Delovye Linii
349 reviews
October 2
Уже не первый год пользуюсь услугами "деловых линий". Все четко, быстро, аккуратно. Никогда никаких нареканий не было. Есть конечно один маленький минус, ну скорее не минус, а небольшое неудобство, терминал переехал на другой адрес, и если у тебя нет машины неудобно добираться. А в остальном все хорошо. Спасибо
October 1
Пользуюсь ДЛ, когда надо отправить что-то ценное и хрупкое. Один раз получала костяной фарфор - все приехало в целости. Доставка быстрая, получение удобное. Один большой минус - слишком далеко расположены, заехать по пути не получиться, надо выделить 1,5 часа и ехать. Хотя можно и доставку оформить (но по мне 900 ₽ это много)
May 11
Организовано отлично! Получение быстрое. Всё автоматизировано. Больше бы вежливости линейным сотрудникам и было бы просто супер. Возникла проблема по моей вине, старший персонал весьма тактично разрешил её. Доволен! Но рекоммендую всё же подучить младший персонал.
2
1
October 26
Просто потрясающий 🔥🔥🔥🔥🔥 молодцы 👏👏👏 много было бы таких мест деловые линии, вообще-то это компания лучший 👍 работают особенно ⚕️ на дальние города 🌁
October 26
Все круто,отправил посылку, единственное что пришлось ее самому вести до пункта, водитель дл сказал что не приедет за ней, а я уже готов ее отдать, заказал свою газель приехал и отдал
August 25
Стоимость доставки, ниже чем у конкурентов! Персонал доброжелательный! Помогут в погрузке! Рекомендую при доставке груза
December 1, 2023
Персонал супер! Помогли занести на склад, хотя я их не просил, упаковали, как надо, девушки на оформлении приветливые, подсказывают как правильно и как лучше!!! Большое спасибо! Из минусов (но это не относится к данному отделению) - срок доставки ну очень большой....... Целый месяц из г. Сургут в г. Усинск....... Хотелось бы быстрее
January 27
Деловые лини помогли переехать в другой город. Машина приехала точно в назначенное время. Ребята погрузили наши вещи и всю мебель быстро и при этом очень аккуратно. Ну а дальше мы отслеживали на сайте. Доставка быстрая по адресу была, все целое ничего не сломалось в пути.
April 24
меняются в лучшую сторону! оперативно оформляют и выдают груз.
помогли с доставкой нескольких грузов, объединив в один заказ! молодцы! особое спасибо кассиру!
1
May 19
Деловые линии - надежный партнер. Я часто пользуюсь их услугами для доставки товаров и отправки посылок родственникам. Они работают по всей России, доставляют вовремя, сохраняя целостность груза. Получить груз не проблема, пункты расположены удобно, отдают груз быстро
3
August 1
Самая безответственная транспортная компания. Не могут найти груз вот уже 2 недели. Врут о его статусе. Не рекомендую вообще туда обращаться.
1
February 27
Молодцы. Посылка пришла быстро и без повреждений. Ни каких очередей и нервного ожидания. Процесс выдачи чётко налажен. Был давний положительный опыт работы с ними. Сейчас стало ещё лучше.
October 11, 2023
Отвратительная транспортная компания. Доставка была назначена на 09.10.2023. Несколько раз созванивалась с оператором и водителем-курьером. В итоге в этот день доставку отменили и запланировали на следующий. 10.10.2023 при разговоре с оператором выяснилось, что и в этот день тоже отменили по непонятным причинам. Предложили перенести на 11.10.2023. Пока сама не забрала, не знаю сколько бы пришлось ждать.
2
1
May 12, 2023
Очень удобно! Выдача отправлений на высоте! И вынесли, и загрузили. Огромное спасибо! На сайте есть все необходимые шаблоны для документов чтобы при получении не возникло проблем! В офисе очень приятные и квалифицированнын девочки! Все быстро, удобно!
1
November 12
Очень хорошо работает это кампания мне нравится спасибо
November 10
Ужасная компания. Не рекомендую. В Нефтеюганске менеджеры не профессионалы. Жуть, а не сервис.
