Не в коем случае не делайте поставки на маркетплейсы через эту компанию, не привезли в срок поставку и до сих пор даже не перезвонили ни разу, я звоню уже четвёртый раз, на что мне спокойным голосом сообщают ваш груз потерян и по этой причине не сдан во время, с вами свяжутся когда найдут, но вот второй день тишина и ни одного входящего от ДЛ по этому вопросу мне не поступило. А у маркетпоейсов штраф 25 тыс за не сданную во время поставку теперь платить его мне, деловые линии это не беспокоит совершенно, выводы делайте сами
2
1
Show business's response
Григорий Бочаров
Level 2 Local Expert
January 31
У Деловых линий есть классная услуга - доставка фурами. Нам выделяют отдельную фуру с водителем. Оформляем на несколько месяцев, при необходимости потом еще можно продлить. Удобно, машина всегда под рукой и можно работать уже по своему графику.
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Переезжали в Москву. Друзья советовали ТК Деловые линии. Нам с мужем все понравилось, вежливые сотрудники, обслужили быстро. Подсказали какую выбрать дополнительно надежную упаковку. Приехали вовремя загрузили и отправили. Вся мебель, техника, вещи, все целое. Спасибо
1
1
Show business's response
Цветкевич
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Небольшое отделение для не габаритных товаров до 50 кг, загруженость отдел ения небольшая, отличное место что бы быстро сдать товар. Персонал отличный
1
Show business's response
Richard Rode
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Отделение "Деловых линий" расположено недалеко от моего дома, что очень удобно. Персонал вежливый и компетентный, настоящие профессионалы, некоторых знаю много лет. Раньше требовали демонстрировать содержимое посылок, и приходилось вскрывать тщательно и аккуратно упакованные дома коробки, а сейчас перестали, достаточно подписи, что недозволенных вложений не имеется. "Деловыми линиями" очень удобно пользоваться в случае габаритных грузов, защищённых "палетными бортами", а также при перевозках на большие расстояния. Здесь ДЛ вне конкуренции! Получается вполне недорого и надёжно. И быстро. Я не припомню случаев, чтобы с моими посылками были какие-то проблемы. Так что с ДЛ сотрудничать рекомендую. Хотя разную мелочёвку я отправляю чаще всего через СДЭК.
3
2
Show business's response
Алексей Юганов
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Отличное отделение. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Приятно работать с таким персоналом.
1
Show business's response
Денис Сабуров
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Ужасная компания. Заказал доставку стола до двери с оплатой грузчиков. Приехал водитель, в приказном тоне заставлял меня спуститься вниз к нему в машину и принять товар! Сказав ему, что доставка до двери, чуть ли не послал меня и сказал, что уезжает. Поддержка ничем не помогла.
3
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
January 6
Маленькое отделение, удобное расположение. Принимают только отправления..
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Будьте бдительны! Компания занимается мошенничеством! Делала заказ онлайн, знала точный вес товара и н е просила дополнительную упаковку. В итоге выставили большой счет - это показалось подозрительным. Уточнила габариты - оказалось что вес вместо 30 кг, указан 65, хотя я несколько раз писала о том каков вес товара вместе с упаковкой. Кроме того, нет должного сервиса на каждом этапе, кроме как переписка с сотрудниками онлайн. Не рекомендую данную непорядочную компанию с высокими ценами! Все скрины переписки с консультантами сохранены.
3
Show business's response
Константин Р.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
После оплаченной доставки вам просто так могут прислать другой счёт с новой стоимостью доставки и заморозить все ваши доставки до момента пока вы его не оплатите, и вы не сможете получать или отправлять грузы. В тех поддержку добавили роботов, которые не могут решить вашу проблему. В целом пришлось пойти на уступки и заплатить выкуп за наш заказ из личных средств. Вообщем решайте сами, но такие вот дела.
4
Show business's response
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Деловые линии" для меня настоящая находка, благодаря ним я полностью разгрузилась. Возят грузы на склады озон последние пол года, все быстро и качественно
1
Show business's response
Ваше Преподобие
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Не рекомндую. Помяли дорогой материал . Аза́казывал с мощной упаковкой
Show business's response
Ева Амарина
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Доставка по городу вовремя, не первый раз к ним обращаюсь, все четко. Сотрудничать приятно, больше двух лет периодически к ним обращаюсь.
