Мунбана Инна Григорьевна Очень хороший внимательный врач. Спасибо вам большое
Show business's response
ve.
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Просто отвратительный персонал. Звонила в кол центр. Запросила услугу ЭЭГ 1ч или 4 часовое для ребёнка 1,5 года . Сказали есть в Королёве , без записи , стоимость 3400₽ . Приехала с ребёнком инвалидом с другого города . В итоге в кабинете 9 мне говорят мы такое не делаем !!!!! Только 2 0 мин . Что за издевательство !!! Я потеряла время!!!! Измученный ребёнок в дороге !!! Сорвана операция !!!! Просто отвратительная организация !
1
Show business's response
Дарья Козина
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Отвратительно. Была запись на 9 утра, пришла заранее, взяла талон в 8:35. Прождала целый час только ради того, чтобы попасть в регистратуру. В итоге опоздала на работу. А по телефону сказали приходить за 10 минут!! На регистратуре отвратительные администраторы. Сказала я по записи, как долго ждать - «Мы не можем ничего сказать». А кто должен?! Вы там для чего сидите?! Можете не писать в ответ дежурное «Нам жаль, исправим ситуацию»
Show business's response
Юля Мандрик
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Сдавала анализы перед операцией! Девушка в третьем окошке большая молодец! Проконсутировала все обьяснила куда идти и что делать!!! Забор материала прошёл быстро и без очереди! Теперь жду так же бстрые результаты!
1
1
Show business's response
Али
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Сходила в платную клинику чтобы без заморочек и очередей сделать снимок. В итоге простояла как в обычной поликлинике 30 мин в очереди , это ладно , в регистратуре сказали результат с описанием будет после 16:00 , предложили прислать на почту , согласилась , уже утро другого дня и до сих пор не прислали результаты! У меня вопрос за что я плачу деньги и иду в платную клинику ? Скоро прием к врачу и с чем я должна идти к нему ? Прошу руководство разобраться . Есть один плюс во всем этом это женщина в кабинете рентгена ) очень вежливая , приятная , да и администраторы в регистратуре вежливые
1
Show business's response
Павелъ
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Быстро и без лишних проволочек прошли мед. комиссию для трудоустройства. Рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Нужна была справка для поступления в магистратуру- сделала за 1 день (все анализы были готовы еще с медосмотра на работе, поэтому заново не сдавала. Сработали на отлично, система очередей замечательная, громко вызывают по номеру талона, долго ждать не пришлось. Спасибо!
1
Show business's response
Кирилл Рубан
Level 4 Local Expert
April 9
Сказали пришлют результаты на почту и не прислали. Ничем не отличается от бесплатной клиники. За что берут деньги не понято
Show business's response
Житель Земли
Level 5 Local Expert
January 22
Специалисты низкого качества. Офтальмолог на отвяжись дала супруге дала совершенно несоответствующее действительности заключение о том, что ей нужно рожать только с кесаревым сечением. В итоге потратили кучу времени и нервов на поиск центра. Когда записались, в центре провели исследование и с удивлением сказали, что никаких показаний к процедуре нет. То же сказали и в сторонней организации у другого офтальмолога.
Также наблюдались коллеги, сказали, что им предложили просто поставить штампик в медкнижке, что провели исследование крови на ВИЧ. Исследование проводили. Интересно, а мигрантам, которым они тоже делают исследование, они тоже ставят штампики просто так?
Show business's response
Яков Разумихин
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Алина, вроде Витальевна если я не путаю, которая берет кровь и делает ЭКГ заслуживает (как минимум!) тройной премии! Из всех госпиталей и больниц это лучший специалист! Мое почтение и безграничная благодарность за ее работу!
4
Show business's response
Михаил И.
Level 2 Local Expert
April 26
Замечательный персонал, быстро и четко услуги оказывают.
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
В данную клинику обращаюсь постоянно! Очень вежливые администраторы, всегда помогут и подскажут. В клинике всегда чисто и комфотно! Врачи очень тщательно проводят осмотр, а главное назначают правильное лечение!
2
Show business's response
Каролина
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Очень понравилось отношение врачей и мед. персонала клиники : вежливость, грамотность и профессионализм! Хочется отметить потрясающие человеческие и профессиональные качества следующих специалистов :
врача - гинеколога Бунбана Инны Григорьевны, врача УЗИ-диагностики Столяровой Ольги Борисовны, врача-психиатра Арзановой Айкмуш Жумановны! Удалось пройти профессиональный медицинский осмотр легко и с положительными эмоциями. С Уважением, благодарный пациент.
