Здравствуйте всем)))Деловые линии на Белградской 52 к 1 ,очень нравятся!!!там всегда быстро, персонал очень внимательный и добродушный .по поводу распоряжения как мне,очень удобно!!!а по поводу очередей где их нет?но покрайней мере я езжу туда не первый год,очередей не видел!!!единственное может быть минус не всегда есть рядом где встать на машине!но на этот случай у ребят всегда есть тележки для посетителей ,вообщем хорошая 👍 компания!!!
Show business's response
Андрей Сумароков
Level 9 Local Expert
November 17
Самая зарегламентированная компания из всех крупных операторов. Самые зашоренные и запуганные сотрудники. Делал заказ. Сам, через их приложение, доставку товара из другого города. Я- заказчик, я-получатель, я- плательщик. Отправителю был скинут номер отправления, он пришел на пункт и по номеру отправил - все! Теперь настало время получать груз. Пришел. Здрасьте говорю, у меня груз. Паспорт говорят. Паспорта нет. Есть все, права, госуслуги, фото паспорта в телефоне, заказ в их приложении, чек об оплате услуги доставки. ВСЕ! Кроме паспорта. Мы не можем выдать вам груз. Я говорю - я сам оформлял, вот ваше приложение, логи, скрины, все что угодно, но паспорт на другом конце города, груз нужен срочно, войдите в положение, отдайте. Нет, дайте паспорт, а то меня уволят. Или пусть отправитель изменит данные получателя. Я говорю - так я оформлял заказ, я!!! Да, но вы не отправитель. ППЦ. Звоню в поддержку . Рассказываю то же самое - ответ тот же. Поехал за паспортом. Во всех остальных конторах давно уже получение по СМС. СДЭК, ПЭК...Никогда больше не обращусь в ДЛ.
Anton B.
Level 8 Local Expert
November 1
Удобный для меня график работы, до 21.00. Персонал доброжелательный. Получать товар удобно. С парковкой не очень, далековато в плохую погоду тащить, но в принципе место всегда есть.
Show business's response
Вова С.
Level 4 Local Expert
September 20
Быстрое и вежливое обслуживание, очереди бывают редко, когда реально много народа, главное сверятся с разрешенными габаритами. Хороший терминал.
1
Show business's response
Федор
Level 12 Local Expert
August 14
Всё хорошо, но вот, если на отправку будет посылок много или они будут тяжёлые, то от дороги, где можно поставить авто будет до пункта далековато. А так всё ОК. Ребята работают быстро и четко. Есть ограничения по объему и размерам посылок.
Show business's response
Андрей Салтыков
Level 21 Local Expert
August 17
Обслуживание достаточно быстрое.
Крайне не понравился странный режим работы отделения.
Начало работы с 12.00!
С таким успехом можно и к вечеру начинать работать.
А самая мякотка во внезапных перерывах.
Вот вам технический перерыв за полтора часа до конца рабочего дня.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Хорошее место для отправки мелких посылок, есть ограничение по весу до 50кг за одно место. Работают с 12. Сотрудники молодцы! Всегда помогут, очень вежливые и позитивные ребята! Ивану, который оформляет документы
спасибо, всегда на позитиве и всё чётко! Девченки тоже умнички! Когда нет места для парковки напротив, можно заехать со стороны двора, и пройти в арку. Если груз тяжёлый, можно сперва подойти к ним и взять телегу. Никогда нет очереди. Поставила бы 5, но за парковку и режим работы минус *. А так всё супер! Спасибо за то что работаете с душой❤️
2
1
Show business's response
Анастасия Кораблева
Level 8 Local Expert
February 15
Всем советую, все чётко и аккуратно в доставке товаров. Использовала для отправки через Авито из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Быстро доставили и недорого. Персонал вежливый.
1
2
Show business's response
Алексей Сараев
Level 8 Local Expert
August 25
Обслуживание работников пункта хорошее.Но все портит, то что нет нормального подъезда на машине, к пункту выдачи. Крупногабаритный груз забирать будет проблемно. До машины нужно везти на тележке, по разбитой дороге.
