Delta
63 reviews
November 6
Отличная компания, компетентная в своей области с большим спектром услуг по предоставляемому набору охранных функций. Работают грамотно и слаженно, особенно в плане установки оборудования на объекте. Всё оборудование установили быстро и качественно. Инженер по установке оборудования работал на объекте спокойно, уверенно и быстро установил необходимое оборудование. Компанию рекомендую к сотрудничеству. Молодцы!
November 22
Первый объект нас обокрали, вскрыли нашу дачу, охрана ехала пару часов 😲при чем охранник нам сказал, что они даже не знали про наш объект 🤷 где искать нашу дачу даже представить не могут. Позвонили нам спустя два часа после вскрытия объекта, и мы уже ночью ехали и координировали Дельту как попасть к нам на дачу. 🤔 приехав на объект мы увидели , что нас обокрали, вызвали полицию, охранник нам сказал не нужно нам это делать 🤷 последствие такие, вор разбил все наши датчики, вскрыл окно, украл наши вещи. Итог от дельты :вы должны сами заменить всё оборудование , которое мы у них купили за 30к , за свои деньги. И мы вам ничего не должны. Хорошо, что мы не послушали охрану и вызвали полицию, после трёх месяцев нам заменили оборудование за их счет. Теперь ситуация с другим объектом. Нам дали сейф , где мы можем хранить ключи от коттеджа. Но , что вы думаете. Когда срабатывает охрана, приезжает новый охранник и спрашивает: где тут у вас сейф? И вообще в тот день снял с охраны не хозяин. Потом дальше. Мы забываем ключи от дома и в ходим через гараж, не отключая сигнализации. Приехавший охранник, просто стоял за забором и не знал как к нам войти на участок, хотя есть ключи от сейфа. Последняя капля, что я уже не могу поставить на охрану дом больше недели и никто не реагирует.звоним , никто трубку не берёт. Всрыли все датчики, чтобы хоть среагировали-результата ноль. Вот и плати за охрану. 1100р*12мес
А мы платили 8лет.
October 7
Отвратительно работает инженерная служба по установке оборудования. Заявка с 9 августа, вопрос до сих пор не решён. Назначается день выезда на объект (находится за городом) я приезжаю, мне звонят и сообщают, что сегодня выезд состоятся не может. Написано 2 притензии "А воз и ныне там". До директора не дозвониться. Два телефона выставленные на сайте не отвечают, третий к фирме не имеет никакого отношения.
1
October 8
Дельта отличная компания на рынке, одна из лучших, а возможно и самая лучшая по цене и качеству предоставляемых услуг. Наша организация АО "Даниловский маслосырзавод" работает с Дельтой уже более 5 лет и никаких нареканий. Так держать, успехов вам и процветания вашей команде!!!
1
November 2
ОБ141-4058 Самая подходящая охранная фирма для предпринимателей, находящихся на старте. Можно за небольшие деньги подключить охрану, а затем со временем доводить ее до ума, повышать уровень безопасности. При этом они компенсируют убытки в случае возникновения краж, когда объект под их охраной.
July 5
Всё понятно, пользуемся,советуем воспользоваться услугами охранного предприятия дельта. Надежно, спокойно как то. Приедут быстро. Объясняют понятно. Рекомендую.
2
September 10
ужасная компания, они мне сигнализацию устанавливали ровно месяц, если возникли какие-либо вопросы-не дозвониться, звонили в теч. недели, одна музыка дебильная играет в трубке, пришлось ехать в офис., сигнализация не встала на охрану, сбой произошёл, даже и не приехали, рассматриваю уход из неё
2
November 11
ОБ140-4356Яр. Отличная компания . Цена соответствует качеству услуги, персонал и имущество в безопасности. Буду советовать компанию Дельта для заключения договоров охраны объектов!!!
February 19
Огромное спасибо! Инженеру который установил оборудование 16.02.24. Всё отлично, быстро и доступно объяснил. Советую кому нужна охрана кв, дачи. Так как на работе нас тоже обслуживает Дельта. Нареканий нет
На выезд быстрое реагирования.
