Delovye Linii
398 reviews
January 8
Долго ждать оператора на сдаче груза
September 1, 2023
Нужно было отправить груз, инструмент и кое какие расходники, кабель, гофру, коробки и тд в том числе и металические шпильки. Всю посылку оформили за 15мин с момееиа моего прибытия туда, и ценник весьма приятный!
1
1
April 5, 2023
Не рассчитал, отгрузил в озон больше товара, чем положено. Пришлось обратиться в Деловые линии не только, что бы отвезли, но и вернули груз на склад, и такое бывает к сожалению. Удобно, все оформление на сайте. Нравится их скорость и сотрудники, все подсказывают и помогают если что-то непонятно.
1
December 28, 2022
Удобный терминал. Само расположение для тех, кому удобен центр.
Иногда создаются очереди при приемке в ангаре, но это решаемо.
А вот очереди в офисе… замучили. Потому что для клиентов предварительной записи не сделано ничего: хочешь попасть без очереди - ругайся с остальной очередью…
1
May 29, 2023
Очень удобный терминал оказался. Без пропусков на въезде, без очередей, работники тоже вполне приветливые.
1
October 17, 2024
Отвратительная компания!
October 14, 2024
Всё наивысший уровне
January 4, 2023
Крупнейший перевозчик сборных грузов по России. Свой автопарк. Быстрая доставка.
Из минусов: 1. цены на перевозки и услуги высокие. 2. при возникновении нестандартных ситуаций решить вопрос крайне сложно. Ответственного нет, связи с руководством нет(вообще). Все решается само собой.
2
December 22, 2021
Нормальный склад,сотрудники вежливые,работают быстро,в целом отлично,,есть кафе,но работает только днём,рядом есть восточная кухня.но если выезжать ночью то охранника чтобы открыл ворота можно долго ждать,за это минус звезда.
July 1, 2024
Никогда не выдерживают сроки доставки. Ищите альтернативу, она есть 100%
August 13, 2023
Менеджер который принимал ролики выдал чек и сказал что все оформил, можно уезжать. Оформлял долго.. вдумчиво ! А на самом дела нужно было идти куда то еще ... груз простоял с понедельника до вечера пятницы и только в конце дня позвонили из деловых линий , сказали что нужно приехать дооформить груз на месте, по телефону нельзя ! А где вы неделю были????? А почему в пятницу вечером???? Бардак , а не контора
3
March 24, 2024
Отправлял товар, все прошло быстро, сотрудники вежливые, на все ушло минут 15.
1
1
December 14, 2024
Быстро, вежливо
February 1, 2023
Чётенькие девчули в офисе, всё подсказали и оформили. На складе тоже красавцы, ребята, подсказали куда подъезжать, куда в очередь становиться, осталось что бы посылка доехала.))
2
April 16, 2024
16.04.24
Один сотрудник на отправление груза. Очереди на ровном месте.
1
1
April 16, 2022
В принципе если отправлять мелкие грузы то проблем вообще никаких. Но если отправлять что то, что нужно вывозить с помощью погрузчика придётся потратить немного больше времени. На оформлении документов все отлично, единственный момент когда собираются небольшие очереди из 3-4 человек, они перерастают в огромные потому что приходят «экспресс товарищи», которые идут без очереди. Я бы для них сделал отдельное окошко и пусть бы там бы они были все без очереди))
1
May 19, 2024
Возим ткань в рулонах, постоянно приезжает грязные рулоны с рваной упаковкой.
1
May 29, 2024
Всё быстро, чётко, профессионально.
July 26, 2023
Отвратительный терминал, даже если в очереди немного человек, стоишь на сдачу груза в очереди пол часа, приемщики не известно чем занимаются. 35мин в очереди без движения.
1
October 26, 2024
Как всегда лучшие!
January 4, 2023
Если очень торопитесь Не стесняйтесь если большая очередь заходите и говорите громко у кого Экспресс проходите без очереди оператор поймёт что у вас экспресса нет и оформит вас они понимают Когда вы торопитесь Пользуйтесь
1
September 22, 2023
Довозят, вроде, все хорошо. Но, на этом все заканчивается. Погрязнете в переписках и звонках, если захотите убрать страховку или смс оповещение. Груз придет, вы его получите, а ответственный по вашей заявке так может быть и не назначен. Короче, всеми правдами и неправдами пытаются с вас содрать за доставку как можно больше денег. Навязывают услуги, как черти!
1
June 13, 2023
В деловых новый прикол, сдал груз приходил оформляться а программа видите ли не пропускает и нужно идти обратно и выкапывать отправление. А так всё быстро.
April 11, 2024
Начали навязыватть услуги по упаковку. Очереди! Становиться асе хуже!
1
October 16, 2024
Ребята супер
June 27, 2023
На складе постоянная проблема ,не хватает людей принимать грузы
Вечно очередь на разгрузку,приемку а так же в офисе постоянно по 8-10 человек .
Стоишь сначала в очереди из груз машин 25-40 минут потом на складе еще 10-30мин и в офисе 5-20 минут.
Поберегите персонал. Люди скоро начнут уходить с рабочих мест из за нагрузки
Единственные деловые линии с такой проблемой в городе .
