Delovye Linii
190 reviews
March 20, 2022
Груз теряется, потом правда находится через некоторое время, расценки выше , чем в СДЕКе в 2,5 раза. Сперва приходит какой-то конверт, который нужно купить за 210 рублей, через неделю появляется груз, при получении следует оплатить доставку груза и ещё раз заплатить за конверт, теперь 221 рубль или груз не выдать. Как-то так.
4
July 2, 2022
Такие серьезные девушки бмажули оформляют -прямо "мурашки по коже". Очередей нету. На складе тоже посылку быстро нашли и выдали. Правда ехали в ТК долго и далеко,а так все" огонь".
3
March 5, 2023
В Пользуюсь их услугами после того, как сдулся Грузовозофф уже много лет. Работают быстро, но цены стали выше, чем у конкурентов.
December 9, 2022
Насоветую!!! Эти товарищи просто забивают болт на людей которые ждут свои посылки убеждаюсь в этом не в первый раз!!!! Все сроки поставки тоже не соблюдены!!!! Несоветую 100%!!!!
1
1
May 24, 2021
Я не знаю,кто тут пишет отрицательные отзывы,скорее всего конкуренты или заказники.
21го отправили груз с Москвы,приблизительное время прибытия было 25е,получила груз 24го в 9 утра.
Девочки в офисе работают быстро и чётко, при очереди в 15 человек,через 5 минут стояла у окошка.
За 1 мин выдали чек на оплату и получение груза,30 секунд оплата во втором окошке.
Груз забрала в течении 5 минут,ребята тоже молодцы.
Молниеносно вынесли груз,донесли до машины.
Претензий никаких.
Оценка 5+++.
Неудачное расположение???
Если есть машина,то это вообще не обсуждается.
Возьмите такси.
Удален офис от центра города?
Да,а как иначе большегрузы будут разгружать и выгружать груз?
Все думаем только о своём комфорте.
Зрить в корень нужно!
Первый раз выбрала Деловых,и не пожалела!
4
3
August 19, 2021
Лучшая ТК в Череповце . Водители приезжают к назначенному времени, на складе ребята не халтурят , в офисе классные девчонки которые всегда дружелюбны и помогают при оформлении грузов !
Работаю с ними с 2018 , проблем не было ! Спасибо !
3
3
December 5, 2024
Невероятно
November 8, 2021
Отвратительная компания. Хотя начиналось все прекрасно: и смс-ка о статусе и груз пришел раньше времени...но на этом положительные моменты закончились. При перевозке часть груза была повреждена, составлена претензия, т.к. груз был застрахован. Прошло больше месяца, результатов нет. Вернули претензию на доработку, через ЛК документы не прикрепляются, придется ехать в офис и разбираться там...Не советую..
3
May 12, 2024
Всё во время, груз без повреждений. Пока.
June 20, 2023
Не понравилось,что приходится бегать между складом и офисом. И это далеко не десять метров
November 27, 2024
Все гуд
April 13, 2022
Заказал перевозку картонных коробок из Москвы в Череповец, 700 шт, работники деловых линий догадались наклеить на КАЖДУЮ коробку свой штрихкод, коробки были маленькие 185мм х 25 мм х 90 мм, тем самым испортили товарный вид коробок, так как, когда отдираешь штрихкод остаётся след.
4
1
April 15, 2023
Грузчики ленивые, в офисе персонал не грамотный. Это самая плохая транспортная компания Череповца. Работают ещё только по инерции... Груз не принимают часами, отношение к людям хамское!!!!
2
December 23, 2020
В "Энергии" отправил груз за 5000км за 800 руб. Здесь менее 500 км (С.Петербург-Череповец) устно объявили, что стоимость 738 руб. и то только по прибытии груза. Поставили перед фактом, счет не выставлен, пришлось делать звонки, писать им через сайт, чтобы добиться результата. Много времени отняли со своими роботами на телефоне. По прибытии груза позвонила девушка стала навязывать каку-то доставку до дома, отвечаю, что уже оформлено самовывоз. Написал жалобу им по почте, прислали ответ, что меня нет в их базе, а по факту вопроса - тишина. В Энергии как только приняли груз, сразу выслали счет, где всё расписано аж в 3 ночи, указали примерное время прибытия, здесь же пришлось ждать когда груз придет, чтобы узнать оплату. Больше пользоваться их услугами не буду, да и здесь их навязала фирма отправитель.