1
1
April 15
Непонятно откуда у данной организации мой номер. Звонили предлагали услуги , дала ясно понять , что в услугах охраны не нуждаюсь . Супустя неделю опять стали поступать звонки и навязчиво предлагать заключить с ними договор . Оператор грубый , общается как бандит с большой дороги , фразы «вы же не в безопасности» «я с вами не пирожками горячими торгуюсь» и тд, берет вообще под сомнение о серьезности организации. В заключении оператор услышав отрицательное решение , просто бросил трубку .
1
November 1
141-6656 Заключал договор на охрану квартиры. Оборудование уже стояло, от прежнего хозяина. Специалист пришел в назначенное время, проверил работоспособность. Все быстро, четко.
November 17, 2023
48-389194 Несколько лет являюсь клиентом, не было никаких сбоев в обслуживании.
При смене места жительства месяц назад перенесли оборудование и установили на новую квартиру, тоже никаких нареканий ни при демонтаже, ни при установке, ни в эксплуатации. Мастер прибыл в субботу (в удобное для меня время), подробно всё рассказал, тестировал систему много раз, вообщем всё ОК.
По техническим вопросам - пишу в чат, быстро реагируют (например, последнее обращение: изменить время сигнала на выходе, т.е. при постановке на сигнализацию). Указанную задачу удаленно за несколько минут решили.
Если забываю снять с сигнализации - тут же звонят из Дельты.
У меня нет негатива при взаимодействии с данной фирмой. Я могу рекомендовать.
2
4
July 23
138-3626
Все оперативно подключили, хорошие цены, теперь объект находится под надежной охраной!
1
1
December 23, 2023
Переехали в хрущевку, вроде и все коммуникации поменяли и ремонт сделали отличный, но все равно было страшновато по поводу газового оборудования и протечек воды, так как дом уже не новый давно. Обратились в дельту за установкой датчиков утечки газа и протечки воды. Подключение не сильно дорогое, по срокам в два дня управились и все было установлено. Теперь хотя бы со спокойной душой можно на работу уходить и не боятся чрезвычайных ситуаций.
2
June 6
Здравствуйте! В данной компании работают специалисты, которые знают своё дело. Пришли, подключили и всё объяснили. Спасибо большое за работу. Желаю Вашей компании больше клиентов и процветания.
1
August 13
Установили быстро, хороший монтажник сделал качественно. Цена низкая по городу.
1
March 25
Несколько лет являемся клиентами ДЕЛЬТА, в настоящее время потребовалось добавить несколько дополнительных шлейфов пожарных датчиков. И тут возникла проблема !!!. Оказывается у компании нет специалистов, которые могут подключить пожарные датчики к интегрированной системе "Рубеж-08" !?. Возникает вопрос - а как ранее они её обслуживали ???
2
2
March 1
Знают что такое ответственность - гбр у них не для галочки, ребята действительно подготовленные. Если бы не они то нам бы магазин наверное вообще полностью разнесли. Кстати помогли с оформлением и лишили серьезной головной боли со всем этим, так что искренняя благодарность за качество услуг им.
1
February 24
23 февраля сего года зашёл в дом в в12 часов. Снял охрану, но видимо что то не сработало. Через час звонок: у вас сработала сигнализация и к вам направлена оперативная группа. Я говорю, уже квартиру вынесли, буду писать притензию. Пишите. Плохая охрана, работники персонала не обучены работать с клиентами. Даже не извинились. Не рекомендую.
3
1
January 11
Отличное охранное агентство. Лучшие специалисты!Решают проблемы быстро и качественно! Выезд группы осуществляется в минимально краткие сроки.Рекомендуем
2
February 24
51-1479.
С компанией "Delta" работаю много лет. Неделю назад перезаключала договор на новый объект. Инженер приехал в согласованное время, провел осмотр и выполнил необходимые настройки. Все оборудование работает. Спасибо!
1
1
July 11
Редкостная компания, сотрудники месяца сервисные заявки не выполняют, не рекомендую, худшая охранная компания
1
February 7
ОБ129-5346. С данной организацией знакома уже давно. Пришло время позаботится об охране личного имущества, так как купили комнату в общежитии, а контингент там проживает разный. Подали заявку. Быстро приехали, установили оборудование, объяснили принцип работы. Теперь не переживаем!
1
January 29
ОБ129-3434
Подключился к данному охранному предприятию, приехали все установили, подключили, рассказали. Удобное пользование через приложение. Уже даже рабочий попался забыл его предупредить)))
Надеюсь что других инцидентов не будет)
Рекомендую!
