Delovye Linii
609 reviews
June 16, 2024
Ok
February 20
Первый раз в жизни взаимодействовал с компетентными людьми в ТК. Зимой забирал в этом месте огромную партию н овогодних подарков для детей. Остался доволен. Местные сотрудники все рассказали, подсказали и помогли. Однозначно высший балл. Спасибо за труд.
December 2, 2024
Деловые линии рекомендовали друзья. Наша компания занимается мебелью. И услуга прямая машина, для нас самый удобный вариант. Берем газель и успеваем быстро развести мебель. Все условия удобные, выгодные.
March 17
Накладная 25-00101046767, разбили груз. Редуктор весом под 100кг. Упаковка в паллет борт. И почему-то не закреплён пр-т перевозке. Обычно фиксируется пластиковой стяжкой и нет проблем. А тут... Защита валов стёрта в хлам, побита краска на корпусе, в том числе и наклейка ПБ (паллет борт), скол на каленом валу редуктора. Клиенту такой отдавать нельзя. В итоге пришлось расстаться с 85000 рублей. Буду судиться, и если не удовлетворят претензию по поводу безобразной и небезопасной перевозки
September 27, 2024
После съезда с "ярославки" дорога так себе. Поворот во двор легко пропустить, указатель не очень приметный.
По сравнению с терминалом на Лобненской улице - печаль. Тесная парковка, очень близко к зоне погрузки.
Операторы погрузчиков немного "безумные".
К сотрудникам офиса вопросов никаких.
На выдаче со склада - очередь. По сути выдают из одних ворот.
May 18, 2024
Обслуживание 5+++! Очень оперативно решают что/где забрать. Вежливые оператор- менеджеры. Никаких регистраций - только телефон, постоплата в месте получения груза (любым способом) очень удобно. Очереди на выд аче- нет! Теперь о Минусе - в поисковиках указан Неверный Адрес расположения склада (Королëв/Мытищи). По факту - в глубине промзоны(в 2км от съезда с Ярославского шоссе на Королев).
September 16, 2024
Заказываем машину только у Деловых линий. Это крупная и надежная тр анспортная компания. Грузы возим часто, поэтому услуга доставки прямой машиной выгодно и удобно для нас. Проблем с доставкой у нашей компании не возникает. Всем рекомендуем
August 9, 2024
Отделение отличается выгодно отличается в лучшую сторону. Отделение не большое, но грузчики вро де всё успевают, приемщик работает быстро и грамотно, оформление - тоже не задерживает. Очень благодарен аператору - Егору, существенно помог в сложном вопросе.
August 12, 2024
Как компания отличная, персонал супер! Ну вот схема отправки. Вы приехали и стоим ждём очередь и весь пандус вмещает 5 машин и все они штатные и у каждой от 100 городов которые должны принять 2 приемщика и на всех 3 грущика. Что бы вы понимали они все работают до упора молодцы. Но вот момент пока приёмка не примет 100ню городов перемещения то ты со своей отправкой будешь ждать от 30 до часа
July 6, 2024
Всё чётко и просто, но если отправляете, надо быть внимательней к страх овке груза, что бы его страховали на стоимость груза, если этого не сделать операциониста по умолчанию страхуют на сумму стоимости отправления, стоит доставка допустим 5800₽, вам весь груз застрахуют на 5800₽, хотя реальная стоимость товара 130000₽. Пару раз подался на эту уловку, хорошо ничего не случилось с грузом по дороге. В остальном все четко и быстро. И цена доставки вполне приемлемая.
November 5, 2024
Переехали в Мытищи на Осташку, мне было удобнее получать здесь
На новом адресе территория больше, мотивация переезда понятна.
March 18
Зря связался с этой компанией. Сроки прощелкали. Только из-за сроков обратился к ним. Далее согласен на переплату был. Но где сейчас груз непонятно. На связь менеджер не выходит. Куда теперь обращаться непонятно. Имейте ввиду это при выборе этой компании
March 10
Влепили в нашу карточку контактный номер конкурентов - и убрать по телефону не могут, только пишите письма, просите сами конкурентов им позвонить с этого номера и тд. Что за бред?? Почему я должен терять свое время из-за ваших косяков?
August 20, 2024
Для работы с бизнесом никому не советую эту компанию. Искал компанию для отгрузки товара на маркетплейсы, по телефону всё звучало красиво, на деле компания Деловые Линии облажалась по полной: маркировку не знают как наносить, товар в срок не отвезли и не сообщили что задерживают. До менеджера долго не могли дозвониться, такое ощущение что нет ответственных лиц, друг на друга переводят стрелки, а убытки несем мы!
