Delovye Linii

Rating 4.2
386 ratings
Rate this place

130 reviews

Level 4 Local Expert
October 5
Заказ был выдан очень быстро. Все сотрудники работают четко, ясно, понятно. Однозначно рекомендую пользоваться этим терминалом. И сама доставка первоначально ожидась 7 октября, товар поступил третьего. Из Ростова-на-Дону в Ковров за двое суток. Высший класс! Спасибо огромное транспортной компании!
2
Level 10 Local Expert
September 26
Хочу сказать слова благодарности ребятам на приёмке грузов в Ковров все быстро и конкретно, да и при получении и помогут распаковать и осмотреть.А при оформлении документов бывает несколько адресатов и особенно если оплата по контракту третьим юр лицом девочки очень внимательно и правильно вводят все данные БОЛЬОЕ СПАСИБО!
1
Level 3 Local Expert
January 28
Компания хорошая, с доставками тоже все хорошо. Но есть минус одна из сотрудниц офиса Зыкова по фамилии, не очень сильно выполняет свою работу, от знакомой услышала что она жаловалась на работу, как все плохо. Если не хочешь работать так не работай личное мое мнение. И из слухов таких знакомые не хотят сотрудничать с Деловыми линиями, хотя они давно с Вами сотрудничают. Обратите внимание на тех кто у Вас работает, и кто пугает клиентов….
2
3
Level 8 Local Expert
September 10
Время работы меня порожает субота воскресенье выходной я привык во остальных городах без выходных работают и тут приехали и всё закрыто не вывески не чего охранника пьяного в будке только встретили
1
Level 3 Local Expert
February 27
Своим друзьям всегда рекомендую транспортную компанию Деловые линии. Они помогли нам с переездом, все идеально доставили. И очень часто я отправляю посылки родным или вот в последний раз важные документы отправила, супер экспресс-доставка
1
Level 6 Local Expert
April 18
Делали заказ в магазине Обойкин в Москве с условием доставки в Ковров. Магазин сообщил, что доставит через ТК Деловые Линии и обозначил стоимость доставки 12350 руб (согласованную с ТК). ТК назначила день доставки и за сутки прислали смс со стоимостью доставки уже 18000 руб. На вопрос, откуда взялось ещё почти 6000 руб за доставку, Оказалось, что ТК включила стоимость обрешетки товара, без согласования с нами, сотрудники Обойкина нас об этом не предупредили и также и ТК не согласовывала новую стоимость. Про заявление, что мы должны были написать об отказе от обрешетки никто из сторон не сообщил. При посещении данного офиса Деловых Линий, сотрудники помогли решить наш вопрос, но осадочек остался и потраченное время не вернуть, за этот факт снимаю пару звезд.
1
Level 13 Local Expert
June 8
Все круто. И наверное это правильно, но! Без паспорта груз не получить. Не госуслуги, ни скан, ни ксерокопия вам не помогут. Обязательно берите паспорт.
1
Level 6 Local Expert
May 6
Большая и удобная территория. Просторный офис.. быстрое обслуживание, вежливый персонал..очень плохая дорога при подъезде..
2
Level 4 Local Expert
April 23
Самые не компитентные сотрудники из всей компании ТК Деловые линии. Срочный груз не отдали из -за того, что доверенность на получение груза подписана не ГД организации, а замом. И даже наличие печати организации, не даёт право получить свой груз(слова менеджера ТК Деловые линии). Отказ в выдаче груза из-за полного отсутствия минимальных знаний. Набрали молодых необразованных менеджеров , которые могут только в телефоне залипать, вместо того чтоб изучать юридические аспекты должности, на которой просиживают стулья. Из-за таких сотрудников компания несёт репутационные потери , а в последующем и клиентов!
2
Level 4 Local Expert
April 21
Груз потеряли! Никакой информации не предоставляется, пишу в поддержку, в ответ только «ожидайте». СМС о готов к получению пришло, приехали на терминал, а груза нет!!!! Но оплату за доставку приняли! Все что могут сказать это только «пишите претензию». По номеру накладной груз все еще в пути…..Самое обидное что всем все пофиг! Никакой поддержки клиента! Как хочешь так и ищи!
3
Level 3 Local Expert
January 4
Отличный сервис! Рекомендую выбирать Деловые линии – лучшая транспортная компания. Быстрое оформление, сайт крайне удобен, хороший персонал.
