Dental Clinic № 32
1099 reviews
November 21, 2022
Все хорошо и чисто и быстро, врачи грамотные, правда один раз попала на удаление зуба к молодой женщине (не помню фамилию, Марина зовут) вот не переведи Господи с ней ещё раз встретиться , с остальными врачами проблем не было , а врача Сигаева Д.В так и называла, Солнышко. Самый большой минус - это для пожилых людей, людей с инвалидностью, у которых нет родственников с машинами, как добраться до поликлиники. Один автобус от м. Бабушкинская ходит один раз в час, дойти до остановки автобуса на ул. Менжинского это для людей с больными ногами минут 15-20. Очень большая проблема🙁
8
2
May 22, 2024
Добра всем!
Вырвут быстро)
За лечением к хорошим специалистам не попасть, запись на месяц вперёд и то если повезло.
Три раза у разных врачей ставил пломбы и все три вылетали ( без фамилий)
По чистоте, как в медицине 5ка.
Платные услуги как у всех.
4
April 14, 2023
Очень много врачей любой квалификации и направленности. Есть платные услуги, по ОМС очень нравится обслуживаться в этой поликлинике. Находится напротив парка Яузы. Обслуживают СВАО. Можно прикрепиться легко в регистратуре или сделать это онлайн на Мос.Ру.
3
9
February 20, 2024
Ставлю такую оценку за совершенно хамскую работу ПЛАТНОЙ регистратуры. Вроде хочешь за деньги обратиться, а с вами общаются уже так, как будто вы что-то должны и вообще диспетчеры делают вам одолжение.
Из-за плохого самочувствия решила заранее отменить запись. В итоге по ФИО меня просто отказались искать, потому что — внимание — у них все написано от руки на бумажке. Тем временем шел 21 век и вроде как прошла модернизация медклиник в столице. Вся эта информация сопровождалась очень повышенным тоном со стороны диспетчера.
Итог: я отказалась от намерения вновь обратиться в эту клинику. Спасибо вам за «чудесное» отношение!
14
2
July 29, 2024
Добрый день! Пишу отзыв на саму организацию работы в поликлинике.
К врачу претензий никаких нет, все хорошо
Но как организована работа самой поликлиники-это просто ужас!!! Я была в других поликлиниках, и в другом городе, маленьком городе в регионе. И там намного лучше, и тоже бесплатно по ОМС
В данной поликлинике, если начал лечить зуб один врач, другой уже не примет - это ок, без проблем. НО, когда ставят лекарство и говорят приходить через недели 3 на повторный прием, поменять опять лекарство, при этом талон не дадут, надо записаться самостоятельно. НО и тут проблема, записаться на повторный прием - это целый квест, который пройти почти невозможно. Так как это надо сидеть 24/7 на телефоне и обновлять запись, потому что по-другому записаться невозможно. Насколько мне известно, в другой поликлинике врачи могут давать талоны на повторный прием, тогда возникаем вопрос - почему в нашей поликлинике так нельзя? Думаю, что руководству поликлинике пора обдумать более правильную организацию работы и выделить определенное кол-во талонов, которые могут врачи выдавать самостоятельно на повторный прием!
Потому что даже никакой организации работы в регистратуре нет. Дважды моя карта терялась, заводили новую, и опять терялась. Почему нельзя все в одну было скрепить?
Вопросов, к сожалению, очень много
Можно написать «идите в платную лечить», а что делать людям, у которых денег нет на платного врача?
Может проблема не в людях, у которых нет возможности пойти в платную и вылечить там спокойно зубы, а не тут писать плохие отзывы! А может проблема в самой поликлинике??
7
1
April 24, 2023
Сегодня 24.04.2023г была на приеме у стоматолога Алексея Михайловича Конопельчева. Лечением зуба довольна .
Доктор вежливый , внимательный, чуткий, объясняет в чем проблема и как лучше лечить зуб. Профессионал с большой буквы!
Спасибо Вам, Алексей Михайлович успехов и достижений !
