В течение 6 месяцев пишу обращения в личном кабинете, отправляю на электронную почту обращения, дозвониться невозможно, зато робот ежедневно звонит и требует несуществующую задолженность ! Контора монополистов, решить вопрос невозможно
1
1
Александр Кириллов
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Посетил офис компании в субботу. В связи с ремонтом вход осуществляется с обратной стороны. Выписку по долгам получил в течении 5 минут. Из минуса, в холле нет автомата по выдачи электронной очереди, вместо него кукарекает женщина заряженая от недовольных пенсионеров негативной энергией. Оплата только картой. Работой оператора доволен, быстро, все понятно, но корпоративная форма у сотрудниц не первой свежести, явно руководство реализовало свои хотелки с минимальными вложениями (подозреваю, что один комплект формы на 2 года).
2
2
Алексей Пермяков
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
"интернет приёмные" где можно оставить обращение/жалобу не работают, на жалобы не отвечают, на обращения не реагируют. По телефону проблемы не решают, отправляют в филиал. Как решать проблемы людям, которые не могут ходить физически?