+Хороший подъезд для получения товара/посылок внутри территории, вежливый персонал, оперативное обслуживание, быстрая и аккуратно доставка.
- Убитая дорога к ТК "Деловые линии ". Но этот минус не в адрес Транспортной компании, а к администрации города.
Show business's response
Мария Корнеева
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Очень довольна с самого первого дня обращения в Деловые линии. Вежливые и грамотные сотрудники, техподдерка на высоте. Все у них продумано до мелочей. Возят груз на склады Озон по всей России.
Show business's response
Гена Тимохин
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Выставили конкурентно способный счет за доставку и разгрузку, все прошло нормально. Мне понравилась упаковка, очень аккуратно все довезли. Деловые линии удивили своими сроками и доставкой
Show business's response
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Несколько раз отправляла груз с Деловыми линиями. Хорошо работают. При оформлении нет очереди. Груз доставлен вовремя, целый. Привозят по адресу получателя, хорошая экономия времени. Очень хорошо, что работают по всей территории РФ
Show business's response
Гузяль Х.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Очень быстро и удобно отправили посылку, быстрая доставка до места, всё подробно рассказали, как и положено оформили накладную.
Show business's response
Виталий Кутузов
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Доставляли груз из интернет-магазина этой транспортной компанией. Хочу сказать всё прошло очень хорошо, у меня не получилось принять груз в день доставки, позвонил, вошли в положение, перенесли на другой день; вообще без всяких доплат и прочего. По прибытию экспедитор помог занести груз на 4-й этаж, всё вежливо без нервов. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Компания "Деловые Линии" обеспечивает высокий уровень обслуживания. Отправкой груза мы остались довольны. Правда было испорчено одно кресло, но страховку уже за него получили. Отремонтировали, все нормально и о компании не изменилось мнение, потому что извинились и постарались максимально загладить свою вину. Буду обращаться, если понадобится
Show business's response
Arthur Khairov
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Столкнулся с этим "сервисом" не по своему желанию, брали в OZON мебель и продавец не выявив потребности отправил заказаз через это.
1) Везли 25 дней
2) Переносили и задерживали 2 или 3 раза
3) Водитель позволяет себе разговаривать с клиентом так как-будто мы должны быть рады и в целом повезло что нам вобще доставили. Нёс какие-то предъявы что он вобще не должен нас ждать, хотя даже не звонил за час. Потом намекал что ему надо ещё накинуть деньжат за доставку до квартиры. Т.е линии действительно "деловые", бизнес в бизнесе прим таки. Конечно там не могут быть абсолютно все такие колхозники, просто не сложилось в отделе кадров и просочилась отбраковка. Желаю успехов и процветания.
1
Show business's response
Сергей Анненков
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Отличные условия. Нет завышения цен на небольшие отправления. Сотрудничаю полгода, все устраивает. Удобные сроки, аккуратная доставка, по срокам все отлично
Show business's response
Gabor Papp
Level 21 Local Expert
February 27, 2024
Деловым людям всегда деловые оценки, приятно работать с профессионалами в любой точке где есть офис деловых линий. Спасибо за нужную работу.
Show business's response
Манаим Манаим
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо за оказанную услугу. Будьте благословлены Богом все и собственники и работники со своими семьями. Спасибо большое ❗❗❗ Божьих благословений ❗❗❗
Show business's response
Валерий Сергушов
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Обслуживание и время всё отлично быстро и качественно.
Show business's response
незнакомец
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Хороший и удобный сервис для отправки посылок, которые *негабарит*. По ценам не дешевый, но оценка субъективная, я знаю более дорогие сервисы. Время доставки не отличается от других перевозчиков. Хороший персонал, грузчики адекватные, общаться не любят, но необходимую информацию предоставляют. Из минусов можно отметить только то, что организация находится не в самом городе, а в промышленном районе, куда попасть можно только имея личный транспорт, хотя с другой стороны, может именно поэтому здесь нет очередец
1
Show business's response
Евгений Симонов
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Три звезды за то, что в проблемных случаях персонал этого терминала не хочет решать проблемы возникшие по вине тк. Это касается девушек на оформлении документов и руководства данного терминала.
