Сегодня впервые побывал в данном заведении, всё было очень вкусно, приемлемые цены, красивая посуда и большие порции, подача также на уровне, всё приготовили быстро, присутствует также летняя веранда.
Обслуживал официант Назим, ему отдельное спасибо, по интересующим нас блюдам проконсультировал, качественно выполнил свою работу, поэтому несомненно 5 звезда!
Show business's response
katiloverest
Level 3 Local Expert
July 14
Место великолепное!
Еда не просто вкусная, она восхитительная! Готовят бомбически)
Официанту Назиму отдельное спасибо за крутое обслуживание и подаренное кайфовое настроение :)
В общем, заведение 10 из 10 ❤️
1
Show business's response
Олег Лутохин
Level 7 Local Expert
July 26
Ранее неоднократно сидели в этом кафе и всё было отлично, но вчера было ужасно! Официант ничего не знает, не приветливый и в целом не корректно себя ведёт перекладывая вину на нас. Мы спросили, какое есть тёмное пиво, он показал, мы выбрали и он приносит светлое, говоря, что это тёмное пшениченое))) жесть.....в меню был только гриль, взяли шашлыки (на шашлык это не похоже от слова совсем)....запах был странный, вроде не отравись и хорошо). Просьба, либо поменяйте официанта, либо научите его работать!
Show business's response
Кара Андреева
Level 4 Local Expert
July 2
Что ж , голодному все вкусно.
Начну с интерьера , немного не соответствует, да и кроме как таблички на здании, не сразу понятно, как пройти .
Обслуживание оооочень хромает, мне и молодому человеку показалось что официант Евгений не очень создан для этого места .
Когда заходишь -встречает официант , сидящий за столиком и втыкающий в ноутбук, улыбка на лице отсутствует и будто даже и не хочет появляться .
Отсутствие хотя бы здравствуйте, тоже не мало важный показатель .
Человек не участвует в диалоге с клиентом, а просто ждет , когда ему назовут блюдо , даже не пытаясь что-то подсказать .
По поводу еды и цены , чек на 1500
В заказе :
2 шеф бургера , удон с курицей и окрошка на квасе .
Цена за данные блюдо более , чем отличная .
А вот качество и подача …
Окрошка- это просто куски картошки огромные , ветчина безвкусная слайсами , огурчики и 1!!!!! Перепелиное яичко)
Комментарии просто должны оставаться в стороне 0/5
Удон - более менее , но очень жирный 3/5
Шеф -бургеры … вкусно , но котлета мясная - это ужас , сухая , безвкусная , будто только из заморозки и чисто в микроволновке разогреть . 3/5
Ну, а теперь самое интересное , отзыв был бы 3 звезды, а не одна , если бы не последующий момент :
Перешли к оплате , qr код оплата недоступна из-за их проблем с банком, как это может касаться меня и что мне пришлось бы делать, если бы у моего молодого человека не оказалось с собой карты ?!
Но это ладно, проблемы бывают у всех. Но общение этого ЕВГЕНИЯ , это кромешная тьма , человек не знает , что такое общаться с клиентами , не знает о клиентоориентированности и вежливости .
Может быть это управляющий , который заменяет и он подумал, что имеет право переходить на грубый тон , но боюсь огорчить - нет .
Не рекомендуем к посещению , лучше немного переплатить , но не выслушивать грубиянов и не портить себе настроение их обществом .
3
Show business's response
Марьям Хаджиева
Level 3 Local Expert
August 11
Работа оперативная, порции как на Кавказе-большие👍🏻 ну и конечно безумно вкусно, была у вас в первый раз и вернусь сюда еще не один раз 👍🏻
Show business's response
Константин Ткачев
Level 4 Local Expert
June 25
С недавних пор, как появился за стойкой обслуживающий персонал в лице Евгения, ощущения от посещения данного заведения стали портиться. Банальные нормы этикета, такие как:"здравствуйте, до свидания, хорошего дня", похоже есть где-то в параллельной вселенной. Евгений, похоже тренеруется для участия в ремейке фильма "Джей и молчаливый Боб". Уверен, что главная роль, ему обеспечена.
