Dentastajl
78 reviews
December 17, 2024
Была на приёме 17.12.24 года с ребёнком 6 лет у Собакарь Алены Викторовны. Передний зуб шатался и висел уже с одной стороны. Стоматолог, осмотрев сына, сказала, что и второй зуб шатается и нужно удалять. Я согласилась, после этого Собакарь предложила сделать снимок, на вопрос для чего делать снимок, если зубы уже шатаются, начала рассказывать, что её опыт 20 лет и она всегда делает снимки, чтобы посмотреть на зачатки зубов. У меня возникли сомнения, ведь зубы уже шатаются. После вопроса, если зачатков не будет на снимке, она не будет удалять зубы и оставит шатаются, она ответила, что удалит всё равно. Тут диссонанс явно, я сказала, что снимок не нужен, на что доктор Собакарь ответила, что в таком случае не будет удалять и начала уже снимать салфетку с сына.
Я сказала, что в уйду. Тогда она снова начала уговаривать в настойчивой форме и сказала, что нужно будет подписать отказ от снимка.
В итоге удалили один зуб, с жалобой на который и пришли. Никакой отказ подписать не дали. Это просто развод на деньги. Не люблю, когда разводят, конечно, туда больше не пойдём и никому не посоветуем.
2
September 17, 2024
Были на приёме 17.09.24г с дочкой 5 лет, у врача Алёны Владимировны, всё лечение прошло на отлично, подход к ребёнку был идеальным, дочка не разу не заплакала. Алёна Владимировна произвела огромное впечатление, добрый, вежливый врач. Всё грамотно объяснила. Мы с дочкой остались довольны, будем ходить только к вам.. Спасибо Вам за ваш труд и работу.
2
2
June 9, 2024
Прекрасная стоматология, встретила девушка Татьяна, приятная и любезная. Был у врача Батырова Руслана, рекомендую всем, заботливый, постоянно спрашивал не больно ли, делает все аккуратно и бережно. Во многих стоматологиях говорили много лишнего, даже то что нету. Тут говорят по факту где проблема есть, а не для того чтобы заработать лишних денег с клиента. Спасибо огромное
3
November 6, 2024
Однажды удалял здесь зуб и остались самые приятные впечатления. Но озаботился протезированием всего зубного ряда на шести имплантах и столкнулся с архаичным подходом клиники: только платные консультация и КТ только после этого смогут хоть что-то сказать по видам применяемых имплантов, по используемой методике, по примерной стоимости услуг. После того, как в другой клинике уже заплатил за всё это и по итогам получил ответ, что они используют не устраивающие меня импланты по неприемлемой цене и не применяют в принципе методику, которая меня интересует, мне совершенно не хочется "наступать на те же грабли" и в этой клинике. А жаль. Протезироваться тут мне было бы очень удобно. Хотелось бы, чтобы подход к пациентам изменился: чтобы администратор уже при первичном контакте могла бы ответить, пусть и с оговорками об индивидуальном поане лечения, указанные мной выше основные сведения.
2
June 12, 2024
Самая лучшая клиника на районе.
Проходила лечение у Батырова Руслана.
Врач от Бога. Всё сделал очень качественно и профессионально. Сохранил все зубы, в то время как в других клиниках твердили только удалять и ставить имплантаты. Очень благодарна ему. Спасибо Вам огромное за Ваш труд.
2
January 18
Во первых трубку не взяли сразу , перезвонили минут через 10 , на простой вопрос о сроках изготовления , ответили " мы можем не отвечать на такой вопрос "найду клинику где могут ответить , никому не буду никогда рекомендовать
April 3, 2024
Очень хорошая клиника. Прихожу сюда регулярно. Мой доктор Клопов Виталий Александрович. Замечательный доктор. Со всеми моими сложностями с зубами справлялся. Спасибо ему большое)
Всем рекомендую данную клинику!
3
May 16, 2024
Были на приёме 15.05.2024 с дочерью 5 лет.
Собакарь Алёна Владимировна чудесный врач.
За подход к ребёнку и профессионализм огромное спасибо.
