Лучшая компания в мире, очень удобно, был в офисе операторы прекрасно все объяснили рассказали, отдельное спасибо Валерии оперативно решила вопрос, а что самое главное вежливо, лучший сотрудник
5
Show business's response
Евгений Щепакин
Level 9 Local Expert
August 13
Контрагентов прошу:" Только не Деловые линии" И всё равно приходится ехать сюда.
1. Расположение в Туле неудобное.
2. Режим работы до 18-00. Либо уезжай с работы либо приезжай в субботу, до 15. Скорее всего сделано для того что бы оформлял доставку.
3. Доставка) не приезжает) Оплаченная, оформленная на время доставка не приезжает. Ждёшь её ждёшь, пишешь в поддержку: ой, она на согласовании, "на каком согласовании если назначена дата и время?" Ой, её отменили без объяснения причины) с Вами свяжутся скорее всего сегодня, конечно сегодня никто не звонит.
4. Офис- 4 этаж. Без лифта. Я то ладно, видно как людям в возрасте тяжело подниматься.
5. Только здесь! и печать и доверенность для оформления документов.
6. Документы приходят зип архивом)
7. Очередь на выдачу бывает по 1,5 часа. И не важно коробочку получаешь или газель всего, одна очередь. Благо выходит мужчина раздаёт..... рабочим и выстраивает несколько очередей на выдачу, ему огромное спасибо!
Есть и плюсы:
1. Быстро приезжает в терминал.
2. Делают скидки на доставку по городу
Плюсы ни как не перекрывают минусы
Не хотел писать отзывы много лет, но последняя доставка ( не доставка) решила.
7
1
Show business's response
ya.ivan2307
Level 9 Local Expert
July 23
Построили отличный логистический центр, наверху все новое, много окон для обслуживания, все новое и в сравнении с другими ТК - это небо и земля. Единственное, не хватает кондиционера на лестнице, когда поднимаешься на самый верхний этаж. Товар отдали быстро.