Обслуживание просто отличное, сроки ожидания они иногда есть, но персонал впрям старается, чтобы бы всё было максимально быстро и качественно, расположение удобное.
Есть проблемы с получением груза, но в 99℅, клиент сам виноват, (забыл паспорт, доверенность, оплатил не вовремя), пользуюсь уже 12лет услугами этой компании и очень доволен. Да иногда груза теряют, да иногда задерживают, но там работают люди, а не роботы, и эта команда очень старается, спасибо Вам за это!
1
Show business's response
Фанир
Level 6 Local Expert
September 4
Чётко, быстро, удобно получить или отправить груз. Своевременно уведомляют о доставке. Персонал знает своё дело. Екатерина, Москва ,отдельное спасибо, всегда быстро решает все вопросы. Хорошая компания, рекомендую.
Show business's response
Альфия Х.
Level 7 Local Expert
August 2
Работаю с деловыми линиями 10 лет все устраивало. Но в последнее время цены поднялись необоснованно высоко. В одно и то же время заказала 2 груза из Иваново при одном объёме и весе получилось разница в 3 тыс.Разница на 50%. Хотела разобраться оставила заявку. Объяснили только на 4 день, что у них стоимость как в такси зависит от загруженности. И в итоге из 2 грузов привезли только 1. И заставили заплатить за доставку каждого. Хотя была объединённая доставка. Заказала 30 июля на 2 августа. 2 августа с утра звонят и спрашивают адрес.