Печальный опыт (
August 26, 2024
Очень медленно, не хватка сотрудников. В офисе на рабочем месте один менеджер и то, скорость его работы как у ленивца. С горем пополам оформили забор груза. Дальше еще интереснее, на выдаче так же один очень не торопливый сотрудник, которому фиолетово, время идет и хорошо, как в поговорке: солдат спит, служба идет. Вообщем не рекомендую. На фото 10 минут до закрытия. Что бы забрать посылку ушло чуть меньше часа, с учетом того что в офисе был первый и на получении второй.
July 22, 2024
Заказывали поставку на маркетплейс Валйдбериз, думаю кто продает, знает, что сейчас много штрафов за неверные отгрузки и большие коэффициенты. Поэтому заказывали отгрузку заранее, заранее согласовали точные даты. В итоге, ждем, счета не приходят, по итогу оказалось, что мы не успеваем в назначенные даты, отгружать только платно, сотрудники ничего сделать не могут, говорят что вся проблема в их программе. Зачем так подставлять своих клиентов??? Если дата была согласована заранее, в нее не успевать! Больше ни за что с этой компанией работать не будем, и другим не советуем, я уже молчу про потери груза, которые долгие месяцы не могут найти.
2
September 6, 2024
Чего то раньше мне казалось было лучше. Возможно я приехал в самый пик раз грузки, прождал примерно час-полтора, работал всего один приемщик. Ранее сдавал в терминале, который недалеко от Смольной улицы, там все намного быстрее происходило.
March 11, 2024
По обслуживанию и доставке вопросов никаких нет, оформление быстрое, никаких очередей, а вот доро га до пункта выдачи оставляет желать лучшего, возможно асфальт сошёл вместе со снегом, проехать конечно можно, но нужно и объехать очень глубокие ямы, увернуться от встречных фур и бетономешалок, которые снуют туда сюда постоянно, рядом идёт строительство жилых домов, дорога узковата, на обочине фуры, пока нет дождей ямы видны, что будет когда их заполнит вода, неизвестно. А так все прекрасно, рекомендую, товар на индивидуальном полете, место погрузки под крышей, доставка быстрая и качественная, все упаковано.
2
April 2, 2024
Это самое ужасное место,с которым довелось столкнуться. Да ещё и в интересном положении,когда нервничать вообще противопоказано.
Заказали коляску с автокреслом. Посылка пришла,приехали на следующий день забирать,прождали больше часа на складе в мороз. Я на 8 месяце и муж,который ради этого отпросился с работы. В итоге,нам сказали,что посылка здесь,её взвесили,дали номер и..барабанная дробь..потеряли. На том месте,где должна была стоять, её нет. Искали час,сказали,чтобы мы позвонили в колл-центр и пожаловались. Платное хранение они снимут, будут искать и как найдут,они доставят до дверей бесплатно. На минуточку,было это 7 февраля. Позвонил муж в колл-центр,ему ответили,что за доставочку надо бы заплатить. Естественно,муж слегка не выдержал и сказал,что это не наш косяк. Извинились😂 Оформили там чего-то. И сказали,что будем искать. Почти каждую неделю звонили сами, всё ищут. Была на том складе и если все работники разом пойдут искать,то точно найдут, потому что в Мытищах этот склад не сильно-то большой.
Уже сама не выдерживаю и звоню в колл-центр,чтобы узнать,что происходит. Мен мягко говоря "посылают". Просто получаю тот же ответ,что направили запросы на проверку склада и они ничего не могут сделать. Ответа им не дают. На вопрос,кто вернёт деньги,мне сказали,что на сайте есть бланк претензии,могу оформить и якобы страховая вернёт деньги.
И самое печальное,что девушка знает,что разговаривает с человеком в положении,которому рожать через неделю. Мы уже совсем не можем ждать. Она мне отвечает,что "вы подавали заявку всего-то 7 числа,сегодня 27, прошло только 20 дней. А у нас обработка 30 дней". Ей было совсем наплевать на всё,что происходит вокруг.
Потом я решила найти бланк претензии и наткнулась на отзывы по этой компании. Прочитав небольшое количество,поняла,что не одни мы в такой ужасной ситуации и это не новость,что там очень часто теряется товар,ломается.
