Delfin

4.8

284 ratings

Rate this place

Марина Замбржицкая

Level 8 Local Expert

Доброго дня! Хочу выразить Благодарность компании «Дельфин», и нашему замечательному менеджеру Ольге Журавлевой за организацию поездки с применением сертификата МГТ, Оля, спасибо вам за терпение и выдержку ( я не простой клиент) , поездка прошла комфортно, спасибо за трансфер. Также Благодарю ваше руководство и вас за оперативное решение вопроса, уже находясь на отдыхе! Спасибо что вы были всегда на связи , ваша забота чувствовалась на расстоянии . 🫶Благодарю от всего сердца! С уважением, ваши туристы Марина и Егор

Show business's response

Наталия У.

Level 4 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру туроператора «Дельфин» Лосевой Наталье за многолетнее и плодотворное сотрудничество. Наталья помогает нашей большой компании (мы путешествуем двумя семьями с детьми) уже не первый год. Она всегда профессионально и с вниманием к деталям подбирает для нас отличные туры, в том числе с использованием сертификатов «Мосгортура». Особо хочется отметить ее готовность помочь в решении нестандартных задач. Наталья неоднократно помогала нам с разделением счетов и бронирований, что значительно упрощает организацию совместного отдыха. В этом году (2025 г.) мы забронировали отель в Феодосии. К сожалению, при заезде мы столкнулись с несоответствием ожиданий и реальности. Но и в этой непростой ситуации Наталья оперативно вмешалась, решила вопрос с отелем без лишних затрат и потери наших денежных средств. Мы благодарны за ее ответственность, клиентоориентированность и настоящий профессионализм. Желаем Наталье успехов и карьерного роста! Такие сотрудники — большая ценность для компании.

Show business's response

Elena S.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за организацию тура в Азербайджан (09.10 - 17.10.2025) !!! Все было четко и по плану. Очень понравилась страна, отдельное спасибо нашему гиду Жахонгиру Арсланову, восхитили его профессионализм, знание истории и отеческая забота о туристах !!! Прекрасно что впервые оказавшись в стране мы встретились с одним из лучших её представителей !! С уважением Елена Санникова, г.Пермь

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Хотим выразить искренние слова благодарности туроператору Дельфин за организацию тура в Азербайджан "По следам Лейли". Отдельное больше спасибо нашему гиду Ильгару Каримову. Ильгар не только хороший знаток истории и традиций Азербайджана, но и очень доброжелательный, искренний в общении, умеющий окружить туристов заботой и вниманием человек. Нам было с ним легко и комфортно, как будто приехали в гости к своему родственнику. Отдых во вне сезона был замечательным, будем вас рекомендовать другим!

Show business's response

Елена Скорнякова

Level 4 Local Expert

Знакомство с ТО «Дельфин» состоялось при выборе тура в Азербайджан, 6-дневная программа «По следам Лейли» показалась наиболее интересной. Организация процесса оформления и оплаты оказалась максимально простой и удобной, менеджеры Ольга Журавлева, Татьяна Кроткова всегда были на связи, подробно отвечали на вопросы и оперативно решили возникшую в ходе заселения в один из отелей проблему, поэтому оцениваю работу туроператора Дельфин как слаженную и профессиональную. Ожидания от поездки полностью оправдались! В местах размещения - Parkway Inn Hotel в Баку и Baku Hotel в Гяндже - достойные условия проживания, доброжелательный и вежливый персонал, завтраки включены, выпечка разнообразная и очень вкусная! Отдельно хотелось бы отметить работу гида Ильгара и водителя Джейхуна, - они оба профессионалы в своём деле, было полное ощущение того, что приехали в гости к друзьям, настолько душевно и комфортно было наше общение. Гид Ильгар увлекательно и подробно рассказывал о посещаемых достопримечательностях, исчерпывающе отвечал на вопросы, показал нам Старый город и новый Баку с его выставками и парками, Гянджу и Гобустан, Гей-Гёль, все экскурсии были познавательны и понравились! Огромная благодарность всем, кто сделал нашу поездку комфортной, тур интересным, впечатления - незабываемыми! Благополучия и процветания!

