Груз прибыл на терминал в г. Псков 15.12.2024 г., 18.12.2024 г. мною была отменена пере адресация груза, а 20.12.2024, когда водитель приехал забирать груз, его не выдали, сообщив, что он уехал в Великие Луки. При обращении на горячую линию удалось выяснить, что груз всё таки в Пскове на терминале, но на нём установлен запрет на выдачу. Как результат груз забрать не получилось, а расстояние от моего населенного пункта до терминала в г. Пскове 200 км и теперь нужно вновь ехать в Псков. По моему между запретом на выдачу и фактической отправкой груза в Великие Луки есть огромная разница!
1
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Отличная команда! Груз доставили раньше срока, сами позвонили.
В получении никаких проблем, удобный подъезд, большая территория, всё быстро и четко 👍
1
Show business's response
Жанна З.
Level 5 Local Expert
February 13
Если вы хотите отправить груз этой компанией , подумайте и не отправляйте!! Купила стол на Авито из африканскооо дерева, заказали Деловые линии , за перевозку взяли не мало, когда получили и распаковали , увидели повреждения от обрешотки и погрузчика, написала претензию , страховая компания отказала.. фото прилагаю, пусть люди посмотрят как Деловые линии стали перевозить груз. Видимо когда они делали обрешотку , гвозди забивали в стол!!!!!