October 4, 2023
Ужасная компания с непонятными правилами! При перевозки груза данной компанией возникла ситуация, что груз не выдавали по причине долга отправителя за другие перевозки. Моя перевозка была оплачена мною!!! Оператор деловых линий сказала, чтоб я повлиял на отправителя, чтоб он закрыл долг. КАК ВЫ СЕБЕ ЭТО ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? УДЕРЖАНИЕ МОЕГО ОПЛАЧЕННОГО ВСЕМ ГРУЗА ЯВЛЯЕТСЯ НЕ ЗАКОННЫМ!!!
2
2
January 24
Доставили быстро, информировали вовремя, цены приемлемые, персонал вежливый. Спасибо за работу.
1
1
January 23
Время доставки указывал с 09:00 до 13:00. Согласовал это с менеджером компании. После выяснения, почему не привезли в это время, в чате написали что я указал время до 17:00. Не первый раз так делают.
Дорого и не точно работают
August 15, 2023
Очень качественное обслуживание,каждый находится на своём месте. Организовано на очень высоком уровне. Сотрудники помогают со знанием своего дела .
1
1
July 14, 2023
Было заказано отправление груза от двери, обозначили время, день недели пятница, оговорённое время вышло, позвонили, оператор ответил , что заказ был оформлен на понедельник, тот кто составлял заказ допустил ошибку, теперь его никак не найти что бы он понес наказание, из-за его ошибки планы поменяли около 10 человек, ваши конкуренты хоть и берут больше денег, но таких ошибок не допускают, ужасное отношение к клиентам, если хотите увидеть пунктуальность у перевозчика , рекомендую выбрать другую компанию
September 5, 2023
Компания начала работать отвратительно. То товар пришло с поврежденной коробкой. Теперь время доставки груза плавает по числам. Сегодня выдали чужой груз. Я проверяю только целостность коробки. Привез товар в магазин, открыл,а там чужой товар. Магазин мой находится в 70 км от Деловых линий! Обратился на горячую линию, жду ответ уже 2 часа. Буду наверное менять транспортную компанию! Много претензий накопилось к этой! И другим советую!
December 31, 2023
Обслуживание, время ожидания, все быстро, расположено не далеко, очереди нет, груз пришёл раньше срока. Молодцы одним словом. С наступающим новым годом!!!!
3
3
July 20, 2023
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание на терминале. Профессиональный коллектив. Это лучшая транспортная компания в стране. Советую всем кто планирует заниматься перевозками.
1
1
May 5, 2023
Переехали на новый адрес. Расширили территорию.Красиво , чисто, удобно. Быстрое обслуживание. Удобная выдача . Отзывчивый персонал!
August 10, 2023
Лидирующая компания на рынке. Не раз отправлял грузы и получал. Доставляют достаточно быстро. Часто быстрее срока. Был случай, когда груз повредили при доставке, но по заявлению всё быстро решили и выплатили компенсацию. Услуги немного дороже остальных, но в случае дорогостоящих грузов - оно того стоит.
3
October 2, 2023
Отвратительная транспортная компания. В счет для оплаты включают в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ позиции услуг, которые плательщик /получатель не планирует и не расситывает к оплате. БЕССМЫСЛЕННЫЕ разговоры с менеджерами роботами. НИКОГДА и НИКОМУ НЕ рекомендую эту транспортную компанию,и не работаем с ней, но к сожалению по ошибке иногда отправители выбирают ее для отправки товара.
2
1
September 2, 2023
Сломали голову как перевезти телевизор на дальнее расстояние, мало какие компании берутся за такую работу. Обратились в "Деловые линии" и не пожалели. Обрешётку изготовили в компании и перевозка заняла буквально несколько дней. В этот же день отправляли ещё груз другой компанией, он пришёл спустя неделю после этого.
