Delovye Linii
682 reviews
November 11, 2021
Доставку со склада по городу лучше не оформлять. Операторы не дают водителю-экспедитору все переданные получателем груза контакты для связи. Груз не могут доставить то по техническим причинам, то по причине того, что водитель не смог дозвониться по одному из предоставленных получателем контактов. Признавать свои ошибки не хотят и не предпринимают никаких мер по разрешению ситуации. Идеальный вариант пользоваться ЛЮБОЙ ДРУГОЙ транспортной компанией или в худшем случае самому забрать груз из терминала.
6
September 13, 2022
Обслуживание отличное,расположение удобное,подьездные дороги напрочь разбитые.Наверное конкуренты работают 😊
1
May 5, 2022
Просто почитайте отзывы десятков, сотен людей! Они все соответствуют их ужасном обслуживанию. Внимательно читайте новые условия их правил перевозки. Они ни за что не отвечают. Стоимость перевозки вырастет в 2 раза по сравнению с озвученной при отправке. Добавляют неоказанные доп услуги в стоимость. Не пользуйтесь этой компанией.
6
1
May 13, 2022
Последний раз я получал или отправлял что то через вас. Груз доставляют до места и не отдают. Потом говорят что я отказался его забирать. Бредятина. Обещают привезти на следующий день - не привозят. Звоню узнать когда привезут - говорят вы отказались забирать его, и поэтому нужно заново оформлять доставку. Груз срочный. Производство стоит. Нет слов
3
December 20, 2022
отлично все вовремя, поздно приехали работают.и менеджеры по телефону все верно говорят,груз пришёл главное вовремя, и быстро.
1
December 24, 2021
отвратительное обслуживание !!!! заказали забор груза с промплощадки белоярской атомной станции , оформили заказ на следующий день . на следующий день за час до окончания рабочего дня мне заявили что водитель не вышел и груз к сожалению забрать не смогут, хотя могли с утра позвонить и сообщить ,чтобы можно было предпринять какие то действия!!!! не рекомендую данную транспортную компанию!!!! из за данного инцендента у нашей фирмы идет простой оборудования.
10
September 14, 2022
Большой плюс, что работает круглосуточно. В будний день с утра очереди, чтобы подьехать получить груз нужно ждать, очереди нет, кто как успел. Пандус высокий, для больших авто.
1
November 16, 2022
40 минут ждали товар, ноги замёрзли очень много народу. Уже писали и говорили товар должен быть по Трамвайной 2, а Деловые линии выгружают в Деме, так им выгодно видимо.
1
March 14
Далековато от Уфы, но получили быстро
September 22, 2021
очень не рекомендую раньше не сталкивался с данной компанией и не стал бы отправили товар одна цена была пришла другая цена доставки очень высокая цена за такой груз почти стоимость товара товар стоит 5тр доставка его встала 4.5 т.р. при этом звонил неоднократно на горячую линию сказали разберемся в течении 24 час прошло несколько суток еще звонил еще обещали в итоге уже включилось платное хранение все затягивают чтобы деньги больше заработать ужасная компания
8
February 5, 2023
Ужасно. Не советую. Персонал не компетентный. Деньги за товар взяли, а сам товар не отдали. И возврат денег не делают. Начальства нет.
2
1
October 27, 2022
Отличное заведение. Работает круглосуточно. Всё ровно в срок. Ценник средний. Сервис радует.
1
January 17, 2023
Доставили лыжи с Оренбурга, в огромном ящике только мои лыжи! Сохранность товара 100% это тебе не алиэкспресс))). Рекомендую!
June 6, 2023
как всегда, быстро и надежно, немного дороговато
1
October 16, 2023
Если юрлицо-в офисе попросят заполненный бланк генеральной доверенности с печатью организации. Заказ с Москвы шел два дня. На складе тоже проблем не возникло, выдали быстро.
September 27, 2023
На терминале сотрудники работают замечательно, чего не скажешь о телефонной службе
1
1
September 16, 2021
Хорошая Транспортная компания, всё вовремя и чётко.
Неудобный подъезд, нет хорошей асфальтированной дороги.
По персоналу всё чётко.
Дорогие отправки хотелось бы цены ниже
1
November 29, 2021
Мне не нравится эта компания, нет услуги грузчиков, ее мало у нас в Уфе, груз видят, что тяжелый чисто по человечески мужики сидят в машине не помогают донести даже до двери этажей нет, буквально 3-5 метра...... С удовольствием сидят и смотрят как женщина и дети пытаются донести стол Настольного тенниса до двери, просто ужасно и печально, какие мужики теперь у нас...
