Плюсы:
Вежливый и отзывчивый персонал, очень приятно было говорить с человеком кто доставал из обрешётки крылья от авто.
Быстро доставляют
Всё очень удобно, разрешили загнать машину чуть ли не в бокс, предложили сами.
Минусы:
Не знаю кого они сажают на обслуживание клиентов, но таких глупых я еще не встречал, вы хотя бы тесты проводите на грамотность, зрение. Это не нормально что человек смотря в мой паспорт написала в чеке на оплату и докладной на получение Елесеев Н.Ю , хотя я Елисеев Н.В и вить она брала информацию с ПАСПОРТА. Увидел в графе росписи ошибку, попросил исправить, а в докладной заметил поздно.
А так, смотря на минусы советую ТК, за доставку двух крыльев ВАЗ 2107 из Санкт-Петербурга взяли всего 2800 с обрешеткой
2
2
Show business's response
Алексей Поздняков
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Первый раз в жизни связался с транспортной компанией и попал на такую отвратительную.
Третий день мурыжат с доставкой груза по адресу.
При этом связь между их операторами в чате и менеджером на месте это сломанный телефон.
Говорят одно, а делают другое, или вернее вообще ничего не делают.Обещают перезвонить, никто не звонит.
Только на третий день выяснил, что для снятия жесткой упаковки нужно какое-то там письмо им писать.
Еще удивляются, почему я отказываюсь, чтобы мне в квартиру тащили эти тяжелые деревяшки.
До сих пор груз не привезли.
Цена за подъема груза на этаж минимум в 2 раза выше обычной по городу.
1
Show business's response
ольга матус
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Мне идет груз из Читы все утро 29 0924 шли сообщения что груз привезут 300924 я подменилась на работе и ждала доставку в обед выясняеться сто вместо ул Чкалова груз едет ч пос Чкаловский после чего все стихло в 18 я связалась с водителем который звонил днем и выяснилось что на сегодня они передумали делать доставку не поставив меня в известность я считаю что это не уважение к своим клиентам и холатное отношение к своим должностным обязоностям