Maps · Barnaul · Haulage

Delovye Linii

440 reviews

Barnaul, Baltiyskaya Street, 84

Add photo or video

Address

This business moved to:

Barnaul, Pavlovsky Highway, 200М

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Refrigerated transport

No prepayment required

Modular cargo

Your own car fleet

Fast vehicle feed

Gradations of departure weight:1

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Territory:intercity transportation, international transportation

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online

Rate this place

Елена Гемель

Level 10 Local Expert

Приехали получить нашу посылку, простояли в очереди, убили пол дня. Просят паспорт, показываем фото паспорта, ответ: фото не принимают. Спрашиваю на каких основаниях, отвечают, что регламент у них такой. Ок! Покажите мне, где у вас это прописано? Покажите этот регламент. Нет его. Посылку так и не получили. На следующий день приехали с паспортом! Быстро отдали накладную и мы пошли на выдачу. Но теперь уже тут не получилось быстро. Взяли накладную и "искали" посылку нашу час, целый час! Нашли только после того, как третий раз к ним подошли и начали спрашивать с них уже на повышенных тонах. В общем не советую. Два дня жизни отняли

Show business's response

Александр Ковалёв

Level 5 Local Expert

Начну с того ,что на сайте рассчитал отправку из Барнаула в Норильск. Пришёл в офис там ещё раз обсчитали стоимость отправки. Пошёл на терминал сдавать груз, прождал в очереди минут двадцать, груз приняли . Пошёл оформлять в офис и тут выясняется, что в Норильск отправки нету... Пошёл забирать груз с терминала.Потратил два часа .... Ну а так, в офисе всё цивильно , электронная очередь, много окон для приёма клиентов. Общаются вежливо.На терминале бы побыстрее обслуживали ,было бы здорово. Ну и на сайте отрегулируйте нюансы, чтобы не вводить в заблуждение.

Show business's response

галина д.

Level 5 Local Expert

Добрый день, мы являемся постоянными клиентами вашей компании, хотелось бы обратить особое внимание на не качественную работу операторов, доставка была назначена на 11.10.24,связавшись с оператором 10.10.24 с просьбой изменить адрес доставки т.к он был указан не верно, и перенести время на первую половину дня с 9 до 13, т.к у нас было планировано передать товар во второй половине в свой филиал в другой город, заявку приняли со слов оператора все изменения были внесеныи заявка оформлена, в итоге ждём доставку в указанный день и время, оказывается что заявка вообще была удалена. Спасибо большое водителю Хлюпину А. А.,за понимание и быстро и принятие решения данной проблемы, благодаря ему товар был получен.Это уже второй случай, в отношении заявок в нашей организации. Из-за не качественной работы ваших операторов, у меня встал вопрос о дальнейшем сотрудничестве с вашей компанией.

Show business's response