7
April 8, 2023
Быстрое обслуживание. Привозим товар, оставляем на приемке. Оформляем отправку. Все достаточно быстро. Есть парковка для клиентов и загрузки.
July 1, 2021
Была заказана мебель в ИКЕА с доставкой до г. Оренбург (сами живем не в Оренбурге 275 км от Оренбурга), перевозчик ИКЕА выбрал данную компанию (Деловые Линии) , была оговорена и согласована дата доставки и смс скинули номер телефона водителя ну и соответсветсвенно гос. номер машины Х431ОР 102 водитель Пирогов А. А., в дату поставки приехали в Оренбург,.....и в первой половине дня позвонили водителю узнать по времени доставки, на что услышали ответ , что сегодня на наш адрес доставки нет ?!!!... а данная мебель едет по совершенно другому адресу ????? водителю объяснили, что адрес ему указали ошибочный , сказали адрес который был указан в заявке от ИКЕА , договорились, что подвезет по адресу ближе к 18-00.....в итоге в 18:30 решили позвонить водителю...а его "Митькой" звали ....трубку ни кто не брал, начали звонить на горячую Линию...и выяснилось , что раз адрес в заявке был указан не верно (на что практически они признались оператор кто прописывал адрес ошибся) ...то мебель уехала обратно !!!!!! на вопрос вернуть машину обратно выгрузить мебель на адресе оператор сказал, что оказывается водителю !!!!!! ехать до нас далеко !!!! .......другой район города, хотя он был в Оренбурге когда мы с ним созванивались....мебель уехала обратно в магазин.Ну а мы "веселые" поехали домой ...а да они обещали компенсировать доставку в 1299 руб. (вернули уже). Не рекомендовал бы работать с данной компанией !!!!. Логисты такое впечатление, что деградаты какие то, ни какой организованности нет, сами "накосячили"...и даже не предприняли оперативно меры для устранения. Перенесли дату доставки, но уже за бесплатно))))) ...бесплатный сыр бывает в мышеловке
8
June 3, 2022
Отличная компания, хорошее обслуживание, удобный (круглосуточный) график работы.
Молодцы!!!
2
2
December 20, 2022
Все супер, всё быстро, сотрудники на высшем уровне, всем добра. Советую
October 25, 2023
Получение бывает долго изза наплыва людей. Отправка вроде быстро.
1
May 6, 2022
Оставил заявку 29 апреля , сегодня 6 мая. Мой груз найти не могут. Сказали выдан получателю. На мои вопросы кому именно сказать не могут . Остались только отрицательные впечатления. Не рекомендую пользоваться данной конторой . Цена груза больше 90 тысяч рублей. Ничего сказать никто не может где груз до сих пор
4
April 24, 2022
Наверное, лучшая ТК в РФ. ТК с наименьшим количеством приключений для груза. Застрахован не только груз, но и срок доставки - и за 4 года работы, нам один раз возвращали эту страховку, потому что один раз опоздали.
2
April 4, 2023
Быстро, слаженно работает компания, сотрудники вежливые)
1
1
June 1, 2022
Нравятся мне ДЛ, не то, что КИТ. На складе всегда движуха, больше 15 минут на получение или отправку груза никогда не занимало. Удобно парковаться, территория большая
1
2
October 29, 2022
Менеджер оформляет заказ ... Она делает мне одолжение , противная. Имя на бейджике не запомнил. На складе очень понравилось , вежливые , быстро 👍
3
2
July 2, 2021
Отвратительные операторы работают на горячей линии. Конкретно оператор Боженова Евгения. Суть вопроса была следующая: могу ли я узнать , где сейчас находится груз. Девушка сказала, смотрите на сайте, там есть вся информация. После чего я ей сказала, что статус не обновлялся уже двое суток. Я переживаю, всё ли в порядке с грузом (так как отправляли дорогой товар). Девушка сказала: "Вам такую информацию никто не скажет, я вообще не понимаю в чём суть Вашего вопроса". Весь диалог девушка говорила достаточно нагло и как будто она вообще не имеет отношение к моему вопроса (хотя она представитель компании). Девушка вывела меня на эмоции, не поняла вопроса (отличный специалист) и ничего в итоге не сказала. Ожидание было 16 минут ради её недовольного голоса. КОШМАР. КАК-ТО ПРОРАБОТАЙТЕ СО СВОИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ ЭТИ МОМЕНТЫ. НЕТ НИКАКОГО СЕРВИСА И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ .
11
April 13
Нормальные обыкновенные сотрудники
2
February 6
Вы супер, вы самые лучшие!!!