April 24, 2023
Мой груз состоял из двух частей. Одну часть выдали, вторую потеряли. Но, так как без подписи вы и первую часть груза получить не можете, приходится подписывать бумаги о получении всего заказа. Вторую часть мне везли три месяца. В течении месяца звонили говорили, что завтра привезем, потом и звонить перестали. А страховая компания, с которой они сотрудничают не считает такую потерю груза страховым случаем. В общем, после того, как поставите подпись в получении, шансов что-то доказать практически нет. Категорически не советую пользоваться данной транспортной компанией.
2
3
October 14, 2023
Добрый день! Воспользовалась услугами транспортной Деловые линии. Перевозили железную дверь! В обрешотке, упакованная. Дверь в результате перевозки вся изуродована, краска стерта, есть многочисленные вмятины. Это самая худшая компания. Рекомендую не обращаться в данную. Поберечь время и нервы.
4
2
October 14, 2023
Не какой заботе об удобстве клиента, при отправлении посылки была указана тне верная цифра телефона, при этом паспортные и всё остальные данные были предоставлены, пришлось находится там и дать пока отправитель переделает документы.
February 28, 2023
Упаковка настолько больше что мотоцикл не влез в прицеп для снегохода, спереди лишних сантиметров 40(а у меня там скос на прицепе и он уперся) Такой же Мот в другой компании несколько лет назад упаковали намного лучше. Пришлось пилить обрешётку сверху и спереди. Но сначала я уехал покупать пилу. В процессе выезд перекрыл большегруз компании. В результате около 5 часов я ждал когда он отъедет. И это 23 февраля.
А в остальном все хорошо.Домой приехал в 10 вечера. Высота погрузки во всех местах рассчитана под фуру.
August 25
Не успевают к срокам ,третий день пошёл. Профессионализм!
Стараются
2
August 3, 2022
Хорошая транспортная, персонал вежливый и внимательный! Разок заметили что в доверенности паспортные данные написаны с ошибкой, из за этого поймал большой головняк)
Парковка вместительная!
Единственный минус это въезд на территорию, нужно брать широкий радиус (на легковушке), так как не видно едет кто то на выезд или нет, не мешало бы повесить сферическое зеркало около шлагбаума!
1
6
January 12, 2023
Неплохой перевозчик, в очереди находишься недолго, персонал не гавкает, отвечают вежливо. Расположен, конечно, далековато от города, но в целом впечатления хорошие 👍
1
6
July 9, 2023
Это капец. Ждать бывает приходится по минут 40.. Раньше намного лучше было. А их звонок (я извиняюсь два звонка) на " рицепшене" походу для нас,для клиентов. Что бы мы не скучали пока ждали. Очень,очень плохое отношение к клиентам.
March 29
Оформила доставку до адреса, чтобы родственники не тратили время на то чтобы ехать получать посылку. Очень классный сервис, быстрое обслуживание. Деловые линии отличная компания, очень внимательные сотрудники. На сайте можно отслеживать, это удобно
3
1
October 27, 2022
Ни в коем случае не пользуйтесь этой Компанией!!!’
Не считайте ниже роботы-отзывы!
Все что здесь написано легко проверить!!
Никто, здесь Вам гарантии не даст , мало того
Акта-передачи у Вас не будет, шанса отказаться от битого груза у Вас то-же не будет! Так -как пока не распишитесь водителю в бумаге о получении он даже не откроет вам дверь для осмотра!!! ( проверьте, позвоните -прежде чем что-то отправлять)
Шансов получить деньги у вас не будет даже посуду!
Любой сотрудник ссылается, что у них такие «правила,» закона нет у них с Актом- передачей выполненных услуг!!
Забудьте за эту ТК навсегда!
После себя Вам оставят гору хлама на проезжей части!!
10
April 3, 2023
много лет пользовался, последние 3 года просто изменилась компания,особенно после переезда (г Сургут). Задержки сроков, порча, частичный приход груза, потеря -это уже постоянно, все подряд грузы так "приходят" !!! служба "качества обсл" постоянно обзванивает, ни на что это не влияет, скорее только на тех рассчитано кто один раз заказал у них. Пока ни одна ТК не "сравнилась" с таким "сервисом"
August 24, 2022
Компания "Деловые Линии" осуществляют доставку от поставщиков нашему предприятию и давольно долго уже. И все было хорошо, а вот уже года два работать стали плохо, а именно- сообщаю, что доставка будкт завтра, на самом деле не привозят и в лучшем случае доставят на следующий день. И это не один раз, а уже в систему входит. Один раз вообще несколько мест не довезли (потеряли), хотя в документах стоит нужное количество мест. Вот и вчера не привезли груз, хотя назначали. Сейчас уже вторая половина дня-и до сих пор никого нет. Короче, бардак. Извинения не приносят.
