Delovye Linii
360 reviews
February 21, 2024
Все отлично. Товар получил быстро.Персонал вежливый. СПАСИБО.
January 23, 2023
Вечная очередь, машину на выгрузку или на погрузку поставить приходится ждать, везде легковые стоят на грузовой проблемно заехать чтоб сдать или получить груз
3
June 20, 2022
Разгрузили быстро, быстро оформили документы, персонал вежлив и приветлив, работают чётко и слаженно
4
1
April 11, 2023
Ужасный сервис. Заставляют сначала подписать накладную, потом только можно осмотреть груз.
А когда накладная подписана потом уже хрен чё докажешь если товар поврежден.
3
2
March 21, 2023
Крайне низко квалифицированные сотрудники. Грубияны, лодыри. Очереди, не однократно портили грузы. Работаю с ними только в безвыходных ситуациях. Не рекомендую!
3
May 5, 2023
Всё классно! Только по пятницам ничего не отправляйте, а по понедельникам не получайте и тогда у вас будет всё хорошо.
1
1
March 14, 2022
Отвратительная и хамская компания . Отправили по своей ошибке наш груз в другой город , не признают вину и хотят что бы мы заплатили за пересыл . Почему мы должны платить за ошибку вашу ? Не стесняясь говорят , что им все равно на нас , не соединяют ни с кем главнее оператора . Операторы ничего кроме как составить претензию и сказать оплатите и тогда получите сказать не могут
5
November 15, 2021
Где поставить запятую? ПОТЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ ДОСТАВИТЬ - в моём случае после ПОТЕРЯТЬ.
При отправке от частного лица, требуют не запаковывать груз для досмотра-а потом коробка приходит до получателя также не запакованая,а просто обмотанная плёнкой и порой с некоторое содержимое коробки может выпасть и это доставляется как ещё одно место. Ну это полбеды,а сама беда то что грузы теряются! уже полтора месяца не могут найти груз,вместо моего груза привозят коробку для другого получателя-при чём на коробке ясно по русски написан кто получатель! (хотя можно простить, сотрудники деловых линий из средней азии и плохо владеют русским языком) Груз видимо окончательно потерян-а там уникальное оборудование. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами деловых линий,сейчас мы готовим рассылку всем своим партнёрам,ведь даже доходит до нелепого -я оплачиваю доставку груза,но получатель не может получить ОПЛАЧЕННЫЙ ГРУЗ ,так как у него имеется задолженность ,НО ГРУЗ ОПЛАЧЕН ОТПРАВИТЕЛЕМ! услуга оплаченная,но воспользоваться ею нельзя! Но груз потерять можно и причём безнаказанно. Видимо в этой компании не уважают тех кто несёт им свои деньги.
14
1
April 6, 2022
Ужасно! Плохое отношение к клиентам. Через раз сталкиваюсь с неудобствами работы с этой организацией. Очередина, а работают два оператора. Остальные сидят с табличками - временно не обслуживаем. Не выдают груз по оплаченной платежке, которая у них не отобразилась, не смотря, на то, что являюсь постоянным клиентом и не имею долгов. Предлагают оплатить еще раз и потом, через 10 дней забрать деньги. Что за обслуживание?
7
February 15, 2024
Компания не очень мне нравится, всё долго, на контакт идут плохо
3
September 1, 2023
Выдали наш груз другим клиентам, никто ничего не делает! Никто с нами не связывается! Мы сами нашли кому они выдали груз и им сказали, так они не забирают его и никаких ответов на претензию не мы получаем. Первый раз с нами такая история, ни одна транспортная компания не выдавала груз другой компании! Это просто дно!