3
Show business's response
cool.morningnight
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Были частыми гостями вашего заведения,заходили после работы с коллегами поужинать,но сегодня произошла ситуация,которая просто разрушила всё
Девушка-официант неоднократно обращалась к нам на ты,накануне мы были у вас,тоже обращение на ты имело место быть,но это пол беды
Девушка сообщила,что теперь на компании больше 7 человек автоматически сервис идет в счет,то есть,10% чека,нас было семеро
Мы оставили это без комментариев и решили,что будем решать позже
Счет нам принесли без учета сервиса и попросили перевести,либо оплатить наличными сервис,а это почти 1000 рублей за нас счет
За что?вопрос
За грязный стол,отсутствие достаточного количества салфеток,за обращение «ты»,за то,что прямо при входе нам заявили «я расстроилась,что вы пришли,потому что не сплю уже вторые сутки»
Также хочется добавить,что были у вас еще накануне этой ситуации,в бефстроганов нам попалась ЖИВАЯ УЛИТКА,как она там оказалась,одному богу известно и в завершении нашего ужина на полу решили пробежаться два таракана
Всегда старались оставлять чай,ни разу не было,чтоб оставили официанта без чая,а тут нас будто отчитали,как детей,за то,что мы решили не оставлять чай за некачественный сервис
Сами работаем в общепите и понимаем какого это
Но работа есть работа,нужно понимать грань
Хочу,чтобы со мной связались с 13 часов до 21 в любой день
7
2
Show business's response
Лиза Мамина
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Красивый зал, написано работают 24 часа, но по факту в 6.20 нас отказались кормить, сказали ждите шведского стола, а он с 7 часов. Ок , сели, ждём, парень выставляет типа шведские столы, нарезки, бананы), выпечка, посуду. Наконец-то 7 утра , идём брать еду, все холодное, сырники ледяные, и наверное их надо было как минимум подогреть? Не, не слышали такое ? Сосиски сырые в холодной воде, кофе - аппарат, вместо кофе налил просто молоко. Тёплым из всех представленных блюд был только круассан, остальное все холодное, омлет был отвратительный, ледяной , и невкусный. Когда сказали парню -то ли бармену, то ли официанту, что все холодное, такое удивление изобразил, что не может быть , что все холодное. Артист. И этот завтрак стоит 600р, но по факту не стоит оно того. Ни кому не советую данное заведение , еда отстой, даже яишницу не могли с утра приготовить.
1
1
Show business's response
Johannes
Level 6 Local Expert
December 5
Если что кафе не круглосуточное, бармен спит на пуфиках
Кухня не работает, напитки не купить
Персонал 1/10
1
Show business's response
Лиза Миронова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Впервые зашли в ресторан при отеле и были приятно удивлены. Соотношение цены и качества блюд отличное. Вкусная еда, напитки тоже. Рекомендую лимонад)) Веранда тоже приятная, теплые пледы, вежливый официант!
Show business's response
Евгений Васильевич
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Вкусная кухня и обалденные коктейли ли по приятной цене.
Ребрышки BBQ просто чудо.
Работают круглосуточно. Ночью готовят быстро и вкусно.
В общем, останавливался в другой гостинице, но ходил поесть и попить сюда.
Show business's response
Александр Ступаков
Level 19 Local Expert
October 15, 2023
Пожалуй, одно из лучших соотношений цены-качество в округе. Хорошие, но простые блюда, без изысков. Приносят быстро, советуют качественно.
Порции по размеру чуть выше средних
Show business's response
Фирдавс Файзуллаев
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Заселились в отеле. Первый раз были в нём. Хороший отель, всё понравилось. Были и в ресторане. Могу выделить уютный зал внутри. Хороший бар, напитки понравились. Еда очень вкусная. Веранда тоже очень хорошая. Интерьер отличный. Персонал вежливый. Ставлю 5 звезд
1
1
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Добрый день!
Хотим донести до руководства заведения кафе «Демократ», что с каждым днем обстановка все хуже и хуже. Обслуживающий персонал, работающий в этом кафе не заинтересованы в госте. Постоянно приходится ждать своей очереди, когда появится чистая посуда, со слов бармена/официанта всем пофиг!!! Наблюдали случаи, когда гости уходят, не дождавшись своей очереди. На кухне полнейший беспорядок, несколько раз приходилось уходить голодными. Новый тренд - одноразовые приборы. Тарелки со сколами, постоянно. На бизнес ланч есть в меню кофе, но кофемашина работает некорректно (наливает кофе без молока) качество кофе самого низкого уровня, в этом случае вообще лучше убрать кофе из меню бизнес ланча. В зале на полу мусор, его не убирают несколько дней, влажную уборку столов не производят, столы липкие. Элементарно стенд с меню, который стоит на столе – сломанный. Так как в кафе есть бизнес ланчи, в этот промежуток времени необходимо организовать качественное обслуживание гостей, этим самым Вы сохраните клиентов.