Ребёнку удалили два молочных зуба так, что она и не поняла, что произошло. Сказала, что врач очень понравилась и ждёт очередного похода к Алёне Владимировне.
2
1
February 27, 2024
Спасибо доктору Черновой Юлии Ивановне за профессионализм и творческий подход к моей проблеме. Всё получилось отлично. Реставрация на 5. Вы вернули мне улыбку.
4
February 6, 2024
Очень внимательное и бережное отношение как к маленьким, так и ко взрослым пациентам. Лечила там зубы во время беременности. Было страшно, что будет больно. В итоге было не больно и не страшно. Доктор больше меня мне показалось переживал за моё положение)) Позже уже с пузожителем была на приеме перед поступлением в детский сад (время летит). Попали к тому же доктору. Детская психика сохранена)) спасибо за профессионализм во всех отношениях!
3
September 30, 2022
Отличная клиника! Ходим сюда всей семьёй.
Наш любимый врач - Алёна Владимировна, профессионал своего дела! Легко находит подход к маленьким пациентам, ведь поход к стоматологу это стресс не только для детей, но и для взрослых. Лёгкая в общении, позитивно настроенная Алёна Владимировна, умеет успокоить пациента, всегда подробно рассказывает о существующих проблемах с зубами и способах их лечения, сидя в кресле понимаешь что и зачем делается.
Огромная благодарность Алёне Владимировне за профессионализм! Администраторам клиники спасибо за улыбки и вежливое отношение к пациентам!
7
3
May 25, 2024
Клиникой очень довольна! Рекомендую! Вежливый и внимательный персонал. Условия отличные !
2
April 18, 2023
Ходила в эту стоматологию около 2.5 лет к доктору Ситниковой. Я выбирала стоматологию и доктора с первоначальным запросом о том, что у меня детская травма, связанная с посещением стоматологов, поэтому, я искала максимально аккуратного и чуткого врача. Администратор на ресепшене расхвалила доктора Ситникову и я стала к ней ходить. Изначально мне все нравилось, я даже оставляла положительный отзыв о клинике и докторе, но недавно произошла ситуация, которая полностью изменила мое мнение и отношение.
Я пришла лечить обычный кариес. Когда я зашла в кабинет, там было открыто окно и был сквозняк, и это в -13 градусов. Я попросила его закрыть, т.к. была только недавно после болезни. Окно закрыли, но очень с недовольным видом.
Мне укололи обезболивающий укол, но он мне не особо помог и при сверлении было больно. У меня такая особенность зубов - повышенная чувствительность и низкий болевой порог, о чем доктор Ситникова знала все 2,5 года, которые она меня периодически лечила. Все посещения она со мной общалась так, будто бы понимала и даже успокаивала, но оказалось, что она просто притворялась все эти годы. Потому что на последнем лечении я узнала все, что она на самом деле думала. Доктор мне сказала, что я ломаю ей психику тем, что мне больно (классно, да?), что она не может работать и что мол я "записываюсь всегда специально первая", чтобы потом она не могла работать с другими людьми. Это вообще нормально? Я записываюсь тогда, когда мне предлагают свободные окна, даже с работы под это дело отпрашиваюсь!
Также, во время лечения, мне в пример были поставлены другие пациенты, которые, "с тем же уколом лечат каналы, а не какой-то обычный кариес". Это заявление я вообще никак не могу прокомментировать, т.к. считаю, что человек, который осознанно идет в медицину просто не может не понимать таких простых вещей, что у каждого человека разный болевой порог и к каждому нужен индивидуальный подход. Я к Вам не за "спасибо" прихожу, а отдаю немалые деньги за лечение, чтобы выслушивать подобные заявления в свой адрес!
Также, во время лечения, снова было открыто окно, напомню, было -13 градусов. У меня по зубам холод побежал и я снова попросила его закрыть. Открытие окна было связано с тем, что ассистировала доктору беременная медсестра. Я все понимаю, но это совсем не повод открывать окна в -13, тем более если пациент уже попросил закрыть окно! если сотрудник по каким-либо причинам не может работать, то поставьте другого ассистента! Что, собственно и сделали в середине лечения (непонятно только почему не в самом начале).
