Хороший отель. Удобное расположение. Номера прекрасные. В номере есть все, в .т.ч. капсульная кофемашина, чайник.
Но один большой минус - завтраки. Стоят почти 2000 с человека, но очень скудные.
Алина С.
Level 9 Local Expert
September 22
Отличный отель! Шикарное расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки! Матрас, подушки, номер- все замечательно! Красивый вид из номера с балконом!
Анжела Ч.
Level 3 Local Expert
July 10
После отелей Москвы я всё не могу привыкнуть, что в Питере показатель "цена/качество" не соответствует уровню сервиса! Видимо в цену отельеры включают сам факт нахождения объекта в культурной столице, но это, стоит отметить, не заслуга отеля!
Арт-отель "Деметра" вместе с иными (двумя) отелями позиционируют себя, как содружество НЕЗАВИСИМЫХ отелей, объединённых единой программой лояльности! И вот в этом "независимых" кроется "дьявол"! Многое, что мы привыкли видеть в сетевых отелях, здесь вы не увидите и это снижает сервис! Как говорится: "Мой отель - мои правила!"
Дмитрий на стойке регистрации в одном моменте повёл себя не профессионально, не учтя некоторые юридические моменты и, получив замечание, пытался неумело "переобуться в воздухе" вместо того, чтобы просто извиниться за недочёт в своей работе!
А вообще, обзорчик о моём пребывании в отеле смотрите на моём канале "Жизнь североморки" (набирайте название слитно с хэштегом впереди😉)
1
9
Алла П.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Замечательный отель. В номерах, с окнами во двор идеальная тишина. Чисто. Очень заботливый персонал. Вкусные завтраки.
Уютные номера разной ценовой категории( по необходимости изучила несколько разных по стоимости номеров). Чисто, аккуратно. Тихо. Уютно. Спокойно. Мягкие подушки и матрасы. Температура в комнате регулируется. Можно сделать и очень тепло, и прохладно.
Мне отель очень понравился. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз.
2
Show business's response
Амалия
Level 6 Local Expert
June 23
Нам все очень понравилось! Замечательный уютный отель в центре города! Комфортабельные номера и изумительное бистро!!! Отдельная благодарность менеджеру ресторана Кириллу, благодаря которому день гостей начинается с позитива. Человек очень доброжелательный, с чувством юмора!!! Спасибо!!!!
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
September 27
Отличный отель, недалеко от центра , достойный номер Superior, в котором есть все необходимое. Хороший ресторан со вкусными завтраками. Рекомендую всем гостям Санкт-Петербурга.
1
Show business's response
Анатолий Калачев
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Прекрасный отель с идеальным обслуживанием. Чистые, тёплые, уютные номера с хорошим дизайном и ремонтом. Отдельная благодарность отличной кухне в ресторане на первом этаже. Особая благодарность Кириллу. Добрый интеллигентный человек. Настоящая изюминка гостиницы. После общения с ним отпадает вопрос где остановиться в Петербурге в следующий приезд. Благодарю весь персонал.
2
1
Show business's response
Дина ланкина
Level 3 Local Expert
October 14
Останавливалась в отеле 2 раза. Понравилось. Уютно и чисто. Персонала при этом не видно! Утром можно выспаться, не шумно. Пожалуй, могу посоветовать , и сама остановлюсь снова там при случае.
Show business's response
Елена Григорьева
Level 9 Local Expert
September 24
Знаю этот отель с лохматых годов. И постоянно селимся туда с родней. Отличные чистейшие номера. Уют на 100%. Лучший персонал, очень большая лояльность к постоянным клиентам. Расположение 10 из 10
Show business's response
Ростислав Захаров
Level 2 Local Expert
August 17
Хочется выразить огромную благодарность и восхищение уровню обслуживания и чуткости внимания персоналу отеля, в особенности коллективу ресторана за завтраком:) Всем рекомендую!