В этой поликлинике обслуживаюсь более пяти лет, нареканий нет.
5
5
April 17, 2024
Я в шоке от системы лечения и вообще подхода! Мне вскрыли зуб (шестёрку), прочистили каналы БЕЗ АНЕСТЕЗИИ! Меня усадили в кресло и так быстро начади «лечение», что я не успела сообразить, а что же с обезболиванием?! Чистить каналы без анестезии - это пытка! И как минимум не гуманно, мы в 19 веке?? Ок, каналы почистили, если это можно назвать чисткой. Зуб НЕ закрыли, никакой временной пломбы или что-то подобное и отпустили! Сказали полоскать содовым раствором😳
Я вышла из кабинета с открытым зубом, с непрочищенными каналами! И сделано это всё было минут за 10…
Туда больше ни ногой
10
2
July 2, 2024
Была на приеме у Яковлева Сергея Борисовича, осталась недовольна отношением врача. Нормально не объясняет, грубо отвечает на вопросы, будто нехотя принимает вообще. Прием платный и явно за свои деньги не это хочется получать. Больше не пойду.
6
2
May 13, 2024
Проблема с восьмым зубом(зуб мудрости). Сложное удаление. Поэтому Бичев дал направление в больницу. Но.... если заплатить 6500 руб. то сделают. То есть: если заплатишь 6500, то сложное становится несложным. Фокусники. И речь не о платном отделении, а о бесплатном. Вот так обслуживают москвичей по ОМС. .
18
2
April 25, 2024
Врач стоматолог - хирург Бичев Роман Олегович - ЛУЧШИЙ, еще и очень симпотичный!🤗
Было безумно страшно, а зря! Огромнейшее спасибо Вам, Роман Олегович!
8
6
December 14, 2023
Удаляла пару зубов по полису ОМС, во второй раз после удаления было долгое кровотечение, пришлось зашивать ночью у дежурного врача в другой клинике на другом конце Москвы. Но самый ужас - это то, что весной этого года я ходила к Зиновьевой Резеде Мансуровне лечить кариес, процедура заняла недели 3-4, сначала удаляли нерв, потом расширяли каналы и потом пломбировали. Платила за анестезию и пломбу в общей сложности 6000₽. Как итог, после процедуры меня преследовал дискомфорт в области «вылеченного» зуба, спустя 7-8 месяцев я решила обратиться в платную клинику, чтобы выяснить, в чем дело, КТ показало наличие кисты из-за плохо запломбированных каналов, хотя я делала снимок после процедуры у Зиновьевой и она со спокойной душой отправила меня домой. Сейчас предстоит лечение, которое обойдется в 50-60 тысяч. Зуб передний, просто так не выдернешь, придется ставить коронку(
Знала бы, пошла бы сразу в платную
9
3
January 20
Платное отделение,гигиеническая чистка 8 зубов,врач Заведеева Вера Васильевна.Попросила анестезию ,сделала в губу,почему в губу?? Боль невыносима,она добавила еще ,меня всю перекосило,а боль так и осталась.На вопрос почему в губу:- я всегда так делаю,по другому нельзя.Пришел Яковлев и сделал нормально в десну,ему можно,но деньги содрали за бесполезную 1200..врач суетится,туда сюда ходит,,За неумение и незнание врача я должна платить!!! 8 зубов 5550!!!!! Люди за 32 зуба отдают 5000 т .Также при звонке озвучили стоимость 200 р зуб ,с какой целью не упоминается цена шлифовки,а стоимость ее такая же и это неотъемлемая часть процедуры? Чистка не качественная,налет желтый присутствует,полировка только со внутренней стороны!! Каждый раз ,,посмотреть" 550 руб,и не важно,что осмотр был уже.
