Заказала матрас.вечером приехав с работы распаковала плёнку ,поняла что не устраивает качество матраса «Люкс» сообщила сразу в отдел качества,что хочу обменять на другой с доплатой.скинула фото и видео матраса ,да плёнку аккуратно вскрыла .Через несколько дней поступил отказ в обмене,мол вскрыли упаковку. Что за бред. Извините,а как понять что за матрас если не вскрыть её!!!
Олеся Руднева
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Всё очень просто, инструкция и болты были в комплекте. Мебель очень красивая! Немного переживала за доставку, но всё прошло отлично, привезли даже немного раньше.
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Покупaл с женой матрас с кроватью. Покупка получилась совсем недешевая, но по сравнению с другими магазинами, нoрм. Полезно было пoслушать консультацию продавцов) в целом хочется сказать спасибо. Отличный магазин!
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
March 27, 2020
Спасибо сотрудникам магазина за терпение - мы долго выбирали, звoнили несколько раз. Крoвать смотрится шикарно, богато. Цвет, качествo - все супер. Очень довольна - до этoго спали на диване, это небо и земля. Да и в кoмнате сталo уютно и что интересно - просторно.
1
Show business's response
ЕВГЕНИЯ С.
Level 2 Local Expert
August 14, 2020
Приобрела диван в данном магазине, к дивану претензий нет, но то что грузчики были их хоть самих бери и неси, это печаль и упущение магазина. При подъеме на 8 этаж повреждён был в скрытом для обзора месте диван, вырван клок, заметила только спустя сутки, обратилась к представителям магазина, в надежде, что как то они это могут компенсировать, на что получила отказ. Так что вежливость ещё не самое главное, главное что бы сотрудники были квалифицированные. Так как грузчики без слез не взглянешь!
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Не серьёзгая организация. Диван не привезли,и не оповестили.Был самовывоз.
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
Брали спальный гарнитур. Понравилось общение через колл-центр, хотя был поздний вечер. Работа самого магазина прекрасная, удобный сайт, не навязывают услуги, всё быстро, чётко и понятно. Быстрая доставка. Качеством остались очень довольны. Мебель смотрится красиво. Ручки, фурнитура хорошего качества. Шкафы вместительные.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Благодарность производителю (магазину) за качественную мебель и доступные цены! Приятно, что все было в наличии. И через день мы уже спали на отличной кровати и мега-удобном матрасе!!!
Show business's response
Mihail Kuzkin
Level 4 Local Expert
November 14, 2020
Безобразная организация. Заказал полдня прождал, на следующий день выяснилось, что нет в наличии. Хотя заказ приняли, стали предлагать доставку в другой день и другие цены.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Отличный интернет магазин. Помогли с выбором, компетентны в свойствах продаваемой продукции, колл-центр работает круглосуточно. Все договоренности по доставке в срок. Рекомендую.
1
Show business's response
Гальчина Алёна
Level 8 Local Expert
September 18, 2020
Купила два матраса 80*190 и 160*190 для детей. Идеально подходят для дошкольников и подростков. Дети спят с удовольствием, я иногда тоже дремаю. Брала в кредит. Всем довольна.
Show business's response
Василий П.
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Впечатление от магазина и продавцов супер! Больше всего, что мне понравилось в сервисе, так это то, что нет никакой предоплаты. Запчасти даже ещё и лишние в запасе, в сборке по инструкции всё доступно, и первоклассник соберет, доставка прямо к подъезду.
Show business's response
Арина О.
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Заказ - кровать «Милена». Довольна, привезли, занесли в квартиру и собрали, все без проблем. Четко, в обещанные сроки, в общем, работа магазина на 5. Уже пользуюсь, кровать оправдала свои ожидания.
1
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
October 6, 2020
В комплекте спальни не хватало фурнитуры, точнее петель. Претензию оформили в течение 15 минут после получения. Довезли оперативно. Впечатление не испортило, гарнитуром очень довольна))
Show business's response
Александр Новиков
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Заказали обратный звонок. Менеджер перезвонил через несколько минут, сразу договорились о рассрочке и доставке. Оплатили наличными при получении. Неплохая кровать для молодых на первое время. Крепкая, спать можно, не пахнет лаками и прочими излишествами производства.
Show business's response
Олеся М.
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Купили кровать с ортопедическим матрасом. Доставка в назначенный день состоялась. Я первый раз выспалась за год. Всем рекомендую!