1
Карина Ключанкина
Level 2 Local Expert
August 21
Итак отзыв пойдет о недавнем и не первом пребывании в этом отеле,два года подряд останавливались в нем,первые впечатления-супер! Завтраки разнообразные,сосиски,фрикадельки,ножки,рыба,пирожные(торт),выпечка разная,овощи разные,цукаты,сухофрукты,разные сыры (три вида),колбаса разные виды тоже,чисто,берет своей изюминкой зебра и красными/белыми/люстрами,701 номер был еще тогда живой,бодрый,понравилось в 22 году,в 23 понравилось тоже,в 24 ужаснулись….. от всего,начиная от уборки,заканчивая отношением,первое это цена не соответствует качеству,качество далеко не 4ка,а как тройка стала,ТЕ кто постоянно бывают в Деметре по работе и ид,тоже это заметили,первое это уборка,в 507 лежит паркет,утром одев носки белые,и походив в них по номеру ,они стали черные,это говорит о том что полы не моют вовсе,я знаю что такое чистые полы с детьми,а значит не моют ни после каждого заселения,это неприятно,второе,это то как заправляют кровати,это накидывают одеяла не встряхнув предварительно простынь,все вмятины так и остаются,я стерпела раз это,во второй раз придя в номер и увидев это безобразие, я уже решила разобраться в чем же дело вызвав администратора Антона вечером к себе и чтобы сам убедился что еще и мусор весь оставили в номере,полная мусорка подгузников и мусорка под столом,но при этом пришли и кинули на кровать одеяло ,да зачем оно мне так нужно? Уж лучше никак чем так,про постил кровати я молчу ,в пяти звездах(золотой ручей в Сестрорецке) такого не было,из за мелкой точки перестелят САМИ кровать и поменяют молча,далее,ситуация повторилась и я вызвала уже управляющего и сказала почему вы так испортились за год? Как поняла,что идут изменения (в связи мое мнение продажи отеля другим) и качество упало,но не настолько что цена за ночь 9-10 тыс,когда я могу добавить и взять Гельвацию так же в центре за 13 и останусь в приятном состоянии,чем тут выяснять кто почему не убрался и как убрался,ни гели ни другие принадлежности уборщицы не приносили,пока я лично не просила админов,и третье это завтраки…. Ну куда скатились? Одно и тоже каждый день ,никакого разнообразия как раньше,честно сидели думали вернуть деньги за завтрак и ходить куда захочется,а не эта однотипность,сосиски и яйца,ничего из выше перечисленного уже не было,меню скудное,эту тысячу и добавить лучше сходить в буше и больше удовольствия получишь,сыр остался один вид,колбаса это мясо ,только сосиски,выпечки два вида,теплые овощи(иногда) картошка постоянно,каша одного вида(не обращала внимания) арбуз,дыня,и чай ,зелень салатная,йогурт одного вида,это скуднее некуда…. За 8 дней надоело,больше возвращаться желания нет,есть еще много интересных бутик отелей которые хотелось бы попробовать,мы были преданы ,но увы,в этот раз все испортило впечатления выше,хочется получаться качество за те деньги что платишь,а не такое что даже жалко стало,неприятно,рекомендую присмотреться к другим отелям,бутик 59 при ресторане ccetta,гельвация, как минимум,все таки Деметра устарела и фонд тоже,а когда будут перемены неизвестно,а все мы знаем когда такие изменения ,значит не все так хорошо как кажется
4
1
Show business's response
Майя Ф
Level 7 Local Expert
June 28
Гостиница новая и чистая. Но интерьер очень простой, без изысков (приставку АРТ в названии отеля никак не объясняет).
Главный плюс - расположение. И, если вам повезёт, как нам, поселиться на 6 этаже, то бонусом будет шикарный вид на крыши ул. Восстания
1
Show business's response
Александр Р.
Level 8 Local Expert
July 16
14.07.2024 года познакомились лично с отелем Деметра
У нас был за три недели заказан номер Джуниор Сьют с самым большим балконом. Информация на их сайте гласила, что этот тип номера полностью соответствуют категории Люкс и категория эта присвоена им не просто так! Это важный момент для дальнейшего понимания, с чем мы столкнулись...
Так же при первом заселении в их отель они предлагают бонусную карту, которая даёт возможность раннего заезда или позднего выезда в качестве комплимента от отеля. Но при упоминании о этой карте на ресепшене ответили, что сейчас это невозможно - высокий сезон. Хотя на сайте при этом информация по доступности этой опции акутуальна... То есть лукавят, врунишки
Так же при заселении в номер выбранной нами категории на сайте упомянут комплимент в виде игристого. Повторю, у нас лучший номер в их отеле, и при напоминании о комплименте, увы, они ответили, что это только на фотографии. Гостеприимство только на фотографии?) и будет с вас... Ну ладно, просекко не будет)
Наш номер не был готов для раннего заселения, поэтому мы оставили у них вещи, зарегистрировались, все оплатили в полном объёме (это они потребовали сделать сразу) и пошли гулять.