Также, доктор мне сказала, что мне вообще нужно лечить зубы под общим наркозом. Спасибо, но за каждым поверхностным/средним кариесом вы мне предлагаете травить свой организм общим наркозом? И почему-то все предыдущие 2 года получалось без него обходиться, а теперь нет, цирк просто.
В самом конце лечения доктор сказала мне "больше ко мне не записывайтесь, я не хочу лечить ваши зубы". Здесь у меня тоже нет никаких комментариев, просто оцените клиентоориентированность персонала, а также отношение к постоянным клиентам, а также, вранье, которым кормила меня доктор все 2,5 года.
И все вышеперечисленное мне было сказано, конечно же, пока мне лечили зуб, наверное, чтоб ответить ничего не могла, да?
Администратор на ресепшене сразу же после этой ситуации превратилась из милой в хамоватую особу. А что, уже ведь сказали мне не приходить, можно и не притворяться вежливой.
Несколько раз звонила чтобы забрать выписку из своей карты медицинской, чтобы отнести ее в другую клинику лечащему врачу. Изначально мне сказали, что администратор сама ее заполнит, через 10 дней как я позвонила - мне сказали, что какой-то другой главный администратор будет ее заполнять, когда - не знают, тк очень загружены. сроков никаких не дали, на любой вопрос - ответ "не знаю". я стала выяснять фамилию и кто занимается этим вопросм, что так сильно занят, что не могут снять ксерокопию с карты. и просто магическим образом после попыток узнать фамилию ответственного мне перезванивают спустя час или два, с супер вежливым и милым голосом, говорят "Анастасия, доктор все заполнит во вторник и сможете забрать карту, по готовности мы вам позвоним". УЖЕ ДОКТОР будет заниматься этим вопросом, а не администратор и не старший администратор, как было сказано ранее. По готовности, конечно же, мне никто так и не позвонил, что уже даже не удивляет.
Остались исключительно плохие эмоции и ощущение будто 2,5 года мне просто нагло врали в лицо.
___________________________________________________________
Дополняю отзыв 18.04.2023: несколько дней назад отпала пломба, которую поставили в этой клинике менее 2х лет назад. Пошла к врачу в другую клинику, чтобы поставить новую пломбу и провести осмотр моих зубов. Врач в клинике сказала, что нужно менять еще 1 пломбу, которую мне поставила в Дентастайле доктор Ситникова 2 месяца(!!!) назад. Выяснилось, что пломба неправильно установлена, под ней не дозакрыта полость, в которую проникает еда и со временем разовьется кариес. За это лечение с меня в клинике взяли 12 тысяч, которые теперь даже никак не вернуть и ничего не предъявить, потому что оплату просили по переводу, чеков не давали.
Оказывается, в этой клинике проблема не только с подходом персонала к клиентам, но и с профессионализмом - пломбы, которые стоят по 2 года и неправильная их установка.
20
4
August 26, 2023
Очень вежливый коллектив, грамотные врачи и персонал. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо большое им за работу, нам с женой очень понравилось.
1
February 23
Уже не первый раз сюда с ребенком, все очень приятно
January 8
есть нормальный рентген, а не эта тема с засовыванием всякой фигни в рот ))
January 8, 2024
Отзывчивый персонал, приняли с ребёнком без предварительной записи, после удаления зуба, ребёнку дали подарки, очень приятно
1
September 20, 2022
Алена Владимировна наш семейный стоматолог! Спасибо ей за заботу и внимание, любим, ценим. Ходим не первый год, все на высшем уровне. Отличные администраторы, хорошая клиника, все приветливые, сервис на высоте!
1
3
January 11, 2023
нравятся врачи, очень доброжелательные и всегда ответят на любой вопрос и поддержат! а самое главное успокоят😅
а еще замечательный врач-ортодонт Виктория Михайловна)
1
2
February 11
Обдираловка! Приклеили слетевшую коронку за 8 тысяч.