2
Show business's response
Алёна Бродская
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Самый удачный пункт Деловых. Отп равляю уже много лет грузы именно у них. Жаль, что этот пункт перестал работать на выдачу. Ребята работают прекрасно, ни разу не возникало проблем. Всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо Эрику
1
1
Show business's response
Виктори
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Можно было бы поставить 0, поставила бы его. С 14го сентября не могут переместить груз в тот пункт выдачи, который я указала. И уже капает платное хранение. В итоге стоимость перевозки увеличивается вдвое. Вожу другой компанией, а тут, на мое горе, поставщик отправил Деловыми. Такое ощущение, что специально затягивают перемещение, чтобы заказчики платили в 2 раза больше.
3
1
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Быстро и чётко, но как и везде, на мелких точках д.л , к весам из своей машин ы тащишь сам.
1
Show business's response
Иван М.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Откуда такие рейтинги мне сложно понять. На других ресурсах 1.4 звезды , не выше. При отправлении груза выбрал деловые линии ( о чем сильно жалею) , на офф. Сайте выбрал это подразделение для получения груза. В итоге 26 числа груз не приехал. 28 числа писать - узнавать где , сказали что в пути. Жду ... И так прошло несколько дней. Пишу в поддержку - алилуя , груз пришел , а сказать что его привезли не смогли. Потом выяснилось , что не могут его отдать тут в отделении. Только на прием работают(и нигде нет этой информации!). Договорились перевести на другой филиал и можно будет забрать на следующий день или через день после прихода оповещения о прибытии груза. В итоге через день вечером пишу в поддержку , там ни кто не в курсе и предоагают сделать тоже самое... При жтом все время обещали , что менеджер позвонит .. за все время никто не позвонил... Жду разрешения вопроса, если хотите потерять время , нервы , деньги - обращайтесь сюда.
3
1
Show business's response
Anton B.
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Работает только на отправку. Локация удобная. Но я езжу на белградскую, там персонал дружелюбный.
Show business's response
Станислав Гуляев
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Маленький филиал, удобно сдавать небольшие грузы т.к. мало народа. Из минусов коробки надо заносить через входную дверь что не удобно. В остальном все хорошо и быстро прошло!!
1
Show business's response
Знаток Города
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Хорошая компания. Часто пользуюсь. Качеством услуг доволен. Всё устраивает.
>Очень вежливый и хороший персонал, в отличии от самой компании, орг анизационная структура которой построена таким образом, что бы запутать клиента и причинить ему максимум неудобств.
Груз пересылали несколько раз, остался недоволен.
Самое главное это отсутствие возможности решить вопрос который выходи за рамки должностных инструкций менеджеров низшего звена, которые ещё раз повторюсь выполняют свои функции очень хорошо.
3
1
Show business's response
КВС
Level 11 Local Expert
March 3, 2024
Уютно,быстро если груз небольшой то только по таким небольшим пунктам. Время экон омить и силы
1
Show business's response
Кирилл С.
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Главное что это мини терминал Деловых линий. См. фото по габаритам. Тут только отправка. Ближе к пунктам выдачи курьерских служб, чем терминал транспортной компании. Но зато гораздо быстрее чем на больших терминалах.
1
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
САМАЯ НЕНАДЕЖНАЯ И НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ КОМПАНИЯ ПО ГРУЗОПЕРЕВОЗКАМ В РОССИИ!
Груз задерживают неделями, привозят не на тот пункт выдачи, который был заранее обоготворен при отправке. Сотрудники которые откровенно врут своим клиентам о том, что груз был только что погружен на перевозку в другой пункт выдачи, и через ещё несколько суток выясняется что этот пункт не осуществляет выдачу. Выставляют из-за свое же ошибке в логистике груза платное хранение.
4
1
Show business's response
Георгий Ч.
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Удобно славать и принимать груз, люди работают до вольно отзывчивые, знающие свое дело. Минусы-негде присесть, чтобы дождаться своей очереди, и в целом там маленькое помещение. На счет деловых линий в принципе-одна из самых дешевых и при этом довольно надежных логистических компаний в россии.
3
1
Show business's response
Константин Железнов
Level 20 Local Expert
October 17, 2024
отправляют как попало.
Коробку сам отнесли. Поставь на полку. Поставь на весы. Отнеси на стеллаж. Сам наклей наклейку. Возможно скоро сам повезу груз.
Show business's response
Дмитрий Усанов
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Используют обрешетку, поэтому все доезжает в отличном состоянии. Пользуюсь услугами Деловых линий два года, ни разу не разочаровали
1
Show business's response
g-r
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Всё чётко, быстро, предложили сразу два способа срочного отправления. Оформили за несколько минут, персонал приветливый, хотя видно, что работы много. По сравнению с двумя другими транспортными компаниями, где пришлось побывать раньше в тот же день -- земля и небо. Там ты только своим присутствием уже напрягаешь, тут -- все чётко делают свою работу, всё объясняют, оговаривают сразу. Даже настроение поднялось.
1
Show business's response
Денис Пархомчук
Level 20 Local Expert
August 31, 2024
Очень удобно, если необходимо отправить маленький груз
Show business's response
Иван Панфилов
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Отличное отделение. Персонал разговаривать не особо любит,чисто по работе и то снисходительно.
Тут видел объявление,что они стали работать только на приём посылок,выдачу убрали. Может временно?
1
1
Show business's response
Елизавета Иванова
Level 20 Local Expert
March 25, 2023
Неоднократно пользовалась. Все четко, без нареканий. Приветливый персонал, всегда подскажет и порекомендует. Все нравится! Однозначно рекомендую! Компания, которой модно доверять!
3
1
Show business's response
Олег Александрович
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Небольшое но уютное место для сдачи не больших отправлений.
1
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
November 11, 2022
Отправляли груз в. Г. Боровичи. Водитель старую накладную в которой указан другой водитель, и получатель Г. БОРОВИЧИ. В итоге груз почему-то о правили в В. НОВГОРОД +включили дорогую доставку по городу. И получается груз не отправлен в нужный город, доставка дорогая, а оператор не несёт ответственности за заполнение документов. И к тому оператор же не проверяет документы у водителя, кто сдаёт груз... Ни доверенности, ни паспорт. т.к. водитель был совсем не Чистяков!!!!!!!)
да при телефонном разговоре с сотрудником ДЛ так и сказали, что разбираться не будут, кто был оператор не скажут.
после этого совсем не хочется с такой фирмой работать
3
Show business's response
Денис Дорошев
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Быстро приняли (без очередей) и сразу выдали посылку. Удобное расположение, т.к. можно запарковаться неподалёку. Сотрудники быстро и качественно работают. А посылка целая - пересылали бьющееся, но дошло без проблем
1
1
Show business's response
Питерский Сноб
Level 20 Local Expert
April 7, 2024
Небольшой пункт. Работает только на прием отправлений. Людей обычно немного, сотрудники работают достаточно расторопно, но они такие угрюмые. Под конец рабочего дня приезжает грузовик и забирает грузы, а уже ночью отправление едет, очень оперативно.
2
1
Show business's response
Евгений М.
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Из-за действия работников вынужден был отправить груз другой транспортной фирмой.
1
Show business's response
Max Weeknd
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Отправили груз не в тот пункт выдачи, который был указан. Задерживают перевозку в нужный уже неделями. Сотр удники, откровенно, врут, говоря, что груз уже в машине и его привезут в течении дня, после чего проходит тупо неделя и они молчат. Плюсом начинают платное хранение, по своей же ошибке)))0)
4
3
Show business's response
Владимир Б.
Level 28 Local Expert
May 26, 2024
Удоб ное расположение. Быстрое обслуживание.
1
1
Show business's response
AZ
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Это ужас!! Персонал не знает/не хочет и не готов даже зд ороваться. Разговаривают сквозь зубы. Отношение хамское. Жесть! Сервис ноль! Сидят в трениках и думают что их услугами приятно пользоваться. Нет! Не рекомендую!
1
1
Show business's response
Чубатько Д.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Удобное расположение , быстрое оформление
1
Show business's response
Гульнура Казакова
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Нет информации, что выдача больше а этом терминале не производи тся. Груз потерялся. Груз опоздал больше, чем на неделю
2
Show business's response
StarYi Punk-rocker
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Отличный пункт приёма грузов, быстро, вежливо и качественно обслуживание.
1
Show business's response
Владимир Круглов
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Отличное место все быстро и четко
Show business's response
Вячеслав Кондратьев
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Приятный небольшой терминал Деловых. Можно сдать небольшой груз практически без очереди. Приветливый персонал.
1
Show business's response
тимур мирзаев
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Удобно и (последнее время) быстро оформляют. Спасибо.
1
Show business's response
Данил
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Бывал там пару раз, люди там компетентные, вежливые. Сделали все быстро
1
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Отличный терминал, очень шустрые сотруд ники.
От метро далеко, но обычно люди на машине приезжают. Парковочные места всегда есть.
1
1
Show business's response
Ольга Кащевская
Level 20 Local Expert
December 4, 2024
Дорогая доставка
Show business's response
Олег Дегтярев
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Удобный пункт выдачи,компетентные сотрудники!не вздумайте закрывать его,а то тут звонили спрашивали на счёт этого отделения,сюда очень много людей ездит и всем удобно!!!!