Show business's response

Инкогнито 3015

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями от тура,,Абхазская Симфония ,, Моё путешествие было с 30- го декабря по 3- е января. Особую благодарность моему туроператору Светлане . 🤗👍🤝В Адлере нас встретили туроператор кампании ,,Дельфин ,,очень гостеприимно .На трансфере мы отправились в Гагры к отелю. Наш админ Джото очень внимательно организовал наш тур по красивейшим местам этой прекрасной страны 🦋Я первый раз в Абхазии , обязательно вернусь, чтобы больше времени провести в таком райском месте.Особое спасибо нашему гиду Тимуру 👏🙌 с его потрясающим рассказами о истории вашей страны. О культуре и быте вашего народа и края . БРАВО !!!

Show business's response

Инна

Level 3 Local Expert

Большое спасибо турфирме Дельфин! Были в Минске с 18 по 20 июля 2025. тур "Белорусский калейдоскоп". Отличная организация тура: встреча у поезда, ранее заселение, хорошие автобусы, интересные экскурсии. Не было подходящих комнат в гостинице Беларусь, нам предоставили номера в гостинице Виктория по той же стоимости. Особая благодарность экскурсоводу Жене, которая очень красиво и грамотно рассказывает и наконец- то познакомила нас с белорусским языком!

Show business's response

Рушанчик

Level 8 Local Expert

Покупали 2 раза через них путёвки. Потому что нужно было сертификаты мосгортура использовать. Естественно есть наценка тыс 20,чем если напрямую в отеле бронировать. Но все удачно,оплата полностью,до заселения,но за определенный срок есть отмена бесплатная. 4 года назад нужно было в офис приезжать,сейчас все удалённо,при оплате в личном кабинете приходит сообщения сразу и на почту и смс. Менеджер на связи всегда по воцап и почте. При полной оплате,присылают ваучер. Его в отеле отдаёшь. Все хорошо. Проверено.

Show business's response

Хафизова Людмила

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Большое спасибо тур оператору «Дельфин» и принимающей стороне за организацию тура в Абхазии с экскурсиями. Благодарю за теплый прием, приятные, насыщенные экскурсии. Благодаря вашему профессионализму, как организатора, умелым, ответственным водителям и интересным рассказам гида Лонды это была не просто экскурсия, а настоящее приключение и погружение в историю Абхазии, незабываемые красоты вашего края. Еще раз- большое спасибо. Людмила, РФ, г.Челябинск

Show business's response

Анастасия Лазарева

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данного туроператора, бронировали через них отель Акваград в Лоо, рассказывали все и красиво и фото были достойные. Но по приезде увидели полную разруху, плесень, ужасное сервисное обслуживание, грязь и совдеп. Заселяться не стали, полную стоимость за отель вернуть отказались, взяли штраф, хотя не заселись по вине туроператора. Нас не предупредили, что в метре от корпуса проходит железная дорога, по которой каждые 30 минут ходит электричка. Сервисного обслуживания никакого, туроператор рассказывал, что там все прекрасно

Show business's response

Эльмирочка

Level 6 Local Expert

Прекрасный туроператор! Бронировали путевку через Юлию Бойцову, замечательгый менеджер! Терпеливо выслушала наши пожелания, помогла забронировать номер. По всем интересующим вопросам всегда была на связи. За месяц до брони у нас произошел форс-мажор, мы не смогли заехать именно в эти даты. Юлия спокойно перебронировала на другой период отдыха. Я спокойна) в следующий раз обращусь только к Дельфину и к Юлие Бойцовой!) Спасибо, что у Вашем турагенстве работают такие отзывчивые сотрудники!