Благо есть телефон горячей линии, где мне с удовольствием помогли решить вопрос и сопроводили до самого получения груза. За это твёрдая пятёрка.
По грузчикам нареканий нет, ребята всегда выдают и забирают груз без задержек.
Вообще Деловые Линии хорошая тк. Привозят все целым и в короткие сроки.
Но данный терминал исключение из правил. Из-за этого пользуюсь этой компанией крайне редко.
Show business's response
Надежда Гулявцева
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Плюс, только один - быстрая доставка. В остальном просто отвратительно. Груз пришел разбитый. Упаковка порвана. Хотя изначально упаковано было все хорошо. Коробка из плотного картона и сверху ещё упаковка. Коробку так продавили, что образовалась сильная вмятина и дыра. Очень разочарованы данной компанией. Не рекомендую.
Show business's response
WL
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Хорошее обслуживание, быстро. Персонал неплохой, расположение удобное. Очередей нет.
Show business's response
Константин Н.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Больше всего раздражает, что необходимо каждый раз делать доверенность , что б забрать товар .👎
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Задержали груз на 20 дней!!!
Помимо того, что это самая дорогая транспортная компания из всех представленных на рынке, так еще и сервис не соответствует цене.
В целом доставка заняла практически месяц из Санкт-Петербурга, хотя нормальные компании привозят за 7 дней
1. Если у Вас задерживается груз это не проблема транспортной это Ваша проблема. И Вам эту проблему решать.
2. Если вдруг вы надеетесь, что Ваш груз ринутся искать не тут то было, мне пришлось каждую неделю на протяжении 20 дней звонить и уточнять. От самой транспортной не поступило ни одного звонка. Всегда звонил только я.
3. Спустя две недели задержки мне пообещали скидку 10% на перевозку, но как вы думаете что случилось когда я пришел оплачивать, о скидке никто не знает и мне никто не собирался ее делать. ОБМАН!!!
К слову, переплата в сравнении с другими транспортными составила 4000 рублей. Для кого-то это два-три дня жизни на работе.
В общем для себя я сделал вывод пользоваться другими, более деловыми транспортными компаниями.
3
Show business's response
Николай Вильдянов
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Быстрое обслуживание.
Огромная площадка для авто.
Хорошие сотрудники. Вежливые люди.
Show business's response
Дмитрий Журавлёв
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Профессиональный персонал на складе, я когда приезжаю забирать свои посылки. Отвечают вежливо, сотрудники внимательные. Деловые линии знаю давно, работают отлично.
Show business's response
Aut vincere, aut mori
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Лучшая из транспортных компаний, всегда всё приезжает в указанный срок или раньше, приятный и всегда чистый офис и отзывчивые работники склада,всегда помогут загрузить или подвести поближе ваш груз.
Show business's response
Вероника Павленко
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Доставили груз вовремя, удобно отслеживать на сайте. Видно в любой момент в личном кабинете местонахождение груза. Зря не переживаешь. Если нужно могут дополнительно упаковать.
"Обман и хамство" - девиз данной компании, больше никогда не воспользуюсь их услугами. Всё ужасно, начиная с грубых, театрально закатывающих глаза работниц, заканчивая обманом на пустом месте. При расчёте доставки была сумма 1600, которая в итоге выросла до 2900, так ещё и непонятно откуда появился долг с предыдущей доставки. На кассе зачем то забрали все накладные, после общения с работниками и отношения компании кроме мерзости ничего испытать невозможно. Если бы можно было, то и одну звезду не поставила бы. Самое смешное было, когда работница, закатывая глаза презрительно выдавила из себя "Ну хотите, я за вас долг заплачу", на что получила ответ "Давайте", после этого сразу сдулась и начала лепетать о том, что у неё дети, которых надо кормить и что без оплаты долга мы не получим посылку. Я не понимаю, они на пиво стреляют, или и правда так мало платят, что приходится обманывать?
