Delovye Linii

Rating 4.1
424 ratings
Rate this place

203 reviews

Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Больше не буду пользоваться услугами «Деловых линий»! Летом 2021 г. они испортили мой товар, неправильно упаковав его. Я заказывал доставку в жесткой упаковке. Они испортили груз, сильно передавив его пленкой, а потом положили в жесткую упаковку. Ну какие молодцы! Потом я суетился, писал заявления, сканировал документы, отправлял в страховую, ждал, когда же страховая компания соизволит выплатить по ущербу. Только через месяц получил компенсацию. В итоге оказался с испорченным товаром, который выбросил, и непокрытым полностью убытком. Как клиент, я оказался в «минусе», работая с «Деловыми линиями». В декабре 2021 г. «Деловые линии» снова испортили мне настроение. При выборе транспортной компании была одна цена. Когда продавец отправил товар, цена по факту значительно увеличилась, чуть ли не в 2 раза, хотя не было жесткой упаковки. А при получении товара цена доставки стала еще больше. К тому же они умудрились помять глушитель для автомобиля в нескольких местах! Как? Да, видимо, крайне небрежно относятся к грузам клиентов и бросают их как попало. При получении я прождал в очереди из всего 4 человек к менеджеру, чтобы выписать накладную, потом стоял во второй очереди к кассиру, чтобы оплатить! Полчаса на бумажки! И лишь только после этого пошел получать груз. Позор! В других транспортных компаниях того нет! Если вы любите боль, пытки и унижение, то черный повелитель в лице "Деловых линий" ждет вас!
5
1
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Приветливые менеджеры в офисе, быстрое оформление и получение груза
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Ужасней компании ещё не видела, я оплатила товар продавцу и доставку за товар, 08.12.2021 пришло уведомление что я могу забрать свой груз, оплата "0" Рублей. 09.12.2021 я приехала за своим грузом и мне его не выдали, шантажировали, требовали что бы я оплатила долг отправителя, только после этого они мне отдадут мой груз!, я оплатила грузовое такси за простой, которое ждало внизу, т. К. Я его заказала, и с этого дня началась эпопея, которая не заканчивается! Хотя обещали по горячей линии что этот вопрос решат, и решают уже 2 недели!!! Уже идет просрочка, которую не отменяют, и груз не привозят
4
1
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Ужасное расположение склада. Очень долгая выдача. Дорогущая стоимость услуг
1
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Долгое оформление в офисе. Всего одна девушка на 3 окна. В офисе хорошо, работает кондиционер.
1
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Получали посылки. Все было корректно и хорошее обслуживание
2
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Иногда работаю с ними. Очень тяжёлая компания. Как от оформления груза, так и до получения.
2
2
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Хорошая ТК. Работники приветливые. Быстро принимают заказ.
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Ужасная транспортная компания. Первый раз решила воспользоваться вашими услугами, и оказалось зря. Груз, который должен был быть доставлен 25 ноября 2021г до сих пор не доставлен. Сотрудники не могут дать точной информации когда он придёт. С Омска идёт груз уже месяц!!! На сайте по накладной пишут доставлен будет 2 декабря. Сегодня уже 7. Ни груза, ни ответа когда он будет никто не даёт. Как так работать можно!!
4
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Когда перешла на Деловые линии, оказалось контора на втором этаже, я инвалид на костылях, на лестнице нет поручней, спуститься ко мне отказались, пришлось просить людей, чтоб бегали мне подписывали документы. На следуюший раз заказывала груз на другое лицо и получал другой человек без проблем. Всегда помагают положить груз в машину. Испорчено было впечатление первым оператором... Который не захотел войти в мое положение.. Человеческий фактор, везде подобное может случиться. Пользовалась многими компаниями, единственное, не могу подняться на второй этаж. А так устраивает, во дворе много места для остановки машины, споров по грузу не быват, все приходило в сохранности.
