Delovye Linii
591 review
August 2, 2024
Деловые линии в этом названии много сказано... Возят быстро, но дороговато... Зато всегда можно оспорить... Пожалуй лучший сервис по качествам перевозок.... Наши на промышленной всегда приветливый и вежливы , в плане девушек на приеме... Немного страдает выдача... А так пять!
1
September 12, 2024
Хорошая компания, есть все виды услуг, отлично работают. Главное минимальные сроки, что радует, обслуживание вежливое, все объяснят. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
1
December 25, 2024
Выбираю фуры для отдельных клиентов с водителем. Какой взять фургон, подсказывает сотрудник, я вообще в этом не разбираюсь. Выбираем удобный для нашего груза и сразу проплачиваю онлайн за километраж. Все время поддержка со мной на связи, консультируют нужна ли доп упаковка или нет и тд. Работают по нашемуу расписанию, развозим товар в наши филиалы, которых по области 6 штук. Удобно, что в машине везут только наш груз,
1
December 12, 2024
На сегодня одни из лучших. Пользуемся у Деловых линий отдельными фурами, возим грузы меж городами по области. Товары доставляются в отличных условиях, машины чистые, ухоженные, их водитель всегда на связи. Такая доставка удобная, и для нас выгодная
1
October 17, 2024
4 звезды для физических лиц и маленьких посылок. 4 потому что далеко и не удобно получать, сначала в одно место получить квитанцию, а затем на склад. Также, цена доставки не ниже чем в другой популярной компании, хотя у тех офисов в городе очень много и получать быстрее.
Есть к ч ему стремиться, надеюсь отзыв поможет улучшить сервис Деловым линиям.
September 3, 2024
По совету друзей обратилась в Деловые линии. Уже полгода отправляю с ними грузы на склады Вайлдберриз. Отличная транспортная компания. Удобная услуга «Персональный менеджер». Специалист помогает с оформления доставки, датами, доп упаковкой, консультирует по всем вопросам. Подписка 3000 руб на 3 месяца
3
January 12
Ужасное качество работы. Была доставка крупного груза. Прибыл на склад. По ссылке оформил доставку до места назначения, выбрал дату и время, оплатил заказ. НО, зачем выбирать дату и время доставки, если они не соблюдаются??? И оказывается они предварительные и их должны согласовать. В итоге груз доставили к месту назначения только через неделю.
А позже еще выяснилось, что оплаченная доставка - это только до склада, а до места назначения еще нужно доплачивать.
Ужасный сервис. Не рекомендую
December 20, 2024
Компания стала лучше за последние 2 года. Это стало заметно в работе как с юр. так и с физ. лицами. На складе более профессиональные сотрудники. Корпоративный подход стал более ориентирован на клиента.
Минусы остались, но это не так существенно, как раньше.
October 24, 2024
Очень далеко от города... Цена доставки по городу кусается. Удобный подъезд при получении, вежливые сотрудники в том числе и на выдаче (редкость в наше время - в основном хамят)
1
July 7, 2024
Купил мотоцикл в Санкт Петербурге, позвонил на горячую линию Деловых Линий, посчитали доставку до Перми 16тыс руб., продавец привёз мотоцикл сдал в терминал, пришёл в офис для оформления документов цена вдруг стала 31 тыс.руб., забиваю по всем характеристикам которые они указали при приемке мотоцикла, вес, объём, страховка, обрешётка цена выходит 21 тыс.руб., продавец показывает данный расчёт в окно для оформления документов, они пожимают плечами и говорят у нас свой расчёт, если что-то не устраивает пускай Получатель, т.е. я едет и забирает, в Питер из Перми. Груз сдали 3 июня, а приходит в Пермь только 11 июня, за 31 тыс из Питера до Перми груз идёт 8 дней, это ужас какой-то. Захожу на страницу чтобы отследить груз, нет никакой информации где он находится, только дата прибытия. Ужасная транспортная компания, никому не советую.
6
1
August 11, 2024
Груз забирала в субботу, поэтому народу не было. Обслужили быстро. Документы выписали, груз помогли загрузить и закрепить. При оформлении документов можно попить кофе, есть кофемашина между этажами.