Show business's response
Макс Перепелица
Level 3 Local Expert
March 25
На протяжении двух лет я отправляю свои грузы с транспортной компанией Деловые линии. Меня радует сервис, доставка груза всегда вовремя. Квалифицированные сотрудники, постоянно на связи, помогут, подскажут. Удобный сайт, отслеживаю, оформляю доставку и т.д
Show business's response
Екатерина Маковецкая
Level 13 Local Expert
March 15
Хорошее отделение для отправки небольших (до 50кг) мест!
Ещё из плюсов: работают до 21:00!
Приветливые менеджеры-операторы! Очень быстро приняли груз к отправке.
Единственный минус, если груз тяжёлый, то нет подъезда, придётся просить тележку.
1
Show business's response
Юрий М.
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Отличный терминал ,все удобно быстро
Люди которые пишут про ограничения груза,научитесь открывать глаза и читать что написано 🤦♂️
Уже почти год отправляю здесь посылки ,если что помогут все разгрузить и принести,телеги есть,оформляют документы быстро
Насчет подъезда ,да ,неудобно ,но здесь нет вины сотрудников
Так что считаю лучшим терминалом в этом районе сотрудники Иван,Аксинья ,Константин - вы лучшие 👍👍👍🤝🤝🤝
1
2
Show business's response
Виктор Никанов
Level 5 Local Expert
March 29
Деловые линии работают хорошо. Доверяю доставку товаров на склады маркетплейсов. Я с ними уже три года отправляю грузы. Работают по всей стране. Недавно сотрудники стали еще ближе, теперь круглосуточно можно писать в поддержку и буквально через три минуты получать ответ. Выбирайте куда удобно вам написать Telegram, WhatsApp, Viber и «ВКонтакте»
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
February 29
Быстро, качественно, особенно порадовал очень вежливый и квалифицированный персонал.
Рассказали про все скидки и акции.
Советую!
1
Show business's response
Надежда Архипова
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Удобное расположение. Внимательный Компетентный персонал. Время обслуживания - очень быстро. Помогли с доставкой груза до машины и погрузкой. Однозначно 5+.
1
Show business's response
Денис Ч
Level 9 Local Expert
May 26
Вежливый персонал, время ожидания минимальное, расположение удобное, очереди не было(возможно мне повезло и в другое время бывает иначе)
Show business's response
Андрей Филиппов
Level 3 Local Expert
March 1
Заказал доставку груза на терминал Воздухоплавательная ул, привезли на Парнас и не в какую не хотят перевозить по месту заказа, мотивируя тем, что склад переполнен, но как бы при заказе три дня назад он был свободен! В момент написания отзыва, звонил я на Санкт-Петербургское отделение, после того как написал, позвонил по номеру 8-800 и о чудо, через минуту отправили по месту назначения, за что им огромное спасибо и искренняя благодарность!
1
1
Show business's response
Anton Pivin
Level 9 Local Expert
March 20
Большие грузы, особенно зимой не удобно забирать.
И не очень удобный график работы.
Персонал приветливый. Некоторые ложе помогают с загрузкой в машину.
1
Show business's response
Полина Н.
Level 4 Local Expert
February 17
Пункт выдачи удобный, сотрудники на месте и все делают оперативно. Также удобно отслеживать посылку онлайн через сайт, все сделано для удобства клиента
1
2
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
September 9
Если много груза привезти, к дверям не подъехать никак, тащи на пузе. Не рекомендую. Поехал на крупу и припарковался прямо около дверей.
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 7
Работают, как часы. Но вопрос по отсутствию под езда на авто, если что-то не лёгкое, лучше выбрать другое отделение.
Show business's response
Екатерина Жарнова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Отправила личные вещи в Новосибирск. Сложностей не возникло. Доставили аккуратно и быстро. Удобно отслеживать на сайте. так же понравилось, что можно оформить доставку по адресу получателя.