1
2
November 29, 2023
Начали с ними сотрудничать по совету знакомых, у которых тоже система безопасности стоит не от арендодателей а своя в магазине. В целом у нас район спокойный, но вот уже дважды пытались забраться. Хорошо что они вовремя приехали.
1
January 10
48-654373. Поставил объект под охрану. Качество обслуживания полностью устроило, не дорого, всё объяснили. Сплю спокойно. Удобно управлять с телефона.
1
November 23, 2023
48-474802 Работаем с организацией месяц, пока без нареканий, приложение на 5+, если сотрудники забывают отключить сигнализацию сразу получаем звонок и выездную группу. Надеемся большего и не потребуется. С вами спокойней, спасибо!
1
February 16
48-846778
С организацией "Delta" работаем уже много лет. За это время никаких нареканий не появилось. Все стабильно и хорошо. Спасибо!
1
September 6
Случился инцедент в магазине магнит. Не одекватный гражданин стал напористо приставать, нанёс удар, бил бутылки. Сотрудники вызвали охрану. Приехал сотрудник и.... " Нужно было вызывать милицию" Охранное предприятие... Видимо только зп свою охраняют. Минус им огромный.
January 25
48-818458 Установили данную охранную систему. Очень довольны. Поставили быстро, все подробно рассказали. Безумно понравилось использование приложения, удалённое управление сигнализацией- не нужно возвращаться домой если забыл поставить на охрану.
1
December 25, 2023
48-575036 Квалифицированное обслуживание, качественный монтаж, индивидуальный подход к каждому клиенту
September 21, 2023
Нет хуже охранного предприятия! Обращения по техническим проблемам рассматривают по месяцу. А когда срабатывала сигнализация группа перестала приезжать спустя неделю. Расторгли договор, так они наше оборудование заблокировали.
3
2
January 19
48-683529
Отличный сервис. Быстро приехали на монтаж. Выполнили его тоже быстро. Рассказали как пользоваться. Показали как пользоваться приложением. Правда его нужно доработать. В общем все нравится
2
February 28, 2023
Хуже компании не встречала. Хамское общение по телефону. На вопросы внятно ответить не могут, сами себе противоречат. Когда просишь объяснить, вообще говорят, что этим вопросом занимается другой отдел. А какой отдел, не знают. Заключить договор очень легко, а вот отказаться от их услуг проблематично.
7
3
June 3
Заказывали услуги в том месяце. Качесвом и обслуживанием довольны 👌
January 12
48-680809
Хорошие ребята, уже много лет сотрудничаем, вопросов нет.
2
1
December 21, 2023
48-510058 Заказал приехали установили все работает отлично!!
January 13, 2022
По началу было всё хорошо, но последнее время стало выкачивание денег, любой шаг-плати да ещё по высокой цене. Не ставится объект на охрану-да можем прислать специалиста в течение 4 часов за 500р. Он приедет-диагностика ещё 1000р. Я говорю, что в договоре включено техобслуживание. Но специалисты колцентра говорят что у них нет такой информации и если я хочу исправить свою проблему то нужно платить
5
2
January 19
Все быстро установили,оборудование предоставили👍🏻
2
November 23, 2022
Команда приезжает в течении 40 минут, хотя говорят о 10. Завышают цены на свои услуги. Дают в аренду уже неисправное оборудование. Максимально плохая компания по охране!!!!
6
3
November 3, 2021
Настоятельно не рекомендую!! Подключить готовы в любой момент! Хоть прям щас! Зато когда тебе надо расторгнуть договор - ждите 7 дней рассмотрения. Не совсем понятно, что они 7 дней рассматривают, но не суть. Потому что прошел уже почти месяц. Договор до сих пор не расторгнут! Чем-то напомнили одного очень известного телефонного провайдера, с которым тоже очень тяжело расстаться
10
7
July 28, 2021
Отзыв наблюдателя, которому досталось. Ярославль, в магазине "Пятерочка" была совершенна попытка кражи (разбили стекло). Злоумышленники убежали. Сигнализация сработала сразу же. 4.20 утра. Орет на всю округу. приехала машина Дельты(минут через 10, агонь). Мужик вальяжно ходил, фоткал, чесал репу, приехала другая машина спустя 20 минут. стали чесать репу вместе. Сигнализация орет на всю округу. 4-20 утра. Им пофиг, что вся округа слышит, не спит, раз они не спят??? Либо они не умеют ее отключать? 5-00, сигналка продолжает орать. Ваши сотрудники спокойно ходят. Они у вас что, котики безрукие? и вместо мозгов - хлебушек? Про эмпатию я вообще молчу. Люди спят. Это ваша забота, вам за это платят. "Профессионалы". Магазин узнал, какие защитники у них(полиция тоже в теме). К сожалению, как и вся округа. Это дно, товарищи. Не зря у вас такой рейтинг. Репутация сделает свое дело.
