Delovye Linii
297 reviews
September 1, 2022
обычная транспортная компания на окраинегтрода, все стандартно: сквозняки и пыльные пандусы, как везде. Менеджеры компетентные. Дорога от Талажскогто шоссе до Деловых линий отвратительная.
1
March 12, 2023
При доставке потеряли часть деталей, хотя отправитель накрепко примотал их скотчем. Сказали, что если найдут - вернут, но думаю что даже и не искали.
1
August 7, 2023
Все хорошо, оперативная оплата ущерба, вот только дорога.....
June 2, 2021
Всем доброго. Пользуюсь этой компанией с 2009 года, помню, когда они еще находились в труднодоступных местах😁 и операторов было 2или 3 человека. Так вот, последние года, тьфу-тьфу все нормально отлажено, товар больше не воруют, ещё была беда, когда коробки приходили в непотребном виде, сейчас тоже вроде следят за этим. Бывает, что постоять приходится, но это тоже не часто. Успехов!
3
October 19, 2023
В очередной раз потеряли груз,просто дно!
Не вздумайте отправлять данной компанией!
1
February 1, 2021
Услугами ДЛ воспользовалась впервые, заказ из интернет-магазина отправляли только этой компанией. Почитав негативные отзывы немного запереживала: вдруг что-то пойдёт не так...Но, нет, всё прошло просто замечательно. Ждать пришлось совсем немного, три дня. Как посылку привезли в Архангельск сразу поступило об этом сообщение и уточнение о дне доставки на дом. Можно было выбрать временной отрезок, удобный для нас, но мы делать этого не стали. В час дня посылку доставил курьер, как и обговаривалось, до подъезда. Всё в целости и сохранности, коробка чистая, нигде никаких повреждений. Рада, что знакомство с этим грузоперевозчиком оказалось таким приятным. Естественно, я воспользуюсь его услугами ещё не раз, теперь уже без всяких опасений.
2
2
December 2, 2023
Молодцы ребята и загрузить помогут.5 ++.
2
1
July 28, 2023
Иногда с трудом можно найти место для подготовки погрузки
April 7, 2021
Деловые линии это всегда спасение. Отправляла резину на дисках в Санкт-Петербург, думала разорюсь, но нет. 1500₽, быстро, качественно. Очень довольна, спасибо. Из Питера отправляла в Архангельск солярий, довезли без проблем👍
2
July 27, 2023
Слишком строгие без компромисные ребята особенно в отношении доверенности
2
September 15, 2021
Не думала, что буду писать плохой отзыв о Деловых Линиях, но...
3 сентября отправили мне груз.
9. 09 при адресной доставке оказалось, что половину груза потеряли.
10.09 поехала в офис, сказали все хорошо, 11.09 потеряшка приедет в город и вам сразу доставят.
13.09 звоню сама, пол часа провисела на линии, чтобы услышать, вам перезвонит служба доставки в ближайшее время.
Сегодня уже 15.09 со мной до сих пор никто не связался, самой со службой доставки связаться нельзя, как сообщили в Вайбере.....
6
March 12, 2022
Обслуживание медленное. На приёмки груза всегда приходит ждать приемщика. Сама фирма свои косяки исправляет не очень охотно! Один груз отправил, испортили. За другой груз взяли за упаковку в двойном размере! Ошибку свою с боем признали через две недели! Возврат денег жду уже месяц!
4
1
July 21, 2023
Деловые линии - это про цены, а не про качество доставки и сохранности грузов.
April 29, 2021
Месторасположение стало значительно удобнее после переезда, склад внешне смотрится красивее, из минусов это проблематичный выезд на Талажское шоссе из за большого потока машин.
1
1
December 7, 2022
Очень медленная работа склада. Ждать кого нибудь из персонала склада по 20 минут. Услуги дороже всех.
3
December 27, 2022
Ужасная работа логистов по забору груза, 3 раза в этой компании нарушали условия и никто за это не отвечает , был бы минус поставил .
3
November 17, 2022
Всё быстро, четко организованно. Без проблем и долгого ожидания.
1
1
September 20, 2021
Давно не работал с данной тк из-за прихода на рынок более доступных конкурентов, но тут пришлось. Отправитель настоял на данном перевозчике, с другими у них не такие выгодные условия. Как итог, часть груза не пришла, на претензию два отказа, через месяц груз нашелся, он мне уже не нужен(заказал второй раз через энергию). Ждём результат, груз не забираю
6
October 17, 2021
Ребята молодцы,не сказать что отправляю что либо каждый день,но документы регулярно. В сравнении с почтой гораздо быстрее и дешевле чем DHL и usp
3
April 18, 2022
Ужасная компания,умудрились потерять огромную коробку 180*90*90 см.Не могут найти 2 недели,ценный груз.Их страховая заявляет,что не страховой случай,тк груз не дошёл до места назначения.
3
August 24, 2021
С ТК "Деловые Линии" работаем уже больше десяти лет. Но в последнее время транспортная компания нарушает сроки поставки, зачастую отправляют груз в другое место, не по назначению. Менеджеры информацию о месте нахождения груза никогда не говорят, если груз потерялся. Компания стала работать гораздо хуже по сравнению с предыдущими годами.