Вернувшись после прогулки уже после двух часов дня, мечтая о ванне и прекрасном отдыхе, мы наконец поднялись в свой номер категории Люкс...
Нас встретило очень сильно уставшее напольное покрытие - выцветшее, затоптанное и к люксу имеющее такое же отношение, как лось к балету
Большой балкон, который мы мечтали увидеть, не смог порадовать - грустные плитки мощения, кривоватые и такие же уставшие как и покрытие в номере, общее состояние запустения, скромные два стульчика и круглый столик, сиротливо жались в углу. Размер у балкона не маленький, но вы чувствуете себя там очень не уютно, ни о каким расслабленном вкушении утреннего кофе говорить не приходится: по факту у вас балкон есть, но как бы такой он вам уже не особо и нужен...
И вот мы проходим в ванную комнату, там есть окно в потолке прямо над ванной, может это добавит оптимизма? Но тут нас ждало самое жестокое разочарование - покрытие ванной, выглядело, так, как будто там собаку мыли, все в тёмных царапинах и бороздках... Решили проверить на грязь - взяли бумажную салфетку со стола и потерли грязные места в нашей ванной категории Люкс) , на салфетки остались явные следы грязи.
Вызванный клининг, в лице плохо говоряшей по русски неопрятной жительницы одной из республик средней азии, пыталась сделать вид, что она все помыла помахав тряпками по бортикам ванной и собралась уходить.
Когда ей ещё РАЗ указали на оставшуюся грязь и попросили помыть, она ответила что у неё нет моющих средств, чтобы отмыть такие загрязнения...и ушла!)
Следом пришёл администратор с ресепшена, для осмотра этой "люксовой" ванной , мы же помним, что их номер соответстветствует категории люкс?
Помочь он нам ничем не смог, но на ванну смотрел пристально, изучая каждую грязную борозду на её не свежем покрытии. Мы посоветовали все же приобрести белизну или хотя бы пачку хлорки, отказались от их услуг, забрали деньги, они надо отметить, вернули деньги моментально! и поехали в хороший отель. У отеля Деметра при этом 4 звезды.
Вывод: если вы хотите испортить себе настроение, то вам конечно только сюда и в номер Джуниор Сьют, который стоит как Люкс, а выглядит как 💩...
5
11
Соня Тихонова
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
У отеля невероятно красивое здание, очень интересный, необычный и умиротворяющий интерьер, не смотря на яркие краски. Номер прекрасный, сантехника просто блестит, не часто такое встречается в отелях, которые открылись "не вчера". Метрдотель Кирилл и официант Александр в Бистро44 - чистый восторг. Они очень качественно и профессионально выполняют свою работу, гость чувствует себя желанным и важным. Еда вкусная, завтрак сытный, разнообразный, хорошая винная карта и закуски на ужин. В целом весь персонал отеля замечательно выполняют свою работу, с удовольствием порекомендую этот отель.
3
Марина П.
Level 3 Local Expert
August 4
Наш отдых в отеле Деметра
Начался 28.07.2024. Прибыли рано, тк планировали посетить парад ко дню военно-морского флота. Нашу компанию из 8 человек с улыбками поприветствовали на ресепшн и оформили номера.
Ранний заезд не был возможным , поэтому мы сдали чемоданы в камеру хранения отеля ( это большой плюс) и отправились позавтракать в здесь же в ресторане.
Там нас очень вежливо и дружелюбно встретил администратор ресторана Кирилл.
Этот большой интеллигентный светлый человек, очень поразил нас своей открытостью и гостеприимством.
Завтраки в отеле качественные и вкусные. Работа персонала в ресторане под руководством Кирилла был на высоте.
Кстати! Кирилл с легкостью развеет все сомнения по прогнозу погоды.
Когда синоптики обещали дождь, он говорил брать с собой солнечные очки и всегда был прав!
Номера чистые, уборка ежедневно . Есть халаты. Мини бар разнообразный. На любые наши просьбы реагировали очень быстро.
Расположение отеля также удобное. В шаговой доступности магазины, рестораны, аптека. До Летнего сада пешком минут 15.
Отель рекомендую. С удовольствием вернулись бы сюда вновь с нашей дружной компанией.
2
Наталья Р.