14
8
April 1
76-2401-00154 Все круто!
1
January 8, 2023
Пару лет с ними, было несколько ситуаций,приезжают быстро ,на какие то проблемы реагируют быстро.ценник за их услуги одыкватный.
3
3
March 24, 2021
Компания в которой не могут разобраться внутри. Договор расторгнут, смски о задолженности поступают, о счетах и пр. регулярно. Звоню разобраться, говорят мой номер не привязан ни к одному договору. Просят направить запрос на почту. Отправляю, отказывают, рекомендуют позвонить по телефону. Замкнутый круг. И раз в два месяца названивают с "выгодными предложениями".
8
3
October 18, 2022
На заявки не реагируют. Делал заявку 5 раз на протяжении недели. Так и не позвонили . Буду уходить в другую компанию.
6
2
October 1, 2021
#Delta
Приехали через 25 минут
И отравили вот такое оправлательное письмо .С просьбой отнестись с пониманием что ге выполнили свои условия по договору. А между тем это был слёт наркоманов.
Друзя порекомендуйте нормальную компанию.Буду очень благодарна.
И не связывайтесь с такими. 2 машины на весь район а по письму видно аж 2 машины на 3 района . А самое интересное..Иногда в бой идут не только сотрудники ГБР но и их жены ))))))))
Вы им поатите за услуги а они её не выполняют ,просят отнестись с пониманием у них 2 машины на весь город....Понятия безопасность им не известно и зачем они тоже не понятно.
#deltagovno
6
5
March 21, 2021
Никогда в жизни не обращайтесь в Дельту, не рискуйте своей жизнью и здоровьем, не тратьте нервы. Это не охрана, это - профанация, развод на деньги, обман. Тревожная кнопка часто не срабатывает, если что-то случится, будут ехать или очень долго, или вообще не приедут. Система сигнализации неэффективна, давно устарела, они ее навязывают специально, зная, что пользователи вскоре захотят отказаться от их услуг, но с таким оборудованием никто из других агенств не возьмется за обслуживание. Охранники вообще нечто ... , ничего общего с профессиональной охраной нет, сплетни, хамство, некомпетентность есть. Еще кидают на деньги, приостанавливают договор, деньги поступили, а обслуживание не производится, вы платите немалые деньги за воздух. Служба поддержки никогда ничего не знает, держатся хамовато, вызывающе, руководства в городе, в принципе, нет, спросить не с кого, никто ни за что не отвечает. Махинации с деньгами, со счетами, деньги за оплату в лк то появляются, то исчезают, очень много волокиты, бумажек, долго приходится дожидаться мастеров, обслуживание отвратительное, невозможно донести информацию, оставить заявку, игра в испорченный телефон. Еще действует на нервы навязчивая, грубая, непрофессиональная реклама, бесконечные звонки по телефону, кто дал номера? воруют базы! спам, наглая, бесцеремонная манера вести себя. Навязываться для них в порядке вещей, хороший товар в рекламе не нуждается, а Дельта - это качество на риск покупателя. Дельта, вы не вправе брать на себя функции охранного агенства, потому что даже представления не имеете, как оно должно работать.
9
5
October 30, 2022
Отличное охранное агентство. Лучшие специалисты!
3
7
October 13, 2020
Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы. Подключил свой магазин под охрану и ниразу за пол года не возникло с ними проблем. Всё поставили быстро, были вопросы, решили всё так же быстро. Приезжают в течении 2-3х минут максимум. Так же и квартиру подключил под охрану. Всем рекомендую.
5
4