К сожалению,отзывы ничего не изменят,никто не накажет виновных и не вернёт нам деньги,товар,нервы.
Думаю,что стоит добавить сюда завершение всего этого процесса. Там было продолжение.
Магазин,где мы заказывали коляску отправил нам новую,а с этой будут разбираться. Когда она поступила на базу,муж сразу же,в этот день поехал забирать. Опять же,это было не быстро, но её нашли,ура! Коробку благополучно отдают мужу,он радостный берёт её и бежит к машине,правда немного задумался,потому что коробка была слегка мала для коляски и люльки. Но прогресс не стоит на месте и,вероятно, её очень хорошо сложили и упаковали. Но мы уже столкнулись с проблемой на этом складе,поэтому,не отходя от кассы,муж решил проверить,чтобы успокоиться прямо на месте. Открыв коробку,он увидел,что там лежало что-то похожее на двигатель на машину или что-то в этом роде. Пошёл разбираться немного в шоке. Там отреагировали очень спокойно,как будто это в порядке вещей у них. Забрали,нашли всё же нашу посылку, проверили,оно. Наконец-то! Не прошло и ва месяца. Всего-то три. С момента заказа первой и получения уже второй. Я буквально на днях родила.
Ну и кульминация истории.
Оказалось,нашу посылку первую отдали другой девушке,вместе с её посылкой,которую она там отправила обратно,т.е. У нее была и своя и чужая коляска🤷я думаю,что это уже на её совести. Второй раз нам отдали чужой заказ, и после месяца разбирательств, трёх месяцев ожидания, двух часов поиска в мороз на базе на 8 месяце беременности,и т.д. мы таки стали обладателями коляски и люльки. Честно,после такого,даже слышать страшно об этом месте.
Не знаю как в других местах,и как у других обстоят дела с данной компанией,но у нас остались очень грустные воспоминания.
2
June 22, 2024
Не скажу, что всё идеально, но очень даже хорошо. Обслуживание быстрое,понятное. Доставка достаточно быстрая. Однозначно рекомендую!
February 27, 2024
Деловые линии помогли нам перевезти мебель и технику, а также большое к оличество вещей. Очень аккуратное отношение у грузчиков. По срокам все вовремя привезли. Отличная транспортная компания, теперь всем друзьям рекомендуем
2
2
March 12, 2024
Несколько раз получал тут посылки. Офис в ыдает документы за 5-10 минут. А вот на выдаче можно провести час и даже более. Помещения для ожидания выдачи нет. Стоять приходится на улице. Сотрудников на выдаче постоянно не хватает. Каждый раз получение превращается в мероприятие на пол дня. Пользуюсь услугами только потому, что ближайшая транспортная к офису.
August 5, 2024
Выражаем благодарность бригадиру склада Деловые линии по ул. Пионерская, 2 Диденко Максиму за содействие в решении проблемы по получению груза. И в целом доставкой деловыми линиями остались довольны. Доставка была из Питера в Мытищи
1
February 14, 2024
Услугами данной компании лично не пользовалась. Работаю по соседству. Это капец товарищи! Зимой добраться до работы - квест пройти надо: ямы и фуры, основные препятствия на Ярославском проезде. Мест для парковки рядом с их зданием очень мало. Каждый день очень громко и красноречиво разговаривают матом иностранные граждане, работающие в этой компании. Особенно много речей, можно услышать когда груз падает с вил погрузчика. Происходит такое явление тоже каждый день, что-нибудь обязательно уронят. На их здании большими жёлтыми буквами есть надпись "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ", но её видят видимо только те, кто вышел победителем после полосы препятствий.
Рекомендую столь прекрасной компании арендовать другое помещение с мусорными контейнерами, так как многие грузополучатели оставляют упаковочный материал, да и другого вида мусор крысам на радость.
Спасибо что прочитали до конца. Вам желаю хорошего дня.
2
4
July 13, 2024
Мне отправляют этой тк груз уже второй раз.
Доставка быстрая, доезжает всё в целости и сохранности - это главное 👌
График работы тоже хороший. В будни до 20 часов. Это очень удобно,
March 15, 2024
Деловые линии – компания профессионалов. С ними я не волнуюсь за доставку свое го товара. Всегда привозят вовремя и все целое. Классный сервис и отличное отношение к клиенту
1
3
May 8, 2023
Очень понравилась работа этого офиса Деловых линий, все оперативно оформили, отзы вчивый и вежливый персонал. Отдельно хотел бы поблагодарить Вахромееву Елену и Ерыпалова Сергея, очень помогли с решением проблемы. Остались только положительные эмоции от работы с этой компанией!