Level 9 Local Expert
October 23
Останавливали здесь на 3 ночи, отель очень понравился. Прилетели рано, получилось даже раньше заселиться, за что большое спасибо! В номерах все чисто, есть все необходимое, фен, косметические средства. Убирали и меняли полотенца каждый день! У нас было проживание с завтраками шведский стол, все было очень вкусно, на выбор есть все, что душе угодно: омлеты, сосиски,овощи, блины, творог, круассаны, каши, булочки, фрукты, кофе, чай, соки. За 3 дня нам еда не наскучила, обслуживание в ресторане отличное, все приветливы и милы , тарелки вовремя убирали, предлагали принести еще кофе.
Местоположение тоже удачное, рядом метро, а если пешком, то до Дворцовой площади идти минут 35-40, до Невского проспекта минут 15-20.
Вообщем остались довольны выбором этого отеля! Спасибо большое! Если приедем еще, то только к вам!
Show business's response
s4489
Level 10 Local Expert
September 26
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и очень рад тому, что всё, как всегда, прекрасно! Хорошее расположение, добрый персонал, уютные номера, вкусные завтраки! Прекрасное место!
Show business's response
Имбирный Пряник
Level 6 Local Expert
May 3
Очень уютный отель, в номерах все действительно как на фотографиях на сайте) Чисто, ежедневная уборка, довольно хорошая шумоизоляция в номерах, внизу замечательный ресторанчик -там завтраки, а так де можно просто заказать еду, кстати очень вкусно готовят) Рекомендую)
1
Татьяна Сорокина
Level 14 Local Expert
May 21
Останавливались в этом отеле с 17 по 19 мая этого года. Номер был "на крыше" 😊, интересный: с лестницей вниз при входе. Интерьер понравился: красивая мебель, оформление номера, 5 окон (!!!), удобные кровати, матрас, подушки. Из удобств есть всё: холодильник с платными напитками, бесплатная вода в бутылочках, сейф, душ, биде, фен, увеличительное зеркало, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, халаты, тапочки, крем для обуви, ложечка. Не было чайного набора, что несколько удивило, но и не понадобилось. Обслуживающий персонал приветливый, на просьбы откликается, можно сказать, мгновенно. Спасибо, всё очень понравилось и особенно ресторан с его вкусной кухней.
3
Марина Клюева
Level 4 Local Expert
July 29
Не могу не оставить отзыв о прекрасном отеле,в котором проживали вместе с подругой в конце июля!!!!!Хочу порекомендовать это восхитительное место всем гостям Санкт-Питербурга.Мы получили огромное наслаждение от отеля и особенно от доброжелательного отношения всего персонала!!!!Отдельно хочется поблагодарить сотрудников ресторана во главе с из Гуру Кириллом!!!Процветания Вам и Благодарность😁
4
Иван Анурин
Level 6 Local Expert
July 25
Отель отличный! Обслуживание и персонал на высоте. Особенная благодарность метрдотелю. Ради него хочется возвращаться в отель и посещать ресторан при отеле. Возвращаюсь в этот отель уже второй раз и буду приезжать сново.
3
Надежда Баландина
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Проживали в данном отеле с 03.11.2023 по 06.11.2023 и остались в восторге. Удобное расположение отеля, замечательный номер, вкусная кухня. Особое внимание хочется уделить персоналу: отзывчивые и компетентные работники, к которым можно обратиться за любой мелочью. Особая благодарность метродотелю Кириллу: внимательный, знающий и великодушный человек,который, ко всему прочему, помогал выбирать программу посещения мест культурной столицы. Особый бонус для нас - это раннее заселение и поздний выезд из отеля. При случае обязательно вернёмся сюда. И конечно же посоветуем друзьям и знакомым.
4
Show business's response
Элина Хрунич
Level 5 Local Expert
August 25
Прекрасное место! Внимательные администраторы, чистота и отличные завтраки. В номерах приличная косметика, кофе и комплименты для гостей. Для детей отдельный детский набор косметики. На входе угощали лимонадом, на завтраке бокалом шампанского. Метрдотель ресторана Кирилл это отдельный плюсик, было приятно начинать день с такой позитивной ноты. Являемся постоянными гостями отеля, все вопросы решаются быстро и в нашу пользу. За что отдельное спасибо администратору Дмитрию Черепанову)
2
Show business's response
Максим Никитин
Level 14 Local Expert
November 6
Ах, какой был вид с балкончика! Вот, честно, ради него одного можно уже приехать. Но не он один порадовал. Номер был очень уютным, подушки, кровать, большая ванна в большой ванной комнате. Всё отлично! Персонал вежливый. Обязательно приедем летом, когда на балкончике можно будет проводить больше времени.
