страховкой в несчастливый момент жизни, но иначе страховой случай и не приходит. Спасибо, что компания помогла!
3
2
Show business's response
Марина Д.
Level 2 Local Expert
September 27
В июле этого года со мной случился "страховой случай" - сломала ногу. Вспомнила, что у меня есть страховка от банка ВТБ. После того, как закрыла больничный, обратилась в Дефанс Страхование. Приятно была удивлена тем, как легко и понятно мне было подать документы на выплату через сайт. Но еще больше я удивилась, когда страховая выплата пришла мне на карту на следующий (на следующий!!!) день! Благодарю сотрудников Дефанс страхование за оперативность и внимание к клиенту! А страховая выплата стала приятным бонусом к запланированному отпуску. Желаю фирме процветания, а ее сотрудникам - здоровья!
1
1
Show business's response
mortman-1972-2-2
Level 6 Local Expert
September 17
Брал автомобиль в кредит. Предложили застраховаться в Дефанс страхование. Застраховался без всяких мыслей. Положено, значит страхуйте. Автокредит брал. Расчитался раньше срока. За полтора года. Примерно через месяц, решил попробовать вернуть остаток денег за три с половиной года. Зашел на сайт. Оказалось все очень просто. Отправил заявку и через неделю уже деньги пришли. А главное без всяких бюрократических проблем. Можно сказать я впервые с таким обслуживанием столкнулся. Ваще молодцы. В следующий раз буду брать автокредит, или просто деньги. Буду настаивать чтобы страховали только в Дефанс. И берут не дорого и деньги если не использовал возвращают. А что еще надо потребителю?
2
2
Show business's response
Эллочка Людоедка
Level 2 Local Expert
September 1
Никогда б не подумала, что мне понадобится страховка, наверное, так думает каждый ...
Но реальность бывает иная, к сожалению.
Кредит в почта банк достался мне со страховкой данной страховой компании и я ее оставила-стоит не так много ужас платежами по кредиту размазана так, что и не ощущается.
Никогда в жизни ничего не ломала, страховками не пользовалась, но этот год выстрелил((
Спасибо страховой компании Дефанс за оперативную выплату, за помощь! Не ожидала, что все так быстро произойдёт, а финансовая поддержка на больничном порой очень важна.
Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Николай Сеногноев
Level 3 Local Expert
September 17
Был застрахован в данной страховой компании при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что кредит выплатил раньше. Обратился в данную страховую для возврата страховки. По истечении двух дней позвонил сотрудник данной компании и все объяснила как правильно заполнить форму по возврату страховки. Денежные средства были возвращены в течении пяти рабочих дней. Рекомендую данную страховую. Не верьте негативным отзывам.
1
1
Show business's response
kvv70
Level 2 Local Expert
September 19
Обратился в компанию на предмет прекращения срока действия договора, в связи с тем, что для меня он (договор) стал не актуален. Отреагировали быстро, причём в положительном варианте. Через несколько дней ( в течении недели) оставшиеся средства по договору были перечислены в мой адрес. Впечатления положительные. Негатива нет.
1
1
Show business's response
Ахиллес
Level 2 Local Expert
October 9
С компанией ведем взаимодействие не первый год и, знаете, меня все устраивает. Страховка стоит недешево, но я после выплаты кредита в очередной раз получил остаток за неиспользованный период очень быстро, оперативно, подав заявление через личный кабинет.
1
Show business's response
Натусик
Level 5 Local Expert
July 10
Отличная компания!
Брали кредит в АвтоФинансБанке, кредит закрыли досрочно. Обратились в офис, спасибо сотрудникам, все рассказали подробно, приняли заявление и через 3 дня деньги уже были на счету, а на почте чек. Очень удобно и приятно. Спасибо за работу!!!
2
3
Show business's response
Sardor Komilov
Level 3 Local Expert
November 14
Очень удобно оформить страховку и когда хотите отменить страховку ещё удобнее всё можно сделать через личный кабинет на Wildberries через ден зачисления деньги прямо на банковской карте ☺️
1
Show business's response
Михаил П.
Level 2 Local Expert
October 8
Брал автомобиль в кредит. Страховка - Дефанс страхование. Хотел погасит кредит в течение месяца, поэтому решил вернуть деньги за страховку. На сайте оформил возврат денег. Все пришло очень быстро, без всяких проволочек. Сам очень удивился, т.к. читал отрицательные отзывы. Очень приятно с Вами было работать!!!!