3
November 21, 2024
Дверь багажника. Товар из Владивостока в Пермь заказал в мае получил в ноябре. Не прошло и пол года. Спойлер сломан, на железе вмятины и царапины. Работать или нет с деловыми ребятами решать лично каждому. Не хочу судить всех, но когда правая рука не знает, что творит левая , это уже диагноз. Так работать нельзя. С уважением и всех благ.
1
November 5, 2024
Пользовалась неоднократно, всегда приходит груз раньше срока, что не может не радовать … но терминалы находятся очень далеко … в центре не одного нет, а если периферийные районы , то вообще не доедешь 😁
October 25, 2024
Так себе организация, периодически груз приходит испорченный,то сломано, то пролито. Отказаться можно только от всего места,у меня они туда 40 позиции засунули и одну деталь смяли. Написал претензию, а ответа 2 недели нет.хотя обещают ответить в 2-3 дня.
1
1
September 25, 2023
Нравится многое. 1) Хороший подьезд к теоминалу, сделали монолитное покрытие, 2) достаточно быстро принимают и выдают груз, 3) Водичка попить, супер. Что мненя НЕ УСТРАИВАЕТ! Заказываю часто Экспресс перевозку и в квитанции на выдачу указано, " "Вы можете получить груз без очереди"))) Хахаха... я то конечно могу включить аборигена- альфа- самца и говорить что у меня ЭКСПРЕССС, но когда очередь 12 человек, то как то не удобно)) Где отдельная стойка для экспресса. 2 склад постоянно закоыт и не работает.
1
3
April 16, 2024
Удобный и вместительный терминал. Внутри все через электронную очередь, при необходимости можно проконсультироваться и визуально осмотреть товар (по заранее подготовленному утверждению). Выдача работает оперативно, помогли с загрузкой в прицеп
2
July 19, 2024
Ужасная компания, 100500 менеджеров, всегда разные по всей стране. Каждый оформляет доставку до дома, не привозят, следующий говорит:логист не успел поставить. Он оформляет на следующей день, НО он оказывается недооформил. Претензии не отрабатываются, хотя ОПЯТЬ говорят 2 дня. Озон пишет груз у них, Деловые что у них. Наш квест этот не завершился. Больше туда ни ногой, это ужас!
3
December 11, 2024
Всё чётко посылка пришла даже раньше времени упаковка на уровне не чего не помялось не поцарапалось оплатил получил правдо ехать пришлось долековато
1
May 30, 2024
Все чётко, быстро, оперативно. Пока не вижу конкуренции. Есть минусы в летний период не возят ряд товаров. Приходится искать альтернативу.
1
November 28, 2024
Всё хорошо. Огорчает только офис на третьем этаже. Было бы куда приятнее "сделать все дела" на первом.
1
June 24, 2024
Конечно не близкий путь, и у кого нет времени и транспорта своего можно заказать доставку на дом, наверное выйдет примерно так же как такси туда обратно заказать (если за маленькой каробочкой). Девочки на оформлении приветливые и в целом персонал готов помочь. Помогли положить груз в машину.
April 29, 2024
Приятные офисные работники склад меня очень разочаровал водитель погрузчика на меня наехал с мату что я попросил его задвинуть поддон с товаром дальше в кузов все устают я целый день катаюсь по организациям и получаю товар ещё должен выслушивать неудовольствие водителя погрущика что я тут приехал и получать груз и мешаю ему напрягаю его хотя это входит в его обязанности
1
December 18, 2024
По просьбе друга забирал фары. Как они должны выглядеть были, не знал. Выдали фары в деревянном ящике с дырками, вместе с фарами лежало 3 пластмассовые детальки. Как оказалось эти детальки должны были быть частью фар,а не отдельно. Выяснилось это уже после фактической приемки. Вернувшись через пол часа, попросил акт выявленных недостатков,но нам в нем отказали,отправив писать все на сайт. Пол часа бадался с менеджерами, а они все толдычили: ну вы же уехали. Хотя менеджер,выдававший нам фары согласился с тем,что фары пришли в ненадлежащем виде. В общем,эту транспортную компанию не рекомендую! В случае непредвиденных обстоятельств они не встанут на вашу сторону!