Написана претензия
3
1
November 4, 2023
Пришла с болью в зубе без записи, направили к дежурному врачу Базарсадуева Цыренма Бальжинимаевна. Два часа отсидев в очереди, попала к врачу. Объяснила ситуацию, что удаляла год назад в платной клинике нерв и зуб теперь болит. На что получила ответ: «Где удаляли, туда и езжайте!». Это вообще нормально? Врач просто отказалась меня лечить. Направила на рентген и, когда посмотрела, просто сказала: «Я не знаю, что у вас там, я вас лечить не буду, езжайте в ту платную клинику»
А если клиника закрылась или тот врач не работает больше? Да и какая разница, где я делала, врач должна была помочь. Ужасное отношение.
На приеме еще спросила меня, сколько человек в очереди еще. На мой ответ, что там еще женщина, начала грубо высказываться и возмущаться: «Они там что *** все, я что разорваться должна?». Мне вот зачем это говорить, я пациент и пришла на прием получить помощь, а не негатив😓
20
1
February 9
В целом хорошо. Доктора отзывчивые, делают быстро зубы.
2
1
August 24, 2023
Моё почтение докторам и персоналу. Я очень доволен отношением и лечением. Даже не мог предположить, что в государственных учреждениях могут так качественно работать. Причем на всех уровнях, от уборщиц до хирургов(выше не поднимался, но по работе вышеуказанных понимаю, что и администрация на высоте).
Из негативного - пару раз бывали ситуации, что пришел по записи, а врач в отпуске или заболел.
4
4
December 1, 2023
Здравствуйте, крайне не советую посещать врача Бочарову Инну Генадьевну. Обращалась с зубной болью к данному "специалисту". По ее словам причина боли - возраст. Не проведя никаких исследований, например, в виде рентгена, и не осмотрев, решила ставить мне пломбу. И первым ее предложением был платный материал, а когда я отказалась, то всякий интерес ко мне, как к пациенту, пропал. Всю процедуру я ощущала адскую боль, на мои просьбы и крики о помощи врач отвечал "Терпите".
После процедуры боль не утихла и пришлось обращаться в другую клинику. Там сказали, что проблема была в прогнивших каналах и никак не в возрасте. Каким образом кандидат медицинских наук Бочарова Инна Геннадьевна не определила такую серьезную проблему мне не ясно. И так все понятно, лишь бы содрать денег.
17
April 3, 2024
Мне не повезло с хирургом .
При удалении зуба произошло сообщение с гайморовой пазухой. Наложили швы на лунку удаленного зуба . Нитки не сняли , гноились , потом еще больше , сама лунка заполнилась гноем. Температура 38
А дальше еще хуже .
Оказалось хирург пришил щеку к десне .
И теперь у меня сплошные проблемы с десной , щекой , пазухом !
Уже три месяца !
9
3
May 29, 2024
Большая поликлиника, хожу к Мальцевой И.С. Делала чистку и косметику два передних зуба - тон в тон, не отличить)) как родные. Позже еще пойду, работы хватит.
Единственное, если по записи омс, то бывает сдвиг очереди на час((((
2
2
December 11, 2023
Была бы минусовая оценка, поставила бы ее. Персонал грубый, ни чего не объясняют. Обратилась с болью в зубе, вскрыли пломбу, положили лекарство, чтоб убрать нервы, а дальше начался кошмар: каналы за один прием не зачистили, пришлось ехать второй раз, аж через 2 недели, т.к. не запишешься. Запломбировали каналы и отправили в платное отделение к ортопеду, но цены у них высокие, плюс запись за три недели, админ с презрением со мной разговаривала. Решила дальше обратиться в платную стоматологию и там выясняется, что каналы не доделаны до конца и перелечивание стоит от 15 000 руб, я засомневалась и обратилась в другую клинику и там тоже сказали, что каналы неправильно пролечены. Месяц зуб лечила и не вылечила.
12
3
October 18, 2023
Шикарная женщина и превосходный специалист Архипова. Очень хорошо, что попал именно к ней. Грамотно справилась с моим зубом. Специалиста рекомендую
8
2
October 19, 2024
Хорошая поликлиннике, записаться не всегда удаётся, но по острой боли без проблемм.
2
December 30, 2023
Уже накипело. Несколько месяцев пытаюсь поставить пломбу в зуб, который начал болеть где-то в начале осени 2023 года.
