Проходила лечение в этой клинике. Вежливый, профессиональный персонал: врачи, администраторы, охранники. Очень довольна работой С.В.Федоренко, А.В.Дмитриенко, Е.В.Черешневой. Все четко, по делу и заботливо.
Есть определённые сложности с согласованием по ДМС у Пронина И.С. При острой боли в зубе в течение 2 недель написали, что болит слизистая. На согласование отправляют без пометки «острая боль». Конечно, в таком случае страховая не согласует.
С кровью во рту после удаления зуба приходилось объяснять врачу, почему же страховая отказала (звонила после разбираться в причинах отказа). В листе согласования четко видно, что строка о состоянии (острое, хроническое и др.), выделенная жирным, с множеством восклицательных знаков и с пометкой «важно» осталось незаполненной! Врач развёл руками и сказал, что страховые у всех разные. Так себе впечатление.
В общем, из-за недавней ситуации с согласованием есть желание лечиться в филиале, где с меня по страховому случаю не стрясут 12 000 рублей. Также хотелось бы получить объяснение клиники, почему такие ситуации возникают.
5
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 6 Local Expert
August 23
Очень понравилась клиника. Профессиональные врачи. Современная аппаратура и материалы, инструменты. Заботливые, внимательные и всё быстро и качественно. Персонал очень понравился. Специалисты отличные. Отлично! Очень довольна врачами Хорошок О. И и Мазуриной А.С., БОЛЬШОЕ СПАСИБО!