1
Show business's response
Маша Иванова
Level 7 Local Expert
June 22
В 2020 брали авто в кредит, в салоне сказали, что в случае досрочного погашения-деньги вернут. Цена вопроса 200.000. Написала заявление, когда кредит погасила, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ: деньги не вернём, рекомендуем договор оставить в силе. А потом прислали смс: ДОГОВОР РАСТОРГНУТ по заявлению страхователя. Занавес
Никогда не имейте дело с этой компанией. Намерена обратиться в суд
3
1
Show business's response
Серафим
Level 2 Local Expert
August 20
Давно не куда не хожу, покупаю страховку онлайн с телефона
21 век - все оформляю онлайн без комиссии.
Сам выбираю страховую и цену.
https://sravnite.online
И вам советую не терять свое время...
3
Евгения Гакинулянц
Level 7 Local Expert
October 6
Обращение в страховую компанию всегда связана с несчастьем. Вот и мне пришлось обратиться. Сначала думала, что всё сложно. Не смогла связаться с живым оператором. Но! Через группу в ВК нормально связалась. Всё объяснили, все понятно. Принятие решения и выплата прошли в кротчайшие сроки. Благодарю!
Show business's response
irina к
Level 6 Local Expert
October 21
Был страховой случай. Сломала руку и почти год была на больничном и не сразу обратилась за помощью, но всё равно получила страховую выплату. Могу с уверенностью сказать, что как страховая компания они справляются со своей работой.
Show business's response
Ирина Маклина
Level 5 Local Expert
September 4
Начитавшись отзывов даже и не надеялась, что страховая компания вернет денежные средства без суда, но мои опасения оказались напрасны. Заявку рассмотрели на 8 день и в этот же день зачислили деньги на мой счет. Спасибо за честность и оперативность!
3
1
Show business's response
Серёга Ш.
Level 5 Local Expert
September 3
Являюсь клиентом данной компании, недавно произошёл страховой случай. Обратился в компанию и получил страховую выплату, все прошло быстро и просто, без проблем и задержек.
1
1
Show business's response
Инкогнито 2021
Level 4 Local Expert
November 1
Покуал авто в кредит и скрытно застраховали в автосалоне. При получении документов обнаружил страховку. Они сказали сможете отказаться на следующий день. Уже третий день не могу связаться со страховой компанией и в личном кабинете не грузит отказ
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Страховая компания "Кардиф"-это добросовестная и исполняющая все свои обязательства компания!Ставлю 5 звёзд за их работу.Всё чётко и слаженно.Никаких проблем с выплатами.Предоставляя нужные документы,принимают все решения моментально.Ситуация у нас была такая:мама брала в автосалоне автомобиль,заключила страхование жизни с компанией"Кардиф",спустя 3 года умерла.Кредит был оформлен на 5 лет.Я являюсь наследницей этого автомобиля,появилась задолженнось всвязи с болезнью и смертью мамы,но...Я,вступив в наследство с долгом по авто, теперь совсем не переживаю,т.к.страховая комрания,приняв решение по страховому случаю смерти,выплатила ту сумму,которую я даже не ожидала!Я говорю:-Огромное спасибо этой компании за своевременную выплату,которая мне намного облегчила жизнь.Приняла решение застраховать свою жизнь именно в этой компании и никакой больше.
2
12
Show business's response
Татьяна Тишаева
Level 5 Local Expert
September 19
Был страховой полис. Процедура расторжения договора прошла быстро, рассмотрели заявление онлайн и вернули средства после расторжения договора в течении 5 дней.
1
1
Show business's response
Андрей Любимов
Level 4 Local Expert
February 20
*** с большой дороги, брали кредит в рн банке на покупку автомобиля, вынудили взять страховку в 102000 рублей, менеджер убедил что при досрочном погашении кредита можно будет забрать остаток,в выплате было отказано.В договоре не указано, нужно ходить с юристом собственным так как все завуалировано в договоре.При наступлении страхового случая по договору (смерти) уже не вам могут,а может и нет, выплатить 200 тысяч,за время пользования кредитом в 7 лет.Да и деньги ваши банк стаховой компании перечесляет сразу то есть вы ещё и проценты сверху заплатите.Крайне не выгодно.Люди! Берегите свои деньги и нервы!Не страхуйтесь в этой страховой компании!Да и отзывы положительные это фейк!
7
1
Show business's response
марина Фомина
Level 2 Local Expert
November 12
Отличная компания,рекомендую к сотрудничеству!Компания забртиться о своих клиентах!Всегда на связи!
1
Show business's response
gurgenagavelyan
Level 5 Local Expert
March 11
С компанией просто невозможно связаться. На линии работает робот, который ни в коем случае и никогда в жизни не переключит Вас на оператора, чтобы решить свой вопрос. Даже когда удаётся дойти с ним до того, что он уже предлагает перевести на оператора, он снова спрашивает «а по какому вопросу» и заново начинает рассказывать, что все можно сделать на сайте. А основная проблема в том, что договор в принципе не отображается в личном кабинете на сайте, хотя был оформлен в декабре 2021 года) В общем компания мошенников. Никому не советую использовать данную страховую компанию при страховании чего-либо, так как в случае чего Вы никогда в жизни с ними не сможете связаться.
