Всего 10 раз в этом году воспользовалась этой транспортной компанией с апреля 2024 по сегодня. Итого 2 отправления с косяками. 20% от всех отгрузок! Одно просто не привезли в срок, а для отгрузки на склады маркетплейса это влечет за собой штраф 25 тыс руб. Второе якобы отгрузили в срок, но не факт, что ваш груз отгружен. Обращаешься в день отгрузки, чтобы получить данные куда отгрузили, в какое время, чтобы найти свой же груз, ждите неделю…что???Оформляешь запрос на поиск груза, который отгружен по всем данным в личном кабинете-ждите 3 дня. И снова штраф от маркетплейса 25 тыс по вине этой «прекрасной» компании. Помощи не добиться, сотрудники не компетентные. Только слушают и кивают. Сам ищешь выходы и способы решения как исправить их же косяки. В общем, не рекомендую!
3
Show business's response
Орсо Бьянко
Level 11 Local Expert
May 25
Все очень удобно! И подъезд и работа офиса и склада. Оперативно и чётко. Все знают свою работу и выполняют её хорощо. Задержек нет, бывают наплывы, но все лкна работают и решают быстро.
1
Show business's response
Aleksi,13
Level 21 Local Expert
October 11
Может и хотелось бы внести ложку дёгтя в отзыв, но придраться не к чему. Быстро, просто, недорого. Работники не завышают цены, не навязывают лишние услуги.
Дополнение от 10.2024. Попробовал воспользоваться услугами компании - конкурента, т.к. Деловые линии не доставлт в Черкесск. Не понравилось. В процессе транспортировки и цена выросла и курьера ждал весь день. Короче, вернусь обратно к Деловым линиям.