3
6
June 13, 2024
Электронная очередь, которая движется очень быстро. Сотрудники зала добр ожелательные, и помогают быстро разобраться с интересующим вопросом. На терминале тоже ждал недолго, в течение 5 минут выдали мой груз.
January 10, 2024
Оценить работу этой компании ну очень трудно! Потому, что её нет!!!
Отношение к клиентам отвратительное. Информирования о месте нахождения отправленного груза нет просто по определению. Сначала предлагают осуществить доставку в адрес, вместо доставки до терминала, за ту же цену, дотошно выясняют особенности доставки, адрес, нужны ли грузчики, дату доставки и т.п., а потом в день предполагаемой доставки приходит сообщение о сверке адреса, где фигурирует прежний адрес, т.е. терминала, при этом дозвониться до оператора не реально. Обращение к отправителю груза внесло некую ясность, но при этом ни страховка груза ни страховка даты доставки ни как не влияют на реальный срок доставки. Теперь уже из спортивного интереса не напоминаю "неработникам" из деловых линий о своём существовании и хочу опытным путём определить: сколько времени им всётаки понадобится на доставку груза. Номер заказа специально не указываю, м.б. кому то повезёт (во всех смыслах) :)
4
1
July 1, 2023
Я хочу поделиться своим опытом использования компании Деловые линии. Это отлич ная компания, которая предоставляет качественные услуги по доставке грузов.
Я заказывал доставку из Москвы в Санкт-Петербург и был приятно удивлен скоростью доставки. Груз был доставлен в срок и без каких-либо проблем. Сотрудники компании были очень вежливы и профессиональны. Они всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы.
Кроме того, я хочу отметить низкие цены на услуги доставки. Я сравнивал цены с другими компаниями и был приятно удивлен.
В целом, я очень доволен работой компании Деловые линии и рекомендую ее всем, кто ищет надежную компанию для доставки грузов.
1
1
February 10, 2024
Выдали груз очень быстро, окон выдачи много, очередей нет, персонал оч ень вежливый, обслуживание было культурное. Расположение далеко, без машины не доедешь. Некоторые приезжали на такси.
February 6, 2024
Уважаемые! Очень интересна Ваша деятельность… Мало того, что звоните не адресату, указанному на посылке, а тупо из базы, так потом и срок хранения платный оказывается, потому что вы не дозвонились ( хотя и не пытались, тк надо в оправления смотреть, чей номер там указан!). А еще объявляете по телефону сумму оплаты доставки до адресата, которая уже оплачена отправителем!!!
В моей компании работает более 1000 человек!!!! И каждый отвечает за определенное отправление, за определенного отправителя!!! А Вы, не удосужитесь даже просто посмотреть для кого посылка. Название компании это конечно хорошо, но телефоны в основном указываются личные! А Вы спрашиваете:«название компании»? Так Вы, естественно, не до кого не дозвонитесь! Менеджеры-это отдельная тема! Сервиса ноль! Самая ужасная компания из всех, с кем работала и к сожалению, глубокому сожалению!, продолжаю работать, потому что получатель! Наладите сервис-и у Вас же проблем будет меньше! Груз и отправления хочется получать ВОВРЕМя!!! а не слушать оправдания, что Ваши менеджеры не дозвонились!
2
March 30, 2024
Недовольна грузоперевозчиком "Деловые линии". Заказала 25.03.2024 доставку курьером из Санкт-Петербурга до Подольска. Отправитель подтвердил 26.03.2024, что заказ отдан курьеру, а через 2 суток 28 . 03.2024, мне сообщают, что мол, сегодня выезжают на место. Так как не дозвонились до отправителя. В итоге моя поссылка уехала в Омск. А грузоперевозчик попросил отменить заказ и не помог разобраться в ситуации!! "Деловые линии" не рекомендую, ненадёжная компания! И дозвониться до них невозможно!
August 30, 2024
Груз удалось сдать и оформить достаточно оперативно, но на разгрузке и стоянке тесно ( место для манёвра маловато).
December 30, 2023
Дважды потеряли груз (один и тот же водитель - дважды забрал чужой товар и увёз).
Обещали товар 11го. Край 14го. Не дождался доставки, с трудом забрал самовывозом товар 19го!
Странно, московское отделение вроде реже теряет груз и не 2 раза подряд точно! Причем реально выяснить что-то можно только приехав самостоятельно. Операторы по телефону врут не краснея...