2
Level 15 Local Expert
June 17
Очень приветливый персонал. Быстро получили груз и быстро сдали. Очередей вообще не было!
1
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Удобный заезд, много места, выдали посылку быстро, есть парковка. Видно что работа кипит, но все вежливые, и помогли принять тяжёлый груз.
2
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Деловые линии понравились, отличная доставка. Обязательно буду снова отправлять свой товар с ними. Все свои обязанности выполнили. Привезли в оговоренные сроки, товар целый, ничего в дороге не потерялось, отслеживала на сайте, удобно.
2
Level 6 Local Expert
February 22
Отвратительно. Сервис на самом низком уровне., начиная с оформления и сопровождения груза до получателя, заканчивая пунктом выдачи. Сроки доставки изо дня в день всё увеличиваются. На пункте выдачи что-то виснет у них и ожидание выдачи сильно затягивается
3
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Хороший пункт выдачи товаров, девочки приветливые, доброжелательные, улыбчивые. На складе работают хорошие мальчишки, всё загрузят, помогут выгрузить.
1
Level 4 Local Expert
April 29
Для меня важны сроки доставки. Поэтому и выбираю Деловые линии, они не задерживаются даже в периоды повышенного спроса. Вежливые сотрудники. Приемлемые цены. Очень классный сайт. Менеджеры всегда на связи, помогут с любым вопросом
1
Level 17 Local Expert
May 26
Сама доставка более менее но работники просто жесть..три человека полчаса принимают
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Заказ получен, небольшие повреждения бортов авто прицепа присутствовали, но это я увидел дома, это все последствия низкой оплаты труда рабочих, я так думаю.
2
1
Level 14 Local Expert
January 13
Неплохая компания, но потеряли груз, доставка затянулась и никто не может дать ответ, на каком из пунктов. Постараемся работать с другими компаниями.
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Хорошая компания - мой длинномерный груз из Чехова-3 (Московская обл.) доставили за два дня, и весьма недорого. Хорошее информирование о процессе доставки груза. Да ещё попал на акцию - скидка 25% держателям социальных карт. Жаль, что тариф доставки по городу в два - три раза выше, чем стоимость междугородней перевозки, и в несколько раз выше средней стоимости грузоперевозок в городах Ковров или в Чехове. Поэтому груз привозил на терминал в Чехове и забирал с терминала в Коврове своими силами. Терминал по субботам и воскресеньям не работает, пришлось дождаться понедельника. Утром было много клиентов, из-за чего была некоторая задержка с получением. Хотя, могло быть и лучше - обслуживали по одному клиенту за раз.
3
2
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Неоднократно теряют товары! Постоянная текучка( новые сотрудницы на ресепшене и кладовщики),не профессиональный подход к работе. Расположение да удачное ,но это единственный плюс.
1
Level 9 Local Expert
October 6
Пожалуй самые оптимальные цены.
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Отправили груз из Москвы в Ковров 28 февраля,сегодня уже 9 марта ,а груза до сих пор нет ,и к тому же одно место из 7и неизвестно где? Розыском пришлось заниматься самому т.к. никто из дел. линий не позвонил и не предупредил ,где находиться груз . На сайте тоже отследить местоположение груза не получается .потому что все даты скрыты. Ужасная компания ,больше не буду сюда обращаться
4
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Ужасная работа! Четыре дня везут из Зеленограда в Ковров. Указана дата доставки, но это оказывается до терминала. Выходной, они не работают, поэтому привезут на адрес только в понедельник. И то не факт
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Доставка, по крайней мере у меня, была быстрая, а вот стоимость доставки оставляет желать лучшего. Упаковано тоже отлично. Ничего не повредились.
3
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Сложная, долгая и неудобная система. Чтобы получить посылку, нужно отстоять три очереди — оформление, оплата, получение Но привезли быстро
4
1
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Отправили неизвестно куда, оператор при приёме заказа отвлекалась, в результате ввела неправильный адрес. Работаоформления заказов оставляет желать лучшего...
3
1
Level 5 Local Expert
February 11
Всегда хорошее обслуживание спасибо большое за работу!