1
Show business's response
Дмитрий Агеев
Level 22 Local Expert
June 4
Пункт выдачи, как пункт выдачи - ничего необычного. Из недостатков - не работают в субботу и воскресенье
Show business's response
Инкогнито 6557
Level 5 Local Expert
February 28
Сложно найти парковку. Рядом с входом не запарковаться , поэтому нужно нести коробки на расточник до машины, что крайне не удобно. Работники работают медленно. Этот пункт обслуживает посылки с ограниченным весом.
1
Show business's response
Владислав Иванов
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличный коллектив, приятные люди, очереди редко и недолго.
Из минусов - нет возможности подъехать прямо ко входу, но можно взять тележку.
Ещё не принимают грузы крупных размеров на этом пункте
Show business's response
Соколов А.
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Обслуживание быстрое. Время работы очень удобное. Персонал внимательный. Все объяснили. Добраться проблематично без машины, а так все хорошо. И людей не так много.
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Доброго времени. Не знаю, может мне так не везёт, но транспортная компания накручивает постоянно дополнительные деньги.
1раз покупала товар и был выбор транспортных компаний. Выбрала до адреса, оплатила. По приходу в СПб. Нарисовалась сумма до адреса.
2раз везла крупный груз посчитали доставку с менеджером , приходит счёт и сумма в 2 раза больше. Отказываюсь от доставки, но груз отправили . Решить через сайт поддержки не реально ничего. Спасибо человеку по рекламациям, помогрпзобраттся и получить груз. Оплатила картой. Через 2 месяца приходит письмо о долге с просьбой оплатить. Откуда ??? Сумму вводила не я , откуда Вы придумываете цифры. Просила , чтобы связался менеджер и объяснил. Никто не перезвонил. НЕ СОВЕТУЮ. Компания огромная , а толку нет. Удобна для в расположении, но лучше любую другую буду выбирать.
Show business's response
Олег Дроздов
Level 11 Local Expert
August 21
Всё чётко. Оплатил доставку заранее. Быстро выдали посылку. Без проблем.
Show business's response
Андрей к.
Level 8 Local Expert
March 2
Очень хороший приёмщик всё объяснил подробно ! Я всё отправил на отлично спасибо!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Всё хорошо. Но подъезде к этому пункту крайне не удобный. Машину негде оставить из-за припаркованных возле дома машин. Если у вас тяжёлый товар, далеко от машины нести, что достаточно затруднительно.
Show business's response
Сергей Головачев
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Был всего 1 раз и впечатление осталось положительное. Вежливый персонал, все рассказали и быстро оформили. Цена очень устроила, в сравнении с другими доставками.
1
Show business's response
Михаил З.
Level 11 Local Expert
July 21
Удобно, когда нужно отправить не крупный груз, достаточно быстро.
1
Show business's response
Носков Николай
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Крайне не рекомендую работать с данной компанией. Покупал компьютер в МСК с доставкой деловыми линиями. Груз при этом был застрахован как на целостность так и на сроки доставки. Изначально доставка должна была осуществиться за 2а дня. (МСК-СПБ) что вполне укладывается в разумные пределы. Как неожиданно было для меня узнать спустя 2а дня что груз вообще потерялся и опередить его местоположение невозможно. После нескольких звонков в поддержку выяснилось, что груз ещё в МСК и его просто не загрузили, извинились. Извинения принял, ну ничего страшного - бывает. Спустя неделю груз прибыл в терминал в Шушарах, что бы не дожидаться доставки, решил получить самостоятельно. Каково же было мое удивление, что при предъявлении паспорта груз мне выдать не могут, т.к. нужно подтверждение, что Я это Я при помощи звонка. Примерно 30 минут я ждал пока до меня дозвонится сотрудник из головного офиса, что бы подтвердить мою личность. Груз получил, как говорится, спасибо, что живой. Но самое смешное, то что каждый сотрудник, с которым я общался утверждал, что раз случай страховой, то со мной автоматически свяжется страховая и компенсирует все затраты на транспортировку груза, но как вы понимаете ничего этого ни произошло, ни автоматически ни после отправки претензии в компанию. В общем так себе контора. Буду избегать ее услуги в будущем. И вам, если бережете свое время и деньги тоже.
3
Show business's response
Григорий СПБ.