Пройдусь сразу по пунктам оказания мед. помощи, дабы обозначить самые главные проблемы с которыми мне пришлось столкнуться:
1. В стоматологию не запишешься через три дня как говорят некоторые дипломированные специалисты сие учреждения, так ещё и ругаются из-за этого, что создаёт конфликтные ситуации. Я, извините меня, не робот, чтобы мониторить записи каждые 24 часа. У меня тоже есть работа и личные дела.
2. Некоторые врачи не договаривают информацию. Из-за чего создаются, аналогично, конфликтные ситуации. На моём личном примере - это информация по поводу того, что нужно записываться к тому же врачу, кто начинал лечить зуб. Я этого не знал, отчего возник конфликт с Зиновьевой Резедой Мансуровной (к слову, записаться к тому же врачу, порой бывает невозможно, особенно в заданные сроки, в связи с частым отсутствием открытых записей - пункт 1).
3. Отдельное внимание хочу уделить стоматологу-терапевту Зиновьевой Резеде Мансуровне. На приёме я узнал от неё, что нужно записываться ко врачу, который начинал лечить зуб. Во время процедуры сотрудник, посредством разговора с коллегой, провоцировала на конфликт, вбрасывая саркастичные высказывания по поводу их "отличной работы от других". Ещё на этом же приёме в лицо, от неё же, услышал интересную фразу: "Ну Вы же по ОМС приходите. Что Вы хотели?". Признаю, что в момент проведения процедуры не был эмоционально сдержан, но у "дипломированных сотрудников" тоже должна быть хоть какая-то клиентоориентированность. И не важно по ОМС пришёл человек или платно. Это непозволительно! (тем более во время проведения процедуры, считаю нецелесообразным провоцировать человека на эмоции и раздувать конфликтную ситуацию).
4. Хорошо, все ошибки прошлого были учтены. Послушал Зинаиду и записался к ней же на следующий приём. И что же в итоге получил? Человек просто забил на зуб, который нужно лечить, распилил мне соседний зуб с пломбой и за место старой просто заменил её на новую "по ОМС"
Теперь мне придётся записываться к другому врачу после Новогодних Праздников и долечивать зуб. На данный момент там, вместо пломбы, просто распиленная дырка
Спасибо Вам, Зинаида Мансуровна!
15
4
March 19, 2024
Поликлиника в отличном состоянии, врачи в полном количественном и качественном состоянии. Сделают всё, что надо для здоровья и красоты улыбки.
4
6
March 29, 2023
В поликлинике чисто хорошо, удобно О. В. Стош действительно помогла мучал я от боли, когда казалось бы придётся удалять, выражаю ей благодарность, очередь конечно небольшая есть, но надо отдать должное, врач действительно стараеться помочь каждому, спасибо ей!
3
8
November 23, 2024
Здесь работают очень профессиональные специалисты.делала здесь зубы.
1
3
November 22, 2024
Здесь вам не окажут срочной стоматологической помощи ни платно ни бесплатно! В очереди пылью покроетесь.
3
1
January 21, 2024
Необходим срочный ремонт.
Здание старое, страшное. В кабинеты люди вламываются без приглашения. Если какая- то важная и сложная процедура у пациента, то это вообще кошмар.
Лично я пришла по талону и меня приняли не в моё время, а на 15 минут позже. Приём длился не больше 2-3 минут. Некоторые врачи оставляют желать лучшего. Есть и хорошие, не спорю.
Подумайте, прежде идти именно в эту стоматологическую поликлинику
3
4
April 13, 2024
Давно не посещал стоматологические поликлиники.Был приятно удивлен .все на очень хорошем уровне. Высокий уровень специалистов.в кабинетах чистота и современное оборудование. Внимание со стороны персонала.
4
6
October 12, 2023
1) Трижды теряли карту за 3 года.
