Сто раз подумайте и передумайте обращаться в эту ТК. Им просто наплевать на клиентов. Мне не могут доставить груз в магазин уже 10 дней, все время какие-то препятствия, то не успели, то адрес вдруг стал не тот, то ещё что-то...И каждый день сотрудники магазина приходят на час раньше в ожидании, что они привезут груз, но все вхолостую. Менеджеры на телефоне тоже кормят "ЗАВТРАками". Просто беспредел...
7
Show business's response
Альбина Руднева
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Любимая компания по перевозкам, нашла ее через интернет. Прочитала положительный отзыв, обратилась один раз, потом второй и затянуло. Искать другую компанию не планирую.
1
Show business's response
Михаил Сверчков
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Деловые линии нормальная транспортная компания, ситуация с доставкой получше, чем у предыдущей тк в которую обращался. Да и цены тут средние, готов платить за сервис и скорость.
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 9 Local Expert
January 20
Очень нарваться транспортная компания. Качественная и бережная доставка, а ребята курьеры просто класс, доброжелательные и отзывчивые. Если доставка, то только Деловые линии
1
Show business's response
Сергей Аторин
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Транспортировка через эту организацию автошины с дисками а также велосипед и личные вещи пришло всё быстро и в целостности и сохранности и сравнительно не дорого! С Курска в Петрозаводск.
Жуткий сервис! Груз недоставлен, где он непонятно. Вес заведомо ложный накинут. Упаковка сделана дороже в 7 раз без ведома отправителя на складе. Итого цена с 12 тысяч выросла до 59 тысяч. Но груз так и не доставили! Ни до кого не дозвониться. Колл центр оставляет миллион пустых заявок.
2
jana97begmatova
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Даю 3 за скорость доставки, так бы 1 поставила. Заказала до адреса. Назначено было с 9-13. В 13 пыталась до водителя дозвониться. Трубку не берёт. Сказали потом заболел он. Хорошо, бывает. На следующий день другому водителю позвонила, сказал, что грузиться. Что к времени не успевает. Ладно. Жду. Вечером приходит смс что водитель не приедет. Выбрать другой день доставки. Ну уж нет. Пришлось самой ехать на терминал и забирать.
2
1
Show business's response
Максим Шарипов
Level 3 Local Expert
August 23
Это лучшая компания в городе по перевозке груза.
1
Show business's response
Эльвира П.
Level 7 Local Expert
September 29
Всё хорошо. Иногда приходится долго ждать
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
August 18
Дерзкое поведение менеджера. Сервис требует доработки
1
Show business's response
сергей полутин
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Всё хорошо обслуживание высоком уровне долго ждать не пришлось все отзывчивые помогли даже погрузить товар и увязать раз положение нашёл адрес быстро
3
Show business's response
Olga Cherepanova
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Безобразное обслуживание, доставка с большой задержкой. Информации не добиться. Заплатила за доставку в Сортавала почти 7000 руб. Взяли за грузчиков 2100, хотя водитель приехал один. Вызвонили водителя в Сортавала, машина сломалась, перегружали сами в заказанный микроавтобус, хотя заказ был до двери. Коробка грязная, порвана в нескольких местах. Безобразие полное.
6
1
Show business's response
Diana Sharukhina
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Оформила доставку на время с 9 до 11, пришло сообщение что доставка будет с 9 до 9:30 , время 2 ЧАСА дня , доставки нет, водитель отвечает что не знает по времени когда будет, так как он загружаться начал в 11 утра !!!!!Объясните зачем вы ставите доставку на 9 утра если у вас загружаться начинают в 11 , почему я должна 5 часов сидеть и ждать водителя это вообще не нормально !!!!!
1
Виктор З.
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительно груз 02.09 отправлен из Краснодара в петрозаводске 17.09 груз так и не приехал. Хотя звонили сказали что приехал 12.09.поехал 15.09 забирать проехал 300км а груза нет.
