Все отлично, но в новом месте нет указателей, нет нормальной дороги, нет парковки для получения и отправления груза. В любом случае это лучшая доставка и когда все изменится отзыв исправлю!
Show business's response
Вячеслав Рараговский
Level 2 Local Expert
July 17
Ситуация: Привез отправлять бампер в данную компанию, на складе девушка сделала замеры, уточнила характер груза, на вопрос можно ли отправить в таком виде получил положительный ответ. Сдав груз и оплатив его в офисе спокойно выехал в другой город в командировку. На следующий день звонит менеджер и говорит что ваш груз отправить без обрешетки нельзя (+2 тысячи руб.), на вопрос по какой причине этого не было объявлено сразу при приемке, получаю ответ: если не согласны с условиями приезжайте и забирайте обратно (чего я уже естественно сделать не мог). Вот такая "клиентоориентированная" компания в 2024 году. Больше ни один груз не отправлю данной ТК. Роботы, а не менеджеры это отдельная история, знают только две - три шаблонные фразы.
1
Show business's response
константин коротаев
Level 9 Local Expert
June 17
Компания-сказочник!! 17 июня приехал на терминал что бы получить груз. Но мне было сказано что получить его я не могу, так как у нас долг. На мой вопрос а как же их отсрочка платежа, о которой они постоянно говорили и она шла на сорок дней!! Сказали что она закончилась в конце мая, но ведь всегда платим авансом и на начало июня у нас был плюсовой баланс!! Получается что их отсрочка действует только тогда, когда ей не пользуешься!! А при её необходимости- её нет!!! Вот и верь после этого компании. ОБМАН с их стороны!!!