3
Михаил Фролов
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Здравствуйте! Отличный сервис! Очень быстро всё оформили. Девчонки молодцы!
Show business's response
Бедин Володя
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Ехал в в Вольск чемодан сломал, много вещей с собой. Назад задумался не отправить ли мне вещи через грузоперевозки? Попробовал больше чемодан большой не нужен. Доставят, доведут до адреса. А в Деловых дешевле где бы то ни было.
Show business's response
Иван Баев
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Два раза пересылали груз. И груз приезжал с повреждениями. Если даже указанно,что хрупкое упаковывают в простую пупырку. А самое обидное что данная фирма за повреждённый груз ничего не выплачивает. Пустая трата денег сил и времени. Самая удачная компания по перевозке грузов. Мой совет для тех кто хочет воспользоваться услугами данной формы, категорически НЕТ. Любой другой фирмой,но не "Деловыми линиями"
1
Show business's response
Владимир Мушонков
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Все очень плохо. Очень жаль, что такое важное и нужное дело организованное предпринимателями, испорчено сотрудниками которые и кормятся около этих предпринимателей ...сроки доставки срываются . Обслуживающий персонал равнодушен на гране хамства ...
1
Show business's response
сергей кимин
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
С компанией имею дело третий раз. Жалею, что раньше не писал отзывы. Напишу в этот раз как за три. Отличная работа сотрудников компании. Пишу про офис г.Балаково. Была доставка 3-х позиций из Москвы. Я живу в Вольске, у нас нет офиса компании. Позвонил по телефону на сайте. Ответила приятная девушка. Всё выслушала, всё переоформила, всё чётко, быстро, профессионально. Сразу озвучила очень приемлемую адекватную цену доставки. На следующий день мне перезвонила другая девушка из компании. Переспросила, уточнила, всё согласовала со мной. Девочки-красавицы, большое спасибо. Сегодня привезли всё, как и было оговорено. Водитель заранее позвонил и согласовал адрес и время получения. Подъехал точно в оговоренное время. Водитель Дмитрий, номер машины о037кн. Дмитрий, спасибо за взаимопонимание и сотрудничество. Водитель вежливый и очень дружелюбный. Очень приятно было иметь дело с сотрудниками компании. Приятно осознавать, что на таком высоком уровне работают с простым, рядовым клиентом. Всё очень понравилось. Буду пользоваться услугами компании в будущем и рекомендовать близким и друзьям. Большого успеха компании. Держите этот достойный уровень обслуживания Спасибо.
1
2
Show business's response
Евгений Симонов
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Ответственный подход. Отличная услуга паллет-борт.Цены немного завышены,но качество и сроки исполнения услуги на уровне. Пользуюсь этой компанией, когда надо отправить хрупкий и дорогой груз быстро.
1
Show business's response
Чипита Негодяева
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Компания удачная! Постоянные переносы доставки, курьеры хамят, бесконечные проблемы и никто не собирается их решать
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Возят на лошадях! С Москвы до Саратовской области 7 суток! И так каждый раз. Хранение товара опустили до 1 дня. Воровство в компании, груз надо упаковывать очень хорошо.
2
Show business's response
Татьяна Батяева
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительная транспортная компания!!! хуже нее не встречала, оформили заказ с Мурманской области до г. Балаково, нам навязали страховку, даже не спросив про нее, хотя страхование -это не обязательное, а добровольное дело каждого человека. В накладной стоит сумма 12500, а на официальном сайте 24800!!! каждый из "специалистов" данной шарашкиной конторы дает разную информацию, придумывают на ходу разные причины. Никому не советую пользоваться услугой этой транспортной компании!!!!
