Delta

3.0

194 ratings

Rate this place

Игорь Захаров

Level 7 Local Expert

По началу было всё хорошо. Приняли заявку на установку сигнализации в доме. Стоимость вминяемая. Смонтировали вовремя. Далее что то пошло не так! Уже месяц не могу добиться активации договора. 5 раз звонил оставлял заявки на активацию. Бесполезно! Даже дозвонился до головной конторы. Проверили нашли ошибки в заявке на активацию сказали свяжутся. Тоже безрезультатно!!! В итоге деньги, время потрачены. А дом до сих пор не под охраной!! Не рекомендую! Если что то пойдёт не так? Правды добиться врятли получиться!!

Александр Паровоз

Level 5 Local Expert

Розничный бизнес. Начну по-порядку: 4 года магазинам, с самого начала нас «атаковала» по телефону данная организация, когда у нас была охрана своя и уже давно, пытались продать свою. Бесконечные звонки «специалистов», по ощущениям как будто коллекторы. 10-15 звонков в день - норма. Далее, работали с другой охранной организацией, и, нежданно негаданно, дельта купила их, либо произошло «слияние», короче говоря, мы не хотели, но нас заставили. Естественно сразу перезаключили все договора. Опыт по взаимодействию: вводишь не тот код, никто никуда не выезжает. Дозвонится не возможно, дежурки нет. Есть «операторы» по многоканальному телефону. Дозваниваться можно и 10 и 20 минут, без проблем. Розничные торговые точки «обносят» за одну-две минуты. Пока вы дозвонитесь, успеют раз 5 все вынести. У знакомых был этот сервис, магазин обнесли, никто даже не приехал. То как выглядят выездные группы - смех. Ничего близко похожего к охране и гбр. Меняем организацию в данный момент на местных, самых известных.

павел пелевин

Level 3 Local Expert

Пиши отзыв чтобы как обезопасить других людей. Вынесли два пункта выдачи и ни в одном не сработала сигнализация дельта ущерб очень существенный. Датчики движения оказывается не срабатывают это узналось только когда ограбили пункт, ни какой проверки сработки сигнализации датчиков ни разу ни кто не приходил почти за год , так что я очень разочарован в этой компании.

Мария Платонова

Level 5 Local Expert

Обратилась в компанию Дельта, с целью Обезопасить свой объект недвижимости. Монтаж провели быстро, качественно. Кнопкой безопасности ещё не пользовались. Стоимость безопасности дешевле, чем в других компаниях.

Мария Шафранова

Level 8 Local Expert

24-07873 работаем с дельтой второй год. Нареканий к работе нет. Один раз пользовались кнопкой - примчали оперативно двое устрашающего вида мужчин) При неверной постановке или снятии с охраны всегда настойчиво звонят, уточняют ситуацию. Пока всё в работе компании, включая стоимость услуг, устраивает.

Level 4 Local Expert

51-297286 Всё устраивает, удобно, что есть приложение, в любой момент можно дистанционно поставить на охрану/снять с охраны объект Всегда на связи, по любому вопросу можно звонить , оперативно решают возникшие проблемы Рекомендую

Бигтехник

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, никакой ответственности нет, нормальных сотрудников так же!! Игнорируют на звонки и на заявки который оставляю, не могут перезванивать уже второй месяц! Ничего хорошего!!

Круглый Год

Level 3 Local Expert

+ Низкий ценник + Оперативная установка - Долгое прибытие на сработку - Группа реагирования, это 1 человек, далеко не спортивного телосложения, без экипировки и всего прочего. - Отвратительная горячая линия и поддержка клиентов, понимают, что услуги низкокачественные, по этому лишний раз трубки не берут и на сообщения не отвечают. Так же них секрет, кто руководитель. Видите ли, клиентам нельзя с ними связвываться. Если у вас действительно есть что-то ценное в помещении, много налички, товара, если это отдельно стоящее здание, не в ТЦ, искренне рекомендую подумать надо ли оно вам.

Денис Борисов

Level 8 Local Expert

Почти год работал с Дельтой как ИП, ладно хоть оборудование было уже установлено ранее. Потом писали письмо о расторжении. Решил воспользоваться этой компанией как физ лицо на новом объекте, заказал комплект за 25тр с установкой. Приехал установщик и решил, что по факту нужно 50% комплекта установить, ок «главное, чтобы все было безопасно» говорю ему. Установка на 3 из 5, самому пришлось доделывать. 3 месяца добивался перерасчета установки, по итогу снизили на на 20% и оставшуюся сумму как-то странно растянули на абонентскую плату. Бороться с ними дальше не стал. времени жалко, решил "С дохлой собаки хоть шерсти клок". Решил перевести с физ лица договор на ИП и тут началось.... Оказывается, у меня долги вылезли за старый объект, по которому было расторжение. Звонят разные люди, одни говорят одно, другие другое + робот звонит с разных номеров уведомляет о несуществующей задолженности... Столько потрачено времени на эти пустые диалоги, что проще сторожа посадить. Не советую данную компанию... Для достоверности даже договор прикладываю - № 66-2401-16545 от 23.08.24

Мирослава П.