Show business's response

Анатолии Николаев

Level 2 Local Expert

Спасибо туроператор, Дельфин отдыхали в Дербенте оттуда нас забирала машина с отеля ,Рамина в 5 утра все понравилось отдельное спасибо, Даниялу очень отзывчивый человек все грамотно объясняет

Show business's response

Наталья Н

Level 10 Local Expert

Приобретала в ТО "Дельфин" тур на Камчатку "В поисках приключений" 18.08.24-25.08.24). Тур удобно бронировался, до начала поездки менеджер был на связи в вацап, оперативно отвечал на вопросы. Сама поездка была насыщенной, грамотно выбраны и спланированы дни экскурсий, замечательные гиды, отличная гостиница. Осталась очень довольна.

Show business's response

Александра З.

Level 7 Local Expert

Много интересных туров. Огромное спасибо туроператору Дельфин и лично Дарье Рыбниковой за прекрасный тур по Белоруссии. Сопровождение от начала до конца тура. На любой вопрос, просьбу быстрый ответ. Оплата без проблем. Всё онлайн. Мы не первый раз обращаемся. Доверие 100%

Show business's response

Ольга Зурцева

Level 5 Local Expert

Очень хочется поблагодарить людей, работающих в турфирме ,,Дельфин ".Это и гиды,и водители,и организаторы нашего отдыха в Абхазии, в которой нам посчастливилось побывать 27.05- 02.06.Всю неделю нас сопровождал гид- экскурсовод Тимур- образованный,эрудированный, с тонким чувством юмора, выдержанный и тактичный человек. Вся группа сразу прониклась к нему симпатией и уважением.Благодаря ему мы узнали много нового о чудесной стране Абхазии,о её людях и обычаях,побывали в её самых живописных местах. Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Milaslava

Level 15 Local Expert

Хуже уже не будет, потому что хуже уже некуда . Забронирован отель в Яхонтах Ногинск, за месяц до заезда. В день заезда выяснилось что бронь сняли, деньги не перевели, но и мне деньги не вернули... Где деньги и в чем дело вообще не понятно! Вечер воскресенья , выйти на связь с туроператором невозможно. Номер естественно не готов, на нас ни кто не рассчитывал. Меня с двумя детьми заселяют в номер без отопления , на улице 6 градусов тепла, в номере холодно, мёрзнут ноги ,сидим в теплых костюмах. Такое безответственное отношение к людям встречаю в первый раз. Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этого туроператора. Жалко потраченых денег, времени и сил. Весь отдых на смарку. Должен быть бассейн, он на ремонте, нас даже не предупредили что его не будет. Дети на каникулах, сидят в холодном номере и все развлечения это телевизор... Не рекомендую туроператора, бронь через него это русская рулетка просто!

Show business's response

796778 Демченко

Level 6 Local Expert

Очень советую, работаем с ним давно, рекомендовали родственникам и друзьям. Туроператор давно на рынке и с очень удобными условиями (с ним ездили несколько лет в Анапу санаторий Одиссея) остались очень довольны, в дальнейшем поедем снова.

Show business's response

Sashulik

Level 6 Local Expert

Очень благодарю туроператора "Дельфин" и моего замечательного менеджера Татьяну Селихову за безупречную работу на протяжении нескольких лет! Татьяна всегда идёт навстречу, моментально решает любые вопросы, быстро отвечает на сообщения по электронной почте, учитывает все пожелания. Приходилось за эти годы и даты менять, и туристов. А Татьяна в свою очередь пересчитывала всё вручную, чтобы максимально выгодно было для нас, порой даже приходилось некоторые моменты согласовывать с руководством. И руководство всегда шло навстречу! Вот видно, что ценят своих клиентов и дорожат ими. С "Дельфином" и Татьяной Селиховой познакомилась совершенно случайно, когда впервые несколько лет назад получила сертификат "Мосгортур" и были с ним заморочки, так как многого не знала. После звонка в выбранный пансионат в Анапе меня проконсультировали и посоветовали обратиться в "Дельфин", так как сотрудничают напрямую и принимают сертификаты. С этого момента этот туроператор и мой менеджер просто моя любовь! Я могу доверить им организацию своего отдыха и всегда буду обращаться только к ним! спасибо что вы есть! Миллион раз спасибо!!!