6
September 4, 2022
Обслуживание на высоте- выслушали, решили вопрос об отправке негабаритного багажа, предоставили в аренду недорогой специальный короб для окантовки хрупких деталей багажа, сами упаковали и отправили без моего присутсвия. Оформление заняло не более 5-7 минут, стоимость перевозки 17 кг багажа на расстоянии в 5200 км за 10 - дневный срок составило с арендой короба 1100 р. Груз пришел в срок, телефонный звонок оповестил, выдача банажа не заняла более 3 минут. Все вещи, в том числе и хрупкие, доехали в целости и сохранности. Я доволен услугами этой компании. До этого обращался в ,,КИТ"- там месяц перевозка осуществлялась по тому же маршруту, и оформление в очереди в 45 минут со своими снаряжеными ящиками. У ,,Деловых" организация труда более эффективна.
2
2
July 12
Всё быстро и качественно.
January 11, 2023
Крайне неудобный сервис ! Если отправитель сделал ошибку в номере телефона получателя, то свой груз вы никогда не получите, либо придется пройти через все круги ада, написать кучу писем, т.к. доставку по адресу они не произведут до тех пор, пока не дозвонятся получателю. И это они называют упрощенной системой. В итоге груз пролежал неделю на терминале !!!! Хотя доставка до адреса была оплачена. Так что если хотите получить свой груз, вам нельзя менять/ терять телефон. Паспорт не котируется. Справедливости ради, персонал вежливый.
5
June 13, 2023
Все отлично. Быстро и комфортно. Нет очередей. Отдельное спасибо менеджеру Настеньке)
December 27, 2022
Ужасное отнашение к клиентам, просил доставить заказ как можно быстрей, видимо хотели получить дополнительную оплату за срочность, в итоге груз потеряли, после моих обращений нашли и перенесли на более поздний срок, доставку заказывал адресную, а это дополнительные расходы, быстрей было бы забрать самому, как это сделал с первой частью заказа, который почему то привезли всего на 2 дня позже назначенного, хотя груз отправили в одно время. Ни когда больше не буду пользоваться услугами доставки этой чудо компании и ни кому не посоветую.
4
April 10, 2023
Ранее отправлял посылки по РФ было все норм и сроки короткие, а на днях отправлял личные вещи и часть не дошла до адресата , в мешке хорошие вещи отобрали а 1 мешок вообще не выдали, хотя в накладной 2 места. Жесть. Ставлю 5 звезд сотрудникам, молодцы , оперативно нашли потерянный мешок . Рекомендую Деловые линии
1
December 2, 2023
Есть доставка до адреса, выбираю эту услугу, потому что мама не может лично ездить в пункт. Довозят аккуратно и вовремя, все хорошо.
November 11, 2022
Кошмар!!
Люди, не связывайтесь с ними никогда!!
Воровство, беспредел, хамство, не возможность согласовать что либо оперативно, ни за что не отвечают, все только через претензии и судебные разбирательства.
Потеряли мой груз, до сих пор ищут. Один оператор говорит что нашли, другой оператор говорит что ещё не нашли. Как с ними бороться не знаю. Никому не рекомендую эту транспортную. И груз до сих пор ищут.
Ни кто ничего не знает!
Предлагают возместить ущерб в размере 1400 р. Сумма потерянного груза 350 000 рублей, и срыв гозоборонзаказа.
3
October 25, 2023
Никогда не связывайтесь с данной компанией, половину груза потеряли в пути а что привезли и то доставить не смогли. Оценка одна звезда даже много!
2
1
March 12
Хорошая компания.
Удобное место для загрузки. Пишу как перевозчик.