1
1
Show business's response
Екатерина Юрлова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Доброе время суток! 29/07/24 я обратилась в организацию «Деломедика» г Королёв, по улице Горького, д 2А по услуге, на продление медицинской книжки. Администратор оформила обходной лист, далее я следовала инструкции и проходила специалистов. Мне осталось пройти 2 кабинета и я решила без приглашения-оповещения пройти сама в кабинет. Кабинет 11 (гинеколог) был закрыт. Я подошла к администратору спросила про посещение к данному специалисту, на что мне ответили, гинеколог работает до 12:00. Соответственно я проявила недовольство в том, что администратор не предупредила о том, что я сегодня не пройду полную медкомиссию, по оплате за услугу было 13:02. К ответному диалогу подключилась вторая администратор, Халиуллина А, от которой я услышала не подобающие поведение и фразы, она не стеснялась в выражениях, отвечая мне «УГУ СЕЙЧАС» , «СВОБОДНА», на выходе с этажа я слышала комментарии и смех 2-х коллег вместе с ней, что я «НАГЛАЯ» Сложилось впечатление о сотрудниках , раз такое поведение и такой диалог, значит есть такая вседозволенность. Скажите пожалуйста, разве может человек на рабочем месте так себя вести? Администратор, первое лицо в учреждении, которая встречает и провожает посетителей, пациентов, то есть это то лицо, которое должно создавать благоприятное впечатление, чтобы человек возвращался, организация предоставляет платные услуги, следовательно пациент платит денежные средства из которых, складывается зарплата сотрудников. Далее, вы, как ответственное лицо передоставляя услуги, обязаны предупредить о том что, пациент не получит данную услугу в полном объёме в это время или день. Если бы меня предупредили, я бы пошла в другую организацию и спокойно прошла полное мед обследование в один день, без негатива. Следовательно, за свои деньги, я должна подстраиваться под Вас и ждать Вас, когда будет удобно Вам, предоставить мне услуги в полном обьёме. Далее, обходной лист забрали) почему? Я не прошла мед обследование полностью, у меня забирают обходной лист, который я всё же хотела оставить у себя. Отношение к данной отрганизации изменилось в отрицательную сторону, соответственно обращение за услугами, первый и последний раз! Ваши сотрудники к сожалению, не работают на благо вашей компании, понятие клиентоориентированность они в принципе не слышали и не знают.
Show business's response
Хамидулло
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Большой выбор услуг, удобное расположение. Хорошо подобранный персонал. Всегда все работает чётко. Главное что все ща кратчайшие сроки.
4
Show business's response
1
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Результаты анализов не прислали в срок на указаную почту при оплате заказа. После долгой переписки в чате на сайте, сказали - пишите на почту, вышлют ответным письмом после предъявления паспорта. Врач приехал с опозданием на прием на 10 минут. Цена на сайте продокторов ниже, чем у конкурентов, но после оформления записи перезванивают и сообщают, что на сайте ошибка и цена за прием на 400 руб дороже.
1
Show business's response
Sabina
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Очень люблю эту клинику!
Всегда все быстро, очередей нет.
Все вопросы возможно решить на месте, администраторы очень приветливые.
Делала медицинскую книжку тут, а потом продлевала. Также, периодически прохожу профосмотры, диспансеризацию и ставила прививки.
Все четко, по делу.
Что приятно удивило, не нужно было просить показать маркировку на ампуле, когда ставили вакцину, медсестра сама показала.
Всем всегда советую.
Отдельное спасибо за чистоту, быстрый прием и приветливый персонал клиники.
Супруг ходил на УЗДС нижних конечностей, стало плохо на исследовании, положили на кушетку, нашатырь дали, подождали, чтобы пришел в себя и без всяких проблем и хамств продолжили исследование.
Всегда советую данную клинику знакомым и близким!
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
March 27
Была на приеме у Инны Игоревны Мунбаны, она все подробно обьяснила, выписала лечение, которое помогло!
1
Show business's response
М. К.