5
February 4, 2021
Компания отвратительная! Груз не упаковали, хотя заявляли об упаковке. Привезли в город, не согласовали день, только смс ждать груз с утра до вечера, а если не устраивает, то платите ещё! На сайте заявлены скидки новым клиентам, скидка Севастополь Архангельск, но скидку мне так и не сделали! Обещали пересчитать стоимость и связь с менеджером, увы, прошло две недели, они сообщения пишут, а делать ничего не делают, а их менеджер и не думает звонить. Денег взяли в три раза больше, чем я отправляла груз от другой компании(Даймекс). Машины внутри грязные, всё в ужасном состоянии приехало. С деньгами и скидками обманули! Компанию ,,Деловые линии,, никому не советую! Если хотите качество и честность, это не сюда, бесспорно!
5
1
October 24, 2022
Ужасный сервис, при приходе посылки вам звонит робот, даже в выходные, кто-то решил, что у меня есть время выслушивать эту требуху по несколько минут, и ведь назойливый, бука, перезванивает если сбросишь.... нажмите 1, нажмите 2... А если таких звонков по семь штук в день? Что нельзя СМС отправить, или по электронке, что за бред.
November 23, 2021
Организация перевозок оставляет желать
лучшего. Не можем получить товар который был отправлен из Москвы ещё 22 октября. Операторы предоставляют одну и ту же информацию - Разбираемся!!! Никого не волнует , что у нас есть свои обязательства перед своими клиентами. Не рекомендую данную компанию!!!
Не найти ни конца ни края.
3
1
May 8, 2022
Ужасная разбитая подъездная дорога. Весной погрузочную площадку затапливает, а с крыши падает лед. Очереди, недостаточное количество офисных сотрудников. Неопрятные и не всегда вежливые грузчики.
1
December 18, 2021
Отправляла груз на склад ВБ, очень круто сработали! Довезли на 2 дня раньше срока, без проблем сделали отгрузку на склад. Прислали данные водителя, дали остальные инструкции, совершенно никаких проблем не возникло.
1
August 28, 2022
Очень быстро оформили! Посмотрим как дойдёт! Дошло ужасно! Как будто коробку по всему лужам ногами пинали!
1
October 12, 2021
Посылала посылку, оплатила палетный борт. В результате посылку всю разбили, так как обманули и не упаковали в палетный борт. Отвратительное обслуживание, изначально пришлось посылку самим обёртывать скотчем, принимающий даже не шевельнулся помочь. Больше пользоваться вашими услугами не буду.
4
May 20, 2022
Отличный персонал и прекрасное обслуживание, определённо лучший!
3
1
July 11, 2022
Постоянно пользуюсь услугами этой компании.
Задержки есть, это у всех!
Не было такого чтоб на грубили или потеряли!!! Рекомендую!!!
1
February 16, 2023
Не советую. Потеряли груз. Не могут найти. Всё перепутали, груз ушёл в другой город.
2
3
April 24, 2022
Самая неответственая компания.Потеряли груз и спросить не с кого.менеджерам вообще нет никакого дела.Собираю документы в суд.ни кому не советую
3
1
December 28, 2021
Ужасная компания, доставить груз нормально не могут!!! Заказала доставку до дома на 27.12. не привезли, сегодня опять ничего нет! не звонят, не предупреждают! Никогда больше не буду обращаться в эту компанию!!!
4
1
February 1, 2022
Тут работают отлично, другим локациям и некоторым перевозчикам, которые вместо груза «дрова» привозят есть чему поучиться
1
1
December 22, 2022
Всё чётко, без проблем. Так держать. Всё заявленное выполнили в срок
3
1
October 1, 2022
Плохая разбитая подъездная дорога.
Сам пункт небольшой, выдали быстро, всё нормально.
1
October 10, 2021
В марте 2021 года, отправлял вещи с Мурманска в Архангельск, в вещах была ценная вещь, которую указывал в бланке при отправке. Итог:Вещи пришли, достал приставку она не работе, отнёс в сервисный центр, сказали от удара плату повредил. Написал претензию, отказали, т. к. Чек утерян.
4
1
December 29, 2022
Много раз пользовался, всегда всё хорошо.
1
December 20, 2021
Ужаснейший сервис.
Автоответчик который будет трезвонить 150 раз в день, пока вы не прослушаете сообщение полностью.
Вечная очередь, сотрудники склада абсолютно не заинтересованы в выдаче.
Клиентоориентированность=0
4
December 30, 2023
Хорошие сотрудники, документы проверяют очень тщательно
February 11, 2022
Отличные операторы, но время получения груза после получения документов желает оставлять лучшего, часто на выдаче никого нет, собирается очередь
1
December 11, 2023
Вроде стараются! Было хуже.
February 3, 2022
Правильнее назвать не деловые, а МЁРТВЫЕ линии! Из Архангельска в Санкт-Петербург едет уже 9 день. На лошадях быстрее.
3
1
January 19, 2023
Мало указателей для проезда. Обслуживание на высоте
March 17, 2021
Впервые мне отправили посылку из Питера,получала на терминале.только дома обнаружила , что сверху на торговый брендовый скотч наклеен темный , непрозрачный скотч. Под ним вскрытая коробка как раз для пальцев. Считаю , была попытка что либо вытащить,.По счету все на месте,упаковали бумагой внутри неплохо. Владельцы компании обратите внимание на своих недобросовестных сотрудников.
4
October 30, 2023
Высокая стоимость услуг.
February 14
Замечательно
1
December 1, 2021
Большая парковка. Быстрое оформление. Возможность отслеживания груза в пути. Доставка в срок.
1
1
December 14, 2021
Компания г…о обрешётку сделали не по размерам заломами обшивку потолка у которой ценник 90000т. За доставку изначально обозначали цену 2700 при получении около 5000т
November 3, 2022
Хорошая транспортная компания,быстро обслужили