На месте много операторов - хорошо. Руководитель склада не прячется и искренне отвечает -отлично!
Мало парковочных мест , не быстро отгружают - плохо.
Дорога от Ярославки - долгая и печальная.
November 16, 2023
Все транспортные портят грузы и впаривают бесполезные услуги. В частности эти умудрились разбить бампер внутри обрешетки. Компенсации и положительное решение по претензии не про них. Навязанное страхование срока тоже не действует никогда.
На этот раз у них была глобальная электронная проблема: отслеживание на сайте не работает, уведомления приходят с опозданием на сутки. Бесплатное хранение тоже сутки. И это при дурацком графике работы - с такими условиями они должны работать круглосуточно! Правда в итоге получил без доплаты но смс с "угрозой выкупа" 300 рублей пришло следом за уведомлением о прибытии груза и только на "горячей линии" оператор "успокоила" что на следующий день получить тоже бесплатно.
Электронная очередь работает ужасно: экран почти постоянно пустой, на несколько секунд номер появляется в абсолютной тишине и пропадает. Операторы молчат как рыбы и ничего не делают чтобы уточнить, есть ли этот номер в зале. С парковкой каждый раз всё хуже и хуже...
То что погрузчик отказался грузить в машину и грузили электроштабелером мелочи по сравнению с остальными проблемами...
April 22, 2024
Быстрая доставка и хорошая логистика. Но…
Очень грязная территория, из машины выходишь в лужу или жидкую грязь.
Три раза считали , в итоге сумма в квитанции оказалась больше.
Прибавилась страховка. Почему нельзя сразу озвучивать всю сумму. Почему-то страховке я узнала только из квитанции и то, когда уже уехала (за доставку платил покупатель).
November 23, 2023
22 ноября 2023 г. был осуществлён забор груза с адреса в г. Мытищи и его доставка на терминал на терминал транспортной компании "Деловые Линии" по адресу: г. Королёв, ул. Пионерская, д. 2.
Заказ 23-02551353168
Груз в количестве 7 мест имел общий объём 0,56 м3, фото прилагается.
В результате некорректных измерений на терминале объём груза увеличился до 8,1 м3 - то есть в 14 раз !!! Каким образом можно так намерить?
Сумма перевозки составила безумные 65.292 руб.!!!
Как только это было выявлено - 22 ноября об этой ошибке было сообщено в транспортную компанию. Также сообщение было продублировано в чат whatsapp и на электронную почту.
22 ноября в 21.55 было направлено письмо с просьбой на бланке компании произвести повторные измерения.
23 ноября в 13:31 транспортная компания потребовала продублировать им это письмо с корректировками.
23 ноября в 18.05 транспортная компания в очередной раз потребовала продублировать им письмо с очередными корректировками.
В течении дня 23 ноября неоднократно дозванивались в компанию - всё бесполезно, никакой реакции не последовало.
Сейчас 23 ноября 19:17 - по прошествии суток никаких изменений не произошло.
Информация к размышлению - никаких выводов делать не буду - сделайте их пожалуйста сами.
p.s.: Умные люди советуют обращаться в таких случаях в Роспотребнадзор. Понятно, что единичное обращение мало, что изменит, но ручейки рождают реку...
p.s.2: А хотите посмеяться? Написал ещё раз в чат, мне ответили:
"Ваше обращение находится в работе у менеджера. Предоставим обратную связь не позднее 27.11."
Сегодня 23.11...
September 11, 2024
Быстро и понятно. Цены адекватные. Сотрудники молодцы работают быстро сто нужно объяснят.
October 26, 2023
10 дней не выдавали груз , говорили ,что он кем-то заблокирован (по телефону не могли ничего объяснить, ждите типа какого-то менеджера ) и хранение списываться не будет до окончания разбирательств , т.к это их там глюки , после чего груз наш клиент получил и нам выкатили 8000 руб за хранение . Пока мы писали претензию , скинули нам письмо ,что скоро пойдут пении и еще добавили 8000 тыс за то ,что какой-то наш клиент который был плательщиком не хочет платить и мы будем тоже должны по какому-то там договору от 2012 г ! В общем компания стала похожа на микрозайм .Не думайте ,что если у Вас так все с ними хорошо , то через год откуда-то не возникнет долг в их пользу , причем по акту сверки будет все прекрасно до последнего дня .