5
October 27, 2023
Возможно они и хороши, но только не для посылок с озона
September 4, 2021
Как в 50-е годы прошлого века попал. Да ещё и документы потеряли с подписью получателя. 3 месяца какой то белебердой пытались выкрутится, сваливая друг на друга. Благо заказчик как то решил вопрос отпала необходимость слушать от них детский лепет и не выполняемые обещания
2
April 13, 2021
Заказала доставку груза из Санкт Петербурга в Череповец. Должны были привезти 10 апреля 2021, груз не пришел！Сегодня уже 13апреля！Операторы не могут внятно обьяснить где он находится, когда придет и доставят ли вообще！Номер накладной от 06 04 2021г. 00860293185. Возможно его просто потеряли！Данную транспортную компанию не рекомендую！Будьте внимательны！
4
2
September 29, 2021
Ужасно! Ужасно и еще раз ужасно! Никогда в жизни больше не свяжусь с этой конторой. Если у вас есть лишние деньги и нервные клетки, то обязательно воспользуйтесь их услугами.
К слову, я к конкурентами никакого отношения не имею.
2
3
August 26, 2023
Быстро доставили, с проблемами пока не сталкивался
March 12, 2023
Документы делают быстро.на складе долго ищут груз,зачасту плохо грузят в машину.
November 29, 2021
Отвратительная компания. Намерена судится. Сроки не соблюдаются и сумма доставки три раза меняли и увеличивали. Притензии не обрабатывают. Вообще бы ни одной звезды не поставила.
3
June 7, 2021
За последние 2 месяца из 10 отправленных из СПБ в Череповец грузов 8 пришли с опозданием, 2 частично потеряны. Проблема скорее всего на терминале в спб, но от этого не легче. Из других регионов все идёт быстро и в срок. Не рекомендую рисковать, пока не решится данная проблема.
5
July 24, 2024
Дорого глупо
October 2, 2021
Компания работает как надо, ну на денёк задержался груз, ни чё страшного. Кому не нравится, высылайте " Почтой России ". Оформление и выдача без проволочек. Рекомендую.
3
July 22, 2021
Отправляли больше 10 заказов. И как физлицо, и как юрлицо. По итогу везде нарушены сроки. С документами полный бардак. Оформить нормально не могут. Пообщаться ни с кем не удалось. До поддержки не дозвониться, в мессенджерах стандартные отписки ботами. Постоянно На все вопросы создают инциденты в системе, но больше недели уже никто не отвечает. И какие-то бредовые правила компании. Адрес доставки не поменять, получателя не поменять, информацию о грузе никак не узнать. На любые просьбы сплошные отказы. На любое обращение один ответ: пишите нам на почту, мы создадим инцидент.
3
2
April 9, 2021
Казалось бы и доставили быстро, и доставку предложили... когда неудобно. По итогу, при попытках организовать доставку возникают какие-то препятствия, "у нас такие правила..." Получателя невозможно изенить, только указанный в при оформлении перевозки, с паспортом.... бред всё оплачено уже... и не забрать... ужас!
3
April 2, 2022
Заказывали доставка Оренбург - Череповец. Все отлично. Рекомендую
3
January 31, 2022
Раньше было лучше! Сейчас чтобы отправить груз куда либо надо стоять час на морозе на складе. Ходят как завтра надо. Ни какого уважения к клиентам.
3
1
June 1, 2021
Хотелось поставить вообще ноль! В квитанции указали адрес доставки, послали по предыдущему адресу, куда доставляли обычно и говорят, что единожды они поменять адрес доставки не могут, а в квитанции вообще не смотрят
3
February 26, 2021
Потеряли груз объемом 4 куба. Уведомили о доставке, выслали код, но не приехали. Не предупредили. Ждали целый день напрасно. Отправителю сообщили, что груз утерян. На горячей линии внятного ответа не дают. Обещают, что перезвонит менеджер, но никаких звонков двое суток нет. Не пробиться сквозь стенку.
2
August 31, 2022
Не обращайтесь в эту компанию, даже вовремя груз не могут принять, не то что доставить!!!