2) Хирург при удалении зуба оставил кусок, который при заживлении начал прорывать десну (прямо сейчас с этой радостью живу). Заморозку делала страховую, поэтому никаких милых комментариев вроде "если что-то пойдет не так, сразу ко мне", да и в принципе - никаких комментариев я не получила. Вырвали и ладно, само дальше как-нибудь.
3) Была записана к терапевту (определенному, ждала свободной записи полтора месяца), за день подтвердила автомату свою запись. Когда приехала и вносила талон к врачу, врач перехватила меня и сказала, что у неё сегодня завал и она меня не примет. "Давайте к другому специалисту запишу или на завтра". В грубых интонациях:( От неожиданности я согласилась на перезапись. Спустилась на первый этаж. Посмотрела емиас: перезаписи нет, перезаписалась самостоятельно на + 2 недели. Поняла, что уже не доверяю врачу и отменила запись совсем. Ведь можно было заранее предупредить, что прием не состоится, не гонять меня? И что это за перезапись при которой у меня будет закрыта текущая запись, а я сижу в коридоре на следующий день и явно рассчитываю на чьё-то чужое время?
Из хорошего в поликлинике: делала 4 рентгена, все отличные☺️
Остальное нуждается в адекватной доработке.
Администрации: Прекратите делать из врачей монстров, которые ради собственной выгоды готовы пренебрегать профессионализмом!
Врачам: Бесплатных процедур у вас нет, мои хорошие! Вы не делаете ни одной бесплатной процедуры! Придите в себя, научитесь бережно относиться к каждому пациенту. А не кланяться "платным" пломбам и "платной" анестезии. Ещё раз: вы не делаете ни одной бесплатной процедуры.
11
1
July 13, 2024
Понравилась хирургия. Драть зубы умеют, а вот терапия оставляет желать лучшего. Лучше пойти в платную , если надо качественно залечить зуб.
4
3
March 29, 2024
Попал в поликлинику с острой болью,приняли быстро и направили к хирургу. После осмотра было принято решение что надо удалять,Я согласился. Все прошло успешно и быстро. Остался очень доволен!!!
3
3
September 3, 2024
Приятная поликлиника. Понравилась врач и обслуживание в регистратуре. Вернёмся.
4
June 1, 2024
Когда мой врач ортопед ушел в отпуск, пришлось идти к другому. Знал бы, что он мне так напортачит, подождал бы отпускника. Но, что есть, то есть. В целом круто. Правда, вот записаться к терапевту не удается второй месяц.
3
1
November 1, 2024
Спасибо специалистам поликлиники за качество и вежливость, внимание к пациентам !
4
1
December 1, 2023
Поликлиника хорошая но к врачам очень много претензий (протезирование) . В мае м-це т.г. соскочил мост на передних зубах обратилась в п-ку назначили доктора Милешкина Н.И. по сегодняшний день 01/12 никаких сдвигов нет !!!Я так и приклеиваю свой мост.сделали панорамный снимок все корни хорошие.Но я пенсионерка а доктор хочет оплаты!!! Вот такое лечение и протезирование! Зачем устанавливать льготы пенсионерам если не оказывать услуги??? Буду писать в Росздравнадзор.
10
3
April 29, 2023
Рекомендую хирурга Заболотнего Виктора Николаевича. Хороший специалист, операцию проводит идеально и очень быстро. Отношение вежливое и внимательное. Все вовремя.
7
1
January 31
Приходила на прием не раз по одной и той же проблеме с интервалом в несколько месяцев. На боковой внешней стороне зуба не уверена что полость, но неровность точно. Боли вроде бы нет (ПОКА!!!) но проблемы же это не отменяет! Что одна что другая отказались вообще видеть что там что-то есть. ЭТО ВООБЩЕ КАК??? АУ!!! потом будут предъявы что Я прохлопала ушами всё это??? Серьезно?????
4
1
August 28, 2024
Наихудшее место, где я была. Из за них столько проблем и потеря зубов. Старыми пломбами и проблемными зубами вообще не занимаются. Бегите оттуда.