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Первый раз обратилась и больше не обращусь . Думала раз я плачу , то все будет как полагается . Я обратилась с целью пройти медосмотр, так мало того что оборудование ошибочно работает , так и еще администраторы своим безответственным отношением разочаровали . 3 месяца они делают медицинскую книжку. Из за их ошибки, пришлось бегать и искать специалиста, которого сложно найти в Королеве , в итоге когда принесла заключение , они его потеряли и нагло врут, что это я не принесла.
А хотя сказали что через неделю будет готово . Даже если и не принесла , а зачем говорить, что через неделю будет готова. Это значит что администратор невнимателен .
2
1
Show business's response
Vi
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Могу сказать одно, что врачи хорошие. Им бы я поставила все 5 звезд, так как сколько бы я не приходила - помощь оказывали.
А вот сфера обслуживания административного персонала - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Если бы не врачи, поставила бы вам ноль! 5 лет назад задерживали результаты анализов - вместо 1 дня - вылилось в неделю, в итоге пока всех не обзвонишь, в чаты не напишешь, возвратом не пригрозишь - тебе так и будут писать "вопрос решается". Перестала после этого случая туда ходить.
Но тут 5 лет прошло, подумала, может сервис улучшился?
Позвонила в КЦ чтобы записаться на прием к терапевту, объяснила ситуацию, что мне нужно сделать. и какие бумаги оформить: у меня были справки гос.формы, но учреждение, для которого эти справки предоставляются, важна больше печать любой медицинской организации, даже частной. Сказали, что да, приходите, все сделаем.
Пришла на прием, выяснилось, что ничего они сделать не могут. Позвали старшего администратора, которая толком ничего решить не смогла, ссылаясь на главного врача и что его нужно еще дождаться и "я понимаю ваше негодование". Никаких альтернатив предложено не было: ни сделать аналог справки, ни форму. Да даже справку об отстутвии контактов отказались выдавать, ссылаясь, что это делается, со слов администратора с рецепции, "через форму внутреннюю".
В общем, услугу мне не оказали, потратили мое время и альтернативы никакой не нашли.
Осведомите свой персонал, сотрудников КЦ, что вы делаете, а что не делаете! И не тратьте время пациентов. Время - деньги. И к сожалению, ваш сервис эти деньги не оправдывает.
Show business's response
Анастасия Смекалина
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Частенько бываю в этой больнице. Добрый персонал! Специалисты работают отлично, сразу видно,знают всое дело!
1
2
Show business's response
Геннадий Л.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Хуже чем советская поликлиника! Если не хотите потратить пол жизни на обычную медкомиссию, крайне не рекомендую! Отношение к посетителям абсолютно равнодушное. Наличие записи тоже не гарантирует что не просидите перед кабинетом 3!!! Часа!
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Такого безобразия нигде не встречала. Операторы по телефону говорят одно, по факту все не так. Обещали пройти ребенку комиссию в субботу за день, в итоге врачей нет, анализ крови только из вены. Законы РФ и Министерства здравоохранения совсем не соблюдают. Не понимаю, как существует данная компания. Ребенка промучили и уехали ни с чем. Никому не рекомендую.
2
1
Show business's response
Ярослав Б.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Приятный персонал, всей семьей проходим врачей в данном центре, девушка узист очень хорошая, кровь берут не больно) цены очень демократичные , отличная альтернатива бесплатным хамским поликлиникам...
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Хороший сервис, все делается оперативно, оформляют справку для участие в спортивных соревнованиях. Цена, как мне показалось, ниже чем у других
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Спасибо персоналу за помощь в оформлении медицинской книжки и паспорта здоровья .
Все прошло быстро и качественно!
Спасибо!
1
Show business's response
Valerian Zakaraia
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Приходил получать справку для водительского удостоверения. Не буду много говорить о ресепшене, где обслуживание мягко говоря, не доброжелательное. Это не имеет значения, не страшно.
Крайне негативное впечатление об этом центре у меня сложилось когда мне пришлось ждать 40 минут прием у офтальмолога Петрович, потому что прямо передо мной ей привели пациентов без записи, с которыми она беседовала 40 минут и, судя по предмету их разговора, большую часть они говорили не по существу.
Просидев 40 минут в коридоре, и наконец дождавшись пока они распрощаются, врач уже хотела принять кого-то другого, кого ей тоже привели без очереди, но я настоял на приеме.
