Не соответствует действительности!!!!
Цены на сайте и условия одни, а по факту совсем обдираловка!!!!! Выбор насоса на стиральную машину Китай 13 тысяч или оригинал 16 тысяч, а в конце работа за 4 тысячи итого:20 тысяч, посмотрела на сайте, этот насос, 1000-1500 рублей 🤦🤦🤦🤷
По итогу: обман. Да, делают быстро, хорошо, насос был поставлен не с коробки, то есть, мастер не показал коробку и так далее, гарантия? Сказано было за номером телефона зафиксировано, а что зафиксировано?? Как ? Чек за работу не выдан, фиксации нет стоимости расчёта!!!!!!
Обращусь ли еще раз!? Нет, если только по насосу который поставили по гарантии.
Show business's response
Дмитрий Киреев
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Отвратительный сервис. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. На сайте указаны следующие условия:
- бесплатная диагностика, но в случае отказа от ремонта её стоимость составляет 500 рублей
- при заказе с сайта скидка составляет 20% (без перечня услуг, на которые распространяется скидка).
Приехал мастер, сообщил мне что проблема с платой (что вполне возможно), назвал ориентировочную стоимость ремонта платы 15-17 тысяч, от чего я отказался. Тогда мастер потребовал оплату в размере 1000 рублей, из которых 500 за диагностику и 500 за вызов. После моего замечания о том, что на сайте ничего не написано о необходимости оплаты за вызов в случае отказа от ремонта, а на диагностику распространяется скидка 20% за оформление заявки через сайт, и потому я готов заплатить справедливые 400 рублей за диагностику, мастер начал общаться на повышенных тонах требуя тысячу. Но после осознания того, что попытка психологического давления эффекта не имеет, ОБМАТЕРИЛ и выбежал, хлопнув дверью.
Если Вы не поклонник треш-сервиса, не рекомендую. Мастер выглядит как молодой человек крепкого спортивного телосложения с бородой.
2
Тимур Потанин
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Я обратился в сервисный центр для починки своего бойлера, и мой опыт был исключительно положительным! Мастер приехал вовремя, был вежлив и профессионален. Он оперативно выявил проблему с бойлером и предложил эффективное решение.
Работы были выполнены качественно и быстро. Мастер объяснил мне причину возникшей проблемы, показал, что было исправлено, и дал рекомендации по дальнейшему уходу за оборудованием.