September 9, 2021
Бессовестная компания... Бегите от них! Не отдавайте им свой груз для перевозки...
Проходите мимо этой компании! Обманщики! Держат мой груз вот уже 2 месяца у себя! Потеряли, потом испортили, потом снова потеряли. Две претензии подавала им. На утерю: нет мы не теряли, мы испортили. 2я претензия на порчу: нет мы не испортили. На горячей линии говорят испортили. Поставили на счетчик, теперь груз, испорченный этими рукожопами я должна вернуть, оплатив, попутно их платное хранение. Не будьте дураками, не сдавайте им груз. Правды потом не найдете.
Пс: даже 1 звезды жалко
12
November 14, 2021
Находится у черта на рогах, кое как нашёл даже по навигатору. При выдаче возникли какие-то проблемы с документами, пришёл на склад, там оказалось, что не выдали бумагу, спросили почему я не взял, вообще гениально, сказал что мне её не выдали, и это не мои проблемы, кладовщик с недовольным видом пошёл в офис. Вообщем такое себе обслуживание и отношение, на трамвайной в той же организации всё намного лучше
4
November 9, 2022
Постоянно очереди на выдачи груза аж на улицу выходит,девчонки на обработки документов боле менее работают , поэтому и оценка два бала а не один.
3
1
July 5, 2022
Очень распространенная в россии компания. Ставки правда высокие. В уфе расположены в деме, что не очень удобно.
1
May 27, 2023
Оформляют быстро, но из-за большого количества клиентов на складе всегда очередь
2
October 23, 2023
Отличная организация .одно слово (Деловые) говорит само за себя
January 27
Быстро и хорошее обслуживание
1
June 2, 2021
Работа персонала ответственного за распределение и доставку груза заказчикам не выдерживает никакой критики!!!
Участвовали в выставке на ВДНХ Экспо. Для монтажа стендов и завоза груза организаторами выставки дается один день с 9.00 до 19.00.
Наш груз был на терминале за два дня до нашего приезда и мы спокойно ждали его примерно с 9.00 до 13.00. Однако, в конечном итоге машина приехала в 14.00 и водитель сообщил, что МОЙ ГРУЗ НЕ ПОМЕСТИЛСЯ В МАШИНУ И ПОЭТОМУ ЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! В итоге забрал свой груз на терминале своими силами и силами грузового яндекс такси.
5
October 17, 2023
Места маловато и хотелось туалет для людей
1
August 3, 2023
Дорого !! Но сервис, скорость доставки на высочайшем уровне !!
May 19, 2022
Сплошной стресс . Не отвечают ни за что и ответственность не несут. Привозят груз разобранный по частям, деталей не хватает, металл погнут, Все коробки разорваны. И одни отписки.
То сами груз неправильно взвесят и выясняют обстоятельства неделями.
5
January 2, 2022
Все бы хорошо, но у них склад с многоярусными стеллажами и грузчики вручную практически ничего не перемещают, всё максимально механизировано. Видимо поэтому мне вилами погрузчика проткнули итальянскую мебель хоть она и была в обрешётке, а также сломали пластик на тренажёре который так же был в обрешётке
5
September 2, 2021
Наведите наконец-то порядок со своевременной доставкой.На склад ТК Деловые линии заказ поступил 20 августа 2021 года,сегодня 2 сентября 2021 года,доставки так и нет.Изначально была оформлена объединенная доставка,но привезли только один груз,сказали что второй не загрузили в машину, затем трижды оформляли доставку и обещали,что перезвонят,но ни звонков ни доставки,груз так и лежит на складе ТК Деловые линии.И это не единичный случай.
5
1
May 4, 2022
Обслуживание отличное, персонал вежливый, все понравилось 👍🏻 Была с утра, очередей не было)
1
February 2, 2023
Чётко работает доставка, грузчики всегда помогают погрузить груз в автомобиль
September 22, 2021
Это самая конченная транспортная компания отправка была из г. Октябрьский в г. Казань 300 км. Заранее были оговорены сроки поставки они составляли так как было очень важно поставить вовремя в итоге груз доставлен через 7 дней вместо 2 дней когда уже не было актуально и потеря средств на 800к огромное спасибо деловым линиям
3
August 12, 2023
Очереди, самообслуживание, плохие коммуникации между отделами
1
4
December 3, 2022
Все хорошо но парковка маловата и скользкая поэтому 4 звезды
February 3, 2023
Хорошая компания. Привозят и доставляют в срок. Работают по безналу с НДС. Но страховка без НДС.