3
September 9, 2024
Всё на уровне
September 12, 2022
Хорошая компания. Выполняют свои обязательства полностью. При отправке груза все мероприятия занимают очень мало времени, что дополнительно приятно. Менеджеры очень культурные
1
1
March 3, 2023
ТК одна из немногих осуществляет грузовые перевозки до маркетплейсов любых габаритов. Подстраховывают если не правильно указана маркировка поставки, сам и все тщательно проверяют, при необходимости могут заменить. Запрашивают маркировки и сотрудники переклеивают, не тратят мои деньги и время на перевозку обратно товаров на склад. Свои условия выполняют на отлично.
1
June 18, 2022
Нормальная транспортная компания. За десять лет еженедельных отправок практически не было накладок. Очень удобно заранее всë оформляется через интернет, не надо операторам проговаривать и переспрашивать.
1
September 5, 2024
Хороший сервис
1
April 6, 2024
Все быстро. Обслуживание гуд
1
1
October 8, 2023
Всё отлично. Бесит только охранник на шлагбауме. То входи кто хочет, то допрос с пристрастием.
1
September 6, 2023
Очень круто реализовано приложение, захожу без проблем, летает. Много информации, могу просчитать на калькуляторе заранее сумму перевозки. Возят Деловые линии вовремя, это то что мне нужно.
3
1
March 2, 2023
Очень развитая сеть приема и выдачи посылок за неделю обещали доставить до конечного адресата посмотрю по результату доставки и потом отпишусь.
1
July 10, 2023
Можно встрять в очередь. Так как девушек операторов мало. А нас много. В целом как и другие пункты ДЛ.
3
February 8, 2024
Клиенто ориентированы, профессионалы своего дела
1
1
September 30, 2023
Очень удобно стало отправлять грузы, теперь не надо ехать через весь город из центра чтобы отправить посылку клинту который заказал доставку именно еловыми линиями.
1
1
June 15, 2022
Не очень удобное расположение. Вернее варианты заезда. При проезде со стороны Благодатной надо сделать крюк через проблемные перекрестки, рвзвернуться и ... а в час пик проще отказаться от этой идеи. А так - все хорошо!
March 20, 2024
Быстрое оформление на отправку груза. Без очередей.
1
1
December 3, 2021
Крайне НЕ рекомендую пользоваться ДелЛин плавно скатываются на дно
Времена когда было 100500 операторов и электронная очередь в прошлом, Видимо топ менеджмент нашёл на чём сэкономить...
Итого от 40 минут до часа в очереди на оформление - это КАК МИНИМУМ!!!
Очередь стоит на ступенях и на улице (воздухоплавательная)
При этом реально работающих - ДВА менеджера, ещё одна девочка оформляла своих Деллин водителей, кассирша оформляла каких Экспрессор
В очереди не менее 30 человек, на каждого потратят не менее 5 минут (из реального иногда и 7-10) считайте сами ............
4
1
August 21, 2024
агрессивные молодые женщины в окошках
April 8, 2023
Все хорошо. Но всего одно окно для сдачи и приёмки. Неудобно груз закидывать на пандус. Особенно если много отправок.
June 13, 2024
Квалификация менеджеров на нуле. Ещё и хамят.
December 26, 2021
При заезде на территорию из машины можно не выходить, достаточно открыть окно и сообщить что едете в деловые линии. Девченки оформляющие заказ шустрые, очень вежливые. По предзаказу и авиа - оформляются без очереди. На приемке груза и выдаче всё четко. Была в разных дл, здесь чище чем где либо)
3
November 4, 2021
Как вы так работаете, Часы просто отрабатываете? Я при заказе доставки до адреса, просил указать, чтобы кладовщик убедился в количестве и диспетчер это по её словам указала. Коробки по всей видимости не маленькие, так как товара много не хватает у меня. Вот вы ищите, а ещё проверьте водителя, возможно и он отдал если склад закружил, так как он нам выдавал чужую посылку, но мы не взяли и сказали ему, что это не наше. Короче, вам всем пофиг, вы на окладе сидите и думаете только быстрее бы свалить с работы! Вот такое реально отношение к клиентам от такой большой компании, в кавычках естественно, теперь это настоящая шарашка.
5
February 28, 2022
Самый ужасный терминал из всех. Очередь на сдачу груза не адекватная, постоянно всё забито фурами ДЛ. Кто едет впервые - не разберётся что и как делать. Отсутствие терминала с талонами - пережиток прошлого. Все стоят в одну очередь в микропомещении, а то и на лестнице. Орут "кто последний?", спорят: у меня экспресс/авиа/предзапись - я без очереди. Короче - бардак. Ужаснейший терминал.
1
November 24, 2021
Может быть если бы большая часть клиентов не приезжала в одно время не было бы таких очередей, а ещё квитки раскладывать и сразу давать всю информацию. Операторы в зале добросовестно выполняют свои функции и задания, а работой складских сотрудников, водителей, менеджеров они не занимаются. Не те полномочия.Всем добра.
1
4
December 18, 2021
Оставлял отзыв не раз, но во накипело и решил ещё раз написать. Не знаю на кого и пенять, но мне лучше съездить к конкурентам, потому что в офисе оформления всегда очередь , что не скажешь про склад приёмки. И давно бы внедрить электронную очередь, это было бы супер 👍
1
1
January 12, 2023
Выезд зимой на Витебский затруднён, чистят хоть .спасибо и на этом .Работают люди адекватные,приветливые.