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая компания, часто пользуюсь, грузы доходят быстро и хорошо, но немного люди подкачал операторы и водители, конечно нас много, но работа есть работа
2
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Часто пользуюсь услугами компании в городе Ковров. Но!!!! Сейчас стала проблема , что бы грузчики помогли загрузить груз мне в машину. Я , достаточно хрупкая женщина, и мне реально не под силу загрузить самой мешок весом 30-40 кг. Хотелось бы , что бы помощь грузчиков входила в их должностные обязанности. Иначе , лично мне , легче доехать до Владимира и там воспользоваться другой транспортной компанией, в которой грузчики ВСЕГДА помогают с перемещением груза в машину получателя.
6
2
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Самая лучшая транспортная компания, пользуюсь много лет, нормальные операторы и никогда не ломаются погрузчики
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отвратительно. Взаимодействие менеджер-клиент находится на низшем уровне, что-либо решить невозможно. Не рекомендую, но приходится работать, т.к. альтернативы в моем случае нет.
3
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительно!!! Менеджеры ничего не знают , отвечают по шаблонам. Вникнуть в ситуацию не хотят. Надеюсь никогда не буду большое пользоваться услугами данной компании!!
4
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Большое спасибо всему коллективу ТК Деловые линии г. Ковров. Отправлял квадрик, сотрудники приветливые, им отдельный респект!!!
3
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Отличная компания, не первый раз подьзуюсь .отличные ребята знают свое дело
2
Level 5 Local Expert
April 4
Пользуюсь часто всё на пять но город не на трассе грузы идут долго
Level 10 Local Expert
May 16
Не очень приятное воспоминание, долго искали посылку...
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
В выходные не работают,это очень не удобно как рабочему человеку забрать свою посылку?
1
1
Level 4 Local Expert
September 6
Это супер место...👍😁
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
За время работы с этой ТК, накопилась масса положительных эмоций! К сожалению, свою благодарность сотрудникам могу оставить только здесь. Деловыми линиями я отправляю грузы на склады Вайлдбериз. Сроки не нарушаются. Всё очень удобно и быстро. Груз забирают на терминал от адреса совершенно бесплатно и четко в день, когда и назначено. Любые ситуации, которые неизбежно возникают с Вайлдбериз, помогают решить, идут навстречу всегда, абсолютно всегда. Ни в одной ТК я лично такого не встречала. Поэтому хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Деловых линий за четкую организацию работы, за вашу клиентоориентированность и просто человеческий подход к клиентам
4
Level 5 Local Expert
May 8
Обслуживание на уровне.персонал адекватный
1
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
По доставке и срокам вопросов нет - все ок. Но на выдаче грузов иногда скапливаются огромные очереди, из за того что на прием груза встает большая машина и ее обслуживает один человек, в это же время остальные сотрудники просто шарахаются по складу, хотя видят что люди стоят и ждут. Пользуюсь услугами постоянно, и к сожалению в последнее время такое происходит все чаще.
4
Level 5 Local Expert
January 31
Всё хорошо. Даже территорию почистили от снега.
1
Level 3 Local Expert
April 26
Заказ непривезли вовремя отложили доставку на неделю. Вопросы не решают. Звонил на протяжении 4часов результата никакого.
1
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Доставляют быстро , но очень медленно выдают. Но в целом сервис хороший
1
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
По самой доставке груза проблем не возникло. Но мы же оцениваем общее впечатление о сервисе компании. Ну так вот. Пришёл оплатить доставку. На входе информация о том что без масок не обслуживаем. Надел, захожу. В зале работают две девушки. Работают без масок. Не поздоровались. Общались недоброжелательно, без какого либо внимания к клиенту, не поднимая глаз. Одна из сотрудниц нашла по компьютеру мой груз, а другая не отвлекаясь от разговора по мобильному телефону взяла у меня деньги. Кстати по телефону тоже с кем то ругалась. Как то так.
3
2
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Бяда с выдачей именно на складе. Очередь, очередь, очередь. Готовьте минимум час своего времени Стоянка забита, и не чищенна
1
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Пользовался услугами доставки груза через эту компанию в 2021 году- доставили груз быстро, раньше срока, в целостности и сохранности. Цена выше, чем у ПЭКа, но сервис намного лучше. Понимаешь за что платишь.
3
2
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Пользуюсь услугами данной компанией. Очень доволен. Рекомендую!!!
2