3
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
November 30
Деметра - любовь с первого раза! Нравится все - чистота, красота, уют, комфорт и роскошь! Но главное - персонал, который заботиться о гостях!
Если в Питер - то только в Деметру!
3
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
December 6
Прекрасный отель, обслуживание отличное, менеджер по завтракам отдельная песня 🔥 харизматичный вежливый профессионал, завтраки великолепны
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 11 Local Expert
September 12
Приезжаем каждый год именно сюда. Уровень отеля очень достойный. Номера шесть балов из пяти. Удобное расположение в городе. Номер с балконом на верхнем этаже выше всяких похвал.
Show business's response
Лена Зайковская
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Приезжали с мужем навестить Санкт-Петербург на выходные, с 8 по 10 сентября. Большое спасибо приветливому персоналу отеля за отличный отдых. В отеле понравилась уютная атмосфера, удобное расположение, комфортный номер с уникальным дизайном. В приставке отеля не случайно присутствует аббревиатура " арт". В одном номере сосредоточены все виды искусства, и скульптура, и живопись, и фотографии. Особенно хочется оценить наивкуснейшие завтраки с отличным ассортиментом и доброжелательные комплименты метрдотеля Кирилла. Огромная благодарность руководству отеля за гостеприимство!!!
1
Show business's response
Людмила Помазкина
Level 7 Local Expert
June 14
Самый лучший отель!!! Мы очень рады, что выбрали именно его. Чистота,уют,внимание и забота,вкуснейшие завтраки. Просто зашкаливают. Мы очень много путешествуем,но с такой любовью,заботой сталкиваемся впервые. Всем очень рекомендуем. Отелю огромное спасибо,он покорил наши сердца!!! Ребята,вы лучшие!!!
3
Show business's response
Инна Упатова
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Хороший отель, в пешей доступности от Московского вокзала. Номера небольшие, но уютные. Хорошая шумоизоляция (рядом шла реставрация здания, не слышно вообще). Уборка каждый день, но оставляет желать лучшего (стакан 2 дня стоял, но и вымыли его так сяк, столовые приборы из ресторана так же не убрали, пока не напомнили; иногда был не полный комплекс полотенец). Кровать большая и мягкая, при необходимости можно попросить жесткий топер и различные подушки.
На день рождения сделали комплименты э в виде тортика, очень приятно.
Из минусов: нет утюга; в номере нет чайника и чашек, но приносят готовый из ресторана если есть необходимость; очень много комаров, фумигатор не сильно помогает.
3
Show business's response
наталья м.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Великолепное, уютное местечно! Самый лучший , самый гостеприимный персонал! И самое атмосферное кафе! Приезжаю в Питер периодически в командировку и останавливаюсь только в Деметре! Жду завтрак и встречу с менеджером Кириллом… душа ресторана! Ребята официанты … все яркие, харизматичные, улыбка и доброжелательность всегда! Спасибо за каждый визит!
1
Show business's response
Беляева Алена
Level 5 Local Expert
December 17
Отличный отель для тех, кто ценит комфорт и вежливость персонала. Удачно расположен, многие исторические места в пешей доступности.
Митя
Level 12 Local Expert
February 23
В Деметре удивительным образом сочетаются шик, комфорт, практичность, не знаю, как это удаётся. Но здесь можно взять мизерный эконом, просторный комфорт или огромный бизнес, и в каждом будет схожий стиль, завораживающая атмосфера и все для комфорта - тапочки, халаты, полотенца, гели, шампуни, мыло..
Завтраки и ужины очень вкусные, персонал искренне приветлив. Интерьер номеров запоминающийся, он кричащий, казалось бы бархат, бордовый цвет должен отпугивать, но нет, все легко и уютно.
И при всем при этом цена достаточно конкурентная для Питера.
В последний раз жил в экономике с ужином и ужин компенсирует скромную площадь номера)
3
1
Анна Филиппова
Level 12 Local Expert
August 14
Спасибо, отель не плохой, персонал очень приятный, вежливый, номера чистенькие, с закрытыми окнами улицу совсем не слышно, спится хорошо. НО очень плохое качество wifi.