Level 5 Local Expert

Позвонила заранее уточнить все нюансы, сказали что работаю в моём посёлке. Всё подключат, 2 недели ждала от них связи. Общались в вацап, убеждали что ищут инженера, что всё получится. Звонила дополнительно, отвечали что всё на контроле. Как итог, сама вновь позвонила, мне сказали что нет человека кто сможет установить и обслужить, но группа реагирования есть. Как вообще возможно в такой крупной организации, не быть человека кто может обслужить и установить. И по телефону так же отказались, итог 2 недели потеряны, в ожидании. Ехать от Екатеринбурга 20 мин. Они никого не смогли найти и просто потратили моё время! Не советую обращаться, смысл тянуть время, если вы не можете исполнить свои обещания, как же тогда группа у вас реагирует с учетом такого количества времени.

Екатерина

Level 11 Local Expert

нашли данную организацию, чтобы на многоквартирном доем установить видео камеры. По телефону озвучили стоимость работ 50-70 тысяч. Запросила смету. В смете указали стоимость 48 тысяч, с полной комплектацией. ладно, вызвали мастера для осмотра здания, для уточнения расстановки камер и прочей детализации. В назначенный день мастер не приехал, не позвонили, тишина. Как работать с такой организацией? никак, лучше не всязываться

Наталья

Level 12 Local Expert

31519. Компанию я нашла сама через просторы интернета, после того как увидела информационную наклейку на одном из магазинов. Со мной связалась менеджер Татьяна, ответила на все мои вопросы, сделала расчет оборудования для охраны, а так же абонентскую плату. Меня к счастью все устроило. После чего подали заявку на монтаж сигнализации, в назначенный день приехал инженер, достаточно быстро все установил, без лишних слов и вопросов. Помог с установкой мобильного приложения, научил пользоваться. Сигнализация установлена всего пару дней, надеюсь у ГБР не будет повода для выездов. Всем довольна, рекомендую.

Дмитрий Осинцев

Level 5 Local Expert

Не обращайтесь ,лучше поищите другое охранное предприятие,на срабатывание датчиков не выезжают. Салон обчистили,а они не сном не духом,прохожие сообщили в полицию и только полиция нам сообщила. А компания даже не знала,в последующем спросили почему не выехали они сказали мы подумали что у вас там что то упало. Никаких компенсаций,мы говорят не виноваты. Так что сто раз подумайте если хотите установить охрану от этой компании.

Елена Трубеева

Level 4 Local Expert

Установили тревожную кнопку в пункте выдачи .сотрудники "Дельты" работают оперативно и четко. созвонились,в короткий срок установили оборудование.проверили работу кнопки. Все понятно и доступно.Специалисты "Дельты" всегда на связи. Приятный момент -гибкая система оплаты и бонусы.

Григорий Хрустов

Level 6 Local Expert

ОБ144-9697 Екат, Подключили сигнализацию осенью 2024г на складское помещение. Все сделали быстро и профессионально, после пары месяцев работы решили доукомплектовать камерами и тревожной кнопкой. Монтажник отработал быстро и качественно. Нас все устраивает, рекомендую!

Светлана Светикова

Level 5 Local Expert

143-9255 Установили охранную систему.Смонтировали быстро и качественно.На все интересующие вопросы отвечали грамотно и понятно.Оператор Арина постоянно была на связи пока осваивались и подключались.Спасибо DELTE за качественную работу.

Олеся Андреевна

Level 9 Local Expert

ОБ154-2406 установили на объекте кнопку гбр все хорошо работает и удобно проверять активность через чат бот

Анна К.