Прием был максимально бестолковый, меня посадили на стул смотреть на табличку ШБ, не дав мне ни лопаток, ничего для проведения процедуры проверки зрения. В итоге ЕДИНСТВЕННОЕ слово, которое мне сказала врач - это "ужас", не удосужившись даже прокомментировать свои слова и результаты обследования. Не очень похоже на прием у врача. Тем не менее, в справке она не отразила вообще ничего, что могло бы как-то мне помочь понять ее слова.
Если вы ходите быстро пройти обследование и получить справку, лучше пойти в другое место. Так долго я не ждал своей очереди даже в худших бюджетных учреждениях.
Однозначно не рекомендую этот центр, в частности офтальмолога Петрович, которая не профессионально ведет прием и не может прокомментировать свои слова и диагноз.
6
1
Show business's response
Екатерина Журавлева
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Безобразие!!! Вчера делала рентген в этом заведении, результаты просила прислать на электронную почту, дважды об этом сказала. Уверили, что придут результаты вечером, в крайнем случае утром. Так ничего и не пришло! Связаться с конкретным офисом по телефону нельзя, можно только написать им на почту, приложив фото паспорта. Или приехать в офис. У меня ограничена подвижность, почему я за свои же деньги должна куда-то ехать или отправлять свои документы??? Не первый раз пользуюсь услугами данной организации, всё было четко! Что произошло с ними сейчас - непонятно
1
Show business's response
Анастасия Шумилина
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Возмущены работой клиники. Ребёнку нужно было срочно сделать рентген, так как не было возможности сделать его в Пушкино (во всех платных клиниках заболели врачи рентгенологи). Мы записались на 03.02.2024 к педиатору, который и должен нам дать направление на рентген (ребёнку 3.7 лет). Объяснив ситуацию, что наши родственники болеют инфекционной пневмонией, а у ребёнка был с ними контакт, и что у ребёнка держится стабильно высокая температура и кашель, педиатр послушал и не услышал в лёгких даже бронхита. Мы предупредили, что эта пневмония не прослушивается и нам в итоге дали направление на рентген и назначили лечение без антибиотиков. После рентгена нам сообщили, что бы мы оставили свою почту (так мы и сделали) и описание снимка нам пришлют 05.02.2024. Результаты нам не прислали 05.02.2024. В понедельник, я так же написала в чат, и ещё раз оставила почту. В итоге так же писала и 06.02, 07.02 и 08.02 результаты так и не присылали. Позвонили на линию клиники, к вечеру прислали результаты и в заключении было написано : правосторонняя пневмония верхнедолевая, признаки острого бронхита. Ещё раз подчеркну ребёнку 3.7 лет! Из Пушкино с температурой его везли в Королев, только для рентгена! У ребёнка пневмония и нам об этом сразу по описанию (05.02.2024) не сообщили! Сообщили только спустя 4 дня! Из-за халатного отношения работников регистратуры могли быть самые печальные последствия. Мы заплатили деньги, а услугу надлежащем образом клиника не исполнила.
5
Show business's response
Екатерина Э.
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Отвратительное отношение девочек на ресепшене, очередь можно не дождаться,если есть возможность пойти в другое место, сюда лучше не заходить,на вопросы отвечают на ресепшене грубо и с хамством, потрачено время и нервы ,на сдачу анализов ждала 2.5 часа
2
2
Show business's response
Сергей Котов
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Специально привозил 85 летнюю Маму на рентген в платную клинику надеясь на удобство, качественное обслуживание и оперативность. Полная противоположность. Цена озвученная по телефону и при посещении разная. В сторону увеличения естественно. Второй этаж без лифта. Человек после перелома! Почти 86 лет. Не предупредили об этом. Рентген делали утром. Результаты рентгена не прислали не в течении дня, не на следующий день. Звонил неоднократно, напоминал.
2
Show business's response
Дмитрий Щербак
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличное место. Доброжелательный врачи и персонал. Делают все быстро и качественно.
2
2
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
February 13
Хороший и вежливый персонал. Все на высшем уровне!
Show business's response
Иван Роблокс
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Ужасно! Все испортилось. Очередь в регистратуру - уже стою 50 мин. Еще не к врачу. А в общей толпе где - больные, за справкой, за анализами…
В бесплатной клинике наверно быстрее. Мрак.
На регистратуре оформляют мед книжки
Специалист на регистратуре покрикивает на посетителей- давайте быстрее, много народу.