July 29, 2024
Все очень удобно. Спасибо за сохранность груза и быструю домтавку.
December 19, 2024
Отправил в Краснокамск. Вежливый персонал и скорость обслуживания на высоте. Рекомендую!
1
October 27, 2023
Не рекомендую, оформил экспресс доставку из Самары в Пермь, груз нужен был срочно, написали, что груз будет готов к получению 26 октября с 9.00 ч., специально выехал с края в Пермь, прождал весь день и по итогу груза нет, он где то в пути, название компании себя не оправдывает, деньги за экспресс выкинул на ветер, лучше бы заказал по дороже но в другой компании. Дополню отзыв, утром 27 октября позвонил на гор.линию, девушка оператор сообщила, что мой груз уже на терминале и его можно приехать забрать, еду с г. Добрянка на терминал и как вы думаете?Мне сообщают, что мой груз еще в пути и его нет на терминале!Ужасней компании в сфере логистики я еще не встречал!Ни кому не рекомендую туда обращаться!
11
1
August 27, 2024
Все быстро и без очередей, но на складе сотрудники с таким видом, что я им чего-то должен и как они устали от постоянной выдачи грузов.
January 4
Терминал большой...но очереди на получение товара. Просто ходят с пустыми тележками...видимо бояться камер. А так все нормально.
November 24, 2023
Обслуживание на высоте у Деловых линиях. У меня один вопрос, как вы готовите специалистов? Выполняют свою работу хорошо, помогают и подсказывают. Все отлично!!!
2
3
August 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Грамотный и вежливый персонал
July 18, 2024
Много менеджеров, нет очередей, все четко и по делу. Минусы: плохое качество дорожного покрытия на подъезде и куча старых машин гниющих на территории
1
March 10, 2024
Шикарная стоянка, много места для разворота, парни работают проворно, девочки, улибчивые приветливые, впечатления прекрасные
1
2
July 22, 2024
Все оперативно и качественно! Персонал вежливый, компетентный. Деловым линиям доверяю!
June 16, 2024
Груз лежал неделю на складе, после отправки. Пришлось забрать и отправить другой транспортной компанией. Ещё хотели деньги взять за хранение. Деньги которые оплатил за доставку груза не возвращают. Возврат денежных средств сделали после публикации.
January 19
Хорошая компания, удобно получать товар, но находится у чёрта на куличках.за это снимаю звезду.
January 13, 2024
Быстро, не дорого, без очереди, немного далековато от центра, но всё устроило, особенно быстрая доставка с Владивостока, привезли на неделю раньше и цена 2400 за 4 коробки.
1
1
October 24, 2023
Быстро доставили покупку из Ozon. Доброжелательный персонал. Всё объяснили, помогли погрузить. Далеко от центра, но есть точечка поближе, на Танкистов.
1
November 11, 2024
Цены не соответствует доставке ,при отправке одна цена а при получении в 3 раза больше не советую эту контору
October 16, 2023
Первый раз отправлял груз... Это какой-то квест. Надо самому поймать свободного грузчика и уговорить его заехать с грузом в склад, а затем искать менеджера по приему груза после чего найти на складе принтер из которого распечаталась твоя квитанция. Я всегда думал , что получать груз в ДЛ это квест, а оказывается отправить груз это ещё круче... Отправлял только потому, что получал груз от контрагента, решил сэкономить... Для информации- прошу всех контрагентов не отправлять ДЛ, но не все контакты успеваю контролировать.... Как-то так, решать Вам.
