Delovye Linii
Directions
Микрорайон Ягутка
590 m
Features
Credit card payment
No prepayment required
Your own car fleet
Refrigerated transport
Modular cargo
Fast vehicle feed
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Non-standard cargo:transportation of equipment
Parcel weight gradations:20000
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
122 reviews
July 23
В Рыбинске самый худший терминал Переезжал с Питера в Омск, из Омска в Рыбинск.Везде есть хоть один терминал, да круглосуточный.Можно и в удобное время и отправить и получить. Здесь будни до 18 суббота до 16 вс вообще выходной. Что за бред. Груз приехал в понедельник, я работаю до 5, интервал доставки 4 часа, мне как груз забрать? Думаю, заберу в субботу, так нет, давайте 1000 за ожидание.Звоню оператору
-можем получение на другого оформить -ладно давайте оформим.
Пока оформлял время 17:53 у меня говорит рабочий день закончился закончим завтра. Я спрашиваю так мне человеку во сколько доставку ждать
-так вам доставку надо оформить
доставку тоже завтра закончим
В 9 вам наберу. В Рыбинске дл точно больше не буду пользоваться. Спасибо!!
P.s. Естественно ни кто не позвонил. В 9:30 звоню уже сам, другой оператор говорит, что доставка уже только на завтра!!!! Завтра уже ни кто не может. 2500 за одного грузчика!! Он его что, на плечах с терминала понесет??? Заплачу за хранение до субботы , но в субботы доставки нет .забирать самому !!! Деловые линии не позорьтесь ,лучше закройтесь с таким сервисом !!!
July 12
0 звезд , минус. Отправляли один и тот же груз в одно и тоже место в течении месяца 3 раза с доставкой до получателя и каждый раз новая стоимость , конечно же в большую сторону. Почему растет стоимость невразумительные объяснения менеджеров и предложение сделать контрольный замер. В итоге: Контрольный замер оперативно не выполняется, груз сутки на терминале получателя, до места не доставляется, хотя оплачена доставка до получателя. Так как важен срок доставки, контрольный замер был мною (отправителем) через менеджера Олесю отменен. Когда на следующий день позвонила в компанию, все началось сначала : груз не доставляется, потому что нужен контрольный замер и т.д. В итоге груз на терминале. При обращении каждый раз попадаю к разным менеджерам и все начинается сначала. В итоге по информации на сайте груз должен быть у получателя 11.07., сейчас дата изменена на 15.07. Когда первоначально разговаривали о контрольном замере, на мой вопрос увеличится ли срок доставки, было сказано что не повлияет. Ищите другую компанию.
1
October 30
Перепутали груз на начальном этапе транспортировки(наш груз уехал в Тверь,в Рыбинск же пришел груз ,предназначенный для тверской компании) Груз предназначен был для предприятия,отправитель предложил,для ускорения процесса самостоятельно заменить груз,что мы и сделали. Параллельно направили претензию в ТК Деловые Линии с требованием вернуть денежные средства за не оказанную услугу,так как свой груз мы не получили.
В итоге - отказ. Пишем ответную претензию,отправляем с пакетом документов и фото подтверждением. Снова отказ,объясняют его тем,что мы самостоятельно отправили ошибочный груз отправителю.
Молодцы! Минус один корпоративный клиент ТК Деловые Линии.