Show business's response

Увидеть мир

Level 14 Local Expert

Хороший туроператор. Отдыхала с Дельфином ни один раз. Чаще цены меньше на санатории на Черноморском побережье, чем у других туроператоров. Нужно сравнивать. Сайт удобный, поддержка оперативная.

Show business's response

Oksana Ш.

Level 6 Local Expert

Много лет пользуюсь туристическими услугами туроператора Дельфин и бронирую на сайте. Всегда работают с клиентами оперативно, специалисты -профессоиналы, на связи всегда, очень удобно.

Show business's response

Наталья Бабошина

Level 4 Local Expert

Тур "От Москвы до Петербурга мимо града Шлиссенбурга", 30.07.24 - 02.08.24. Для нас, дальневосточников, - это просто чудо! Всё продумано до мелочей, организация тура-на высоте!!! Программа, сопровождение, размещение, питание - на отлично! Особые слова благодарности гиду-Рудаковой Светлане Алексеевне. Профессионал с большой буквы! С ней - хоть на край света! Водитель Грызлов Сергей - ощущение, что родился "за баранкой"!Наша группа, благодаря его профессииолизму, ни разу никуда не опоздала, несмотря на непредсказуемые ситуации на дороге. Мечтаем ещё не раз побывать в турах от "Дельфина", и обязательно со Светланой Алексеевной и Сергеем!

Show business's response

Галина З.

Level 3 Local Expert

Спасибо за экскурсионный тур в горы Адыгеи, лайт в июле 2024. Всё хорошо организованно, тур интересный, отель "Парк Хаджох" отличный, гиды замечательные. Благодарим за прекрасный отдых!

Show business's response

Ольга Шох

Level 3 Local Expert

Благодарю туроператора "Дельфин" Бойцову Юлию за лояльное отношение. Благодаря "Дельфину" ваучер обошелся на 2 тысячи дешевле,нежели при покупке номера при прибытии в отель "Черноморская жемчужина". Очень боялась ехать в этот ново-старый отель,т.к. он - реконструкция 16-этажного здания советской постройки.В Очамчире была в 2019 году,единственное назначение этого здания тогда - это ориентир,выше нет.Смущало то,что представлялись в инете не фото,а плановые объекты.На деле отель отличный:он красив,новая отделка всего,прекрасная новая сантехника,мебель (кровати не скрипят),столовая,спа-салон.Шведский стол разнообразный и вкусный.На момент прибытия в отеле было 300 человек со всех концов России.У нас был номер на 15 этаже.В этом - главный минус отеля.Турецкий лифт (их всего два на 730 человек при полной загрузке) не справляется.Нам за неделю не пришлось зависнуть в нем,как это бывало и с работниками отеля,которые пользуются им же и при перевозке белья.Но временно неработающий лифт - дело,увы,обычное.Его приводят в чувство достаточно быстро,но ...Спуститься вниз - куда ни шло,но вверх! В отеле много семей с детьми разного возраста,пожилых. Молодым там,честно говоря,будет скучно,в городе некуда идти.Море от отеля действительно рядом.Пляж - мелкогалечный, есть песок,входить в море легко,а это,отнюдь не везде.Зонты,лежаки и 1 (ОДНА !) переодевалка во всей Очамчире.Никто,впрочем,не страдает от этого.Отель рядом,вход в купальниках запрещен,но можно за один выход из отеля сходить на море,а потом обойти здание и поплавать в серо-водородном бассейне,а далее - войти внутрь и переодеться в приличном туалете (не специально для переодевания сделан).В ресторане (не столовая называется,а ресторан) - засада с подносами.Они новые,посуда тоже и при нас неоднократно люди роняли с подносов и тарелки,и стаканы.Мы решили проблему не сразу,но потом спокойно относили грязную посуду (так принято) к месту,где стоят конструкции с "ребрами": нужно подложить салфетки под тарелку,а их - избыток,нет проблем.Мясное - это мясо птицы,приготовленное по-разному.Еда вкусная вся,даже выделять что-то особенное не буду,не было за неделю ничего,что не понравилось. Многим не нравится трансфер - индивидуальный очень дорог,а общий очень долог.Мы ехали поездом до Сухума,преимущество в том,что погранцы проверяют все в поезде, но поезд идет очень долго.От Сухума до Очамчиры - маршрутка за 200 рублей,час пятнадцать потраченного времени.