1
Show business's response
Юрий Матвеев
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Начитался отзывов, и думаю - ну всё, влип! До Петрозаводска ехать больше двух часов, а там ещё ждут хамы, волокитчики.... Приехал..., и действительно ... народ уже толпится у входа ... человек 10. Начал с оформления документов: Две миловидные девушки... одна выписала документы, вторая приняла оплату. Вежливо и быстро. На складе вроде человек семь осталось, .... ребята шустро работают, и через минут10-15 - моя очередь. Посмотрели, что за заказ... показали куда поставить машину. Помогли снять с платформы, и погрузить в машину мой груз. Упаковка чистенькая, даже полиэтиленка нигде не поцарапана. На всё - про всё - не больше получаса! Работой компанией остался ОЧЕНЬ доволен! Спасибо за работу, аккуратность, вежливость, профессионализм!
3
1
Show business's response
Ильмира Б.
Level 5 Local Expert
May 30
Очень быстро приняли и оформили груз.
Show business's response
Михаил zoooz
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Оплатил доставку ко времени, заказал грузчиков по часовых деловые линии груз не привезли. 2 неделе не могут доставить груз!!! На возмещение убыдков за грузчиков идут в отказ, на предложение разгрузить самим то же не хотят.(хамские менеджеры говорят что ни чего поделать не могут. Заказывайте ещё грузчиков надейтесь что привезём) Вот думаю как груз забрать, заказать грузчиков опять, вдруг не приедут. Кто сталкивался с подобными проблемами? Как решали?
5
1
Show business's response
сергей
Level 11 Local Expert
May 26
Обслуживание на высоком уровне,
Show business's response
Евгений Липатников
Level 16 Local Expert
April 24
Достаточно быстро выгрузили
Show business's response
Инкогнито 3450
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хотел 4 колеса для машины привезти из Питера , спрашивает - назовите ширину и высоту груза , я что должен с рулеткой бегать мерить ,сказал 4 колеса -указал вес 60 килограм ..
Бросил трубку
4
Show business's response
Владимир Глущенков
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
ТК Деловые Линии доставляла мне дверь от автомобиля. В указанные сроки доставки уложились с большим запасом, обслуживание и сервис понравились, но к моему сожалению груз был повреждён при транспортировке.
Рекламационная работа продолжалась неделю, в итоге страховая компания полностью компенсировала расходы на устранение изъяна при доставке товара.
1
1
Show business's response
natalya s.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Заказывала доставку кровати до адреса.доставку назначили с 18-22.позвонили 3 раза,предупредили,что привезут.В 22ч позвонила водителю сама,услышала в ответ,сегодня не ждите,кровать не поместилась в машину.Почему не позвонить и не предупредить????Утром поехала в офис,сказали ждите сегодня,перезвоним.Перезвонила им сама и услышала ответ-Вам назначена доставка на завтра.В итоге пришлось самой искать машину и забирать груз самой.
4
1
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Большая парковка, обслуживание более менее неплохое. Груз выдают быстро, если нет очередей.
Show business's response
Сергей Кочуров
Level 19 Local Expert
March 16
Был по работе ,обслужили быстро ,думал будет дольше ,может повезло ,железная 4 .
Show business's response
Александр Михайлович
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Регулярно пользуюсь услугами данной компании. Доставка груза на терминал всегда вовремя, бывает раньше даты доставки. Сам груз приезжает в целостности и без повреждений. Да, случаются накладки, бывает. В целом работой данной компании доволен. Буду дальше сотрудничать!
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
October 25, 2023
Уже второй раз не забирают груз и не уведомляют меня , потерял время.
Больше не буду пользоваться их услугами
Show business's response
Алексей Максимов
Level 10 Local Expert
January 30
Всё хорошо спасибо большое рекомендую всем
Show business's response
виктор евтеев
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Фуфлыжная компания. по дороге стоимость увеличилась. груз в город пришёл четыре дня назад. до сих пор пудрят мозги- ожидайте с утра. человек уже потерял зарплату за три дня ожидания. обратной связи с ними никакой надо идти в прокуратуру. или по факту воровства, или мошейничества.
3
Show business's response
Вадим И.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Вы разучились работать. Мало того что подняли цены, груз приходит не вовремя, опоздание составляет не сутки и не двое суток, а четверо и более. Больше не буду работать с вами и рекомендовать тоже не буду.