Level 4 Local Expert

24.10.2024 года было совершено ограбление моего салона. И знаете, как отреагировала Delta Екатеринбург? Никак! Об ограблении нам сказали добрые люди, которые увидели выбитое окно. Аппаратура Delta молчала. Салон был ограблен, но стоял на охране. Спасибо! Уважаемые предприниматели, DELTA – это самая бестолковая компания, которая охраняет только одно - свой покой. Потому что дозвониться до менеджера и узнать, какого хрена у нас не сработала сигналка мы так и не смогли. У них робот стоит. Они просто отгородились от людей. Вызвали сами ГБР. И приехал один парень из Челябинска, потому что в Екатеринбурге штата сотрудников, видимо, нет. Моему крошечному бизнесу нанесен большой ущерб. Delta - это компания, которая просто занимается сбором бабок с населения под эгидой охраны. Приехал какой-то студентик проверить аппаратуру. А я стекла с пола выгребаю. Фокусы мне показывает, говорит: «Смотрите, работает». Да, мне уже наплевать, что у вас там работает! Почему мой салон ограблен?! Короче, не рекомендую этим шарлатанам нести бабки. Лучше рольставни сделайте и не парьтесь. Delta отвратительны.

Анастасия Энгель

Level 2 Local Expert

143-1343 Установили охранную систему, все шикарно, теперь чуствуем себя безопасно. Менеджер Артур все четко рассказал и ответил на все интересующие нас вопросы. Смонтировали быстро и качественно, так же объясняя работу оборудования (что не мало важно). Спасибо DELTE - за качетвенные услуги, и прекрасных профессиональных специалистов ✌🏼

Топорова А.

Level 4 Local Expert

Могут только звонить и предлагать свои услуги несколько раз в месяц с разных номеров и менеджеров. Проблему не решают, приезжают минимум через 9 минут, а то и просто игнорируют. Не рекомендую

Татьяна

Level 3 Local Expert

Люди, если вы сейчас выбираете оператора для охраны вашего обьекта, то пройдите мимо Delta , это мой вам совет. Пол года не работала охрана в доме, вышел из строя датчик. Писали, звонили, просили решить проблему. Через пол года приехал инженер!!!, зафиксировал неполдки в акте, передал в офис. На этом все, система как не работала, так и не работает. Начались опять наши звонки, просьбы, заявки и тд. Еще почти два месяца беспрерывных отговорок разных операторов. Все это время регулярно приходили начисления, которые мы оплачивали! Это единственная служба, которая у них работает четко- по выбиванию из заказчика денег. Если у тебя задолженность, то будут писать, звонить, угрожать юридическими службами. В итоге мы официально отказались от услуг, но они начислили нам оплату за месяц, который уже официально по заявлению был без услуг данной компании. Пришло от них сообщение с угрозой, что если не оплатим данный месяц, то они будут привлекать юристов! Это не охрана, а рэкет! Обходите стороной.

Ангелина Каграманова

Level 3 Local Expert

Nº66-2501-14780 отличная охрана и техподдержка , удобно что можно ставить и снимать на охрану через приложение

Ольга Малмыгина

Level 7 Local Expert

Обратилась в Дельту , чтобы установить тревожную кнопку, все устраивает стоимость, работа менеджера на высшем уровне всегда отвечает, монтаж без нареканий, специалист своего дела и вежливый.

Anna Sitnikova

Level 3 Local Expert

Не рекомендую сотрудничать с данной организацией ! Работают крайне плохо. Просто не возможно вызвать тех специалиста на объект для устранения их же ошибок при монтаже ( при монтаже датчиков на входной двери специалист заблокировал саморезами торцевые шпингалеты, которые открывают вторую створку на входной группе) не возможно открыть полностью дверь, что бы занести крупногабаритный товар и мебель. Оформление заявки на выезд специалиста это бег по замкнутому кругу. Еще и заплатить нам предложили за устранение их ошибок.

mimischanya

Level 5 Local Expert

Рассматривал варианты для системы охраны для частного Дома - остановил свой выбор на «DELTA”- все грамотно, функционально, пунктуально. По коммуникациям все отлично. От меня 5 баллов

Никита Минимулин

Level 4 Local Expert

Сработали быстро установка как и требовал минимально и чётко без лишних сверлений отверстий система заработала тут же.Приложение на телефоне вообще решает очень много вопросов и работает мгновенно с учетом того что на объекте связи почти нет никакой охранный комплекс работают четко без задержек

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

51-153016 Обратился в компанию Дельта по установки сигнализации и тревожной кнопки в пунк ПВЗ все сделали быстро (позвонил в пятницу вечером в воскресенье уже пришёл техник и все смонтировал) Работой техника остался особенно доволен на второй день возникла необходимость создать разные коды доступа, он подъехал на следующий день и все сделал. Спасибо за вашу работу

Svetlana Dubrova

Level 4 Local Expert

Не могу не оставить отзыв, вдруг пригодится пользователям. 1.Просчет сметы занимает 4-5 дней. 2.Счет выставляется 2-3 дня, если постоянно напоминать. 3.Перед оплатой никак нельзя связаться с менеджерами напрямую и узнать примерную дату монтажа, тк никто сориентировать до оплаты не может. Пожалуйста, закладывайте эти моменты сразу, если захотите работать с этой организацией.