Show business's response

Дмитрий Нурмухамедов

Level 9 Local Expert

Обращались в Туроператор Дельфин. Поездка была в Абхазию. Пансионат Мюссера 2023 год. Пансионат хороший для людей которые хотят уединения с природой и полежать на пляже. Море просто сказочное. Чистое и красивое. Еда в пансионате не очень разнообразная ,но вкусно и каждый день разнообразие. Кто хочет номер как за границей то вам не сюда. Но цены очень недорогие на проживание с питанием. Если вы не избалованный то не пожалеете. Природа супер.Рядом есть что посмотреть.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Менеджеру Виктории и туристическому агенту Яне спасибо огромное за такой замечательный тур по Абхазии. Прекрасный мир Абхазии нам показал гид Тимур. Это приятный молодой человек, грамотный, эрудированный, он очень подробно рассказал об истории Абхазии, о ее разнообразии флоры и фауны. Мы с ним посетили много удивительных мест. Я в восторге! Очень хочу вернутся в эту удивительно прекрасную и гостеприимную республику. Благодарю за прекрасный отдых! Туроператору "Дельфин" и агентам успехов, удачи и море туристов. Мира и благополучия!

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Спасибо менеджеру Плетнёвой Наталье,(Дельфин )за подбор туров и санаториев . Везде где мы были (экскурсии, санатории) организация была на высоком уровне. Наталья все подробно опишет, объяснит, предложит различные варианты для отдыха и лечения. За очень длительное сотрудничество с этим прекрасным менеджером не было ни одного сбоя ни при покупке путевок, туров ,ни при путешествиях. Спасибо Наталья.

Show business's response

юлия литвинюк

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность Волжениной Полине за помощь в подборе и оформлении экскурсионного тура по сертификату от Мосгортура. Отсмотрела все мои варианты проживания, учла пожелания по местам в поезде. Стоимость проезда получилась даже меньше, чем если бы я сама покупала на туту. ру. Настраиваемся на отдых! Ещё раз спасибо, Полина!

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Путешествуем с этим туроператором давно. Все бронируется онлайн, документы также в эл. виде присылаются на почту. При возникновении вопросов - быстрая четкая консультация.

Show business's response

Жанна Кочетова

Level 4 Local Expert

Отдыхали неделю в туре в Адыгее. Понравился тур, было интересно и красиво. Но к сожалению, в конце испортили впечатление. Агентство сказала покупать билеты из аэропорта Минеральный вод после 19.00 (поэтому билеты были куплены на 20.45). В данный день также был обещан мастер-класс по приготовлению сыра и чаепитие. Но нам его отменили и отправили на трансфере в аэропорт раньше времени. И по итогу нас привезли на 6 часов раньше рейса. Это очень испортило впечатление об отдыхе. И, главное, деньги не были возвращены за мастер класс

ПЯТЬ ЗВЁЗД т.