2
Vladimir
Level 18 Local Expert
January 14
мне все понравилось: номер большой, сантехника немецкая, полотенца мягкие, белье чистое, вода комплимент; завтрак прекрасный, 5 звезд по асссортименту, винный бар вечером тоже на высоте (даже недорогие вина пускают под коровин - редкая забота). Недалеко от вокзала. У меня был номер в дальнем крыле с окнами во двор - тишина потрясающая.
1
Show business's response
Александр Рянин
Level 23 Local Expert
April 30
Отель неплох, номера чистые, удобные, красивые. Шведский стол на троечку, расположение отеля хорошее, рядом много кофеин и ресторанчиков, до центра пешком минут 20, на такси минут 6, цена 300 руб.
1
5
Катенька
Level 13 Local Expert
January 19
Если буду в Питере, то с удовольствием остановлюсь в этом отеле. Завтраки очень вкусные, кровати удобные.
Останавливались на новогодние праздники, был даже фуршет для проживающих бесплатно, это очень приятно.
В номере было тихо, чисто, тепло, уютно. Бесплатная вода, тапочки, все для гигиены.
Однозначно рекомендую 👌🏻
Можно даже купить магнитик для мамы на ресепшене))
1
1
Show business's response
София С.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Заселялась тут в начале августа перед свадьбой, выбирали по отзывам и близости к Загсу №2. Мне было очень комфортно, отель тихий, небольшой, уютный и красивый. Хочу отметить прекрасный room service, по любым вопросам моментально помогали. Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный.
Также благодарю персонал отеля, что после свадьбы помогли погрузить все цветы от входа и завезти в номер, нашли вазы.
Также очень красивые фото получились у входа в отель и в номере, ощущение что где-то в Париже.
3
Show business's response
Anton
Level 8 Local Expert
August 22
Уютно, опрятно, в центре, шведский стол хорошо, приятный персонал, хороший вид из окна, шампанское на завтрак - впечатлен
3
Show business's response
Юлиана Лим
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Поделюсь нашим впечатлением от проживания в этом отеле. Очень приветливый персонал с порога окутывает внимание и заботой,отзывчивы и доброжелательны. Сын сразу подружился с портье(охранником). Для вас, при входе в отель, всегда есть комплимент от отеля( в зависимости от сезона, видимо),можно угоститься домашним(кравтовым) лимонадом(2вида) и яблоками. Завтраки в отеле выше всяких похвал на любой вкус и предпочтения. Очень сытно и разнообразно. Администратор ресторана, потрясающий,харизматичный и располагающий,с тонким чувством умора- просто настоящий бриллиант. Номера вполне уютные,чисто, комфортно. Подходит для отдыха с детками. Отдыхала с грудничком и ребенком постарше. Вполне комфортно, для малышки в номер поставили кроватку,на завтраке стульчик всегда был на готове. Из малюсеньких минусов.,нас иногда пропускал сервис номеров( но видимо из-за опасений разбудить малышку). Так что я не в обиде. Девушки очень милые и если попросить все сделают как надо в любое время . По локации,очень прекрасное расположение отеля в доступности 2станции метро.,рядом много интересного. Пешком минут за 20 можно дойти до Невского,через Литейный мост к Авроре,5-7 минут Таврический сад.... в минутах 20 Маковский вокзал,от туда куча экскурсий.
В общем рекомендуем.
4
1
Show business's response
Максим А.
Level 3 Local Expert
October 10
На первом этаже их ресторан. Был устроен банкет с микрофонами, танцами и тд. В предыдущие сутки прибыли поздно, хотели уснуть пораньше. Не получилось. Просьбу сменить номер отклонили с причиной "нет номеров вашей категории", предложили десерт в качестве комплимента. Администратор не объявился, хотя просили. Приехали по работе и отдыху. Все могло быть хорошо, но нет. Желание заработать деньги на банкете, вместо поддержания концепции одержало верх
Ольга Агеева
Level 2 Local Expert
August 8
Очень уютный отель, внимательный и вежливый персонал. Спасибо! Осталась очень довольна) Обязательно остановлюсь в этом отеле еще.
1
Александр
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Отличный отель, удачно расположенный во всех отношениях! Качественная и регулярная уборка номеров, хорошие добротные интерьеры, великолепные завтраки!
Отдельно отмечу Кирилла, - именно такие люди создают в отелях неповторимые впечатления от ненавязчивого, но очень душевного сервиса, благодаря которым отдаёшь этому отелю предпочтение при выборе для следующей поездки, пр прочих равных.