4
March 11, 2023
Приехал забрал всё быстро не было никакого долгово ожидания приехал оплатил получил так же посылка пришла всё нормально всем доволен
1
4
February 14, 2022
Просто ужасная компания, навязали доставку груза, теперь ищу этот груз, невозможно дозвониться ни до водителя ни до менеджеров. Время когда груз должен быть доставлен истекло и не понятно сколько теперь нужно ждать, сейчас в онлайн режиме оператор на линии говорит что забыли загрузить груз в машину. Никогда не связывайтесь с этими ребятами, особенно если отправляете что-то важное и срочное.
8
August 31, 2022
Выдача товара ужасная, живая очередь и каждый норовит пролезть. Получил толон на оформление, пусть будет этот толон на получение заказа, посылки, товара и т.д.
3
1
September 1, 2024
Быстро и без повреждений
January 11, 2022
Еще раз сталкиваюсь с отвратительной работой данной компании. Если бы не требование клиентов отправлять груз данной компанией, в жизни не обратился в этот "ад". Элементарная услуга по смене адреса, заняло почти 2-е суток. Причем нет никакой обратной связи. Такое ощущение что менеджеры пешком ходят и исполняют, те или иные заявления. Цены-Космос, Сервис-НУЛЕВОЙ!!!!
8
September 19, 2021
Отвратительная компания стала в последнее время,о чем свидетельствуют многочисленные отзывы. Очереди дикие. Поездка в ДЛ это всегда стресс,сроки доставки стали длительные,цены космос,поиск твоего груза может занимать по полчаса,грузчики перекладывают груз с места на место,если несколько накладных,одно и то же по несколько раз перекладывают.Люди часами стоят на выдаче,в очереди постоянно белеберда какая то.Стоит одна очередь,берут открывают склад для выдачи мелких посылок,половина очереди ломится туда,там ругань кто за кем,потом могут опять закрыть,и опять вся очередь бежит к основной. Короче дурдом конкретный, в наплыв клиентов можно и организовать выдачу пооперативнее,но данная компания считает только свои деньги на время клиентов им наплевать.Стараюсь стороной обходить данную организацию
10
August 20, 2024
Ужасно, теряют, ломают, забывают
May 13, 2022
Все четко и во время, выдача-отправление. Цены для средних и негабаритных грузов довольно высокие.
3
4
November 6, 2021
Клиентоориентированность на очень низком уровне. Потратил 2 часа чтоб упаковать груз, чтобы он доехал в целости и сохранности. В офисе сказали что надо всё распаковать для досмотра. Мне такое счастье абсолютно не нужно. Забрал посылку и отправил другой компанией, без лишних проблем. Надеюсь в будущем никогда не придётся пользоваться их услугами. Чего и вам желаю.
7
1
September 9, 2022
Хорошее обслуживание, очереди небольшие. Проверяйте комплектность. Бывало что теряли груз.И не находили. А возвращать ну никак не торопятся сумму груза. В этом плане полный пофигизм.
1
3
November 18, 2022
Скорость доставки на пять баллов, но скорость обслуживания и выдачи на терминале желает лучшего из за этого только три балла!
3
November 23, 2022
Самая отвратительная компания, сроки экспресс доставок постоянно срываются, достоверную информацию до клиентов не доносят, врут постоянно, при этом всем, самая дорогая компания.
3
November 16, 2021
Простоял сегодня с 19-00 до 20-00 в ожидании получения груза.Дошла моя очередь грузчиксказал искатт не буду у тебя 0 ряд,завтра приходи.Я инвалид 2 группы,стоял час на морозе и уехал ни с чем.Просто отвратительное отношение к людям.Уже были недроэазумения с этой тк,никаких изменений в лучшую сторону.Печалька. Завтра снова в бой)))Отступать некуда груз надо забрать.