Level 3 Local Expert

Вот и завершилось наше увлекательное путешествие с 27 ноября по 4 декабря 2023 по программе «Абхазская рапсодия» от туроператора «Дельфин». Несмотря на природную катастрофу (штормовой ветер, волны в конце ноября) – вся заявленная программа была выполнена с успехом. В этом очень старались для нас представитель-координатор в Гагре. Джото оперативно поменял гостиницу, где не было света и волы из-за шторма, и постоянно был на связи, учитывая все пожелания. И водитель Джамал («Хонда – Иллюзион»), и Айнар («Патриот») в проливной дождь ловко доставил на озеро Рица и водопады с интересными историями, и, конечно, Тимур с энциклопедическими знаниями и умелым вождением. Все они очень контактно и с любовью к своим родным местам погрузили нас в традиции земли Абхазии. И, конечно, трогательно и приятно было получить от вас подарок к моему Дню Рождения - 2 декабря. С большой благодарностью за четкую работу ваших сотрудников в Абхазии – семья Курносенок Татьяна и Александр из Владивостока!

Show business's response

Светлана Цветаева

Level 8 Local Expert

Большое спасибо) Анне Кротковой менеджер филиала Таганский! Поездку по сертификату от мосгортур организовала за сутки! Вежливо, быстро, внимательно всё сделала, мне даже не пришлось ехать в офис! Поездка в Дагестан, г. Избербаш

Show business's response

Яна

Level 7 Local Expert

Большое спасибо менеджерам Журавлёвой Ольге, Наталье Плетнёвой, Екатерине за оформление круиза по сертификату мосгортур. Хочу отметить оперативность, внимательность , гибкость и лояльность к своим клиентам в разрешении нестандартных запросов.

Show business's response

Людмила Липкина

Level 2 Local Expert

Отдыхали в июне 2023 г.в пансионате "Эдем". красивое место,приветливые сотрудники,вкусное и разнообразное меню. Приобрели путевку через туристическую фирму "Дельфин". Хочется выразить благодарность Кравченко Марине Александровне за оперативность, вежливость ,профессионализм! Приобретаем путевки через "Дельфин" уже много лет и всегда довольны отдыхом!

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Была на экскурсии Золотое кольцо Абхазии Казбек тур 12.07 Экскурсовод Гигая Инга и водитель автобуса Цыганов Дмитрий очень порадовали нас высоким профессионализмом знаниями и любви к своему краю. Экскурсию провели на самом высоком уровне. Большое спасибо!

Show business's response

Анастасия Титкова

Level 7 Local Expert

Оператор просто опасен для людей , поехала через него отдыхать в Абхазию , в итоге когда пришлось отказаться от номера из за наличия в нем плесени и затхлого запаха , начал писать владельцем отеля, что меня не устроило и очень приукрасили все. После чего у нас возник конфликт с владельцем отеля естественно в итоге я чуть не осталась на улице без денег за номер на руках с ребенком! Пришлось самое кое как урегулировать конфликт который устроил оператор «дельфин» . При этом номер не отвечает требованиям заявленным но вернуть деньги вам будет очень сложно! Если свяжетесь с оператором «дельфин» измотаете себе все нервы и ваша жизнь и здоровье окажутся под угрозой , потому что спорить со здоровыми взрослыми абхазами это просто ужасно и опасно!

Show business's response

julia g.

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное Наталье Плетневой! Не смотря на большую загрузку, она смогла нам помочь съездить на Байкал! Все было сделано лучше чем даже ожидалось, на месте тоже проблем не возникло. Наталья старалась помочь во всех проблемах, хотя Мосгортур их партнеры, та еще по простоте компания. Спасибо еще раз! УДАЧИ ВАМ!

