Ни кому не советую брать в управление эту УК, которые совсем не заинтересованы в своих жителях, которые им ежемесячно перечисляют на их содержание деньги. На все вопросы вы будите получать ответ от сотрудника расчетчика по коммунальным услугам Ольга Ковалева. Которое заменяет всех работников директора юриста, бухгалтера. Директора ни когда нет на связи, трубки не берет, встречи с жителями не организуют. Все у них скрыто от жителей. Запросила справку, о том что я в марте 2024г. подала заявление на переход по расчетам за электроэнергию на однотарифный тариф, по этому заявлению нас и перевели, так УК отказывается выдавать такую справку, это заявила их бухгалтер по расчетам, не понимаю чего они срывают, но справку выдать они обязаны. Так как нас снова перевели на 2-х тарифный расчет, без нашего ведома и согласия. На тот момент все квитанции за электроэнергию выставляла УК. В июне или июле все расчеты за электроэнергию передали выставлять МособлЕИРЦ. Которые заявили нам , что УК ни чего им не передавала, кто на однотарифном тарифе, кто на двух тарифном. Это УК не хочет и не может работать, все решения принимают самостоятельно, не проводят собраний. Меняют дизайн нового дома, меняют стеклянные двери на пластмассовые. Все деньги тратят без сметы и согласования с жителями. Даже елки на Новый год не могут установить в подьездах. Директора этой компании числиться только на бумаге, заместитель Кулешова М.В. так же до нее не дозвониться. И ни кто эту компанию не выбирал, нам ее навязал Застройщик. Если проведут повторные выборы они не наберут нужного числа голосов. Все у них сфабриковано. Сам офис находиться в г. Держинске, зачем нам эта УК которая находиться в другом городе? Специалисты у них работаю не грамотные. Юрист за год трижды поменяли, нормальные люди бегут от них. Работают бухгалтер расчетчик, которая не знает как делать справки по запросу жителей, предлагает переехать в свой дом, чтоб у нас не было с ними проблем, вот таких сотрудников они держат. Не ответили ни на один наш вопрос, почему у нас такие дорогие тарифы за отопление по сравнению с тем же поставщиком услуг из г. Балашихе цены ниже. УК не может даже ответит на вопрос кто у нас является поставщиком услуг за теплоснабжение, не могут дать их телефон. Так как им это не надо, им все равно куда мы платим. Бухгалтер сидит в программе и нажимают на кнопки где всю автоматически рассчитывается за коммунальные услуги, а как правильно не правильно посчитали им все равно. Но с нас ежемесячно списываю на их содержание приличные суммы например 1800 руб куда они потратили с одной квартиры за месяц? А таких квартир у нас в ЖК Новотомилино . более 500 кв. Так что не связывайтесь с этой конторой и не голосуйте за них, они не хотят и не стремиться работать на благо жителей, на жителей им плевать, лишь бы перед администрацией города они были на хорошем счету, вот что для них главное.

Kodi

Level 8 Local Expert

Контора деловых колбас. На документах одно, по факту другое. Документы вообще задним числом предоставляют. Полгода платёж искали, который потеряли, но пени начисляются исправно 🤡 То телефон не работает, то приложение от конторы с которой сотрудничают, наладить ничего не могут, зато дамы в рассчётном выучили фразу "вы позвонили в расчётный отдел" И конечно все платежи с комиссией

Павел

Level 20 Local Expert

Коптева Ольга Анатольевна, так представилась женщина, которая принимала сегодня звонки. Отказалась предоставить информацию по переводу электросчетчика с двухтарифного на однотарифный режим. Заявила, что сделать это невозможно, хотя по закону нас обязаны перевести по заявлению и мы делали уже так с другой управляющей. В процессе общения все-таки сказала, что нужно подъехать в Мосэнерго, но адрес предоставить отказалась. Хамски общается, а на просьбу связать нас с руководством, заявила, что она сама начальник... Уже не первый случай подобного общения с жителями нашего ЖК, будем поднимать вопрос о смене УК, так как не устраивает хамское отношение и общение, а также отсутствие желания хоть как-то исполнять свои обязанности, за наши же деньги...