3
1
August 26, 2024
Плюсов не вижу вообще в данной конторе, мало того, потерял по вине тк деньги! История такая, в первый и последний раз пользовался услугами данной конторки: отправил груз на склады маркетплейсов, специально заранее отвез груз, дабы ребята успели в срок все поставить, но даже в этом случае облажались, а те кто понимает о чем я пишу, знает. Что доставка на склады должна быть день в день, в рамках коэффициента поставки, иначе если не привести поставку на склад маркетплейс выставит штраф в размере 25к, груз должны были привести 21.08.24 на склад краснодар, задержали, ну ладно созвонился девушка сказала, завтра обязательно поставим, знаю что мп дает 24 часа до и после назначенного времени срока, но эти...... (незнаю как и обозвать, чтоб модерацию отзыв прошел) оставлю многоточие) задержали поставку! Благо в организации моей есть юрист, но и тот говорит вряд-ли чего-либо добъемся, сейчас только могу оставить отзывы на всех площадках! Всем остальным селлерам советую, обходить данную конторку, благо сейчас очень много альтернатив по доставке на рынке
1
December 31, 2023
Сервис чем дальше, тем хуже. Необязательность в исполнении взятых на себя обязательств удручает. В пятницу, в 10 утра отправили груз с доплатой за срочность. ТК обязуется привезти груз в пределах суток из СПБ в Мытищи. Приезжаю в 15.00 на следующий день - гру з не пришёл, терминал закрывается, в вск вообще не работает, груз получите в понедельник. Из Питера в Мытищи трое суток! Срочный груз.
3
October 2, 2023
Если кто-то ждет груз в другом городе и вам его надо туда отправить и вы живете в королеве или рядом, то настоятельно рекомендую.
А все почему: несмотря на достаточно большую загрузку отправить или получить груз у вас займет всего 10-20 минут из-за большого количества сотрудников, не побоюсь этого слова профессионалов своего дела - как можно оформлять отправку груза на ручном терминале даже несмотря в экран, для меня остается все еще загадкой😀
1
June 13, 2024
Небольшой бардак на парковке непосредственно на территории компании. Но это скорее сами водители так себя ведут. И ужасная дорога к самой компании , но тут их вины нет вообще. Ну а так к самим ДЛ без претензий , на 5.
January 3, 2024
В 2019 году отправляла личные вещи с Деловыми линиями, сестра их посоветовала. Понравилось отсутствие очередей и быстрая доставка по адресу получателя. Им можно доверять, теперь доверяю им доставку товара на склады Озон и Яндекс Маркет. Работают очень точно, доставка всегда в срок, даже в праздничные дни.
1
September 10, 2024
Очень маленькая территория. Места для ожидания загрузки нет.
Лучш е приезжать ко времени
March 30, 2024
Не рекомендую ездить в это место.
Оформление ну можно сказать быстрое а вот выдача груза это жесть.
Въехать не возможно дорога(убита)
Выехать тоже аттракцион
С територии терминала выезжал 50 мин.
1
December 19, 2023
19.12.2023 в 10:32 обратился за получением груза к Музычко Лидии
На телевизоре загорелся номер клиента и номер окна, заметил только спустя 20 секунд. Подошёл к окну, в ответ услышал, ещё бы чуть и я бы вас бросила и занялась другим клиентом.
Прошу провести воспитательную работу по общению с клиентами
И настроить звуковое сопровождение на переключение клиентов
1
April 29, 2024
Деловые линии мне посоветовали друзья. Действительно классная компания. Отправляю товар на склады Озон. Преимуществ много, я рада, что меня они не подводят. Доставка вовремя. Хорошее весгда отношние сотрудников. Отлчиный сайт и круглосуточная поддержка клиента
July 20, 2023
Самая худшая доставка! Я звонила, согласовывала дату и время доставки заранее, в итоге приехать в этот день не могут, говорят отменять все свои дела и ждать а другой день! Курьер звонит за 15 мин до приезда, мне позвонил когда был уже у дома, а я даже не знала, что курьер приедет 🤷🏻♀️ Временные рамки доставки совсем не удобные, ждать курьера с 9:00 до 17:00 и нужно быть всегда дома, потому что никто не звонит до приезда! Не рекомендую данную компанию.!.
Спустя неделю мне привезли товар который я заказывала, смотрите фото! Компания отказывается возмещать ущерб! Водитель просит продиктовать код, только после чего может показать то что привёз. В итоге вся мебель приехала с браком! Никогда не оформляйте доставку через деловые линии!
2
1