Delovye Linii

Rating 4.4
500 ratings
Rate this place

191 review

Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Никакой очереди, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
1
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Девушки приветливые и оперативно оформляют накладные для получения груза. Но что не скажешь за кладовщиков: неповоротливые, медлительные, полтора часа пришлось в очереди стоять, чтобы дождаться свой заказ.
3
2
Level 6 Local Expert
July 31
Нормальная организация
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Очень отзывчивый персонал, мне все понравилось
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Мне отправили груз из Ростова. Я его должна была получить и оплатить услуги доставки при полусении. Но при отправке была допущена ошибка, и сначала мне нужно было оплатить услугу, а потом мне сделают доставку. Но об этом мне никто не сообщил. Мой груз приехал в Волгодонск и болтался там, пока я сама не позвонила на горячую линию, так как прошли уже все сроки доставки. кстати по Волгодонским номерам не дозвониться, телефон все время отключен. В понедельник поеду оплачивать и получать груз, вот не знаю как меня там встретят, приветливо или нет... Судя по предидущим отзывам, там сидят неприветливые мигеры) Р. S. Я бы не порекомендовала вас никому после такого отношения, и вряд-ли воспользуюсь вашими услугами ещё раз.
4
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
оповещение о прибытие груза не поступило. содрали 300р за платное хранение. горячая линия по вацапу не реагирует.
4
3
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Быстрое обслуживание, клиент ориентированы. Помогают разобраться в проблемных вопросах
1
1
Level 10 Local Expert
June 23
норм супер пупер
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Хороший день. Два заказанных мною товара прибыли в один день. Один товар на пункте Ozon, а второй на пункте Деловые линии. Казалось бы радости нет предела..., но... На пункте Ozon, меня приняли, как родного человека и улыбались всё время пока я оформлял получение товара (кстати, очень всё быстро), создалось впечатление праздника, как будто подарили подарок... Следующая станция Деловые линии... Две угрюмые физиономии. На моё приветствие ни кто из них даже голову в мою сторону не повернул, на моё обращение к ним меня как будто не заметили. Я был один и подумал может быть девочки в отсутствии клиентов вставили наушники в уши и млеют от своей музыки не замечая никого... А вот и нет, меня заметили. Это я понял по фразе напралненной куда-то под стол... Какое там праздничное настроение, испарилось, как тонкий туман ранней весной. Их настроение стало понятно, оно висело в воздухе и выражалось фразой "Ещё один приперся", спасибо, что не убили. Настроение в хлам. До сих пор не могу прийти в себя. То, что пришло через Деловые линии, даже не вскрывал. Обнаружил пробой целостности упаковки и жду завтрашнего дня, надеясь, что ничего страшного с моим товаром не произошло. Утро вечера мудренее. Очень на это надеюсь.
6
2
Level 11 Local Expert
December 8
Служба доставки. Получал лобовое стекло на автомобиль. Пришло в целости и сохранности.
Level 3 Local Expert
October 22
Идеально всё
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Поставил бы ноль, да нельзя. Везли заказ на упаковке которого было написано, хрупкий груз. Но видимо упаковщики не умеют читать или русский язык им непонятен. Привезли не единое целое, а мозаику из 4 частей (фото во вложении). Обнаружили уже дома, т.к. забирал не сам, а то устроил бы приличные разборки там. Вообще бы не рекомендовал эту транспортную компанию. Возили грузы из Москвы и Санкт-Петербурга другими ТК и все всегда было в норме. А тут просто нет приличных слов.
4
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Все отлично , девушки которые оформляют приветливые все рассказали, работники склада хамоваты, без очередей
2
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
очень часто отправлял , ими и недавно тоже , все отлично , оформлял даже блокировку выдачи пока не оплатит данная сторона груз и потом снимал блокировку , цена на много дешевле ждём в сдек и других ТК , и проектов много по России, назад почему плохие отзывы пишут , можно конкуренты , ранее в неделю по несколько раз отправляю на протяжении многих лет , все супер
2
4
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
4.04.2023. Время приема и оформления груза увеличилось в 10 раз!!! Что бы сдать груз прождал 30 мин, далее бумаги 40 мин. Итого 1.10 минут, то что раньше делал за 10мин!!! Сменился весь состав организации. Тех.процессы не отработанны. Работать не обученны, спрашивают друг у друга что делать. Естественно посетителей это бесит. Все ругаются, на складе, на оформлении... Стало "весело".