Ольга Фролухина

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Если думаете на счёт охраны Дельта, обязательно прочитайте этот отзыв. Кто пострадал от БЕЗДЕЙСТВИЯ компании предлагаю объединиться и писать коллективный иск! Сотрудничаем с Дельтой несколько лет. То есть исправно платим за то, что не получаем. Несколько раз обворовывали точки. ГБР НЕ ВЫЕЗЖАЕТ на место в положенное время. Был случай, когда охранник в ночное время без пробок приходил за 40 минут. Дядечка в возрасте по факту боялся приближаться к объекту. Сегодня в ночь на 15 января 2025 в очередной раз вскрыли точку. Позвонил диспетчер и говорит, что ГБР не может проехать к месту. По факту враньё. ГБР выжидал время, чтобы не столкнуться с грабителем. Время на взлом уходит не более нескольких минут, ГБР Дельта добирается в ночное время, около 30-40 минут. Когда приехали к объекту сотрудник ЧОП предложил НЕ ЗАХОДИТЬ на вскрытый объект, а составить акт в машине. Дозвониться невозможно, голосовой помощник, если дозвонился, то попадаешь на оператора, который ни за что не отвечает. Если внимательно прочитать отрицательные отзывы, то у всех одна причина. ДОЛГО ВЫЕЗЖАЮТ на объект, приезжает ни ГБР, а один охранник без экипировки. Если действительно хотите обезопасить объект недвижимости или бизнес, это точно НЕ К ДЕЛЬТЕ! Безусловно будем расторгать договор. Для достоверности прикладываю номер договора 66-2201-14396

Show business's response

Алина Колеватых

Level 4 Local Expert

ОБ145-2570ЕКБ Все прекрасно, общение на понятном языке и быстрый выезд специалиста. Удобство в мобильности охраны, можно пользоваться приложением, причем оно даже не логает. Приятные скидки и быстрые ответы на вопросы.

Евгений Ц.

Level 5 Local Expert

Подключил к охране пункт выдачи заказов. Пока впечатление положительное. Вежливые менеджеры. Все объяснили, рассказали. Монтажник сделал работу быстро, проинструктировал, настроил и показал. Доступная цена установки оборудования и абонентская плата. Планирую подключить другие объекты. Рекомендую.

Show business's response

Александр Кот

Level 7 Local Expert

Просто ужасная организация, обратился в организацию с целью сделать систему доступа в помещение, договаривался с инжинером на один день, он приехал в другой. Ну ладно посмотрел, выставили КП, нас устроило и мы его оплатили, дальше начались танцы с бубнами, договорились на монтаж на дату, благополучно ни кто не приехал, когда звонил на линию, говорят ну вы трубку не брали сами виноваты, потом снова звонят, говорят а вы знаете что вам ИБП нужно ещё, хотя мастер про него ни чего не говорил. Опять звоню на линию, а они не соеденяют с тех специалистами, и получается односторонняя связь, звонят только они, а ну ещё сказали пишите в ватс ап, который не работает как бы. В итоге звонят мне когда я нахожусь на приёме и трубку взять не могу, перезвонить не возможно, в ватс апе не связаться. Просто дурдом какой то. Ни кому не рекомендую связываться с ними, ни чего не решают, связываются только когда сами хотят, вот сидите и ждите когда они снизойдут позвонить вам.

Владимир Черных

Level 2 Local Expert

66240122494 Владимир С 1 ноября подключили охрану ООО Дельта системы , приехал инженер , все оперативно и хорошо подключил и активировал , все доброжелательно , понятно и хорошо. Сервисом доволен ,с охраной появилась уверенность виналедной охране. Всем доволен, рекомендую. Владимир

аринк

Level 2 Local Expert

05943 Установили на объекте тревожную кнопку. Мастер по установке компетентный, вежливый, хорошо проинструктировал, ответил на все интересующие вопросы. Абонентская плата приемлемая. Впечатление о компании положительное. Рекомендую.

Марина Огородникова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте , с 26.01.2026 не работает сигнализация .Не возможно предприятие поставить на сигнализацию . О технической проблеме ни кто не предупредил. Все номера телефона вне зоны.