Show business's response

Саша Иванова

Level 5 Local Expert

Купили путевку в Казань на всю семью через туроператора Дельфин. Программа называлась Татарстан на 100%. Мы остались крайне довольны. Прекрасная организация экскурсий, гид Елена любит свой город. Вела экскурсии так, что мы не могли на миг даже оторваться. Прекрасные автобусы на поездках, хоть на улице и было жарко, кондиционер поддерживал максимально комфортную температуру. Очень удачно получилось и маршрутами и жд билетами, не потеряли ни минуты драгоценного времени. Классно было питание в разных кафе города, не надоедало) Отели в Казани просто шикарные, приветливые сотрудники, заселили раньше положенного без доплат. Огромное спасибо всем специалистам, кто принимал участие в организации нашего тура!

Show business's response

татьяна м.

Level 4 Local Expert

Благодарим старшего менеджера ООО,, Туроператора,, Дельфин " Наталью Лосеву за высокий профессионализм и очень ответственное и неравнодушное отношение при организации нашего индивидуального тура в Узбекистан в октябре 2023г.Учтены были все наши замечания и пожелания по туру, решены все вопросы с принимающей стороной. Считаем, что только благодаря Наталье наш тур состоялся и прошёл замечательно. Огромное спасибо! Магановы.

Show business's response

Ирина Монастырева

Level 6 Local Expert

Благодарим туроператоров агенства " Дельфин ! Все понравилось! Отдыхали в Сочи с 1.07.23 по 10.07.23. , затем в Абхазии с 10.07.23 по 16.07.23. - в Сочи отдыхали без тура ( сами брали экскурсии) в прекрасно подобраном отеле " Анатоль" - отель супер! В Абхазии в отеле "Сан - Марина" - понравилось, брали тур - замечательно! Тур "Абхазская рапсодия" нам раскрыл прекрасный ГИД - ТИМУР, грамотно с чувством юмора, интересно рассказал и показал красивейшие места колоритной по своей природе и культуре республики Абхазии, с её гостеприимным народом... Удалось побывать в театре народного танца Абхазии - в восторге, очень красиво и достойно, супер! Удалось побывать благодаря замечательному ГИДу Тимуру в театре органной музыки - высший пилотаж! В общем впечатления от экскурсий по красавице Абхазии остались самые наилучшие, конечно же не только благодаря её красотами, но и благодаря человеку обладающему глубокими знаниями истории и культуры, обычаи, легенды, тосты, чувство юмора и ненавязчивое , вежливое общение - экскурсоводу, гиду Тимуру отдельное СПАСИБО! Благодарим менеджера Викторию за оперативность ,организоаанность и вежливость, всегда на связи и любые вопросы решались как удобно туристу...( с уважением туристы Ирина и Екатерина)

Show business's response

Анна Волкова

Level 13 Local Expert

Хорошая туристическая компания,ездили через них в Дагестан.. Операторы быстро реагируют на вопросы и подсказывают как и где удобнее разместиться!!

Show business's response

Татьяна Муравьева

Level 2 Local Expert

Нами была оплачена услуга по бронированию отеля в Зеленоградске на июль этого года. Все необходимые нам условия были направлены письменно поставщику в январе и оговорены необнократно с менеджером. Однако при заезде мы обнаружили, что нам, двум немолодым женщинам, был предоставлен номер с двухспальной кроватью. Поставшик проигнорировал одно из главных наших требований. Мы были шокированы. Поставщик признал свою недоработку, но номер или отель нам не поменяли. Мы даже не получили извинений. Если вы хотите в обмен за свои деньги получить некачественную услугу, испорченный отдых, обращайтесь ( как указано в Ваучере для заезда) в Центр онлайн бронирования ООО "Туроператор Дельфин" к менеджеру Сливиной Нике Сергеевне.