September 20, 2022
Хочу поблагодарить врача-стоматолога, Алену Владимировну, за высокий профессионализм и отзывчивость. Все зубные каналы были запломбированы очень качественно, что гарантирует долговечность установки коронок.
1
2
May 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ситникой Фариде..врач от бога ,золотые руки ..Лечение проходит безболезненно,качественно.Время пролетает не заметно а самое главное в итоге красивая улыбка .Всегда даст рекомендации.Спасибо клинике Дентастайл за профессиональных сотрудников .
3
1
November 20, 2023
Качество хорошее. Цены практически как у всех. Персонал вежливый. Все ок
1
October 13, 2023
Ходил на чистку зубов, очень дружелюбный персонал. Всё хорошо без нареканий.
June 26, 2023
Не рекомендую! Записала мужа на удаление зуба. Начали навязывать свои услуги ( лечение, и т.д.)
Пока не вызвали управляющего, персонал не успокоился....
1
1
July 11, 2023
Можно сказать, что это был один из моих самых безболезненно походов к стоматологу. Был на приеме у Руслана Исламовича. Рекомендую.
1
August 21, 2024
Всё хорошо 👍 мне понравилось 🔥❤️
November 1, 2021
лечимся с мужем только здесь. доктора - высокие профессионалы своего дела, очень милые и приветливые администраторы, которые нас уже знают и всегда готовы идти навстречу в разных форс-мажорных ситуациях!
2
2
August 1, 2023
Один раз сходила и больше ни ногой. Администратор хорошая женщина,а вот Алёна Владимировна возомнила себя... пришла с болью с зубе стала предлагать вылечить абсолютно другой зуб со словами "Я вам сейчас такую дырку там сделаю что от зуба ничего не остаётся" со слезами выбежала от туда!
1
May 17, 2024
Не работает кассовый аппарат,требуют оплату наличкой.
1
August 1, 2023
Устанавливала тут брекеты. Ортодонт Виктория профессионал своего дела)
1
April 27, 2022
Хочу поблагодарить доктора из клиники в г. Домодедово, ул. Курыжова, Клопова Виталия Александровича. Дела коронки на передние зубы, сегодня вот удаляла зуб и муж лечил у него зуб, остались довольны его профессионализмом, внимательностью. С уважением семья Шимохиных
4
June 12, 2022
Специалисты грамотые, сразу все сделали быстро и недорого.
Проблема с парковкой, но это не вина клиники.
1
August 20, 2022
Не советую ходить в эту стоматологию .Ходила к ним почистить зуб взяли денги до конца не почистили каналы .Поставили временную пломбу как она упала зуб начал опять болеть и гноится.
2
October 13, 2021
Алена Владимировна не компетентный врач, работу свою не знает, е ребенку подхода не имеет, посмотрела : минуты и наглым образом дала характеристику ребенку, хотя ее об этом никто не просил, не знает видимо ничего про наркоз, и как его рассчитывать, говорит что детям нельзя наркоз, хочется задать вопрос заведующей клинике, где вы берете таких некомпетентных врачей???да еще и хамов??????
13
4
November 21, 2020
Добрый день, очень хорошая стоматология. Квалифицированные врачи. Всей семьей ходим к Алене Владимировне. Очень хороший, внимательный доктор, тактичный. Лечит зубы что у взрослых, что у детей всегда на отлично. Спасибо Вам за вашу работу.
4
3
August 7, 2021
Отвратительное заведение. Просто поставить пломбу, так как нерв открытый. В итоге мне объявили ценник 18000 рублей. В итоге я отказался от их услуг, но попросил поставить временную. Врач даже не обработав зуб влепила какую пломбу за 2 секунды. И сказала идти лечиться в другую клинику. На вопрос как скоро выпадет эта временная пломба, она ответила, что у вас зуб заболит быстрее, чем выпадет пломба. Отличный сервис просто. Клиентоориентированность на высоте.
11
4
January 15, 2021
Очень понравилась клиника, особая благодарность доктору Олейнику В. В. За профессионализм, чуткое отношение к пациентам и качественную работу. И спасибо администраторам за доброе отношение к пациентам и отзывчивость.