Видимо очень богатая клиника, раз может такое пощволить
Видео - талон взяла в 15:02 . Сейчас 15:53 и мы нще даже не подошли к регистратуре 😂
3
2
Show business's response
Данила
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Клиника отличная
Хожу на профосмотры и продлеваю постоянно медкнижку.
Нравится, что нет очередей, всегда чисто.
Персонал приветливый, врачи компетентные.
Всегда советую данную клинику своим знакомым.
Наблюдаемся всей семьей там
1
2
Show business's response
Polina P.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Очень хорошее заведение, прекрасные врачи, вежливый персонал, всё прошла быстро, цены приятные)
1
Show business's response
Тимур Халитов
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Хорошая клиника, всё чётко, быстро, качественно! Советую всем обращаться за медицинской помощью именно сюда, всем здоровья и благополучия! Не болейте!
1
1
Show business's response
Inzhira Y
Level 2 Local Expert
May 13
Очень и очень долгое ожидание в очереди,неторопливые и нерасторопный администратор в окне 5!
Show business's response
Ksenya🐾
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Быстрое оформление услуги которая вам нужна, приятный персонал и врачи, очень помогли побороть недуг. Чистое, светлое помещение с кондиционерами, гардеробом и туалетом. Время ожидания небольшое, но зависит конечно от количества людей.
Show business's response
Владимир Журов
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Очень долгий приём. В кабинет 1 я ждал приёма 40 минут! Всё это время там был 1 посетитель. И это психиатр. Почему-то талон А005 прошёл вне очереди. Теперь жду приём в 13 кабинет, прошло полчаса, а там всё это время п012 сидит...
Show business's response
Галина В.
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Отличное место! Оформляла справку на замену водитедьского удостоверения, прошла все в течение 15 минут, что очень удивило. Касество обслуживание превосходное. Так как в диспансерах пришлось достаточно долго побыть, есть с чем сравнить. Все очень добродушные, качество на высоте! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Мария К
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Нужно было пройти врачей для детского сада. В Деломедика я с ребенком прошла всех необходимых врачей за 30-40 минут. Я считаю это классно посетить одно место и да такое короткое время пройти всех врачей. Не то что в обычной поликлинике, где половины врачей нет, в другим запись на две недели вперед.
2
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Очень хорошая клиника!Цены доступные! Врачи очень грамотные! Рекомендую!
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Первый раз была в этой клинике,как в Сбербанке))надо брать талон,чтт бы подойти к администраторам)Не скажу что это минус,но странно..Люди кто не знает,все равно идут на прямую..а ты сидишь с талоном ждешь)Делала узи,врач внимательная,все рассказала-обьяснила.Вообщем место понравилось,буду обращаться сюда
Show business's response
Андрей Дукандр
Level 7 Local Expert
May 23
Понравилось,быстрая электронная очередь прошел мед комиссию все супер
Дмитрий К
Level 21 Local Expert
August 19, 2024
Хорошее место для профосмотров, пройти можно за полтора часа всех врачей, сдать анализы и оформить документы. Электронная очередь не оставляет шансов людям, которы только спросить, так держать!
Show business's response
Den N.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Хороший мед центр, приветливый и порядочный персонал!
Show business's response
Гульнара 👑
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Оценка пять только из-за врача-гинеколога. Специалист своего дела. Настолько вежливая, все объясняет.
А девочки на рецепшине очень грубые. Одновременно заполняют данные и разговаривают о личном. Пройдя мед. осмотр, мне не дали справку.
Что касается экг, ничего не работает. "специалист" так называемый этой должности поставила печать, не сделав снимок. Со словами "только никому не говорите". Имя не запомнила, но она светленькая. Очень халатное отношение. Не рекамендую.
4
Show business's response
Михаил Сантехник
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
К сожалению, остался не приятный осадок. Врач Мунбана мне понравилась, но вот результаты анализов жду с 27.07 ( сегодня 06.08). Звонила спустя неделю оператор обещала, что пришлют, вот уже 6 августа , а анализов все так же нет. а деньги за прием берут сразу. так бы оперативно присылали результаты.
1
Show business's response
Адам Соколов
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Хорошо, замечательно, уютно, получал медицинскую справку для водительских прав, все быстро, круто. Сделал за пол часа. Приятные сотрудники с красивыми глазами особенно Екатерина, замечательный сотрудник, с отличным чувством юмора.