Кардиф-отличная страховая компания. Добросовестная. Был перелом,несчастный случай Позвонила всё доступно объяснили какие документы нужно прислать. Как зарегистрироваться в личном кабинете. Очень быстро рассмотрели заявку,и так же быстро перевели компенсацию по несчастному случаю. Благодарна вашей страховой компании. Спасибо Кардиф.
4
6
Show business's response
Алекс 7.
Level 2 Local Expert
November 11
Договор непродляли более четырех лет, деньги списывают регулярно написали обращение на сайте, ответа нет
1
Show business's response
марина р.
Level 2 Local Expert
September 4
Осталась очень довольна!
Выплатили быстро, и компенсировали все расходы
1
1
Show business's response
Татьяна Зацепина
Level 2 Local Expert
August 29
Хорошая организация, выплатили по страховки хорошуб сумму, отреагировали очень быстро
1
1
Show business's response
Ирина Печкурова
Level 4 Local Expert
October 16
Классная компания, работают большие профессионалы!!!
1
Show business's response
Кирилл Русинов
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
При заключении договора на покупку авто 23.02.2022 нам было сказано, что в случае досрочное выдала кредита, страховая вернёт остаток средств по страховке.
Поверили конечно же на слово, вчитываться не стали. Сами конечно виноваты.
В договоре страхования написано, что данный пункт работает только в течении 14 дней с момента заключения договора.
Очевидно, что девочки в Ниссане сидят на откате и в приоритете заключают договора от данной компании. Зная правду, никогда бы на это не подписались. А тут очевидно развод дверчивых граждан страховой и дилером Ниссан. Отличная схема.
10
Show business's response
Александр Петров
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо за оперативное решение вопроса 👍. Брал авто в РН Банке кредит закрыл досрочно. Обратился в страховую о возврате остатка по страховке. Оставил заявку мне позвонили подсказали как оформить и заполнить документы на возврат. Вопрос был решён деньги вернули. Спасибо сотрудникам за помощь подсказки оперативность. Всем добра и мира. Компании развития и успехов в работе 👍👌👏
3
3
Show business's response
Любовь Е.
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Прекрасная компания. Застрахована была вся семья. Так получилось, что с случился несчастный случай, выплату получили в полном объеме, без проволочек. Подали все документы через личный кабинет, все отслеживалось, через регламентированный срок пришла выплата. Это большая помощь и поддержка когда находишься в непростой жизненной ситуации. Благодарю. Желаю процветания!
3
8
Show business's response
андрей шумский
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Брал кредит на машину в РН банке 11.07.20 на семь лет, навязали страховку жизни в СК Кардифф. 20.06.23кредит был полностью погашен, 22.06.23 было обращение в страховую на возврат части денежных средств, на что буквально через 10минут прислали на почту отказ. Хотя в договори есть два пункта:
1. на возврат в течение 14 дней.
2. В случае если страхователь отказался от договора страхования после даты начала действия договора страхования страховщик вправе удержать её часть пропорционально сроку действия договора страхования прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения договора страхования. На консультации у юриста сказали отказ не правомерный!
5
1
Show business's response
Александра Ртищева
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Ставлю 4 звезды из 5, так как прочитав кучу отзывов, поняла, что денег мне не видать. Ну и соответственно расстроилась и понервничала. Оплатила за 5 лет страхования жизни 278000. Как и всем страховка была навязана дилером Мерседеса для сохранения скидки на авто. Погасила кредит за 2 года, неделю назад подала заявление на сайте, ни на что не надеясь. Сегодня пришло сообщение на почту, а вечером вернули 127000. Не знаю, повезло мне или нет, может изменились условия договора, я в этом ничего не понимаю, но деньги мне вернули. ПС. Это абсолютно честный отзыв
1
3
Show business's response
finka181
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Брала в июле 2022 года кредит в Почтабанк. Для снижения ставки по кредиту, были взяты две страховки (здоровье и жизнь). В сентябре 2023 года досрочно выплатила кредит. Документы в страховую компанию на частичный возврат страховых сумм направляла по почте. Зарегистрировалась на сайте страховой компании. В личном кабинете была отражена вся информация по моим обращениям ( расмотрели обращения, приняли положительные решения и перечислили денежные средства на указанный счет). Нареканий и вопросов к работе страховой компании нет. Спасибо за оперативное решение.
1
5
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
October 9
Быстрое обслуживание и классная команда.
1
1
Show business's response
ШИРОКОВ ЕВГЕНИЙ
Level 15 Local Expert
August 5
Мне понравилась. При досрочном погашении кредита разницу выплатили в полном объёме.