3
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отказались принимать груз на отправку по скану паспорта с телефона. Документы в принципе не вожу с собой что бы не терять, сканы всего всегда в телефоне. Везде принимают, кроме этой замечательной компании. Хотя работаю с ними более 3 лет. Пришлось ехать в соседний город город за документами. По возможности буду ограничивать пользование услугами данной ТК.
4
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
УЖАСНАЯ компания!! БЕЗАЛАБЕРНЫЕ сотрудники!!! С Новосибирска в Абакан везли груз с 5 ноября, должны были доставить 25 ноября, НЕ ДОСТАВИЛИ , 3 декабря из 3 посылок привезли 1, остальные 2 ПОТЕРЯЛИ и не могут найти, с офиса отправляют звонить на горячую линию, на горячей линии говорят - ждите звонка с офиса, никто так и НЕ ЗВОНИЛ, посылки наши найти НЕ МОГУТ!!!!!
6
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Отвратительно, очень мало места, ни проехать, поркуются как хотят, я приехал на камазе кое как проехал, заторы и т.д
3
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительная работа транспортной компании. За 5 дней не нашли возможности отправить груз до адресата!!! 2 раза оформляли заявку на доставку-ни доставки, ни звонка об отмене.. После выяснения причин в течение 2х дней-получили ответ :"груз не входит в машину"... Транспортная компания и нет подходящей машины?! Забрали сами, на прицепе... Никому не посоветую связываться с Деловыми линиями!
3
1
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Что конкретно сказать про данное отделение "Деловых", край географии, стоять негде, парковки нет, район тихий, поэтому ожидали за территорией на обочине. По работе нечего сказать не могу, такие факты не обсуждаю. Хотя выгружали долго, не знаю даже почему. В общем ребята не перерабатывают. Всем удачи!
1
1
Level 22 Local Expert
October 19, 2021
Удобная компания с демократичными ценами. Регулярно отправляем различные грузы. Все доходит быстро, если просрочка - выплачивают страховку без проблем.
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
При получении не выдали весь груз, но следующий день нашли и вернули
1
Level 26 Local Expert
March 20, 2022
Хамское обслуживание. Грузчики видимо считают себя королями. Их нужно уговорить чтобы выдали донести до машины это вообще не реально. Девочки в офисе стали более сдержаннее а склад ЖЖ есть.
2
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Ужастное нововедение по талонам
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительная работа. Груз едет с Санкт питербурга более 3х недель. На горячей линии говорят мы не чего не знаем. Ждите. Клиентоориентированность просто ноль. Доставка переносится уже 4 раз. С менеджерами-руководителями не соединяют. Какой внятной информации просто не добиться
3
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Не страхуйте груз, заказывайте обрешётку.фото не подгрузить , все сумки пришли порванные , страховку не выплатили сказали разбирайтесь со страховой сами. А там …. Абонент не абонент ….
2
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Хорошая компания , с Мурманска доставили хрупкий груз все целое. Нужно правильно выбирать упаковку!!!
2
3
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Ужасная транспортная компания, повредили товар и отказали в компенсации, хотя товар был застрахован
3
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Самая достойна транспортная компания в городе. Груз прибывает всегда раньше указанного срока. Да, цена выше, чем в пэк, но качество перевозки в разы лучше. На протяжении трех лет еженедельно пользуюсь только ДЛ.
4
3
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Ой блин, честно сказать не советую! Все заняты своими делами , никто не подойдёт пока заруку не поймаешь!
3
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
4 день не можем получить вещи только отговорки ищут отварительная компания не кому не пожелаю эту компанию!!!!Так ещё такие деньги берут за перевозки ужас 😱
3
1
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Ужасная компания ! Стоимость и качество доставки не соответствуют. Товар грязный упаковка рваная!
3
1
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Всё хорошо, но при перевозке со стиральной машины потерялись две ножки
3
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Получили сегодня в Абакане свои 8 коробочек из Симферополя. Ни одной целой! Все мятые, одна просто драная. Зафиксировали разбитые внутренности, взяли бумажки оформлять претензию. Разочарование полное .