5
Show business's response
Алексей Ф.
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Самая убогая транспортная компания из всех возможных! Не дай бог с ними кому нибудь столкнуться. Изначально говорят одну цену,пришла с огромным обьемом и сумма в 3 раза выше. Персонал грубит.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЛЮДИ, Ужасная Тк
1
Show business's response
Елизавета Р.
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Отправляла И получала посылку, всё прошло достаточно быстро, без каких-либо заморочек. Персонал вежливый. Очереди не было, Хотя ездила в час пик
Show business's response
Олеся Башир
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Дешёвая и быстрая доставка,единственный минус это удалённость от города.
Show business's response
Миха Шумахер
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Уютный офис, вежливый и симпатишный персонал.
1. Оплачивайте только картой тогда у Вас будут доказательства транзакции оплаты и размер суммы (можно будет подтвердить выпиской из банка). Иначе оплатите 1090, а в кассу запишут 512р. Но Вы узнаете об этом только при заборе следующей посылки. Про скидки в 33% - это домашняя заготовка. 33% от 1090р не бьётся ни с суммой долга, вообще ни с чем. Груз при этом Вам выдадут.
2. Узнав о непонятном долге Вы скорее всего попытаете операторов откуда чего, но дождётесь только "Вы должны. Оплачивайте"
3. Позвонив на горячую линию трижды в течение следующей недели и 8 раз заявившись в Ватсап вы получите "Ожидайте обратную связь, пожалуйста", "Деловые Линии: Ваше обращение передано специалисту. Ожидайте, пожалуйста, ответ в ближайшее время.
Деловые Линии: От Лица компании приносим свои извинения. Менеджер свяжется с Вами по факту решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста."
Ожидайте, Ожидайте, Ожидайте.
Напоминаю неделя платного хранения за Ваш счёт. Просыпайтесь каждый день с мыслью +1 день оплаты Деловым Линиям.
Офис Балаково ул. Транспортная
На НГ не хватает походу всем. 1090 р (оплата за ноябрь посылку)+ 578 р(типа "долг" ноябрь посылки) + 400 р (платное хранение декабрь посылки пока разбирался в вопросах). +978 р на пустом месте.
Суммы маленькие, а практика показывает что интерес судов и прокуратуры начинается с 3 000р+
Итого: платите только картой, сравнивайте чек с суммой которую Вы отдали. Внимательнее с ними.
Что касается меня то я сегодня забрал самую последнюю посылку от них. Буду работать с другими более клиентоориентированными транспортными компаниями.
Всем добра и внимательности!
4
Show business's response
Сергей Панин
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Дороговато однако и сроки хранения вообще логике не подлежат так как меняется день доставки и можешь попасть на платное хранение
Show business's response
Елена Москалева
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Сама компания часто косячит. Но сотрудники тут хорошие.
Show business's response
Александр Поляков
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Немного дороговато в отличии от других
Show business's response
олег фролов
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Работают ,оформление и получение проходит быстро ,удобный заезд
Show business's response
Ди Сант
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Самая быстрая транспортная компания
Show business's response
Andre Nik
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Быстро и качественно
, персонал профи своигодела
Show business's response
Николай Булгаков
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Постоянно ломаются машины, водитель может уехать не туда куда надо. Грузчики спасибо помогают в погрузке и очень аккуратные и оперативные
Show business's response
Юлия Грошева
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Быстро доставляют. Быстро оформляют
Show business's response
Сергей Трофимов
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Все отвратительно последний раз получал груз 80кг даже непомогли положить в машину грузил один сорвал спину
1
Show business's response
Valery Zazerskiy
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Отличная компания!!!! Рекомендую.
Show business's response
Константин Буланцев
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Некомпетентный персонал
Show business's response
марина фомина
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Молодцы, делают все быстро и качественно
Show business's response
Иван Кирин
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Довольно быстро получил свой груз.Подьезд к складу хороший.