4
1
Show business's response
Нина Кочеткова
Level 13 Local Expert
March 14
Отель поразил тишиной и чистотой. Окна выходили во двор, было так тихо, что выспались, как много месяцев уже не получалось... Матрасы средне-мягкие, как раз идеально: то, что нужно. Есть разные типы подушек на выбор. Район центровой, здание историческое, но с отличным ремонтом. Сантехника новая, всё отлично работает. Хорошо то, что отель вдали от туристических гетто типа Невского. Персонал очень любезен. Завтрак вкусный, несколько блюд на выбор. Наверное, когда народу много, делают шведский стол. Спасибо за всё!
1
Эдуард Проняев
Level 12 Local Expert
March 31
Раньше был самый чудесный отель цена/качество. Останавливались всей семьёй много раз. Был чудеснейший "шведский стол", теперь вместо него за 1000 руб/чел континентальный завтрак - блюда из яиц, каша, блины или сырники... - вот на 300-400 рублей, более не тянет завтрак, дети из всего этого едят только блины. Все ушли голодные. Пришлось отказаться от брони и переехать в другой отель.
Верните пожалуйста прежние завтраки - и мы с удовольствием будем останавливаться у вас снова и снова.
5
1
Елена Орлова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Отличный отель с хорошими просторными номерами. Персонал вежливый, услужливый. В номере хорошая сантехника, каждый день меняют полотенца, есть в номере белые махровые халаты, разовые тапочки белые, гель, шампунь, банная шапочка. В номере мини холодильник с напитками, сейф бесплатный. Очень красивый интерьер. По запросу нам принесли электрочайник, чашки, чай, кофе, сахар бесплатно. Стоят хорошие стеклопакеты и очень широкие подоконники, потому что здание историческое. Необыкновенно вкусный шведский стол за завтраком. Разнообразие еды никого не оставит равнодушным. Администратор ресторана очаровательный мужчина, вежливый и отзывчивый. В дорогу всегда наливал нам кофе с собой и упаковывал выпечку и фрукты. Сам отель расположен примерно в 25 минутах ходьбы от Московского вокзала на улице Восстания. Рядом с отелем много кафешек с выпечкой и наше любимое кафе Теремок, где мы вечером кушали. Улица Восстания выходит на Невский проспект и это удобно. Из Москвы до Питера на Сабсане 3 часа 50 минут. Яндекс такси в Питере намного дешевле, чем в Москве. А вот для общ транспорта надо покупать карты проезда, так как не везде можно оплатить нашими московскими картами, но мы ездили на такси. Это чуть подороже, но нигде не надо думать, как ехать. Поэтому из любой точки города мы добирались в отель на такси. Если вы в отеле не первый раз, вам дадут скидку на проживание уже со второго заезда. WF бесплатный во всем отеле, связь хорошая. Ребята на ресепшене все расскажут и объяснят, как доехать до любого музея. Да, ещё дополнение. Кровати очень удобные, белье шикарное, освещение номера многоярусное. Свет можно включить любой, какой нравится. И яркий и приглушенный и настольные лампы и боковое освещение. Ключи от номеров электронные, телевизор большой, трансляция программ очень хорошая. Так что однозначно совету рассмотреть этот отель в Питере. Цены приемлемые, средние. Расположение отеля удобное.
4
2
Show business's response
Анюта Конюхова
Level 12 Local Expert
December 10
Хороший отель, приветливый персонал, брали номер с завтраком (шведский стол). Чисто, комфортно, в центре города.
Show business's response
Александр Зубр
Level 14 Local Expert
February 15
Очень удобная локация, тихий район в центре города. Прекрасные номера, вид на улицу огонь. Шведский стол на завтрак. Все вкусно, продукты свежие. Персонал очень приветлив и услужлив. Рекомендую
1
Show business's response
Андрей Ковалев
Level 6 Local Expert
July 5
Чисто уютно, хороший кондиционер в номере, завтрак вкусный, персонал вежливый. Только номера небольшие.
3
Лина
Level 4 Local Expert
May 27
Отель Деметра хороший и очень добрый. Атмосфера домашняя ,поэтому мы не первый раз останавливаемся в нем. Но наше настроение напрямую зависит от команды администраторов в чью смену мы заселяемся и проживаем. Хочется выразить благодарность администратору Александре за ее профессионализм, доброжелательность и желание сделать настроение хорошим. 🌺