4
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Самая лучшая транспортная компания,всем рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Данная компания выполняла доставку груза из Москвы в Петропавловск Камчатский, груз был отгружен через курьера, счет на доставку выставили на следующий день 28 000 руб, за внимание 0,04 куба, и вес 6 кг, на все попытки разобраться в ситуации операторы отморозились, груз мне нужен был срочно и я вынужден его оплатить, получил вовремя, за это спасибо, дальше звоню пишу претензии прикладываю документы и квитанции, в ответ получаю отписки, дозвонился до Юриста которая пишет их, которая простите даже 2 слов нормально связать не может... До встречи в суде господа.
3
2
Level 5 Local Expert
April 7
Наверное везет только мне, но не первый раз теряют груз
1
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Отвратительная компания. Потеряла часть груза. Пришла вторая посылка. В течении недели пыталась выяснить является ли эта посылка досылом ранее неполученного груза или самостоятельная посылка. Во время разбирательств груз перевели на платное хранение не менее 300 руб. в сутки. Мои звонки уже просто сбрасывают. Мне кажется здесь могут быть только негативные отзывы. Положительные скорее всего пишут либо сами, либо знакомые, близкие и родные. Если есть такая возможность, не пользуйтесь услугами этих горе перевозчиков!!!!!
3
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Нормальная организация,но я не пользуюсь.Коллектив хороший.
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Девочки обслуживают быстро, очереди бывают, конечно, но быстро продвигаются. Персонал вежливый. На отправку кгт трачу примерно 10-15 мин
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
Всё отлично, быстро, вежливо.
2
1
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Очень негативный опыт, отправляла по работе много посылок в разные города, забрали груз, выставили счета, я все оплатила, а потом начались качели, вы недоплатили 1000 рублей, я доплатила, потом говорят вы еще недоплатили 800 рублей, тут я офигела.....выясняли, ругались, я так и не поняла за что мне надо было доплачивать, счета так и не сошлись!!!!! Кому нравится мазохизм и нервотрепка, то вам сюда!!!!
6
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Они конечно Деловые но и Дорогие Линии. Несоразмерно дорогие.
1
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая компания, пока не утеряли мою посылку. ДЛ вообще не несет никакой ответственности, отсылают в Ренессанс страхование. Груз не компенсируют, если у вас нет подтверждающих документов и чеков. Расходы по пересылке возмещать не хотят. ссылаясь на какие то пункты договора мелким шрифтом. Бьюсь с ними уже 2 месяца.
3
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Отправляли 2 раза машину на Питер, вышло демократично. Машина подъезжает к дому водитель загружает все считает, потом приходит письмо на электронную почту с оплатой по факту веса груза. Доставка до питера заняла неделю
1
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Качественный сервис по доставке грузов. Нареканий нет, всем довольны.
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Ужасная компания! Мы оптовая организация, осуществляем ежедневные отправки по всей России. К сожалению, большая часть клиентов просит осуществлять доставку ТК Деловые линии, с которыми постоянно проблемы: либо задержка доставки, либо вообще потеря груза. 11.06.2021 был отправлен груз из Томилино Мос. обл. в г. Ростов-на-Дону. По данным ТК Деловые линии доставка занимает по данному направлению 4 дня!!! Прошло 12(!!!), сначала груз не отслеживался, а затем вообще потерялся. Мало того, что за доставку оплачено 11 000 рублей, так более недели производство не работает, ждет комплектующие, несет убытки. Дозвониться удалось с горем пополам, даже жалобу приняли. Срок рассмотрения 5 дней. Задержка доставки более недели, утеря груза и еще 5 дней рассмотрение жалобы. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТК!!!
12
2
Level 9 Local Expert
April 9
Быстро, чётко, по факту.
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Зачем на оф сайте указан номер телефона, по которому нельзя дозвониться????? Работаем по передаче товаров для озон. Работа не отлажена, акты не подписываются, обслуживание отвратительное
3
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Хороший сервис, приятные сотрудники, качественная перевозка, но один минус. Хотелось бы немного подешевле.
