Агрессивно-хамское отношение к покупателям. Такое впечатление, что барышни, работающие в данном магазине стомат. материалов, не до конца понимают что они продают и кому они продают. Зашел купить адгезив Prime and Bond Universal. Оплатив покупку, взял в руку посмотреть срок годности. В ответ неожиданно последовала реакция продащицы: "А что вы смотрите, молодой человек? Вы что думаете мы вам тут несвежее подсунем?" Я слегка опешил. При попытке объяснить зачем люди смотрят на срок годности покупаемых ими товаров последовало: "Ой, идите уже отсюда". Обезоруживающая неадекватность персонала, которую ты можешь ожидаеть разве что в захудалой советской пельменной, но не в магазине профессиональных медицинских товаров. Я конечно забрал деньги и купил адгезив в другом месте (благо, в городе стомат-магазинов хватает). При том, что со сроком годности данного адгезива было все впорядке, вел я себя спокойно и корректно, ничем спровоцировать такую бурю эмоций не мог. Я считаю, что если продавцы/владельцы магазина для стоматологов не понимают зачем врач, покупая какой-либо стоматологический материал, которым он будет лечить пацентов, проверяет срок годности этого материала - то им лучше переключиться на торговлю овощами или беляшами. Уровень культуры и компетенции для этого подходящий.
P.S. Ну то, что мне вместо P&B Universal сначала дали P&B NT я уже молчу, это таке мелочи.
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Большой выбор товара, недавно сделали заказ оборудования причем без предоплаты и все пришло в срок, цены ниже чем в других местах, есть бесплатная доставка.