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Очень хороший. Пункт. Очень вежливые. И компетентные сотрудники. Всегда помогут. И делом. И добрым словом.
2
Show business's response
Асанов Максим
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Не удобное время работы терминала.
Нет парковки совсем.
Нет электронной очереди.
Очень маленькое помещение операционного зала.
Этот пункт подойдёт только для отправлений и получения жителям пеший доступности с не большими и не тяжолыми грузами.
1
Show business's response
Логинов АЛЕКСАНДР
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
Очень удобно, все быстро сделал без очереди , ответственный и отзывчивый персонал , без лишних вопросов и проблем отправил .
2
1
Show business's response
C M C
Level 22 Local Expert
June 5, 2023
Отличный пункт приема-выдачи. Персонал вежлив и очень компетентен. Работают быстро и чётко.
Спасибо за чуткое отношение к клиентам.
1
Show business's response
Мастер ЧПУ
Level 12 Local Expert
April 3
Не удобно расположены, нет подъезда, только носить от дороги. Коллектив хороший.
Show business's response
Мария Ива
Level 22 Local Expert
November 8, 2023
Не понятно как там вообще оказались деловые линии Туда не подъехать на машине не выгрузить . Привел меня навигатор туда переодевалась . Даром потраченное время . Так как груз кг 50 туда не притащить ну не как
1
Show business's response
Константин Железнов
Level 18 Local Expert
October 8
Хороший пункт! До 21:00 - выручает график! Ребята помогают с коробками.
Ребятам большое спасибо!!! 🙏
Show business's response
Алексей Култашев
Level 25 Local Expert
September 4, 2022
Обслуживание на высоте, сколько раз приезжал очереди большой не встречал,персонал приветливый даже доброжелательный! Расположение лично для меня очень хорошее...Рекомендую для посещения...
1
Show business's response
corp-plazmastroi35684
Level 7 Local Expert
March 15
Работает до 21.00, очень удобно для небольших посылок, быстро
1
Show business's response
александр костин
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Был на этом терминале первый раз, помещение не большое, очередей нет, сидят два оператора и сотрудники склада. Документы оформили быстро, груз отдали тоже быстро.
3
Show business's response
Влад С
Level 20 Local Expert
July 12, 2023
Все хорошо. Ребята классные. Но дырка в асфальте убивает..ну позорище для ТК такую дырку иметь в том месте где разгоняться надо ..бедные грузчики мучаются телеги царапаются об стенку...
1
Show business's response
Василий Кичигин
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
По поводу работы и рабочих моментов ничего сказать не могу, так как отправляю грузы (если отправляю), то только в страны ЕС.
Но, моя собака Кефир покорила сердца ваших сотрудников (я регулярно гуляю мимо офиса).
Я люблю вежливых людей. Не слащаво вежливых с натянутой позитивностью, а настоящих, живых людей.
С ними можно побеседовать не только о собаке, но и о их работе, жизни, мировоззрениях.
Огромный труд - собрать слаженность коллектива.
2
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Непонятно как данная компания еще работает.... Филиал с трудом справляется с работой... Очередь... Напрягают клиентом бегать разменивать деньги, так как якобы безнальный терминал не работает, а здачи нет... По телефону говорят, что надо упаковывать самим либо их упаковка за деньги... А по факту упакованное заставляют распаковать для досмотра!!! На отправку простенькой посылочки 40 минут!!!!!
В кратце полёт из а-б пересадка в Питере, авио компания «победа» ужасна, требует доплотить 3730 за багаж. Есть 2 часа до регистрации. Родилась идея отправить перегруз другим способом промониторив ближайшие к аэропорту компании по доставки потеряли много времени, выбор пал на деловые линии приехал увидил не большую очередь такси не отпускал, сообщив очереди свою ситуацию все прошли мне на встречу девушка оператор оперативно задач только важные вопросы за 4 минуты оформили все документы и вуаля. И так вывод быстрое оформление, низкая цена,отзывчивый персонал. Как получу посылку дополню
2
Show business's response
Kirill Senkevich
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Нет возможности подъехать к пункту. Но есть тележки. Вежливый персонал. В целом остался доволен.