1
Level 21 Local Expert
September 6, 2020
Отвратительнейший терминал не организована выдача груза на складе, отвратительное отношение персонала склада к клиентам, осутсвие нрмального места выдачи груза. Нет возможности загрузить малый комерческий транспорт. Есть гузовая рампа которая и место выдачи и погрузки и разгрузки только клиенты в низу рампы и все мероприятия происходят над их головой. Не рекомендую никому этот терминал. Если есть возможность воспользоваться другой транспортной компанией то лучше пользоваться. Здесь клиент подвергает себя получить травму из-за неорганизации работы склада, так и потратить свои нервы.
11
2
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Ужасная компания! Принимают заявки по телефону ,а груз забирают на 3 сутки или вообще не забирают. Ждал три дня пока приедут и заберут ,потом решил позвонить и узнать судьбу заявки , но в результате разговора выяснилось ,что такой заявки под таким то номером вообще не было!))) Чудеса. Зажралась эта компания. Не работайте с ними.
3
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Отвратительный сервис! Груз пришёл ещё в мае, компания не уведомила о прибытии груза, отслеживание было недоступно, объявились в июне с угрозами утилизировать груз. Подтвердить технически отправку уведомлений не смогли, общаются исключительно ультиматумами. Отвечают на обращение больше недели. В результате выкатили счёт за 1,5 месяца "хранения" по их вине, иначе груз никак не получить. Не рекомендую эту компанию никому, сама точно больше пользоваться не буду!!!
7
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Нормальный заезд, быстрое обслуживание
Level 8 Local Expert
November 28, 2020
Отправляла витрину, дверки стекло. Очень порадовала сумма доставки(было с чем сравнивать), подробно проконсультировали, вежливый персонал и по телефону и в офисе. Все пришло к заказчику в целостности и сохранности, заказчик доволен. Теперь если понадобится только туда).
2
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Постоянный перенос сроков, ожидание на терминале может быть более часа, еле еле работают колеки на выдаче и приеме.
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Ужасная компания, очень дорогая. Заказывала перевести груз с вельска до котласа 500 км, в итоге доставка у меня вышла 12000 😪т. К. Они везут через вологду и мне нужно было дополнительно оплатить с котласа до вологды и с вологды до вельска. Отправляла груз через энергию с ярославля до вельска платила только с пункта до пункта, несмотря на то что груз везут через терминал в Москве.
7
2
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Лучшее отделение Деловых линий. Отличное обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Отличная компания, рекомендую
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
В Ставрополе на терминале постоянные очереди. Ждёшь очень долго. Потом ждёшь чтобы получить. В полне возможно начпльн к о дела не справляется со своими обязанностями.
3
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Отвратительный сервис ! Номер вообще не работает ! Товар привозят битый и повреждённый, компенсировать отказываются !
3
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
все очень печально, прежде чем брать компанию для перевозки надо почитать отзывы , я этого не сделал .о чем теперь жалею.
3
Level 9 Local Expert
June 8
Все супер
Level 7 Local Expert
March 5
Потерял целый час в очереди к операторам, затем на выдаче на складе.
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Приветливые девушки, быстрое обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2020
По срокам доставки компания наврятли имеет равных. На авто подъезжать очень удобно. По обслуживанию притензий нет. Приветливо и быстро обслуживают.
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2021
Шикарная компания груз доставила в сроки ,не повреждённым и долго возились со мной по телефону,что бы я смог забрать только прибывший груз сегодня и перед приездом позвонили осведомились удобно ли мне к 18:00 и парень на газельке очень вежливый и помог сам донести и конечно цены класс,не верите ? Попробуйте Авито ,где с первого раза при вскрытии утеряли деталь от моего груза или сдек ,где за тоже самое в три раза дороже,так,что ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
2
8
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
Худшая компания, отправляли мне груз 5 раз этой компанией за этот месяц, 4 из 5 прошли с инцидентами, коробки порваны,битый товар, 3/5 вовремя не привезли, то машина задержалась то поздно пришла и т.д, много отрицательных эмоций доставила эта компания!
6
Level 19 Local Expert
February 9, 2020
Хорошая компания. Удобно расположенный офис. Грамотные сотрудники. Быстрое оформление. Адекватные цены.
5
7