5
1
March 4, 2024
Не так часто я и члены моей семьи обращались в эту поликлинику, но всегда, без исключения, с немалым удивлением- безупречная работа всех сотрудников. Просто удивительно для нашего времени... Спасибо администрации и врачам....
Последний раз был сегодня, 4 марта, хотел записаться "на будущее" к терапевту. Оказалось есть "отказной" талон. Так вот, все - первичный осмотр, рентген, вторичный осмотр и постановка диагноза - 15 минут. Врач, не запомнил фамилию (каб.205 или 215,) - не сердитесь, пожалуйста, очень добра и профессиональная. Заповедник добрых людей просто-напросто, даже покричать и поныть, а я это люблю в стоматологии, повода не было...Вот так...
3
3
July 29, 2024
Мне очень понравилось платное отделение. Вежливый и квалифицированный персонал.👍
3
4
July 22, 2024
Одно окно регистратуры с очередью на час. Администратора нет, на вопросы отвечают охранники. Пыталась попасть к врачу по живой очереди. Не получилось
3
January 11
Симпатичное место, грамотные вежливые врачи.
1
1
March 15, 2023
Ковшикова Галина Владимировна хороший и профессиональный врач.Приняла меня даже раньше времени. Сделала заморозку,вылечила больной зуб,сказала что делать дальше. Всё качественно,быстро,профессионально.Спасибо огромное этому врачу! Чтобы было всё своевременно ,заносите талончик на приём в кабинет заранее и оставляйте на столе. Врача рекомендую и сама буду обращаться к ней ещё.
6
1
June 27, 2024
Отличная поликлиника, рекомендую всем, не дорого и очень хорошие и приятные врачи
2
June 1, 2024
Выдают за платно то, что можно спокойно сделать по ОМС. Есть хорошие врачи, но далеко не все. Хожу теперь туда только к проверенному. Но разве не все должны честно работать?
4
February 29, 2024
Талоны выдаются со временем приема и записываясь человек рассчитывает время , а приходится ждать еще час пока тебя примут. Со сложными зубами заниматься не хотят и пломбы предлагают ставить за деньги , а если отказываешься то ставят пломбу за 5 секунд тяп ляп. К сожалению я попала к врачу Гурциева Фатима Теймуровна.
6
May 5, 2024
Современная клиника. Специалисты к своим обязаностям ртносятся формально. Лишнего шага не сделают, для улучшения обслуживания намкают на денежное вознагражление.
5
1
June 6, 2022
Хорошая и чистая поликлиника. Квалификацированные специалисты. Правда записаться довольно сложно в удобное время. Приходится долго ждать. Хотела выразить особую благодарность врачу Конопельчеву Алексею Михайловичу. Очень внимательный и профессиональный доктор. Очень добросовестно выполняет свою работу, обьясняет, как будет лечит и каков результат. Побольше таких врачей. Большое ему спасибо. Желаю ему успеха и карьерного роста.
9
6
September 20, 2023
был опыт посещения ,НЕДОВОЛЕН от слова совсем.
испортили зубы( ксажеленю денег нет пощолбы в суд) ели есть возможность обходите стороной эту клинику
в момент выпала пломба/пришол вэту поликлинику врач сказал что ставить бесплатную не вариант выпадет, поставили платную 4т. , через 3 недели выпала и пол зуба, пришол на прием к зав.отд сказала что пломбу нет сысла было ставить , зуб мертв. но при этом сказала что на соседнем зубе есть небольшой кариес. пока делался протез решил залечить небольшой кариес(по совету зав.отд) в итоге после установки протеза,оказалось что зуб на котором лечили кариес(соседний от коронки) заболел нерв.
после этого с небольшого кариеса мне расверлили весь зуб9установил какуюто вонючую пломбе) и через пару месецев отломилась часть зуба ( на которм был небльшой кариес)
ВРАЧИ УБИЛИ мне зуб
8
3
June 19, 2024
Была на приёме у Зиновьева Резеда Мансуровна, хамит, все делает с напором, -как будто не лечит, а выдергивает половину зубов. Вышла из кабинета половина рта болит(хотя лечила один зуб)
7