2
2
May 26, 2023
Пожаловаться можно только на дорогу до места
August 20, 2022
Отвратительное обслуживание. При получении груза потратил 50 минут, при отправке 40.
Грузчики не хотят работать, таких гнать надо в шею.
Больше ДЛ в Череповец отправлять не буду
1
1
March 11, 2023
Меняются в лучшую сторону,но навязывают допуслуги.
1
November 28, 2021
Приехал в субботу утром. На двери временное объявление, что с 8 ноября по субботам не работают. Красота. Сервис.
Приезжаю в воскресенье утром и ожидаемо стоит куча людей, которые не получили посылки в субботу. Естественно работает один оператор.
Спасибо за потерянное время, Деловые Линии. С ПЭК таких приколов никогда не было.
2
1
July 19, 2021
Стандартная компания по доставке грузов, но были проблемы по вскрытым коробкам и воровству из посылок. Страховка покрыла убыток, но пришлось потратить время и нервы.
1
2
December 14, 2021
Не заказывайте доставку этой компанией. 12 дней груз из Москвы идет. Пешком быстрее. Ни чего не объясняют. Извините и всё.
2
3
October 2, 2019
Впервые в жизни пользовалась грузоперевозками) осталась на 100% довольна) очень порадовала услуга запрет отгрузки до оплаты груза,т.к. пересылала постороннему человеку и хотелось подстраховаться. Единственное, что хотелось бы как то упростить именно в том плане, чтоб отгрузку разрешали не только по письменному заявлению,когда оплата прошла, а допустим по телефону, указанному в заявлении, т.к. от дома офис находится очень далеко, поэтому не совсем удобно. А в целом очень рада, что воспользовалась именно этим сервисом. Спасибо!
3
2
September 5, 2020
Очень плохое раположение. Очень долго получить груз. Невозможно дозониться к оператору изза робота, чтобы просто узнать график работы. Ехал в 5 точку земного шаоа, чтобы поцеловать замок и сфотографировать гоафик работы.
3
December 22, 2021
Каждую неделю езжу забирать свои посылочку. Все быстро, качественно.
3
March 24, 2020
Не плохая транспортная компания. Много филиалов по стране. Адекватные тарифы на перевозку и сроки. (Лучше только ПЭК). Филиал в Череповце находиться далеко и в не удобном районе.
3
2
December 28, 2022
Спасибо, Качество работы растет.
3
May 28, 2021
дорого и бардак,посылка пришла с опозданием.поставили автодозвон на номер,за день позвонили раз 30! не советую связываться с этой мутной организацией!
3
February 17, 2022
Обслуживание так себе, и сервис, но доставка на отлично
2
3
January 24, 2024
Круто
April 14, 2019
Стоимость услуг выше, чем к конкурентов. Размер офиса очень мал. Одновременно 6 клиентов это предел. Тесно. Да ещё и в момент посещения была отключена электроэнергия, несколько темновато. Хотя это и не зависит напрямую от руководства ДЛ. Логистика и состояние склада это отдельная история. И, пожалуй, самое неприятное, это дорога на территории базы. Очень напоминает поверхность Луны. Но, опять же, это не прямая зависимость от руководства компании.
2
1
December 19, 2018
Дата отправки из Москвы 12.12.2018г. решил поинтересоваться судьбой груза 18.12.2018г. (нахожусь г.Череповец 580км. от Москвы) по телефону ничего выяснить невозможно, тупоголовые роботы и тупоголовые сотрудники повторяют заложенную в их бошки фразу "груз в пути, ждите. Приехав в офис Дел. Лин. выяснил что груз находится где то в Москве и до сих пор в мою сторону не уехал (прошло уже 6 дней) и сроки не определены т.к. они не знают где он! При этом сроки доставки не нарушены (по каким то правилам этот срок 30 дней) Вопрос на кой х.. нужна такая транспортная компания. На мою реплику "желаю вам поскорее закрыться по причине отсутствия клиентов" менеджер ответила: с радостью учтем все ваши пожелания!
4
February 27, 2022
Не правильный обмер груза, после повторного обмера ожидание получения груза более 2 часов
3
1
June 10, 2022
Делают всё быстро ,молодцы! Ждать не приходится)
3
October 7, 2022
Самая отвратительная тк, постоянная порча и потеря грузов. Абсолютно не клиентоориентированная компания
1