3
1
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Работа по принятию и упаковке посылки понравилась. Работа в офисе- очередь,долгое обслуживание, отсутствие обещанной скидки за оформление первого заказа,как было обещано в рекламе(Инстаграм)
3
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Заказал услугу доставки, от организации. Оплатили. Документы на груз потеряли. Ни как не могу добиться возврат средств за доставку документов. Для возврата средств попросили отправить письмо на их почтовый ящик. Все письма на возврат там благополучно теряются. Сервис работы с клиентами отвратительный! Цены самые высокие среди транспортных компаний.
3
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Нареканий нет. Цена устраивает.
1
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
По указанному на сайте номеру +7 (3902) 21-52-15 не отвечают. Вторник, 13.07.2021 14:50. Не выходной, не обед. Была острая необходимость узнать информацию от живого человека (честно говоря, не мог найти информацию на сайте). К сожалению, сделать этого не получилось.
4
2
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Не встречала хуже компании!!! Уже несколько раз разочаровывалась!!! То оборудование переломают при доставке, то кидают ещё не запакованный груз так, что он ломается
3
1
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Самая замечательная компания, груз с Омска доставили в идеале, заказ сделала не вставая с дивана, сумму озвучили сразу, при прибытии груза сумма не изменилась. Желаю вам процветания, 👌
1
1
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Самая отвратительная ТК в Абакане. Один груз сломали и возмещения ущерба мы так и не добились, другой груз вообще потеряли. Вечные очереди у менеджеров.
3
1
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Взяли страховой сбор за сутки, хотя у меня до 20.03 было бесплатно
3
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Быстро, качественно, профи своего дела, рекомендую!
2
2
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Очень дорого, в два раза дороже чем у конкурентов.
3
Level 27 Local Expert
September 30, 2021
Начальник склада огонь !!! Ребята молодцы ! Отправлял в симыерополь , все приехало в лучшем виде !!
1
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Ужасная компания, Никогда не обращайтесь туда, это полный пипец, просто нет слов какой там дебилизм.Груз потеряли, и никто не желает с вами общаться только переводят стрелки друг на друга.
4
1
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Не советую с ними работать ! Бегал 3 раза со склада в офис!
3
Level 13 Local Expert
May 20, 2020
В офисе постоянно очередь скапливается из-за того что получение бумагу одного оператора,а оплата услуг у другого. Страховка обязательная,не спрашивают надо-не надо. Даже если груз кусок железки,которому в принципе при перевозке очень сложно нанести повреждения. В общем самые дорогие цены у них! В цену входит платное оповещение о статусе груза,когда во всех других компаниях эта услуга абсолютно бесплатная. К работе операторов и склада претензий не имею!
4
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Большая очередь,Если не самолётом.
1
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Много раз отправлял и получил большие грузы, ничего не крали, ничего не разбили. Тарифы зачастую выше конкурентов. Но и как то выглядят ДЛ получше
1
1
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Хорошая транспортная, но возят, бывает, не очень аккуратно. Последний груз получил с повреждённой упаковкой. Однако упростили претензионный порядок.
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Иногда портят грузы. Ещё ни разу не вернули деньги. Прошло 3 года с моего отзыва. С возвратом денег теперь проще. Стоимость перевозок самая высокая из мне известных.
3
2
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Высокие цены! Плохой сервис! Менеджеры, которым плевать: одним клиентом меньше - мне работы меньше. Не выдаете груз по паспорту, так как в заявке ИНН? Так запросите паспорт при оформлении или сообщите, что вместе с паспортом нужно принести ИНН! Возьмите скан ИНН, я сейчас отправлю вам на почту? - предлагаю менеджеру. Нет, я так не могу, мне нужен оригинал, чтоб сделать скан! Просто ненавижу тупых, не способных мозг включить роботов, которые тратят нервы, время и деньги клиентов!
5
1
Level 15 Local Expert
June 29, 2021
Все отлично пользавалась этой услугой несколько раз все точно аккуратно и в срок
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Быстро доставили груз. С получением проблем не было. Выдали всё быстро
1