4
February 2, 2022
Стоматология детская отличная, ребенок ходил с удовольствием, особенно к врачу Ангелина Григорьевна. 5 +
3
April 13, 2021
Лечили зуб ребёнку у Алены Владимировны. Не советую этого врача от слова совсем. Мало того, что хамоватая, но это не самое неприятное. Залечила ребенку зуб так, что при любом приёме еды, боль была невыносимая. В итоге пошли в другую клинику, сделали рентген и да, подтвердилось, что зуб вылечен некачественно, осталась так называемая пора. Пришлось лечить заново. А это опять анестезия и т.д. и т.п.
Не советую этого врача👎
12
2
October 26, 2022
Приятные и отзывчивые врачи могут найти подход к любому ребёнку
1
August 2, 2021
С благодарностью к Алёне Владимировне. Очень приятный, тактичный специалист. Решила мою проблему быстро, профессионально. Рекомендую!
2
4
May 26, 2024
Хирург не очень
May 17, 2020
Когда попала к ним в клинику очень понравилось отношение, лечение и цена .Стала постоянным клиентом по мелочам. За зубами всегда следила и не допускала дырочек ,кариеса.В один прекрасный момент начало бить по всей верхней челюсти адская боль. В данной клинике не нашли ничего,хотя до зуба не возможно было дотронуться. Со временем боль утихла, но появился свищ, только тогда вскрыли зуб опустив много времени. Это было в ноябре. В январе я обратилась к ним с тем что вылетела коронка. Они отправили делать снимок в Москву. На основание снимка поставили ( консилиум, не один врач) диагноз удалять два зуба так как там кисты и их вылечить нельзя.Но один из этих зубов уже ими лечился и было упущено время по их вине. Я им верю они же врачи. Составляем план лечения и план протезирования (коронками). Удаляют мне 3 передних зуба.(2 с кистой и 1 тот что под коронкой не смогли заменить штиф).Удаляю нервы во всех передних зубах и перелечиваю все зубы. Это 2 месяца через день посещения врача. Отпрашивание с работы и сумма 50 000 рублей без копеек. И вот наступает тот день когда я иду на протезирование. А мне говорят извините нет. Только импланты или сьемный протез. Речь шла только вывести меня на импланты!? И то что у меня есть заболевания по которым противопоказанно ставить импланты их не интересует.Тут еще передний зуб удалить надо ,там тоже поставить имплант. Ранее на место удалённого зуба сделали бабочку через 2 дня она сломалась. Стоимость 8200 вернуть отказались так как сделали скидку 10% на лечение. Сумма скидки составила 2600 рублей. Попросила удержать скидку и вернуть разницу ни ответа ни привета. Обращаюсь в другую клинику где мне говорят Вы зачем зубы удалили ? Можно было сделать резекцию и сохранить зубы и штиф не нужно было вытаскивать .Благодарю клинику за то что оставила меня без зубов. Из медицины сделали коммерцию.
20
3
September 21, 2021
понравилось отношение. Доктор был внимательным и заботливым, сделал все чтоб я не испытывала дискомфорт и боль. Цены адекватные
2
1
April 24, 2022
Обещали полный комплекс лечения, сделали снимок на диск, получив деньги, молчат второй месяц, даже снимок получить не могу!
2
1
July 9, 2020
Хороший администратор, на этом все. Больше туда не ногой. Как села в кресло Алена Владимировна совсем не умеет общаться с потенциальными клиентами хамит, резко отвечает и это еще не все. Пришла туда, чтобы мне поменяли пломбу,а ушла без лечения и в слезах от хамства Алены Владимировны. И мало того пришла домой и обнаружила на десне свищ, как врач могла его не заметить 🤦🏻♀️
12
3
February 24, 2021
Очень все понравилось.Приемлемые цены и отличный персонал.Вылечила почти все зубы за пол года.Еще и скидку делали) Спасибо)
3
April 28, 2022
Хороший стоматолог Виталий не очень понравился персонал на рецепшене
3
1
January 12, 2023
Детская стоматология на отлично
1