4
1
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Всё доставлено в исправном состоянии. Спасибо за хорошую работу.
1
Show business's response
Елена Рябкова
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Быстро, качественно, профессионально! Доставки на любой вкус, хоть до дому из рук в руки, хоть до салона. И очень приемлемо по цене!
1
2
Show business's response
Сергей Гончарук
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Заказал доставку на 8:00, нужно было на речной транспорт, в 8:30 звонит водитель и говорит, что его еще не загрузили, позвонил менеддерам, в ответ получил, что к 8:00 они доставить не могут, на вопрос, почему взяли заявку, ответ- заявку взял некомпетентный сотрудник, похоже, там все не компетентные, свой косяк исправлять отказались, больше сюда ни ногой... имейте ввиду, что ответственности у компании НЕТ !
3
Show business's response
Арина Д.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Заказ был сделан через озон. Груз по документа выдали другому человеку. Уже неделю не могу ничего добиться. Ни денег, ни товара. Ужас
1
Иван Панкрашкин
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Обслуживание очень культурное. Очереди нет вообще. Персонал вежливый. Расположение удобное, вся информация есть в интернете.
3
Show business's response
Руслан Почебыт
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Товар пришёл быстро, всё в целости и со хз радости, спасибо.
1
Show business's response
андрей крапивин
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Ваш водитель привез товар как положено и в срок. Но по оплате он не дал сдачу в размере 400руб., сказав что нет и по прибытию в город перешлёт по сбербанку. До сих пор денег нет на сообщение отвечает что сегодня переведу и на этом всё.
Show business's response
Владимир Петкевич
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Линиями пользуюсь часто...., дорого но быстро доставляют.Но не советую с утра приходить, постоянно очередь на получение со склада. Иногда получал чуток поврежденный груз, так что проверяйте(человеческий фактор)) Если не критично, я с пониманием отношусь и не выеживаюсь(бывает))
2
Show business's response
Андрей Писаренко
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Удобно! Пришло достаточно быстро, еще и помогли загрузить!
1
Show business's response
Александр Милько
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Всё как всегда через одно место, персонал вообще не знает своих обязанностей. Давно пора руководству обратить внимание на свой безграмотный персонал.
1
Show business's response
Виталий Евгеньевич
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Хороший персонал. Несколько раз в неделю отправляю или получаю груз. Никаких очередей или задержек.
Show business's response
Евгений Панов
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Иногда редко теряются грузы, и находятся через 1-2 недели. Персонал отлично работает, были проблемы с долгой выдачей груза видимо из-за текучки. В остальном лучше пока транспортной компании нет.
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Ну так как альтарнатив не особо, то среди других транспортных, это беспорно на данный момент лучшая, хотя и деловым есть куда расти, огромные очереди, на оформление и получение, навяливают доставку по городу за доп. Плату, что увеличивает срок доставки ещё на день, но справедливости ради, доставка по городу , пока что чень даже не дорогая.
3
Show business's response
Aska Vindval
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Всё чётко. Ещё и кофе попил. Получил по паспорту. Приятная девушка без раздражения
2
1
Show business's response
АНДРЕЙ НАУМОВ
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Быстрая доставка,хорошое отношение к своим обязанностям работников
1
Show business's response
ASSD Gagarin
Level 10 Local Expert
April 4
Нормальная организация все получилось
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Спасибо большое за быструю доставку, пользуюсь давно, никогда не было сбоев.Всех работников с наступающим Новым годом.
1
3
Show business's response
Александр Н
Level 19 Local Expert
April 19, 2022
Удобные часы работы. Быстрое обслуживание, вежливо и по-деловому. Из минусов - качество самой дороги, ведущей к терминалу. Но это вряд ли вина ТК.
Show business's response
Сергей Синицын
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Хорошо, быстро, вежливые, нет, доступно
1
Show business's response
Денис Чернышов
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Вежливый персонал, недолгое ожидание при приемке и получении груза, бережное отношение персонала к грузам, недорогие цены