Show business's response

Шарова Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо за безопасность в поездке! Пожалуйста, обратите внимание на минусы. Каждый новый день к экскурсии присоединяются новые участники, из-за этого экскурсовод каждый день рассказывает одно и то же. Программа начинается в 10-12, а кончается в 4 часа. Это слишком малое время, чтобы экскурсия была полной. Экскурсовод мало акцентирует внимание на объекты за окном. Туристов просто везут (доставляют до места), и они вынуждены по дороге сами смотреть на карте, что за здания вокруг. О том, что обед не включен, было известно заранее, но никто не предупреждал, что нельзя есть в автобусе. Мороз минус 30, ветер, в рюкзаке ждёт горячий термос, а нам не разрешают его открыть! Уж если нет перерыва на обед посреди зимней экскурсии, разрешите туристам перекусить, тем что они взяли с собой! Надеемся на исправление ваших недостатков. Спасибо.

Show business's response

Олеся Кириллина

Level 7 Local Expert

Спасибо большое Ольге Журавлевой за грамотный и профессиональный подбор тура нашим родным и близким ,и нам самим. Будем обращаться к вам на след год . Нравится всё,от старта и до получения ваучеров. Всегда на связи менеджер.

Show business's response

Анжелика Сабирова

Level 6 Local Expert

Я блогодарю всю команду за прекрасный отдых! Всё на высшем уровне. Всё организованно. Замечательная команда, прекрасный гид - Тимур. Организационные моменты на высшем уровне. Отдельное спасибо нашему куратору экскурсий Джото! Процветания всей Вашей команде!

Show business's response

Елена Багирова

Level 10 Local Expert

Прекрасный туроператор Наталья, настолько правильно всё объясняет. Очень вежлива даже при наших вплесках. Молодец все правильно и грамотно объясняет и подбирает нужный вам тур.

Show business's response

О.

Level 12 Local Expert

Грамотные, доброжелательные менеджеры. Особенно Наталья Лосева. Быстро подобрала тур, мы прекрасно отдохнули.

Show business's response

АннаПавлова

Level 6 Local Expert

Очень понравилась работа оператора Дельфин. Отличный отель посоветовали и программу подобрали замечательную! Спасибо Дарье Рыбниковой. Экскурсоводы в туре "Санкт-Петербург -день за днем. Золотая коллекция" были ВСЕ просто супер! Марина Игоревна золотой человек. Все четко и вовремя. Сложилось впечатление ,что наши экскурсоводы знают все о городе. О каждом его доме,улочке,проспекте. Их любовь к Питеру передалась и нам. Спасибо за незабываемый отпуск! Процветания и благополучия всем !

Show business's response

Ирина Санкова

Level 4 Local Expert

Оформляла ребенку-льготнику через ГАУК Мосгортур, туроператор Дельфин отель в г Тарусе Welna Spa Eco Resert с 6-14.11.2023. Полупансион, стандарт с балконом, без трансфера. Дельфин выставил 93600 р. Оплатили, т к. нужны определенные документы. Запросили напрямую отель, то же самое - 59900. 33 тыс (30%!) накрутка!!.. Какая-то схема отьема денег..Куда же гос. Мосгортур смотрит?

Show business's response

Эльвира

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность туроператору🙏🏼Каждый год, уже 5 лет отдыхаем с Дельфином🐬 Хочется отметить терпение менеджеров ко всем нашим пожеланиям и нюансам. По итогу мониторинга у Дельфина- всегда лучшие цены. И они всегда на связи. Не приходится ждать пол суток, пока решится какой-то вопрос. Для нас важна оперативность и время. Сочи, Адлер, Витязево, Анапа, Ялта, Симферополь… И ещё отмечу, что отдых с детьми и без это абсолютные разные вещи, но они предлагают варианты, которые все наши потребности оправдывают и мы возвращаемся к ним вновь! И кумовья теперь тоже с ними 🥰Спасибо! Осенью уже ждём не дождёмся отпуска в Абхазии..,

Елена Пинаева

Level 16 Local Expert

Сотрудники работают профессионально. Два раза брала путевки. Очень оперативно и прозрачно. Постоянно пользуюсь их сайтом, как поисковиком для отдыха. Сайт очень информативный и визуально комфортный. Очень рекомендую .

Show business's response

Delfin

139 reviews