Частенько захожу в данную кофейню, обслуживание на 5⭐️. Обожаю их Раф, но в жаркую погоду предпочитаю Айс лате или лимонады ( кстати очень вкусные , освежающие и с яркими вкусами) Особо хотелось бы отметить баристу парня, в его смены забегая за чашкой кофе , уходишь заряженной позитивом на целый день. Одним словом -Рекомендую!!
Дарья Белюченко
Level 4 Local Expert
August 7
Уже накипело, я не конфликтую обычно, но это за гранью. Девушка бариста, обслуживание- ноль… Вечно недовольная, как будто делает одолжение , а не услугу. В 20:45 она уже не работает, в 8:45 она «еще не работает» Ставьте тогда график такой иначе зачем писать до 9. Общается не вежливо, отвечает на вопросы тоже с одолжением.
То ли дело парень напарник, очень приятный молодой человек, всегда встает когда заходит клиент, первый приветствует, очень доброжелателен и «всегда работает» как указано в графике работы кофейни. Часто оставляю ему на чай, потому что к кофе получаешь сервис !!!!!!Осадок накопился достаточно уже, хожу к остановке за кофе к конкурентам. Прошу руководство принять хоть какие то меры, отправьте сотрудницу на повышение квалификации общения с людьми, сама работала в общепите и всякое бывает, но ситуациии неприятны раз за разом
1
Александра Просина
Level 4 Local Expert
August 19
Не первый раз приходим и попадаем на девушку бариста, даже покупать ничего не хочется. Сегодня в очередной раз пришли 20:45 и на витрине ни одно сиропа. Спросили работает ли кофейня, получили отказ. На замечание, что еще 15 минут работы получили ответ: «я решила закрыться раньше».
К баристе Никите вообще ни каких претензий нет. Всегда приветливый и доброжелательный. Приходили и за 5 минут до закрытия и всегда получали кофе и при этом с улыбкой.
Прошу принять меры в отношении девушки так как жалоба на нее не первая