Ненадежная компания. Удивлен, что много положительных отзывов, потому что ничего положительного не могу сказать. Обратная связь с клиентами долгая и не идут на контакт, отказывают в полноценном обслуживании и продают бракованное оборудование, после чего игнорируют. Сервис на очень низком уровне!
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
September 11
Заказывал гриль и кипятильник. Менеджер помог с выбором и организовал удобную доставку.
Show business's response
Алексей Шаталов
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Отличная компания, закупаю у них товары для попкорна, оборудование и одноразовую посуду почти 10 лет. В компании работают профессионалы своего дела. Работают оперативно и качественно. Удобный подъезд к складу и офису.
2
Ирина Семенова
Level 10 Local Expert
July 17
Купили тостер и гриль для нашего кафе. Работает отлично, гости довольны. Спасибо за качественное оборудование
Show business's response
pletnevaann4
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Работаем с Деловой Русью уже много лет. Очень надежный партнёр.
Всегда без задержек приходят поставки. Груз упакован качественно
Грамотные консультации по товару и добрый партнёрские отношения
Рады, что работаем с Вами!
2
vika b.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Несколько лет покупаю упаковку ,сиропы и сухие смеси у данной компании. Качество и обслуживание на высоте,менеджеры знают своё дело,всегда доступно объясняют и при необходимости могут дать совет и рекомендации. Отдельное спасибо хочу сказать Таптыковой Галине, за консультации в режиме онлайн), лучший менеджер 🤗
2
Михаил О.
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Приобрел льдогенератор кубикового льда EKSI EC15A, счет оплатил 18.05.22, льдогенератор привезли 01.06.22. В первый же день его эксплуатации выяснилось, что льдогенератор не делаеь кубики льда, он выдает пластину льда с обозначенными на ней кубиками, котлрые вываливаются целой плитой. Обратился за разьяснентем к сотрудникам «Деловая Русь», дали контакты авторизованного у них сервисного центра, приехал мастер, составтл заключение, что это конструктивная особенность данного льдогенератора, неправтльно работает терморегулятор. В результате сотрудники предложили мне вернуть его, но поскольку мне для работы необходим был льдогенератор, то я оплатил сразу еще один. Спустя пару недель мне скащали, что их поставщик отказывается принмать товар и возвращать деньги, поэтому они могут только предложить взять на реализацию купленный мной товар и попытаться его продать. Поскольку я уже оплатил и ждал когда привезут новый льдогенератор и поскольку отношения юрлиц не подпадают под Закон о защите прав потребителей, я согласился. За это время у льдогенератора лопнула одна петля на верхней крышке - срок эксплуатации 1 мемяц! В итоге Делоаая Русь откащалась принмать его и на реализацию. За качество товара компания «Деловая Русь» (ООО «Трапеза») не несет никакой ответственности - этл факт.
4
Show business's response
Шоятбек Маматкулов
Level 8 Local Expert
August 4
Много ассортимента и качества не плохая
Show business's response
Владимир Головко
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Долгое время сотрудничаем с данной организацией в вопросах покупки как оборудования, так и готовой продукции и упаковки. Обширный ассортимент и высокая степень клиентоориентированности сотрудников офиса и склада - залог обоюдовыгодных и продуктивных взамоотношений с данной организацией.
3
Антон Х.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Отличная компания, работаю с ними несколько лет не было не одной проблемы, всё чётко , в особенности хочу выделить менеджера Таптыкову Галину , она настоящий профессионал своего дела!
3
Константин К.
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Очень понравились девушки в офисе . Красивые ,умные , приветливые и жизнерадостные .
Show business's response
gr1974
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Все устроило. Обращаюсь постоянно... Девочки консультанты молодцы все четко обьясняют. Надо отложат товар. Очень грамотный подход. Процветания вам!!!
Alex
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Хороший ассортимент проф. техники для HoReCa.
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Деловая Русь уже не один раз выручала,есть всё необходимое оборудование для организации общественного питания
1
Show business's response
Инкогнито 9661
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Крупная компания с огромным количеством дополнительных услуг, все качественно и в срок
1
Show business's response
ЯРус Мастерская
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Супер товар и обслуживание хорошее
Show business's response
АЛЕКСАНДР КУЧЕРЕНКО
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Несколько лет работаем с КПИ,Айс Дрим,Георд ,совершенно случайно попали сюда и уже несколько раз пользуемся помощью сотрудников компании.
На данном этапе нам все нравится,уровень,качество и цены - радуют. Можно удаленно все решить. Спасибо,что компания,работает для людей.
Всего хорошего,в не простое время!
3
К. К.
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Добросовестный персонал, оперативно решают все вопросы. Большой ассортимент. Приятно с ними сотрудничать
2
Максим Дронов
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Неплохое место, персонал добрый, отзывчивый
2
Валентин Ф.
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Надежный партнер! Еще бы доставку по области - цены бы не было)