Магазин может быть и нормальный, но обслуживание на нуле!
Пришли на примерку свадебного образа. Сказали о своих предпочтениях. Жених ушел в примерочную и первая фраза консультанта «нда, идете на примерку даже без рубашки», конечно да, мы же будем приобретать полный образ, включая рубашку. Далее разговор шепотом между консультантами «он в этом утонет» и фраза, после которой мы просто не стали даже ничего мерить «да они ничего не понимают, надо просто давать и заставлять мерить», я услышав это всё сказала «вы если хотите что-то обсудить, то говорите в лицо и громче, либо дождитесь как мы уйдем» и просто сказала жениху «одевайся, мы здесь даже мерить ничего не будем!». Мы сказали «до свидания» и с нами даже не попрощались.
Приехав в другой магазин, мы сообщили, что у нас нет рубашки, нам сказали «ну это очевидно, вы же приходите за образом, мы все сейчас подберем» и действительно все доброжелательно подобрали, взяли костюм в другом магазине, где устроило обслуживание на все 100%.
Мы платежеспособная аудитория и магазин так глупо потерял клиентов.
Шептаться между консультантами, обсуждая клиента пока он даже ещё не ушел, это ниже уровня рынка и базара.
НЕ рекомендую!
1
Николаич
Level 17 Local Expert
August 21, 2024
Магазин мужской одежды. Можно купить нормальные классические брюки, пиджак, кардиган, водолазку. Цены чуть завышены. Качество хорошее. Расплачиваться лучше наличными. Быстрее вернут если не подойдет. Обслуживают обходительно.