Не очень удобный график. Вроде сфера обслуживания должна быть клиентоориентирована, но не тут.
Качество доставки вполне устраивает, груз приходит в целости и в срок, цены умеренные.
Качество обслуживания тоже прекрасное!
Show business's response
Елена Крутикова
Level 2 Local Expert
October 12
Работают почему-то с выходными... Операторы у данной ТК вообще неадекваты. Перепутали в накладной строчки адреса и прописки в итоге груз уехал вместо екб на Ноябрьск и это якобы вина водителя, который плохо проверил накладную, в которой по факту адрес нужного склада написали чуть выше и это легко может перепутать водитель. Груз ехал из Москвы и был в Екатеринбурге, но неведомая сила помешала отдать Груз и он всё же поехал в Ноябрьск. Груз приехал в пятницу, менеджер по юр. лицам должен был перенаправить груз в екб. В итоге в субботу оказывается, что это должен делать отправитель, каждый оператор говорит новую информацию, нормально от них ничего не добьешься. Теперь оказывается у них в субботу какого-то лешего выходной 🤦🏻 С дл всегда проблемы, отправляю ими только из Москвы, потому что москвичи почему-то работают только с ними, а у других забор от 2к, и общая доставка выходит чуть дороже дл🤷🏻 в итоге классно "сэкономил" 15к вместо 5к.. от дл ничего не добьешься операторы как будто каждый раз от разной фирмы подключаются, всегда разное говорят. В сл. раз лучше за забор переплачу, чем отправлять компанией, у которых кроме логистики ничего не развито!
1
Show business's response
Сергей Ананьин.Никалаевич
Level 7 Local Expert
November 2
Да там был заказывал Двигатель все прекрасно Сатрудники вежливы персанал робочих отличный вабщем понравилось 5.