Пишу отзыв и поражаюсь насколько люди могут так подло поступать. Как и большинство я купилась на их "раскрученный" или больше подойдет слово накрученный инстаграмм. как все прекрасно у них, сколько отзывов и т д. Как же я могла так купиться и не почитать отзывов в интернете?? Ну ладно, что сделано то сделано. Чтобы записаться в салон перечислила как положено предоплату в размере трех тысяч рублей. Приезжаем с мамой утром в этот "чудо-салон" уже с первых минут поняла что это какое то не совсем приятное помещение. На входе стояли мешки с мусором, администраторы и мастера выглядели неопрятно. Ну думаю ладно. Хотели маме покрасить и подстричь волосы. Записали к мастеру Карине. Ужасный мастер..с первых секунд высокомерное лицо, не шла на диалог, на вопрос посоветовать нужный оттенок минут 10 разговора ни о чем! И в ответ я услышала ну вы же заранее не подготовили фотографии! Что? Мы не планировали сложное окрашивание, всего лишь нужно было закрасить седину маме и все!!! И в конце концов вы мастер или кто? Я поняла что это бесполезно попросила вернуть предоплату и спокойно уйти! Но нет же, администратор начал возмущаться сваливать на нас какие мы плохие, тут подошел еще один парень. Отказались возвращать деньги! После того как они поняли, что я не готова просто так уходить предложили купить их косметику на эти три тысячи рублей!)))) Ребят, самим не смешно??) Мы вызвали полицию, полиция приехала составили претензию на возврат денежных средств. Сказали в течении трех дней рассмотрят и должны вернуть! Конечно же, проходит три дня от них ни слуха ни духа!( при этом я им писала на ватсап они игнорировали) На четвертый еду писать заявление в полицию. Еще раз поехали в салон с полицейским, они не ожидали нас увидеть. Думали я типо забуду и все норм. Только после нескольких попыток полицейского (спасибо большое ему) уладить конфликт связались с руководством мне наконец то вернули деньги! И то не с первого раза! И сразу заблокировали:) Вот такие непорядочные люди попадаются! Делайте выводы.

Show business's response

Natali

Level 17 Local Expert

Отличный салон мастера молодцы большое спасибо Софии и Ярославу результат превзошёл мои ожидания. Рекомендую работают профессионалы! удобное расположения качество и сервис 👍

Anonymous review

Походив по разным салонам везде я слышала «белый? Да без проблем, сейчас сделаем»👍 заканчивалось все слезами, рыже желтыми волосами В отчаянии пришла к Нуре. Конечно по состоянию волос были вопросы, но она подтвердила что сделает, с защитой и уходом. Думала пытаются развести на бабки. Села в кресло, 5 часов и вуаля! Я белая❤ тот цвет который не получался ни у кого до этого! Моему счастью предела нет. Пришлось конечно выложить 20.000₽ но то что я просила я получила! Ещё раз спасибо!

Delete

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews