От заезда на Индустриальное шоссе до самого пункта выдачи заказов стоят указатели, куда повернуть, чтобы попасть на место. Не заблудишься! В офисе девочки-сотрудницы чётко сверяют все коды/цифры. Оформляется выдача заказа только с паспортом или правами. К месту выдачи удобно подъехать - просторная площадка перед складом. Мне мужчины-работники склада помогли погрузить в багажник мой заказ, я тут же позадавала кучу вопросов и они меня проконсультировали. Приятно видеть заботу организации: мне регулярно приходили уведомления о движении моего заказа на все мессенджеры и почту и я спокойно отслеживала и могла рассчитывать, когда забрать свой заказ, который хранится на складе неделю.
1
Show business's response
KERCH_*A*
Level 20 Local Expert
June 6
Нормальная компания, всегда доставляют в срок, все отлисно, из минусов только расположение на окраине города и цена за доставку всегда великовата, у конкурентов дешевле.
2
Show business's response
Bogdan Sherevenec
Level 10 Local Expert
May 10
Ну чтож. Адекватная транспортная компания с удобным сервисом и адекватными сотрудниками. Единственный минус, неудобное расположение. А так рекомендую.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 25 Local Expert
June 8, 2023
Расположение, конечно, не самое удобное. Но все указатели стоят, так что найти проезд можно достаточно просто.
Непосредственно в мой приезд народу было немного. Груз приняли быстро, сотрудники вежливые, адекватные. Документы оформили также достаточно быстро.
Один минус только. Стоимость груза никто не спрашивал, никаких страховок не предлагалось.
Дело в том, что отправлялся инструмент, в том числе и электро-, и стоимость груза ориентировочно была около 100000. Однако в бланке приема указано всего 1450 рублей.
В остальном все хорошо. Осталось лишь получить груз на месте, и без сюрпризов.
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
May 6
Пользуюсь услугами Деловых линий почти год. Всегда получаю заказы в целости и сохранности, и самое важное — вовремя. Вожу амортизаторы в мягких упаковках, компания предоставляет каркасную сверху - чтобы наверняка всё целое приехало
Show business's response
ольга кулаковская
Level 9 Local Expert
March 23
Заказывала товар через деловые линии, пришел в установленный срок, на подъезду к складам, везде указатели, таблички, не заблудишься, выдали товар быстро, подъезд к складу отличный, всё отлично!!! Рекомендую!!!
Show business's response
Надежда А
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Два года работаем с этой ТК. Вроде всё было нормально. Но сейчас произошла нехорошая ситуация. Нам отгрузили груз из Москвы в Керчь. Груз из Москвы уехал 1 августа, на терминале в Керчи был 4 августа. У нас была адресная доставка, но доставки на 17.08.23 до сих пор нет. При приеме груза сотрудник дел. линий ошиблись в замерах, вместо 0,9 куба, намерили 6,72 куба. Перевыставили счет 10 августа, мы сразу оплатили,. После нам по тел. согласовали доставку на 14 число, не привезли. Позвонили сами 15 числа, нам говорят, ничего не согласовывали, ничего не знаем. Пересогласовали на 16 августа, результат тот же, не привезли. В личном кабинете до сих пор висит неправильный объем 6,72 куба и требуется оплата. До живого менеджера не дозвониться, обещали, что перезвонят, но до сих пор ничего нет. Менеджер Сикних Ангелина, откликнитесь!!!
4
Show business's response
Mikhail Serov
Level 5 Local Expert
January 9
Груз доставлен в целостности. Доставка быстрая несмотря на новогодние праздники. Очень отзывчивые и внимательные кассиры и сотрудники склада. Получение груза одно удовольствие.
1
Show business's response
Олег Рожин
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Пользовался услугами деловых линий четыре раза. Только первая перевозка обошлась без проблем. Остальные три раза сотрудники производили замеры неправильно, насчитывали лишние килограммы и квадратные метры, что приводило к увеличению цены доставки. Приходилось осуществлять повторный замер груза и тратить своё время. Последний груз замерили так, что вместо 45000₽ мне предложили заплатить 71000₽, ещё и потеряли одно место. Искали посылку неделю. Из-за отсутствия одного места багажа, компания отказывалась проводить повторный замер груза и пересчитывать стоимость. Груз я забрать не мог, так как не готов был платить 71000₽. В итоге только после обнаружения пропажи я смог добиться пересчёта и получения груза. Транспортировка не соответствовала маркировке указанной на коробке.
1
Show business's response
Диана Руденко
Level 2 Local Expert
January 4
За обслуживание в офисе большой плюс, сотрудники работают хорошо. Деловые линии знаю давно, еще ни разу меня не подвели. Мне нравится надежность и сервис компании.
1
1
Show business's response
Ирина Пасичник
Level 10 Local Expert
September 16
Остались довольны работой сотрудников компании. У Деловых линий отличный сервис. Отправляли вещи и мебель. Быстрые сроки. Сотрудники были на связи с нами. Все что при оформлении обещали, все так и сделали.
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
В Деловые линии прихожу с удовольствием. Отправляю посылки несколько раз в год. Очень хороший коллектив, работают быстро, очереди не успевают образоваться. Доставка вовремя, посылки целыми приходят. Я очень ими довольна.
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Работаю третий год с данной тк. Приветливые сотрудники. Всегда помогут с выгрузкой груза. Девушки менеджеры самые милейшие, всегда приветливые, ответят на все вопросы. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Wrangler999
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Хорошее обслуживание, практически нет очереди, расположение не совсем удобно, но терпимо. Персонал вежливый, корректный.
Show business's response
Надежда С.
Level 5 Local Expert
July 21
ТК Деловые линии доставляют товары на склады МагеМаркет, это удобно, быстро и надежно. Сотрудники всегда вежливы и постоянно на связи
Show business's response
Виталий Буланов
Level 6 Local Expert
May 22
Не рекомендую. Не умеют и не хотят работать с клиентом. Нарушают права потребителя. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Nadezhda Snisarevskaya
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Товар дошел быстро хорошо упакован в пункте получения обслужили быстро, сотрудники приветливые обслужили быстро, пункт доставки расположен удобно
1
1
Show business's response
Andrew L
Level 11 Local Expert
April 18
В целом хорошо ребята работают. Оперативно. Возможно повезло) но ничего плохого сказать не могу.
Show business's response
Stefanets Aleksey
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Офис и склад транспортной компании. После съезда с индустриального шоссе плохая дорога. В целом услугами пользовался несколько раз. Все было нормально.
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Пользуюсь иногда из за безвыходности а так не очень хорошо , пример: сделал отправку груза они отчитались что доставили а получатель груз не получил , 2 недели искали груз оказался у них на складе а а грузчик расписался в декларации что груз передал , компенсировать доставку отказались короче компания шарашкина контора
Show business's response
Иван В.
Level 5 Local Expert
July 25
Обслуживание на высшем уровне, работают хорошо. Сроки соблюдают и упаковывают надежно. В нашем случае доставка осуществлена в назначенный день и по указанному адресу
Show business's response
dimonsik6
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Очень быстрое обслуживание, персонал отзывчивый и быстро 🚀реагирующий, начальство на складе отменное и толковое. Все всегда помогут в любом вопросе касаемо их дела
2
Show business's response
Никита Зорин
Level 9 Local Expert
April 19
Не удобное местоположение. Не работают по субботам.
Show business's response
Антон Бородулин
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Я долго и часто пользуюсь услугами разных траспортных компаний,но самая отвратительная ТК это деловые линии,политика компании не поддаётся логическому объяснению,в этой компании можно левому человеку позвонить и просто по телефону без каких либо данных поставить левого человека платильщиком за груз,а потом случается следующее сам получатель не забирает груз с ТК и забивает на этот груз большой болт,а сам того не знающий "платильщик"не сможет получить или отправить груз пока не погасится какими то левыми людьми долг
4
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Отличное отношение к клиентам!! Несмотря на то, что оператор Виктория работает сама и уже давно - вся работа отточена до мелочей, грамотные консультации и быстрое оформление отправок. Спасибо вам за ваш труд! Обязательно приеду еще!!
1
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 9
Не рекомендую данный пункт доставки.Неоднократно возникали проблемы,то потеря груза,то повреждение,то задержка.
2
Show business's response
Чиполлино
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Норм контора.Все довозят в целости и сохранности.По ценам-терпимо.Дешевле,чем у остальных.Почему 4 звёзды?Пока нашел их в Керчи-уморился.Побольше надо указателей на дороге и нформации.А так все отлично.
3
Show business's response
Космонавт Вселенной
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Находится далековато (плохой заезд, навигатор блуждает, если не знать, как правильно подъехать). По обслуживанию - без нариканий, приехали выписали и быстренько забрали товар.
Show business's response
Иван Г
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Смс с поступлением груза не пришло, в ЛК тоже нет, узнал когда уже началось платное хранение и позвонил робот. Груз был на паллете с обрешоткой, обрешотку поломали, на первый взгляд было все целое, когда распокавали, лампы были повреждены!
1
Show business's response
Дмитрий Лихачев
Level 3 Local Expert
February 11
Если есть возможность привезти другой т/к, воспользуйтесь , если не хотите неприятных сюрпризов.
1
Show business's response
Дмитрий Абакумов
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Давно пользуюсь услугами этой ТК, но в связи с короновирусом, отправки стали значительно реже, раньше всё нравилось и всем был доволен. Но в данный момент был шокирован - возвращался с длительной командировки из Керчи (Крым), часть вещей решил отправить ТК, потому что в машину не влазили. Долго не мог найти склад - навигатор завёл в тупик на какой-то промзоне, но это вопрос к навигатору, приехал на склад за 3 минуты до закрытия - вещи приняли, взвесили и оформили (за это огромное спасибо), но объём определили "на глаз" (0,7 куба) когда возразил объём сдулся до 0,5 куба, и самое шокирующее было в отделе оформления - и 5000₽ за пять небольших коробок, общим весом 71кг (до дома на машине 1250км всего лишь)....
Разочарованн!....
Show business's response
Сервет Эмиров
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Обслуживание на уровне, все быстро и понятно, маловато персонала всего 1 человек и 1 стажёр, расположен не в самом улобном месте но это не страшно
Show business's response
Евгений Ромашов
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Добратся тяжеловато! Но работают персонал добрый и вежливый!
1
Show business's response
Светлана Маликова
Level 8 Local Expert
February 10
Четко и быстрая доставка, ни когда не подводили за 5 лет
Show business's response
Lovitven
Level 7 Local Expert
March 23
Быстро, удобно, не дорого.
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Сервис ниже среднего, пытаются навязать доставку до адреса, где груз могут получить совершенно левые люди, график работы не клиентоориентированный
3
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Сделали заказ на забор груза от адреса с 16:00 до 23:00, никто не позвонил, чтобы подтвердить заказ, никто и не приехал в тот день. На утро сами дозвонились на ГОРОДСКОЙ НОМЕР (это жесть), менеджер ничего не знал, почему никто не приехал, перевел на какого-то специалиста, который пообещал, что нам перезвонят, но до полудня никто не позвонил. На сайте отменить заказ невозможно, позвонили снова им, снова менеджер ничего не может, перевел на специалиста, который 18 минут трубку не брал, в итоге мы просто написали на почту деловым линиям, что отказываемся от заказа, взяли такси и отвезли груз в другую службу доставки. Вечером нам все-таки перезвонили и спросили, удобно ли нам будет если заберут сегодня груз *facepalm*. Они там еще что-то пишут на сайте про оплату перегона, а кто нам оплатит целый день бессмысленного сидения дома???
Show business's response
Сергей Мнишек
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Не выдали товар. На обращения не риагируют. Пояснений не дают.
1
Show business's response
Валерия Плишкина
Level 16 Local Expert
March 11
Быстрая доставка, рекомендую
Show business's response
Денис Лобода
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Дорога к терминалу оставляет желать лучшего (это если культурно). Рассчитаться возможно только налом, при этом банкомат ближайший в двух км. Первый и последний раз пользовался услугами данной компании.
1
Show business's response
Василий
Level 22 Local Expert
April 21, 2023
Груз из Керчи до Ялты не могут отправить больше двух недель. Просто ужасно. Больше с ними не работаем.
1
Show business's response
Нина Алексеевна Корж
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Хочу выразить благодарность бригаде, доставившей мой груз 22 октября: водителю а/м ГазУ667НУ178 Шевелю Денису Валерьевичу, грузчикам Школенок Денису Олеговичу и Михееву Сергею Алексеевичу. Молодые люди воспитанные и уважительные, работали быстро, слаженно, аккуратно, с оптимизмом. Общение с ними сгладило весь тот негатив, который накопился в результате 3-х суточного ожидания доставки груза.
3
Николай
Level 8 Local Expert
May 24
Доставка дорогая, из москвы почти всегда все разбитое....
Show business's response
Yegor P.
Level 28 Local Expert
January 13, 2022
Отлично 👌 , можно сдать груз без заморочек и отправить куда-нибудь в другой конец нашей необъятной страны за небольшие деньги, спасибо за сервис 🈂
Show business's response
Роман Сырцов
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Когда открылись, персонал был хамовитый, но сейчас все стало на свои места!
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Перевозчика рекомендую, сам почтоянно пользуюсь. Всегда быстро и качественно доставят груз. Возможно, цены чуть выше конкурентов, но сервис, качество и гарантии того стоят!
1
Александр Полозенко
Level 7 Local Expert
January 20
Абсолютно ответственные ребята!!!
Show business's response
Бекмамбет. Абдувелиев
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Оформление документов, погрузка всё быстро.
1
1
Show business's response
Роман Михайлов
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживание полный ноль работают только с наличкой!!! Думаю налоговой нужно их проверить по внимательнее! Требуют какие то подтверждения смс ,по паспорту не выдают посылку говорят это не документ для получения !! Не рекомендую! Всем своим партнерам запретил пользоваться дл!!!
Show business's response
komovser2014
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Из всех транспортных компаний, одна из нормальных хоть и не дешевая. Груз не теряли пока, опоздания бывают но не критичные. Бывает при погрузке-выгрузке повреждают груз, но компенсировпли по страховке. Серьезно подорожала перевозка, пожалуй главный минус и кладовщиков бывает бегаешь ишешь по складу.