Долго терпел работу с данной организацией, но терпение кончилось. Отвратительная работа компании, груз заказывался в город Самара, но у менеджера топографический кретинизм и деталь была отправлена в город Сургут, обнаружил это сам во время отслеживания посылки через ПЭК, указал об этом менеджерам, в ответ только: Ой, а как так вышло, никакой информации по исправлению адреса доставки ничего, все приходилось вызванивать и узнавать самому. Доставку по факту пришлось оплачивать в двойном размере, от Москвы до Сургута и от Сургута в Самару. Обратился с этим вопросом к менеджерам Dem-Yug, как думаете сколько нужно времени организации с крупными финансовыми оборотами, чтобы вернуть переплату в 720 рублей? Минута, две? Нет, на это ушла неделя, неделя ежедневных звонков в организацию и выслушивание рассказов о том, что старший менеджер в отпуске, что надо ещё раз все проверить и перезвоните завтра. Ладно, наконец-то запросили они подтверждающий документ, кассовый чек. Думаете после этого деньги были возвращены? Разумеется нет, потому что в организации работает бухгалтер, который не в состоянии сложить 1 + 1 чтобы видеть общую сумму от статей расходов, и мне было заявлено, что должны мне не 720 рублей, а 640. То есть, бухгалтер проморгал ОТДЕЛЬНЫЕ строчки с страхованием груза и его маркировкой. Это конечно финиш, такое у меня впервые. Надеюсь, что руководство прочтет этот отзыв и проведет соответствующую работу с персоналом, потому что от их работы напрямую зависит его выручка. Буду ли я ещё раз обращаться в эту контору - нет, ещё и всем знакомым посоветую держаться подальше.

Dem-Yug

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review