5
Show business's response
Захир А.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Зашли с другом перед игрой поесть, очень понравилось всё! Еда, напитки. Персонал вежливый, приятный. Цены не большие, что тоже радует. У них сейчас акция - всё по 300/400. Рекомендую этот ресторан к посещению
Show business's response
Александр Фролков
Level 5 Local Expert
June 28
Работа официанта неудовлетворительна. Отсутствие вежливого общения с клиентами. Ожидание обслуживания очень долгое. Разочарован снижение уровнем заведения.
Show business's response
Dasha Gursk
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Были на днях, обычно не пишу отзывы о заведениях , но это мне очень понравилось , отзывчивый официант , все очень вкусно, порции довольно большие, и главное не дорого , если хотите быстренько перекусить за дешево , вам сюда
Show business's response
Fireball.
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
В летний вечер самое то. Сидели на веранде с другом, брали шашлыки и пиво, все понравилось. Готовят вкусно, цены не кусаются. Также приходим на ланчи, недорого и вкусно. Рекомендую
Show business's response
екатерина романова
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Заселялись в отель и решили зайти в ресторан. Приятно удивлены ценами и качеством блюд. Очень вкусно! Акция на коктейли тоже радует! Персонал приятный. Так что будем приходить чаще)
Show business's response
Vahan Karapetyan
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Один из любимых ресторанов. Хорошая веранда, вкусная еда, маленькие цены и приятный персонал. Что ещё нужно для счастья ?) Однозначно, рекомендую.
Show business's response
daprok02112001
Level 3 Local Expert
April 14
Хороший бармен Максим, делает вкусные коктейли, что улучшает вкус всех остальных блюд. Советую приходить только из-за него
Show business's response
Комилджон Каршиев
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Атмосфера уютная, еда тоже вкусная, бармен по моему зовут Садон общительный, вежливый и хороший парень, рекомендую!!!!
Show business's response
Prikarev Nikita
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Проходили мимо с другом, заметили веранду, решили присесть. К нам подошел очень вежливый официант, сделали заказ, заказали коктейли и шашлыки, Мы в восторге!!! Обьязательно посетим это заведение снова, рекомендую всем!!!
Show business's response
Инкогнито 1611
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Были в отеле, решили зайти в рестик. Цены хорошие, вкусные ланчи. Коктейли по акции, красивая подача. Персонал вежливый. Вернемся!
Show business's response
Дмитрий Пенкин
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Это отзыв в жалобную книгу. 19.04.2023 пришли на комплексный обед в 13:10. В 13:25 на просьбу принять заказ, поступил ответ - "В порядке очереди". Официант принял закал лишь в 13:38. За время нашего ожидания несколько клиентов, пришедших вместе с нами также не дождались официанта и покинули заведение. К еде претензий нет, всë вкусно, но обслуживание отвратительное.
3
1
Show business's response
Асаль Сакаева
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Хороший рест, приятные цены, вкусно готовят! Ещё и + отель, остались в номере. Ставлю 5 звезд, вернемся!
Show business's response
Юлия Левченко
Level 8 Local Expert
April 19
цены приемлемые, еда вкусная, бармен с чувством юмора
Show business's response
Юлия Межонова
Level 9 Local Expert
November 5
Неплохое кафе, уютное.
Show business's response
Елена Савина
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Очень вкусно было нам. Но интерьерчик так так себе. Вот за него минус звезда... не соответствует уровню кухни
Show business's response
Eлизавета У.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Приятная атмосфера. Ждали около 20-30 минут примерно. Заказывали две пиццы и были очень вкусные. Ушли сытые и довольные
Show business's response
ОЛЕГ ГРОСУ
Level 6 Local Expert
September 30
Все супер ,цены тоже однако.....
Show business's response
Екатерина Бородина
Level 3 Local Expert
February 16
Кофе у Максата самый вкусный
1
1
Show business's response
Вадим
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Как место выпить закусить или отведать обед самое то.
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Приятная веранда, все вкусно было
Show business's response
Miha Kulunakov
Level 10 Local Expert
September 18
Однообразные завтраки.
Show business's response
Marie Colibri
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Мрачное место , такое же как и отель на соответствующий бизнес классу никак.