8
1
July 26, 2021
Вот заезжаю третий раз за месяц,одна и та же картина,стоят фуры на выгрузке,люди их выгружают,а вот на выдаче груза один человек отгружает,и так же втретий раз та же картина, человек 30 в очереди,сидят как воробушки на трубах ,не ну ребята это уже не в какие рамки разумного не входит,ладно сейчас тепло хорошо,но даже и не в этом дело,а то что Вы не цените время каждого из нас,все торопятся,у всех отгрузки,а у вас элементарно не отстроена работа по отгрузке ,а я все думаю почему мои водители так долго ездят в транспортную компанию,. Уважаемое руководство,если Вы считаете это каким-то бредом недовольного клиента, посмотрите камеры видеонаблюдения,например 25 июля с 13 часов дня,все увидите и надеюсь примите все меры по этому вопросу .
12
February 6
Чуть прибавилось время приема заказов
1
July 8, 2024
Деловой линии отлична
1
October 14, 2023
Нормальное местоположение, заезд для фур норм
November 19, 2021
Доставку из Икея Казань до Большой шильны растянули с 12.11- 25.11. И да 25 ещё на наступило груз до этого времени будет лежать на термтнале, ждать графика движения в нашу сторону. Предлагают самовывоз, хорошее предложение, доставка оплачена, а ещё и доставлять не придётся
7
1
June 10, 2024
Отлично, молодцы
1
October 5, 2023
Быстро удобно, хороший подъезд.
1
February 6, 2024
Качество супер обслуживание
1
1
October 13, 2023
Не умеют выставлять счета на оплату. Очень часто допускают ошибки.
2
2
August 22, 2023
Что на отправке, что на получении, водители на погрузчиках просто безумны.
3
June 26, 2024
Очень дорогой сервис
1
1
August 1, 2022
Просто отвратительная компания!!! Ужасное обслуживание! каждый раз какая то проблема !!! то одно то другое!!! Это последний раз когда я воспользовалась услугами вашей компании!
3
2
June 8, 2022
Народу Китай очереди бешенные. Но груз ходит быстро и дорого
Потеряли в декабре посылку на 47 тысяч страховка не чего не вернула и вопрос остался весить открытым тк сотрудник который занимается рекламацией был уволен
3
1
October 14, 2022
Набережные Челны. Груз сдать проблема. Кое как на одних весах. Вторые не работают. Работники ходят бродят руки в карманы, шевелиться никто не хочет. Очередь ждёшь по полчаса!
3
April 25, 2024
Быстро и без повреждений
April 6, 2023
Сроки доставки хорошие, но товар постоянно приходит то в порванной, то в мятой упаковке
2
July 4, 2023
Приходиться долго ждать.поэтому оценка 2.прошёл год стало ещё хуже...
3
1
July 20, 2021
Работаю с этой транспортной компанией не один год. Продуманная логистика. Быстрая доставка. Приемлемые цены. Квалифицированный персонал. По доставке груза претензий нет.
1
6
December 8, 2021
Как всегда огромный очередь, чтобы получить груз, кладовщиков катастрофически не хватает, бывает они сначала грузят своих авто доставки, только потом начинают работать с клиентами! Приходится часами ждать, пока они освободятся. Особенно не хочется ждать часами в холодную погоду. Был бы возможность, вообще не обратился бы
6
1
February 18, 2024
В понедельник лучше не приезжать))
2
1
August 8, 2020
Раньше была одна из самых лучших ТК в нашем городе. Приятно было работать не смотря на цены чуть дороже чем у других ТК. Понимал, что переплачиваешь за качество и удобство. В 2016 -2017 гг качество обслуживания сильно упало, тарифы выросли, а конкуренты при этом сильно прибавили в качестве. Если раньше отправляли около 40% грузов через ДЛ, то сейчас это не более 10%. Самое грустное, что ничего с 2016 года в сторону позитива не меняется в ДЛ.
7
3
October 23, 2023
Очень не плохой коллектив был там в своё время
1
1
February 26, 2024
Есть что улучшить, а так норм.
3
1
August 30, 2023
Работа кипит, что-то отправляли, что-то получали, обычная ТК
April 6, 2024
Как всегда на высоте
2
August 6, 2023
Пришел , отдал товар , заполнил бумаги и уехал . Все четко 👌