Станислав Дмитриевич Ревега

Level 4 Local Expert

Спустя время готов написать отзыв о данной не порядочной компании. 3 обьекта у них мои были 1. Объект 1 случился взлом сработала сигнализация никто не приехал сигналка звенела с 3 ночи до утра. Ни звонка ни выездов ничего 2. Обьект 2 , месяц не работала сигнализация оставлял заявки в приложении, звонил им, писал менеджеру 0 ответа В итоге расторгнул договор, сейчас они хотят чтобы я заплатил за месяц где не работала сигнализация. Я пошел в отказ будем судиться с ними 3. 3 обьект, приехали установить сигналку поставили вообще непонятно как и перестали отвечать на звонки. Полтора месяца дозванивался до всех менеджеров, на горячей линии мне говорили перезвонят 18 раз. За это время 4 менеджера у меня сменилось В итоге их игнор был обоснован 2 обьектом мол пока я не оплачу мы не будем подключать. А где вы были весь месяц зачем это говорить спустя это время. Давно бы уже другую Кантору нашел. Как итог максимально негативный осадок от данной организации.

Роман Гладких

Level 10 Local Expert

Прошу премировать или повысить менеджера по продажам Эмиля, который за 1 день решил мой вопрос с радиокнопкой. От первого разговора до кода приложении прошло всего ПЯТЬ часов! Поскольку у них постоплата, то счета просто НЕ было ))))

Марина Марина

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная организация . Оборудование не работает , операторы хамят и отправляют самим чинить . Идите говорит ищите щиток или что там у вас и чините . Это как вообще такое возможно???? Это просто ДНО. Данную конторку не рекомендую, обходите стороной.

Ольга Исламова

Level 6 Local Expert

Воспользовалась услугами,понравился профессиональный подход.вежливость,пунктуальность при установке.

Гоар Х.

Level 3 Local Expert

Подписали договор, заплатили, а компания нечего не делает. Не советую, самая отвратительная компания!

альфия т.

Level 2 Local Expert

51-106923 на установку охранной сигнализации приезжал молодой человек, мужчина быстро и грамотно распланировал места установки. Установил все и объяснил грамотно и понятно.

Цветочный Балтым

Level 3 Local Expert

25-54346 Довольна качеством обслуживания, команда всегда доступна для ответа на вопросы, оперативно решает возникающие проблемы.

Алиса С.

Level 4 Local Expert

Производят странный обзвон, якобы являюсь их клиен том, просят предоставить данные о недвижимости. Очень сомнительная организация.

Мельникова О.

Level 3 Local Expert

Оперативная подготовка документов. Никаких дополнительных удержаний. Все в рамках договоренностей. Монтаж, тоже все быстро, и очень доступно объясняют. Сотрудничаем несколько месяцев, пока все хорошо.

Марина Глебова

Level 5 Local Expert

Одна из худших компаний. Изначально все вежливые и ой мы все вам сделаем. А как реально доходит до проблемы. Просто кидают в блок. Посылают обращаться в поддержку где не до кого не дозвониться. Вопросы естественно никак не решаются. И к тому же все еще и хамят и грубят. Там лишь бы подключить и все. Остальное им не важно совершенно. Не советую обращаться в данную компанию

Юлия С.

Level 4 Local Expert

130-8516 Быстрое оформление, монтаж оперативно, все объяснили, рассказали. Единственное, приехали поздновато, когда уже закрывались, хотя вроде ещё с утра хотели. Но все сделано качественно и быстро. Надеюсь, что и в случае экстренной ситуации отреагируют быстро и профессионально

Show business's response

Александр кот

Level 2 Local Expert

Оплатил монтаж системы доступа больше месяца назад, до сих пор кормят завтраками. головная контора где то в Москве, до звониться чтобы получить информацию о выезде инженера невозможно, два раза обещали приехать и просто не приезжали. В общем очень сомнительная федеральная контора с которой крайне сложно взаимодействовать, ибо она лишь как агрегатор, а охранять или делать какие то работы будет какая то местная фирма "Рога и копыта".

Никита Данилов

Level 2 Local Expert

ОБ148-0951 быстро, качественно. Техник подключавший охрану доброжелателен, принимает вопросы в воцапе, в любое время идет на контакт и содействие.

Антон

Level 4 Local Expert

ОБ154-7067 привлекательная цена. Абонентская плата очень доступная. Обратился в первый раз, все сделали очень быстро и оперативно, на связь выходят мгновенно, ОДОБРЯЮ!👍

Ирина К.

Level 4 Local Expert

С марта 24 года не могут поставить заказанные видеокамеры, при полной 100% Оплате. На связь не выходят, заявки не отрабатывают. Видимо без прокуратуры и роспотребнадзора не обойтись.

Delta

137 reviews