1
Show business's response
Эмма В.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Добрый день! Начитавшись множество негативных отзывов без особой надежды подавала документы на возврат страховой суммы при досрочном погашении кредита. Была удивлена, когда мне начислили остаток суммы буквально через пару недель после обращения.
Призываю всех внимательней изучать условия при заключении договора и тогда проблем не возникнет. В моем случае все прошло максимально комфортно! Форма для заполнения простая и понятная, документы загружаются легко и ничего не слетает. Удобный и понятный сайт. Никто не донимал меня звонками, один раз позвонила оператор и вежливо уточнила информацию. Спасибо!
3
3
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
September 4
С оператором ни как не связаться и договор страхования ни как нерасторгнуть
2
1
Show business's response
елена печенкина
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Обратилась за возвратом страховой премии по расторжению договора страхования жизни и здоровья и была приятно удивлена заботой сотрудников компании которые позвонили и ещё раз объяснили преимущество страхования. Часть страховой премии вернули на 7 день после обращения. Спасибо.
3
3
Show business's response
Евгений Дьяков
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Покупал машину в кредит через РН Банк. Навязали страховку в этой конторе, объяснив что % будет меньше. Кредит был досрочно выплачен, но при обращении о возврате страховки за не используемый период пришел отказ-не является причиной выплаты компенсации. Хотя в договоре указано иначе, полагается выплата, пропорционально периоду.
В страховую дозвониться не реально, там робот, со специалистом не соединяет.
Единственное-подавать в суд.
Крайне не рекомендую!!!
7
1
Show business's response
Александр Кухтин
Level 3 Local Expert
October 1
Хорошая компания,быстро решили вопрос с документами.
1
Show business's response
Анна Гришина
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Всем здравствуйте. Прежде чем подать документы, прочитала очень много негативных отзывов, и даже стала сомневаться что вернут деньги. Машину покупала в салоне, оформляли в РН банк в феврале 2022, в декабре закрыла досрочно, взяла справку с банка, все загрузила на сайт страховой, написали на рассмотрении до 29 декабря. Но 19 декабря мне уже перечислили деньги. Спасибо данной компании за работу и отношение к клиентам
4
15
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
При оформлении кредита в январе 2021, мне было сказано, что в случае досрочного погашения кредита, страховая вернёт остаток средств по страховке. Без этой страховки банк не выдавал кредит. В декабре 2023 кредит погасила, а страховая отказывается в выплате. ***. Буду добиваться справедливости через суд!
3
Show business's response
Руслан Кудинов
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Лучший работодатель !!!
Очень клиентоориентированная компания, высоко ценится понятие клиентской ценности.
3
Show business's response
Лилия Ивановна
Level 11 Local Expert
April 9
Хорошая компания. Работают честно, оперативно. На обращение отвечают молниеносно.
3
3
Show business's response
Анна Азарова
Level 2 Local Expert
August 27
Ужастная страховая компания, ***, не возможно связаться!!!!
1
Show business's response
МАНЧ МАНЧ
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
При покупке автомобиля в кредит 01.11.2019 году в автосалоне нам навязали страховку 124165 рублей (№NM-02-121683), было сказано, что досрочном расторжение с ск кардиф и досрочном погашении автокредита часть суммы возвращается(в договоре тоже прописано).
Я досрочно погасил автокредит 16.11.2022 году и обратилась в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор и вернуть часть денег. Н,мне пришло письмо, в котором сообщили, что досрочное погашение кредита не является причиной расторжения. Моё заявление рассматривали не больше получаса, вместо 10 дней. С этим компаниям видимо решать вопрос только через суд. Так как я имею полное право на возврат части денег за неиспользованный период при досрочном погашение кредита. Так же хочу добавить, что читайте отзывы про эту компанию, перед тем, как заключить договор. Потому что таких как я очень много, и отзывы И ПИСЬМО надо оставлять везде, ПО ВСЕМ КОМПОНЕНТНЫМ ОРГАНАМ И САЙТАМ!!!!!
НОМЕР ДОГОВОРА №NM-02-121683)
9
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отличная компания! Взял машину в кредит в РН банке. Выплатил досрочно!
Подавая заявление на расторжение договора и частичный возврат денежных средств за страховку, начитавшись отзывов ни на что не надеялся. И был невероятно приятно удивлен тем, что деньги перечислили! Спасибо огромное!
3
2
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Если вам когда-нибудь позвонить данная компания Кардифф и предложит страховку от банка ВТБ, то не третье свое время на них! ВТБ не может отключить эту страховку, Кардифф отписывается, что заключал договор банк. Каждый месяц меняется номер договора и начинаются новые списания! При этом кол центр Кардифф вам скажет, что страхование жизни, а на самом деле, страховка другая!