6
1
March 24, 2024
Доставка была точно в установленные сроки, без задержек, быстрая загрузка по адресу. Нам предложили дополнительную упаковку, и груз прибыл в идеальном состоянии. В Деловые линии буду обращаться еще
January 8
Всё отлично оперативно раньше срока на 2 недели пришло
May 7, 2024
Удобная площадка, персонал хороший, проблемные вопросы решаются очень быстро))) рекомендую
September 19, 2023
Это ужас. Первый раз столкнулась с этой компанией и такая подстава. Заказала тяжёлую тумбу из другого города, была оформлена доставка в адрес (отправитель скинул скрин, где указано до квартиры). Водитель звонит и говорит, чтобы искала грузчиков, он уже в пути, погрузочно-разгрузочные работы не учтены в стоимости. Походу, у них вообще с логикой проблемы, раз с указанием квартиры не посчитали подъём. И оператор никаких уточняющих вопросов не задала. За 1,5 часа я должна из-под земли достать грузчиков, супер. Ремонт вовсю идёт - на другой день переносить не вариант.
4
March 29, 2024
Не плохая организация работ, уютный офис, вежливое обслуживание, не потратил много времени на получение своего груза. Выдача на складе тоже оставила только положительные эмоции
3
May 9, 2023
Очень ждала посылку с печенью трески из Мурманска в Пермь, 6 мая получила месиво из битого стекла и масла, спасибо огромное Деловым Линиям!!! Из коробки в 12 банок, отправленных постащиком, выкрали 2 шт, еще из 2-х вынули саму печень трески, забыв даже крышками закрыть, бросили эти пустые банки обратно в коробку, из-за чего банки болтались по коробке, и разбились, мне кажется эта коробка чего только не натерпелась, бедная, такое ощущение, что ее и роняли и пинали. В итоге целых осталось 5 штук. "Спасибо огромное" за такой сюрприз. Отвратное качество работы и персонал соответствующий. Позор вашей компании!!! И за эту услугу я заплатила 1,5 т.р., к сожалению вскрыла уже дома, т.к. забирала уже перед закрытием. Обязательно проверяйте груз на месте, вскрывайте. Конечно же понимаю, что не все сотрудники такие, коим в руки попалась моя посылка, таких нужно выявлять и взашей гнать.
9
February 7, 2023
Мне первый раз прислали груз этой компанией. Честно говоря, немного переживал, почитав предварительно отзывы на сайте (есть отрицательные), но, к счастью, опасения не подтвердились. Приехал около 14 часов, взял талончик на получение груза в автомате около входа. Народу было немного: 3 человека ожидавших и человек 5 уже у окон в пооцессе обслуживания. Все быстро и оперативно. В зале оформления документации, включая и оплату доставки в кассе, был минут 8-9. Девушка в кассе направила к воротам 8 для получения. Там своя небольшая очередь, человек 5 - уже на получение. Здесь уже живое обслуживание - несколько специалистов (наверное их около 10), загрузив предыдущего клиента, подходят и берут твой «заказ», справившись где стоит машина. После этого выходишь к рампе и ждешь свою «коробочку». Здесь ушло еще минут 5. Заметил, что сотрудники помогают разбирать деревянные ящики, если чей-то груз был дополнительно ими защищен. Спасибо, и мне паренек помог закинуть негабарит (по моим размерам) в багажник, и предлагал даже помощь поправить груз внутри салона. «Отлично» за обслуживание. Упомяну и небольшой «минус», который не касается обслуживания. По данным в личном кабинете срок прибытия груза до последнего дня был 7 февраля. Но уже 5-го вечером было оповещение (смс и звонком) о прибытии груза. Аналогично и утром 6 февраля. Статус «груз в пути» изменился на «доставлен» лишь к обеду, перед самым получением.
3
October 12, 2024
Есть возможность для клиентов офис сделать на первом,, !!!! А не на 3 !!!!!!!!!
3
July 14, 2024
Получаю грузы от наверное всех ТК в городе. С деловыми линиями было всех меньше проблем, а если и были, то решались быстро. Рекомендую
1
November 3, 2024
Хорошая транспортная компания, я доволен. Рекомендую
September 22, 2023
Самое плохое место, менеджеры не владеют информацией, везде обман, при получении груза не проинформировали о том чтобы я подготовил кран-борт для разгрузки своего товара, при возмущении с моей стороны старшая сказала в наши функции не входит объяснять клиентам как выгружать будут, очень внимательно разговаривайте с менеджером, потому что деньги берут, а до конца свои функции не выполняют, пользуйтесь лучше другими линиями
5
3